เอกสารผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มรายได้ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-02

สารบัญ

  • แผ่นผลิตภัณฑ์คืออะไร?
  • เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างไร?
    • แผ่นผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลโดยละเอียด
    • แผ่นผลิตภัณฑ์ช่วยในการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์
    • แผ่นผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มรายได้
    • แผ่นผลิตภัณฑ์ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
    • แผ่นผลิตภัณฑ์ปรับปรุงกระบวนการขาย
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเอกสารผลิตภัณฑ์
    • 2. ระบุรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน
    • 3. ใช้รูปภาพคุณภาพสูง
    • 4. เน้นจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
    • 5. เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนน
    • 6. ปรับปรุงเอกสารข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
    • 7. เพิ่มประสิทธิภาพแผ่นข้อมูลสำหรับเครื่องมือค้นหา
  • ใช้แผ่นผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้
    • 1. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
    • 2. เพิ่มอัตราการแปลง
    • 3. ช่วยในการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
    • 4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
    • 5. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า

สมมติว่าคุณต้องการซื้อรองเท้าคู่หนึ่ง คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง อย่างไรก็ตาม คุณประสบปัญหาในการหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ หนึ่งในเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมมีคู่ที่สะดุดตา แต่เอกสารผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้ไม่พร้อมใช้งานหรือไม่สมบูรณ์

หมายความว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้คลุมเครือ ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและคุณลักษณะของรองเท้า ดังนั้น คุณจึงมีปัญหาในการพิจารณาว่ารองเท้าจะใส่สบายเป็นเวลานานหรือไม่ และรองเท้าคุณภาพดีหรือไม่

การเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้จะเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและสับสนสำหรับคุณ คุณจะไม่รู้จักผลิตภัณฑ์นั้นดีนัก และคุณจะไม่สามารถประเมินผลิตภัณฑ์นั้นด้วยทางเลือกอื่นได้

ในทางกลับกัน หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรองเท้า เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยคำอธิบายที่ชัดเจนและกระชับ รูปภาพคุณภาพสูง ข้อมูลจำเพาะโดยละเอียด และคำวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้า คุณจะสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ นอกจากนี้ คุณมีแนวโน้มที่จะซื้อรองเท้าจากเว็บไซต์นี้มากขึ้น

ในฐานะผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายโดยระบุจุดบกพร่องของลูกค้าในเอกสารผลิตภัณฑ์ ด้วยการจัดเตรียมแหล่งข้อมูลแบบรวมศูนย์ คุณสามารถช่วยลูกค้าในการตัดสินใจซื้อและสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป

บล็อกนี้จะกล่าวถึงเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแผ่นข้อมูล และวิธีที่คุณสามารถใช้แผ่นข้อมูลเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

แผ่นผลิตภัณฑ์คืออะไร?

แผ่นผลิตภัณฑ์หรือแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลประกอบด้วยคุณสมบัติ ประโยชน์ ข้อมูลจำเพาะ และราคา เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาด

ใช้กล้องในร้านค้าออนไลน์เช่น ร้านค้าของคุณกำลังเปิดตัวกล้องใหม่ คุณต้องปรับปรุงเอกสารข้อมูลสำหรับลูกค้า แผ่นงานจะมีข้อมูลต่างๆ เช่น คำอธิบายโดยรวมของกล้อง

นอกจากนี้ยังจะมีคุณสมบัติที่สำคัญของกล้อง ตัวอย่างเช่น เซ็นเซอร์ภาพความละเอียดสูงและระบบโฟกัสอัตโนมัติที่รวดเร็ว ประโยชน์ต่างๆ เช่น คุณภาพของภาพที่เหนือกว่าและการควบคุมที่ง่ายดาย ข้อกำหนดทางเทคนิค เช่น เมาท์เลนส์ ช่วง ISO และราคา

เพิ่มยอดขายด้วยการอัปเดตเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้ Apimio เพื่อสร้าง จัดการ และเผยแพร่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
รวมฉันด้วย
update product sheets

เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างไร?

ในฐานะผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขาย นี่คือรายการของ 5 ปัจจัยที่ทำให้จำเป็นต้องมีเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์

  1. ให้ข้อมูลรายละเอียด
  2. ช่วยให้มีความแตกต่างของผลิตภัณฑ์
  3. ช่วยเพิ่มยอดขาย
  4. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  5. ปรับปรุงกระบวนการขาย

แผ่นผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลโดยละเอียด

เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมถึงคุณลักษณะ ประโยชน์ และข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดในที่เดียว ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ทำหน้าที่อะไรและสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร

แผ่นผลิตภัณฑ์ช่วยในการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

จะมีประโยชน์หากคุณสามารถแยกแยะข้อเสนอของคุณจากคู่แข่งโดยเน้น ที่ คุณลักษณะเฉพาะและคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการประเมินทางเลือกและเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น

แผ่นผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มรายได้

เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถช่วยคุณปิดการขายและเพิ่มรายได้โดยรวม คุณสามารถทำได้โดยการให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและโน้มน้าวใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลูกค้าของคุณจะพบจุดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่าย ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะมีประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มยอดขายแล้ว ยังทำให้ลูกค้าเกิดความภักดีอีกด้วย

แผ่นผลิตภัณฑ์ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า

คุณยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคด้วยการให้ความรู้แก่ลูกค้าที่จำเป็นสำหรับการซื้ออย่างชาญฉลาด เมื่อทำเช่นนี้ คุณอาจเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะใช้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณอีกในอนาคต

แผ่นผลิตภัณฑ์ปรับปรุงกระบวนการขาย

หากมีการอัปเดตเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์และทุกรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ มันจะทำให้งานของทีมขายง่ายขึ้นมาก

ทีมงานจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับจากทีมขายอีกครั้ง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเอกสารผลิตภัณฑ์

คุณต้องมีเอกสารผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 6 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างรายได้ให้มากขึ้น

  1. ใช้ซอฟต์แวร์ PIM เพื่ออัปเดตชีต
  2. ระบุรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน
  3. ใช้ภาพที่มีคุณภาพสูง
  4. ชูจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
  5. เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนน
  6. อัปเดตเอกสารผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ
  7. ปรับแผ่นข้อมูลให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา

1. ใช้ซอฟต์แวร์ PIM เพื่ออัปเดตเอกสารผลิตภัณฑ์

ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการและจัดระเบียบข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค

บริษัทสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนสอดคล้อง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ พิมพ์แคตตาล็อก และเอกสารทางการตลาด โดยใช้โซลูชัน PIM เช่น Apimio เพื่ออัปเดตแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์

ส่งผลให้กระบวนการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและสอดคล้องกัน การใช้ PIM เพื่ออัปเดตแผ่นข้อมูลยังสามารถประหยัดเวลาและลดความพยายามด้วยตนเอง ทำให้มีทรัพยากรว่างสำหรับงานที่สำคัญกว่า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่สำคัญอันดับต้นๆ ของซอฟต์แวร์ PIM

2. ระบุรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน

คุณต้องใช้ภาษาง่ายๆ ในการเขียนแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ อธิบายคุณลักษณะ คุณลักษณะ และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ศัพท์แสงทางเทคนิค จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงความสับสน

3. ใช้รูปภาพคุณภาพสูง

คุณต้องใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณที่ชัดเจนและมีคุณภาพสูงจากหลายๆ มุม จะช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าใจรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น

4. เน้นจุดขายที่ไม่เหมือนใคร

เน้นและเน้นจุดขายเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ 2 เช่น ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ บริการเพิ่มเติม และรางวัล มันจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งในใจของลูกค้า

5. เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนน

รวมบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนนในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ มันจะทำให้ลูกค้าเห็นภาพที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความไว้วางใจของลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขาย

6. ปรับปรุงเอกสารข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์หรือการเปลี่ยนแปลงความพร้อมใช้งาน การอัปเดตจะช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันสมัยที่สุดได้

7. เพิ่มประสิทธิภาพแผ่นข้อมูลสำหรับเครื่องมือค้นหา

หากต้องการปรับปรุงการแสดงแผ่นงานในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ให้ใส่คำหลักในคำอธิบายผลิตภัณฑ์และชื่อผลิตภัณฑ์ ใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมค้นหาอื่นๆ เพื่อเพิ่มการเข้าชมเอกสารข้อมูลและโอกาสในการเพิ่มรายได้

ใช้แผ่นผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้

เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มรายได้ พวกเขาสามารถช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดซื้อและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยการจัดหาแหล่งข้อมูลส่วนกลางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ 5 วิธีที่ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมีดังนี้

  1. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  2. เพิ่มอัตราการแปลง
  3. ช่วยในการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
  4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
  5. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า

1. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มโอกาสในการขาย และเพิ่มรายได้โดยการให้ข้อมูลโดยละเอียดและระบุจุดปัญหาของลูกค้าในเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณ แผ่นงานสามารถช่วยลูกค้าของคุณในการตัดสินใจซื้ออย่างมีเหตุผลและมีสติ ซึ่งส่งผลให้ความไว้วางใจในแบรนด์เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

2. เพิ่มอัตราการแปลง

เมื่อลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณและพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มอัตราการแปลง 3 ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะภักดีหากคุณรักษาเอกสารข้อมูลของคุณอย่างละเอียดและเป็นปัจจุบัน

3. ช่วยในการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

เอกสารผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่พวกเขาไม่รู้จัก จึงจะส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้น แผ่นข้อมูลสามารถช่วยเพิ่มการเข้าชมผลิตภัณฑ์เฉพาะและเพิ่มยอดขายโดยการแสดงไว้ในตำแหน่งส่วนกลางและเข้าถึงได้ง่าย

4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าหลายรายการในธุรกรรมเดียวได้ คุณสามารถทำได้โดยการแสดงผลิตภัณฑ์เสริมหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์บนแผ่นข้อมูล เป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

5. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า

แผ่นผลิตภัณฑ์นำเสนอฟอรัมสำหรับความคิดเห็นของผู้ใช้และการให้คะแนน สามารถใช้เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค การนำความคิดเห็นของลูกค้ามาผสมผสานกันจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม ซึ่งจะส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นในที่สุด

ต้องการเพิ่มรายได้ด้วยการจัดการแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์หรือไม่? เรียนรู้ว่า PIM ช่วยคุณจัดการแอตทริบิวต์ได้อย่างไร

บทสรุป

ในฐานะผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้เอกสารผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า คุณสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อกับพวกเขา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณโดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเอกสารข้อมูลที่ระบุไว้ในบล็อกนี้

นอกจากนี้ Apimio ยังช่วยให้คุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพแผ่นงานผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ และมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอให้กับลูกค้า อย่าพลาดโอกาสที่จะยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปอีกขั้น เริ่มใช้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์วันนี้!



แผ่นผลิตภัณฑ์คืออะไร?

แผ่นผลิตภัณฑ์เป็นเอกสารทางการตลาดที่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นภาพรวมของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ประกอบด้วย คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ , คำอธิบาย ประโยชน์ ข้อมูลจำเพาะ การให้คะแนนของผู้ใช้ และบทวิจารณ์

แผ่นขายสินค้าคืออะไร?

แผ่นงานการขาย หรือที่เรียกว่าแผ่นผลิตภัณฑ์หรือแผ่นงานขาย เป็นโฆษณาหน้าเดียวของแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ จุดประสงค์หลักคือเพื่อแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณแก้ปัญหาเฉพาะอย่างไร เนื่องจากความยาวที่สั้นทำให้ยากที่จะทำให้ถูกต้อง

สินค้า 4 ประเภท มีอะไรบ้าง?

สินค้าแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ตามพฤติกรรมผู้บริโภค ราคา และลักษณะเฉพาะของสินค้า ประเภทได้แก่
- สินค้าอำนวยความสะดวก
- ช้อปปิ้งสินค้า
- ผลิตภัณฑ์พิเศษ
- สินค้าที่ไม่ต้องการ

อ้างอิง:
  1. เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์: ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์: คืออะไร ธุรกิจทำอย่างไร และ 3 ประเภทหลัก (investopedia.com) [↩]
  2. อะไรคือจุดขายที่ไม่เหมือนใคร: ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร – Wikipedia [↩]
  3. อัตราการแปลงคืออะไร: การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง – Wikipedia [↩]