การตลาดอีเมลขาเข้า Vs การตลาดอีเมลขาออก

หากคุณกำลังพิจารณาเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจเคยพบคำว่าการตลาดผ่านอีเมลขาเข้าและขาออก

การตลาดอีเมลขาเข้าส่งข้อความไปยังผู้ที่สมัครรับอีเมลจากแบรนด์ของคุณด้วยความเต็มใจ ในทางกลับกัน การตลาดผ่านอีเมลขาออกนั้นเป็นแบบดั้งเดิม โดยส่งอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น รวมถึงผู้ที่ไม่ได้แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลทั้งขาเข้าและขาออกมีข้อดีและข้อเสีย และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างก่อนที่จะออกแบบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการเรียนรู้เล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับการตลาดขาเข้าและขาออก ที่นี่คือที่ที่เหมาะสมที่สุด!

ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะเข้าใจการตลาดผ่านอีเมลขาเข้าและขาออกและความแตกต่างได้ดีขึ้น มาเริ่มกันเลย!

การตลาดอีเมลขาเข้าคืออะไร?

ก่อนอื่น เรามาดูกันว่า Inbound Marketing คืออะไร เป็นแนวทางทางการตลาดที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพึงพอใจโดยนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้อง การตลาดขาเข้าขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่ให้ข้อมูลและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์มากกว่าการโฆษณาที่ขัดจังหวะและเร่งเร้า

การตลาดอีเมลขาเข้า เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจและองค์กรใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านการสื่อสารทางอีเมล วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลไปยังผู้ที่สมัครรับข้อมูลอัปเดตและข้อมูลจากบริษัทโดยสมัครใจ

ตรงกันข้ามกับวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมที่มักจะล่วงล้ำและไม่มีตัวตน การตลาดผ่านอีเมลขาเข้านั้นเกี่ยวกับการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องซึ่งโดนใจผู้ชม เนื้อหาของอีเมลเหล่านี้อาจรวมถึงโปรโมชัน สื่อการศึกษา จดหมายข่าว และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและความต้องการของสมาชิก

ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าอาจส่งอีเมลที่มีรหัสส่วนลดไปยังสมาชิกที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตน หรือบริษัทซอฟต์แวร์อาจส่งวิดีโอสอนการใช้งานไปยังสมาชิกที่สมัครใช้บริการของตน เป้าหมายคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมและสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและการแปลงที่เพิ่มขึ้น

การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คน ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงผู้บริโภคผ่านเนื้อหาที่มีคุณค่า ชั้นเชิงทางการตลาดนี้ให้อัตราการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกที่มากขึ้นอย่างมาก แต่นั่นเป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง มาดูประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลขาเข้ากัน

ประโยชน์ของการตลาดอีเมลขาเข้า

1. แนวทางที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว

การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลและปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามความสนใจและความชอบเฉพาะ การปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ คุณจะสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายมากขึ้นกับสมาชิกของคุณ ส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น

2. เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ด้วยการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับสมาชิกของคุณและวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งนี้สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียงในเชิงบวก เนื่องจากสมาชิกมีแนวโน้มที่จะแนะนำธุรกิจให้กับผู้อื่นมากขึ้น

3. อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น

เนื่องจากสมาชิกของคุณสมัครรับการสื่อสารจากบริษัทของคุณโดยสมัครใจ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจเนื้อหาและตอบรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมากขึ้น สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ยอดขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณในที่สุด

4. คุ้มค่า

ส่งอีเมลได้ฟรี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ในการดำเนินแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยทั่วไปจะคุ้มค่ากว่าวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์หรือโทรทัศน์ ทำให้การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด

5. ผลลัพธ์ที่วัดได้

การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของตนผ่านเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง สิ่งนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับความพยายามทางการตลาดในอนาคตของคุณ

ตอนนี้คุณรู้เรื่องการตลาดผ่านอีเมลขาเข้ามาบ้างแล้ว เรามาเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลขาออกกันสักนิด!

อ่านต่อ: 9 ตัวอย่างการตลาดขาเข้าที่คุณต้องรู้!

การตลาดอีเมลขาออกคืออะไร?

การตลาดขาออกเป็นวิธีดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังผู้ชมจำนวนมากเพื่อสร้างโอกาสในการขายและการขาย มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดความสนใจด้วยข้อความที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งรวมถึงการโฆษณาที่เป็นการขัดจังหวะและเร่งเร้า เช่น การโทรติดต่อ อีเมลโดยตรง และแคมเปญอีเมลจำนวนมาก

การตลาดผ่านอีเมลขาออก คือการที่ธุรกิจต่างๆ ส่งข้อความส่งเสริมการขายหรือการตลาดไปยังผู้รับจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอเป็นพิเศษให้รับ โดยทั่วไป อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งจำนวนมากไปยังรายการอีเมลที่ซื้อหรือเช่า หรือรายการที่รวบรวมผ่านการขูดเว็บหรือวิธีการอื่นๆ

ธุรกิจต่างๆ มักใช้การตลาดผ่านอีเมลขาออกเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม อาจมีประสิทธิภาพน้อยกว่าวิธีการตลาดขาเข้า เนื่องจากผู้รับอาจไม่สนใจเนื้อหาที่ส่งไปและอาจมองว่าเป็นสแปม

ตัวอย่างของการตลาดผ่านอีเมลขาออกคือธุรกิจที่ส่งอีเมลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังรายชื่ออีเมลที่ซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อีกตัวอย่างหนึ่งคือธุรกิจที่ส่งจดหมายข่าวไปยังผู้คนจำนวนมากที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลโดยเฉพาะ อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ชมในวงกว้างโดยไม่มีการแบ่งส่วนหรือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในทั้งสองกรณี

แม้ว่าการตลาดอีเมลขาเข้าอาจได้รับความนิยมมากกว่าการตลาดอีเมลขาออก แต่ก็มีประโยชน์ ลองมาดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้าง

ประโยชน์ของการตลาดอีเมลขาออก

1. การเข้าถึงที่กว้างขึ้น

ประโยชน์หลักของการทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลขาออกคือช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่รู้จักแบรนด์ของคุณแต่ยังไม่ได้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับข้อเสนอของคุณ และแม้แต่ลูกค้าปัจจุบันของคุณ กลุ่มผู้ชมที่หลากหลายนี้มีศักยภาพในการสร้างโฆษณาแบบปากต่อปาก ซึ่งสามารถแสดงแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

2. กำหนดเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์

เทคนิคการตลาดขาออกช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่หรือไม่ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เหมาะกับคนโดยเน้นที่ผู้ชมเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายและยอดขาย

3. ผลลัพธ์ที่เร็วกว่า

แคมเปญอีเมลขาออกสามารถส่งข้อความของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่คุณต้องการ แทนที่จะพึ่งพาการรับอีเมลเฉยๆ เมื่อคุณเสนอเนื้อหาอีเมลที่ถูกต้องให้กับคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม พวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการทันที สิ่งนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์การขายได้อย่างรวดเร็ว

ตอนนี้เราได้กล่าวถึงการตลาดผ่านอีเมลขาออกและประโยชน์ของมันแล้ว เรามาดูว่าแตกต่างจากการตลาดผ่านอีเมลขาเข้าอย่างไร

ขาเข้าเทียบกับ การตลาดขาออก: ความแตกต่างที่สำคัญ

1. วิธีการ

ความแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งระหว่างการตลาดผ่านอีเมลขาเข้าและขาออกคือแนวทางที่ทั้งสองใช้ การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมโดยการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งพวกเขาเลือกที่จะรับ แนวคิดเบื้องหลังแนวทางนี้คือผู้คนมักจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากกว่าโฆษณาที่เร่งเร้าและน่ารำคาญ

ในทางกลับกัน การตลาดผ่านอีเมลขาออกใช้วิธีเชิงรุกมากกว่า อาศัยการส่งอีเมลถึงคนจำนวนมาก ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกรับหรือไม่ก็ตาม วิธีการนี้บางครั้งอาจถูกมองว่าน่ารำคาญและก้าวก่าย และอาจนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำ

2. เป้าหมาย

การตลาดอีเมลขาเข้ากำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามความสนใจและความชอบของพวกเขา การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งโดนใจผู้ชม

ในขณะเดียวกัน การตลาดผ่านอีเมลขาออกจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมจำนวนมากขึ้นโดยไม่มีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจทำให้อัตราการแปลงลดลงเนื่องจากข้อความอาจไม่เกี่ยวข้องกับทุกคนที่ได้รับ

3. เวลา

การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ต้องใช้ความพยายามอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับผู้ชม ช่วงเวลาของอีเมลจะเน้นไปที่เวลาที่ผู้ชมมักจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหามากกว่าวันที่หรือเวลาที่เฉพาะเจาะจง

การตลาดผ่านอีเมลขาออกนั้นให้ความสำคัญกับเวลามากกว่าและมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็ว แนวทางนี้อาจใช้ได้ผลในการโปรโมตข้อเสนอหรือกิจกรรมที่มีเวลาจำกัด

4. ลักษณะของเนื้อหา

การตลาดอีเมลขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ความรู้แก่ผู้ชมที่โดนใจพวกเขาหรือช่วยเหลือพวกเขาในทางใดทางหนึ่ง เนื้อหามักเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมธุรกิจและข้อเสนอ วิธีการนี้ช่วยสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชม

ในทางกลับกัน การตลาดผ่านอีเมลขาออกนำเสนอเนื้อหาที่เน้นการขายและการส่งเสริมการขายมากกว่า มีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นการดำเนินการทันทีจากผู้ชมโดยใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ วิธีการนี้สามารถสร้างโอกาสในการขายหรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. เลือกใช้

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลขาเข้า ผู้ชมจำเป็นต้องเลือกรับอีเมล ซึ่งหมายความว่าผู้คนเหล่านั้นได้แสดงความสนใจในธุรกิจและข้อเสนอของธุรกิจ สิ่งนี้นำไปสู่ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและอัตราการเปิดและคลิกผ่านที่สูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ชมไม่จำเป็นต้องเลือกรับอีเมลเมื่อต้องทำการตลาดผ่านอีเมลขาออก ด้วยเหตุผลนี้ ผู้รับบางรายจึงอาจมองว่าเป็นผู้รับที่ไม่พึงประสงค์หรือล่วงล้ำ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่ลดลงและอัตราการยกเลิกการเป็นสมาชิกที่สูงขึ้น

6. การมีส่วนร่วม

ประการสุดท้าย วิธีการตลาดอีเมลขาเข้ามีแนวโน้มที่จะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับวิธีการตลาดอีเมลขาออก ส่วนใหญ่เป็นเพราะในการตลาดขาเข้า ผู้รับเลือกที่จะรับการสื่อสาร ในขณะที่ขาออกจะไม่เลือกรับ ส่งผลให้การตลาดผ่านอีเมลขาเข้ามีอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าการตลาดผ่านอีเมลขาออก

สรุป

โดยสรุปแล้ว การตลาดผ่านอีเมลขาเข้าและขาออกเป็นสองวิธีที่แตกต่างกันในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า

เราหวังว่าบล็อกนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการตลาดอีเมลขาเข้าและการตลาดอีเมลขาออกและความแตกต่าง ท้ายที่สุด ทางเลือกระหว่างวิธีการทางการตลาดสองวิธีนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายและมูลค่าของธุรกิจของคุณ

ขอบคุณที่อ่าน! เพื่อนรัก!

อ่านเพิ่มเติม:

การตลาดแบบบอกต่อ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้!

Viral Marketing: ความหมาย ประโยชน์ เทคนิค และเครื่องมือ!

FOMO Marketing: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้!

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล?

Drip Marketing คืออะไร & ทำอย่างไร?

9 ทักษะการตลาดที่นักการตลาดทุกคนต้องมี!