วิธีสร้างโอกาสในการขายและปิดการขาย
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-12คุณรู้หรือไม่ว่า 61 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจ จัดอันดับให้ การสร้างโอกาสในการขาย เป็นความท้าทายอันดับหนึ่ง สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก การสร้างลีดที่ มีคุณสมบัติเหมาะสม นั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายยิ่งกว่า เนื่องจากทรัพยากรและช่องทางที่จำกัด
แต่การสร้างโอกาสในการ ขายใหม่ นั้นยากจริง หรือ
เมื่อคุณไม่รู้ กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการ ขายที่ ถูกต้อง แต่ด้วย เครื่องมือ ระบบ และกลยุทธ์การสร้าง โอกาสใน การขายที่ถูกต้อง การสร้างโอกาส ในการขาย นั้นง่ายกว่ามาก มาสำรวจวิธีที่พิสูจน์แล้วในการดึงดูด โอกาสใน การขาย สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องมองหา ลูกค้าใหม่ อีก
เหตุใดการสร้างโอกาสในการขายจึงมีความสำคัญ
ลูกค้า เป้าหมาย คือบุคคลหรือธุรกิจที่สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าของคุณได้ การสร้างโอกาสในการขาย มีความสำคัญต่อการอยู่รอดและการเติบโตของ ธุรกิจ ขนาด เล็ก ธุรกิจที่แข็งแรงและเฟื่องฟูมีขั้นตอนการ ขาย ที่เต็มไปด้วยลูกค้าเป้าหมายหรือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งเปลี่ยนมาเป็น ลูกค้าใหม่ อยู่เสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างรายได้ แต่ยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถพัฒนาแผนการขยายและคิดในระยะยาว
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ธุรกิจที่ดิ้นรนเพื่อสร้าง โอกาสใน การขาย มักจะอยู่ในจุดวิกฤตเสมอ เมื่อไม่มีลูกค้าอยู่ในสายตา จึงไม่สามารถทำกำไรหรือวางแผนการเติบโตในระยะยาวได้
สิ่งที่ควรมองหาในโอกาสในการขายของคุณ
ไม่ใช่ โอกาสใน การขาย ทั้งหมด ที่เหมาะกับบริษัทของคุณ คุณต้องประเมินโอกาสในการขายอย่างรอบคอบและพัฒนาระบบเพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสม สำหรับโอกาสใน การขาย ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด สำหรับธุรกิจของคุณ
โดยทั่วไป ลีดการ ขาย คุณภาพสูง ต้องการโซลูชันที่คุณนำเสนอและแสดงความสนใจในการทำธุรกิจร่วมกับคุณ นอกจากนี้ยังเป็นของอุตสาหกรรมที่คุณให้บริการและมีงบประมาณและปริมาณธุรกิจที่จำเป็นเพื่อให้คุ้มค่ากับเวลาของคุณ
คุณสามารถพัฒนาระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการรับรองที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดายโดยใช้ระบบการ จัดการ ลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) CRM การขาย ช่วยให้คุณทำให้ กระบวนการสร้าง ลีดเป็นไปโดยอัตโนมัติ จัดระเบียบลีดจากแหล่งต่างๆ และกำหนดคะแนนลีดเพื่อระบุลี ดคุณภาพสูง ที่ ทีมขาย ควรจัดลำดับความสำคัญได้อย่างง่ายดาย
วิธีสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าลีดประเภทใดที่คุณกำลังมองหาและวิธีประเมิน แต่คุณจะไปหาพวกเขาได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีการ สร้างโอกาสในการขาย B2B ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับการขาย
1. เพิ่มประสิทธิภาพไซต์และหน้า Landing Page ของคุณสำหรับการแปลง
เว็บไซต์และ หน้า Landing Page ของคุณ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแปลงปริมาณการเข้าชมและ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ จากแหล่งต่างๆ ให้เป็น โอกาส ใน การขาย แต่ถ้าคุณไม่ เพิ่มประสิทธิภาพ ไซต์ของคุณสำหรับการแปลง การเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณจะหายไป ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรด้านการตลาด การโฆษณา และการสร้างการเข้าชม
ดังนั้น ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณและ หน้า Landing Page หลัก มีคุณสมบัติต่อไปนี้สำหรับ อัตราการแปลง ที่ สูง
- ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว
- การออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนอง
- การออกแบบที่ไม่เกะกะ
- คำสัญญาหลักในพาดหัวของหน้า
- ความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างคุณประโยชน์และคุณสมบัติ
- สัญญาณความน่าเชื่อถือ (โลโก้ สังกัด รางวัล)
- หลักฐานทางสังคม (คำรับรอง ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ บทวิจารณ์เชิงบวก)
- นำแม่เหล็กดึงดูดสมาชิกสำหรับ การตลาดผ่านอีเมล (อาจเป็นโปรแกรมการฝึกอบรมฟรี กรณีศึกษา การ สัมมนา ทางเว็บ eBook เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือทรัพยากรที่มีค่าอื่นๆ ที่ระบุถึงปัญหาของ ลูกค้า )
- แบบฟอร์มการเข้าร่วมเพื่อรวบรวม หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และ ข้อมูลติดต่อ อื่นๆ ของผู้ ใช้สำหรับการ ติดตาม ผล
- ปุ่ม กระตุ้นให้ดำเนินการ ( CTA )
2. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา คือแนวปฏิบัติในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง น่าเชื่อถือ และนำไปใช้ได้จริง ซึ่งแบ่งปันคุณค่าฟรีกับ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ และวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็นผู้มีอำนาจ
เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพและประหยัดที่สุดที่ ธุรกิจขนาดเล็ก สามารถสร้าง ลีดที่มี คุณสมบัติทางการตลาด ( MQL ) คุณภาพสูง และ ลี ดที่มีคุณสมบัติในการขาย (SQL) จากการวิจัยพบว่า 67 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาด ประสบความสำเร็จในการสร้างโอกาสในการขายโดยใช้ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ หลากหลาย ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ต่อ ไป นี้เป็นบางวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก การตลาดเนื้อหา สำหรับ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย :
- เริ่มต้นบล็อกที่ครอบคลุมพื้นฐานของอุตสาหกรรมของคุณและตอบคำถามที่ร้อนแรงที่สุดของผู้ชมของคุณผ่านโพสต์บล็อกโดยละเอียด
- เริ่มพอดแคสต์กับผู้นำในอุตสาหกรรม ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ พันธมิตรทางการตลาด และแหล่งความรู้อื่นๆ สำหรับผู้ชมของคุณ
- ขยายช่อง YouTube ที่ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ชมของคุณมี
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ การตลาดเนื้อหาได้ ผล คุณต้องรวมเข้ากับ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ ติดอันดับ บน เครื่องมือการค้นหา ( SEO )
3. เพิ่มการเข้าชมที่มีคุณภาพด้วย SEO
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบน เครื่องมือ การค้นหา ( SEO ) คือแนวทางปฏิบัติในการทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณกำลังค้นหาอะไรใน Google และสร้างเนื้อหาที่ตอบคำค้นหาในขณะที่วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุด
SEO และ การตลาดเนื้อหา ทำงานร่วมกัน เนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับบล็อก พอดแคสต์ และช่อง YouTube ของคุณต้องมีความต้องการในการค้นหาและปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้ชมค้นพบเนื้อหานั้น
หากเนื้อหาของคุณมีประโยชน์และตอบคำถามของผู้ชมอย่างครอบคลุม ระบุปัญหา และตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหา คุณสามารถสร้างลี ด คุณภาพสูง สำหรับ SEO ได้
4. ขอคำแนะนำจากลูกค้า
จากการวิจัยพบว่าผู้คนมี แนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นถึงสี่เท่า เมื่อได้รับการแนะนำจากผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้ ดังนั้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหา โอกาสใน การขาย ใหม่ คือการขอการอ้างอิงจากลูกค้าในอดีต และ ปัจจุบัน ของ คุณ
แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกรายจะแนะนำบริการของคุณให้กับผู้ติดต่อของพวกเขาอย่างมีความสุข นี่คือที่มา ของระบบการจัดการ ลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) อย่าง Act! เข้ามา CRM ช่วยให้คุณติดตามความพึงพอใจของลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ ปรับปรุง การดูแล ลูกค้าเป้าหมาย และระบุผู้ใช้ที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะแนะนำบริการของคุณโดยพิจารณาจากประสบการณ์ในการทำธุรกิจกับคุณ
ด้วยการเรียกใช้แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย สำหรับ คำขอ อ้างอิง คุณ สามารถโน้มน้าวใจลูกค้าให้กระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้สำเร็จ และสร้าง โอกาสใน การขายแบบ B2B ใหม่
5. กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวในเชิงบวก
คุณรู้หรือไม่ว่า 93 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้า กล่าวว่ารีวิวออนไลน์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา บทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณบนเว็บไซต์บทวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องสามารถมีบทบาทสำคัญในการสร้าง โอกาสใน การขาย สำหรับธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีกระตุ้นให้ ลูกค้าในอุดมคติ เขียน รีวิวออนไลน์เชิงบวกสำหรับแบรนด์ของคุณ:
- ติดต่อ รายชื่ออีเมล ของคุณ เพื่อขอความเห็น
- แชร์ เทมเพลต รีวิว เพื่อทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น
- ถามคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการและเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นบทวิจารณ์ที่ลูกค้าสามารถโพสต์ทางออนไลน์ได้
- เสนอส่วนลดและสิ่งจูงใจเพื่อเผยแพร่บทวิจารณ์เชิงบวก
6. เรียกใช้แคมเปญโฆษณาและการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
นอกเหนือจาก วิธีการ สร้างโอกาสในการขาย ทั่วไปที่ เราได้กล่าวถึงแล้ว คุณต้องลงทุนในการโฆษณาเพื่อสร้างโอกาสในการขายได้เร็วขึ้น นี่คือวิธีการ:
- ระบุ เครือข่าย โซเชียลมีเดีย ที่ชื่นชอบของผู้ชม (Facebook, LinkedIn , TikTok หรืออื่น ๆ )
- สร้างโฆษณาที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมหลายรายการเพื่อโปรโมตข้อเสนอที่น่าสนใจ (การฝึกอบรมฟรีหรือแหล่งข้อมูลที่มีค่า)
- เริ่มต้นด้วยงบประมาณโฆษณาเพียงเล็กน้อย วิเคราะห์ผลลัพธ์ และค้นหาโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
- เพิ่มการเข้าถึงโฆษณาของคุณผ่านการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้นและงบประมาณที่เพิ่มขึ้น
- กำหนดเส้นทางการเข้าชมโฆษณาของคุณไปยัง หน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สร้างระบบการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ในการสร้างลีดอย่างสม่ำเสมอ คุณต้องลงทุนในระบบที่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการดึงดูด แปลง จัดการ และคัดเลือกลีดเข้าสู่ ช่องทางการขาย ของ คุณ
นี่คือที่พระราชบัญญัติ! เข้ามา การใช้ หน้า Landing Page ของ Act! ระบบอัตโนมัติ ทางการตลาด และคุณลักษณะการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถทำให้ กระบวนการสร้าง ความสนใจในตัวสินค้าของคุณ มีประสิทธิภาพมากขึ้น มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงสุด และสร้าง ROI ที่สูงขึ้นจากความพยายามในการขายของคุณ ลองพระราชบัญญัติ! ได้ฟรีแล้ววัน นี้