การแก้ไขเนื้อหา AI สำหรับหน่วยงาน

ข่าวด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีอยู่ทั่วไปในการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ OpenAI เปิดตัว ChatGPT นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO กำลังเริ่มคิดทบทวนกระบวนการของตนใหม่ โดยเน้นไปที่การทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามพวกเขาต้องการรักษาคุณภาพในระดับเดิม

ประเด็นร้อนอย่างหนึ่งคือเครื่องมือแก้ไข AI สำหรับเอเจนซี่ ท้ายที่สุดแล้ว เอเจนซีที่ดีที่สุดจะนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีและปรับแต่ง SEO ให้กับลูกค้าของพวกเขา ซึ่งมักจะอยู่ในระดับที่เหมาะสม ประโยชน์ของการประหยัดเวลานั้นชัดเจน แต่ข้อจำกัดล่ะ การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียของการแก้ไข AI สามารถสร้างความแตกต่างทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จ ชื่อเสียง และการเติบโตของเอเจนซีของคุณ

คำถามที่ร้อนแรงสำหรับหลาย ๆ คนมีดังต่อไปนี้ - เมื่อลงทุนในเนื้อหา AI ต้องทำงานมากแค่ไหนเพื่อให้เอเจนซี่พร้อม? คู่มือนี้บอกทั้งหมด

หน่วยงานไม่ว่าง - AI เข้าท่าใช่ไหม?

หากคุณเป็นนักการตลาดที่เอเจนซี่ คุณจะรู้ว่าวันธรรมดานั้นวุ่นวายแค่ไหน ไม่ว่าคุณจะจัดการกับเส้นตายหลาย ๆ อย่าง พยายามทำตามความคาดหวังของลูกค้าในปัจจุบัน สื่อสารกับสิ่งใหม่ ๆ หรือแค่พยายามผ่านวันที่ตึงเครียด คุณต้องมั่นใจว่าทีมทำงานเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี

ก่อนส่งมอบเนื้อหาให้กับลูกค้า คุณต้องแน่ใจว่าคุณพอใจกับคุณภาพของงาน แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นคนเขียน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำเสนอเนื้อหาที่คุณยินดีจะใส่ชื่อของคุณลงไป ดังนั้น การแก้ไขจึงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ

การใช้งาน AI ดูเหมือนความฝันเมื่อความต้องการเนื้อหาของคุณเริ่มขยายใหญ่ขึ้น แต่คุณต้องไม่วิ่งก่อนที่จะเดินได้ แน่นอนว่าเครื่องมือเขียนและแก้ไขเนื้อหาของ AI นั้นรวดเร็วและคุ้มค่า พวกเขาช่วยเพิ่มผลผลิตและความสามารถในการปรับขยาย สนับสนุนผลกำไรของคุณ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเนื้อหา AI ส่วนใหญ่มีอายุน้อยกว่าสองปี ดังนั้นข้อบกพร่องบางอย่างจึงยังคงถูกแก้ไข — และข้อบกพร่องเหล่านั้นอาจทำลายชื่อเสียงของคุณ

ดังนั้น แม้ว่าเครื่องมืออย่าง Jasper ดูเหมือนจะเป็นโซลูชันแบบครบวงจร แต่ก็มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการ

เนื้อหาที่พร้อมสำหรับเอเจนซี่ต้องทำเครื่องหมายในช่องเหล่านี้

ก่อนที่จะเปรียบเทียบบริการแก้ไขโดยมนุษย์และ AI สิ่งสำคัญคือต้องทบทวนว่าเนื้อหาใดที่พร้อมสำหรับเอเจนซี จากนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากตัวแปรต่อไปนี้

• เนื้อหาควรไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ
• ข้อมูลข้อเท็จจริงควรมีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง
• ควรเลียนแบบโทนสีและสไตล์ที่ลูกค้าต้องการ
• เนื้อหาควรมุ่งเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO และรวมถึงคำหลักที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย

หากคุณได้เริ่มทดลองกับ AI แล้ว คุณจะรู้ว่ามีธงสีแดงบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น นักแก้ไขที่มีประสบการณ์สามารถทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดด้านบนได้อย่างง่ายดาย แต่ AI จะทำได้หรือไม่

การเปรียบเทียบบรรณาธิการของมนุษย์กับบริการแก้ไข AI

จากรายการตรวจสอบข้างต้นมาเปรียบเทียบกัน

• ข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์ — AI มีแนวโน้มที่จะทำได้ดีในเวทีนี้ เครื่องมือการเขียน AI ชั้นนำสามารถเขียนประโยคที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ ดังนั้น AI อาจมีความได้เปรียบเล็กน้อยเมื่อเทียบกับมนุษย์ ขึ้นอยู่กับระดับทักษะของนักเขียนและเครื่องมือที่พวกเขาใช้ก่อนส่ง เช่น Grammarly
• การขาดเนื้อหาที่ล้าสมัยและไม่ถูกต้อง — สิ่งต่างๆ อาจทำให้ยุ่งเหยิงได้ เนื่องจากเนื้อหาที่เขียนโดย AI ล้วนเป็นที่ทราบกันดีว่าไม่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับความถูกต้องตามความเป็นจริง เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนให้เลียนแบบและเลียนแบบการเขียนแบบเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ไม่ใช่สร้างเอกสารไวท์เปเปอร์ที่น่าเชื่อถือหรือบล็อกโพสต์ที่เน้นการวิจัย นอกจากนี้ เครื่องมือที่สร้างขึ้นบน GPT-3 ไม่ได้คำนึงถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน โดยอาจเป็นหายนะในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น อสังหาริมทรัพย์ ในขณะที่การแก้ไขเนื้อหาที่เขียนโดยมนุษย์ยังจำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริง เมื่อคุณลงทุนใน Subject Matter Experts (SMEs) พวกเขามีประสบการณ์และความรู้ความชำนาญในการนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลล่าสุด
• โทนสีและสไตล์ที่ต้องการ — ในฐานะเอเจนซี่ การตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายคือสิ่งที่คุณทำ ลูกค้ารายหนึ่งอาจต้องการบทความที่เขียนด้วยโทนที่แห้งแล้งสำหรับชุมชนวิชาการ ในขณะที่รายต่อไปอาจต้องการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ตลกขบขัน ความสามารถในการหมุนจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ AI เป็นที่รู้จักในด้านการสร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้นและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดด้านการสร้างแบรนด์อาจขาดตกบกพร่อง ทำให้ต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติม ในทางตรงกันข้าม เนื้อหาที่เขียนโดยมนุษย์ คุณจะได้รับประโยชน์จากการกำกับดูแลที่มากขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น
• การรวมคำหลักและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO — แบรนด์ต่างๆ จะมีเป้าหมายทางการตลาดมากมาย แต่พวกเขากำลังมองหา ROI ที่สูงขึ้นซึ่งเป็นรากฐานของทั้งหมด หากคุณทำได้ สิทธิ์เสรีของคุณจะเปล่งประกาย โอกาสในการทำ SEO และคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยเพิ่ม ROI ของลูกค้า AI สามารถสร้างคำหลักและรวมไว้ในเนื้อหาได้ แต่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอาจฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ สำหรับผู้อ่านของคุณ พวกเขาจะเห็นว่าคุณกำลังพยายามใช้คำหลัก และสำหรับบางคน การเขียนที่ยังไม่พัฒนาก็เพียงพอแล้วสำหรับพวกเขาที่จะไม่กลับมาที่ไซต์ของคุณ นักเขียนที่มีความสามารถสามารถเพิ่มคำสำคัญที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนการอ่านและการไหลของข้อความ

อ่านเพิ่มเติม : บริการเขียนเนื้อหา SEO 10 อันดับแรก

การทดลอง: เครื่องมือเขียน AI ซ้อนกันได้อย่างไร

เราทำการทดลองเพื่อดูว่า Copy.ai หนึ่งในเครื่องมือการเขียน AI ที่ได้รับการแนะนำสูงสุดทำอะไรได้บ้าง

ในการเริ่มต้น เราเลือกประเภทของเนื้อหา บล็อกโพสต์ในกรณีนี้ และระบุประเด็นหลักที่เราต้องการครอบคลุม เราสามารถเลือกโทนสีได้ซึ่งเป็นข้อดี เราใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรเพื่อสร้างโพสต์ที่เข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม เรายังต้องการสำรวจหัวข้อร้านพิซซ่าที่ดีที่สุดในนิวยอร์ก โดยลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์และความสำคัญทางวัฒนธรรมก่อนที่จะได้รับรายชื่อสถานที่ยอดนิยม

การพูดทางไวยากรณ์ก็ไม่เลว สำหรับชิ้นนี้ Grammarly ให้คะแนนประสิทธิภาพโดยรวมที่ 83 ส่วนใหญ่เป็นเพราะความชัดเจน เราใช้ตัวเลือกการเขียนแบบฟรีสไตล์ และตามประเด็นหลักของเรา ผลลัพธ์ที่ได้ค่อนข้างเป็นพื้นผิว แม้ว่ากระแสจะไม่เลวและอ่านแบบสบายๆ แต่ไม่มีข้อมูลมากนักเกี่ยวกับความสำคัญทางวัฒนธรรมที่แท้จริง และไม่มีจุดแนะนำใดๆ การขาดข้อมูลเชิงลึกนี้เป็นปัญหาสำหรับหน่วยงานที่ต้องการเนื้อหาระดับสูง

บางทีข้อผิดพลาดที่นี่คือคำแนะนำ ท้ายที่สุด บทสรุปที่มีรายละเอียดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเขียนที่เป็นมนุษย์ในการตอกตะปู มาเจาะจงมากขึ้นและระบุประเด็นหลัก " ร้านอาหารแม่และป๊อปเพื่อรับพิซซ่าสไตล์นิวยอร์กที่ดีที่สุด"

เพื่อให้ผู้อ่านได้รับคุณค่าที่แท้จริง คุณจะเห็นว่ายังมีงานต้องทำอีกมากที่นี่ คุณจะต้องกรอกข้อมูลในร้านอาหาร ทำการวิจัยของคุณเอง อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ประเด็นที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ข้อความไม่สนใจประเด็นหลักที่สองและไม่ถูกต้องอย่างเห็นได้ชัด

ตัวอย่างเช่น "คุณไม่สามารถยกหูโทรศัพท์แล้วโทรหา Domino's หรือ Pizza Hut ได้—พวกเขาไม่ส่งที่แมนฮัตตัน และถ้าพวกเขาทำ พวกเขาก็จะไม่ส่งพายแบบเดียวกับที่ทำให้นิวยอร์กโด่งดัง " การค้นหาออนไลน์อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่า Pizza Huts สามร้านส่งไปยังที่อยู่แมนฮัตเตน และสำหรับโดมิโนพิซซ่า...

เนื่องจาก AI ไม่ได้อ้างอิงอยู่เสมอ นั่นจึงเป็นปัญหาใหญ่และใช้เวลานานอีกประการหนึ่งในแง่ของการแก้ไข

โอเค เรามาลองใช้โครงร่างแทนกัน

แม้ว่าโครงร่างนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ก็ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับความสำคัญทางวัฒนธรรมมากนัก และจำเป็นต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริง ตัวอย่างเช่น เมื่อค้นหาร้านเหล่านี้ เห็นได้ชัดว่าร้านเหล่านี้อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเกี่ยวกับร้านพิซซ่า "แม่และป๊อป" ที่ดีที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว ร้านขายของสำหรับคุณแม่และป๊อปเป็นกิจการของครอบครัว เป็นธุรกิจอิสระและมักดำเนินการในที่แห่งเดียว

แม้ว่า Joe's Pizza สมควรได้รับเครดิตมากมายสำหรับการเติบโตของร้านตั้งแต่ปี 1975 แต่ก็ไม่ได้เป็นสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นของคู่กันอีกต่อไป ปฏิเสธไม่ได้ว่าคนรักพิซซ่าจากร้านนี้ และโจ ปอซซูโอลีก็เป็นสัญลักษณ์ในชุมชนของเขา อย่างไรก็ตาม มีสถานที่อยู่หลายแห่ง รวมถึงมิชิแกน แคลิฟอร์เนีย และฟลอริดา

การค้นหาอย่างรวดเร็วอีกครั้งทำให้รายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับ Prince St. Pizza Co. เจ้าของร้านก้าวออกจากร้านอาหารหลังจากความคิดเห็นเหยียดผิวปรากฏขึ้นอีกครั้งทางออนไลน์ เอกกี้ คุณอาจไม่ต้องการใส่ข้อมูลดังกล่าวลงในคู่มือของคุณซึ่งครอบคลุมร้านพิซซ่าแม่และป๊อปที่ดีที่สุดในนิวยอร์ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีรายการเพียงไม่กี่รายการ

มันหมายถึงอะไร?

แม้แต่ตัวอย่างสั้นๆ นี้ก็แสดงให้เห็นรอยร้าวบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเขียนด้วย AI เมื่อคุณภาพและความแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่านี่เป็นการทดสอบพื้นฐานโดยใช้เครื่องมือเพียงชิ้นเดียวโดยไม่มีเป้าหมายเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายเดียวของคุณคือการสร้างโครงร่างหรือพาดหัวข่าว คุณอาจได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากด้วยการลงทุนในฟีเจอร์ระดับพรีเมียม

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือเวลาของคุณ ดูเผินๆ ดูเหมือนว่าการเขียนด้วย AI เป็นกลยุทธ์แบบเซ็ตแล้วไป แต่ก็ยังไม่ใช่ การแก้ไขเนื้อหาที่สร้างโดย AI ต้องใช้เวลา ความใส่ใจในรายละเอียด และทักษะการค้นคว้าที่แข็งแกร่ง ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับว่าเนื้อหาของคุณต้องเจาะลึกเพียงใด หรือต้องมีความใกล้ชิดเพียงใด ซึ่งสอดคล้องกับเสียงและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของลูกค้าของคุณ การแก้ไขเนื้อหาโดยผู้เชี่ยวชาญอาจใช้เวลาแทบจะตลอดเวลา — นั่นคือความแตกต่างเมื่อคุณร่วมมือกับนักเขียนอิสระผู้เชี่ยวชาญที่คุณชอบทำงานด้วย กระบวนการสามารถราบรื่นอย่างไม่น่าเชื่อ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ แทนที่จะปรับแต่งและปรับแต่งเนื้อหาที่เขียนโดย AI เป็นเวลาหลายชั่วโมง

ใช้สิ่งหนึ่งเพื่อสนับสนุนอีกสิ่งหนึ่ง

ตามภาพรวม มันไม่ได้เกี่ยวกับการเหนือกว่าคนอื่น นักเขียนที่เป็นมนุษย์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในบางสถานการณ์ ในขณะที่เครื่องมือ AI ที่ช่วยในการเขียนอาจเหมาะสมกว่าสำหรับสถานการณ์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ AI อาจเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการสร้างชื่อบล็อก แนวคิด หรือโครงร่างที่เป็นไปได้เพื่อส่งต่อให้กับนักเขียนผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ คุณยังสามารถสร้างส่วนบทความตัวอย่างได้ตามที่เห็นด้านบน จากนั้นให้ผู้เขียนสรุปเนื้อหาเพื่อให้ส่วนการแก้ไขของบทความของคุณเกือบจะเสร็จสมบูรณ์

คุณอาจต้องการใช้ตัวอย่างนั้นเป็นตัวอย่างเท่านั้น โดยสั่งให้ผู้เขียนปรับปรุงตามรายการข้อกำหนด — หรือคุณสามารถเก็บเนื้อหาบางส่วนที่เขียนโดย AI ที่มีอยู่และปรับแต่งลำดับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของงาน โซลูชันการตลาดแบบ end-to-end เช่น Scripted ยังรวมเอาเครื่องมือที่ใช้ AI ไว้ตลอดทั้งการเขียนและแก้ไข เพื่อให้มั่นใจถึงการปรับให้เหมาะสม ประสิทธิภาพ และคุณภาพที่ดียิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะรวมนักเขียนที่เป็นมนุษย์เข้ากับเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยวิธีใดก็ตาม กุญแจสำคัญคือการทำให้พวกเขาทำงานร่วมกันได้ ฝ่ายหนึ่งควรสนับสนุนอีกฝ่ายหนึ่ง โดยช่วยให้คุณใช้เวลาและประหยัดได้สูงสุด ขณะเดียวกันก็รักษาความสอดคล้องของตัวแปรที่สำคัญจริงๆ — สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด ถูกต้อง และมีคุณค่า ความคิดที่มีต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะช่วยเพิ่ม ROI ของคุณ — เช่น MDHearinAid.com ซึ่งได้ รับ ROI 10,968.94% จากโพสต์บล็อกเดียว

สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ

โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเพียงการทดลองเล็กๆ เพียงครั้งเดียว — มันไม่ได้แสดงถึงความสามารถของเครื่องมือเขียน AI ที่เต็มเปี่ยม อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นแนวโน้มทั่วไปเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือหรือคุณสมบัติใดก็ตาม มีเพียงบางแง่มุมของการสร้างเนื้อหาและการตลาดที่ AI ยังไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง เนื้อหาที่ดีที่สุดต้องการสัมผัสจากมนุษย์ และหากคุณพบนักเขียนผู้เชี่ยวชาญที่คุณชอบ กระบวนการแก้ไขอาจกลายเป็นเรื่องเล็กน้อย แม้จะไม่มีอยู่จริงก็ตาม กระบวนการที่ราบรื่นนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขสำเนา

ค้นพบเพิ่มเติม : นี่คือ 6 ประเภทของการแก้ไขสำเนา

เครื่องมือเขียน AI ให้ประโยชน์ตลอดวงจรการตลาด แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเมื่อต้องการข้อตกลงแบบครั้งเดียวจบเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา หากเป้าหมายของคุณคือการแก้ไขเพียงเล็กน้อย ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าเนื้อหาที่มนุษย์เขียนขึ้นซึ่งสนับสนุนโดยเครื่องมือ AI ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาและตัวสร้างแนวคิดพาดหัวไปจนถึงการวิจัยคำหลักและเครื่องมือวิเคราะห์ Scripted ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดและบางช่อง

Scripted สนับสนุนนักเขียนให้ใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Grammarly และ Clearscope และยังได้ติดตั้ง Scout ซึ่งเป็นเทคโนโลยี AI ของแพลตฟอร์ม ด้วย การรวมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสร้างเนื้อหาในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์คือเขียนเนื้อหาได้รวดเร็วขึ้นและประหยัดต้นทุนมากขึ้นโดยที่คุณภาพไม่ลดลง ในฐานะเอเจนซี่ นั่นเป็นเพลงที่เข้าหูคุณ

หากคุณพร้อมที่จะเปลี่ยนวิธีการของเอเจนซี่และเพิ่ม ROI Scripted สามารถช่วยได้ โซลูชันเนื้อหาแบบ end-to-end ของ Scripted ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับนักเขียนที่เชี่ยวชาญและลูกเสือได้ เป็นการผสมผสานที่ลงตัวซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ เริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วันของคุณวันนี้

ต้องการอยู่ในวงและเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่ ตรวจสอบทรัพยากรเหล่านี้:

• สุดยอดบริการเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI (และควรหลีกเลี่ยง)
• 11 สถิติ AI สำหรับนักการตลาดในปี 2023