กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณในยุคปัจจุบัน ด้วยธุรกิจและแบรนด์จำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้บริโภคบนอินเทอร์เน็ต การทำให้แน่ใจว่าความสนใจของคุณโดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใดจึงเป็นเรื่องยาก ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เสาหลักของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ และวิธีนำไปใช้

ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณเป็นรากฐานสำหรับส่วนที่เหลือของธุรกิจของคุณ หากไม่มีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริง ก็จะยากขึ้นมากสำหรับทุกคนที่จะทำธุรกิจกับคุณอย่างมีความหมาย ไม่เพียงแต่สำคัญที่จะใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น EDR แต่ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณใช้งานง่ายสำหรับลูกค้าของคุณ

การออกแบบเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ของคุณมีความชัดเจน ง่ายต่อการค้นหา และพร้อมสำหรับผู้เข้าชมของคุณ เว็บไซต์จำนวนมากเกินไปทำให้ผู้เยี่ยมชมล้นไปด้วยข้อมูล เพจ และไอคอน เพียงเพื่อให้พวกเขาไม่สนใจในการค้นหาบริการที่พวกเขาต้องการจริงๆ

ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

ทุกคนที่เป็นเจ้าของธุรกิจในโลกสมัยใหม่รู้ดีว่าโซเชียลมีเดียมีผลกระทบอย่างไรเมื่อทำการตลาดสินค้าและบริการ หากคุณไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสที่น่าทึ่งสำหรับการเติบโตและวิวัฒนาการในตลาดของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มการเข้าถึงหรือสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ โซเชียลมีเดียคือที่ที่ควรทำ

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานโซเชียลมีเดียโดยเน้นไปที่บางแพลตฟอร์มและแยกสาขาออกจากที่นั่น การมีตัวตนบน Facebook และ Twitter เป็น Launchpad ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับประเด็นปลีกย่อยของโซเชียลมีเดีย จากที่นี่ คุณสามารถทดลองกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Tik Tok, Pinterest และ YouTube

เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์เป็นสาขาวิชาขนาดใหญ่ในขณะนี้ ธุรกิจจำนวนมากจึงตัดสินใจว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ทำงานนี้ คุณอาจต้องการพิจารณาจ้างมืออาชีพด้านโซเชียลมีเดียเพื่อดูแลบัญชีของคุณและให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงและแพร่ระบาดบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

รวบรวมข้อมูลลูกค้าและคำติชม

การติดต่อลูกค้ามีความสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลของคุณในฐานะธุรกิจ การจัดการกับคำถามของลูกค้า การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าพึงพอใจ และการสร้างลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ล้วนเป็นข้อกังวลเร่งด่วนที่อยู่ในจิตใจของเจ้าของธุรกิจทั่วโลก วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้คะแนนสูงกับลูกค้าของคุณคือการขอคำติชมจากพวกเขาและนำไปใช้

แบบสำรวจเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการรวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า ลองให้แบบสำรวจแก่ลูกค้าของคุณทุกครั้งที่เยี่ยมชมสถานที่ของคุณหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ แบบสำรวจเหล่านี้สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาเพียงต้องการรวบรวมเรื่องราวสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณมีเมื่อทำงานกับคุณ

คุณสามารถใช้ผลตอบรับแบบสำรวจเพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้ บางทีข้อเสนอแนะที่ถูกต้องจะแจ้งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ในกรณีอื่นๆ คำติชมสามารถให้แนวคิดในการเปลี่ยนแปลงการตอบสนองการบริการลูกค้าของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร คุณก็อยู่ในสถานะที่ดีกว่าที่จะมอบให้พวกเขา

สร้างเนื้อหาปกติ

การสร้างเนื้อหาคือการสร้างข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่เหมือนใครในธุรกิจของคุณ เนื้อหาส่วนใหญ่โฮสต์และแชร์บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสร้างและรักษาการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

การค้นหาช่องเฉพาะของคุณในการสร้างเนื้อหาสามารถสร้างโอกาสมากมายสำหรับการเติบโตภายในองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสร้างวิดีโอทั่วไป คุณจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ในทำนองเดียวกัน ด้วยโพสต์บล็อกแบบยาว คุณสามารถเริ่มสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณได้

ใช้รายชื่ออีเมล

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นที่นิยมในตอนนี้ แต่รายชื่ออีเมลยังคงเป็นแง่มุมที่แข็งแกร่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ รายชื่ออีเมลของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ รายชื่ออีเมลช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอพิเศษและส่วนลดสำหรับสมาชิกได้เช่นกัน

มีหลายวิธีในการเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเสนอสิ่งจูงใจสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลปกติ คุณยังสามารถสร้างการแข่งขันที่จะสนับสนุนให้ผู้คนลงทะเบียนและแบ่งปันรายชื่ออีเมลกับผู้อื่นที่มีความสนใจคล้ายคลึงกัน

เข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งที่ดีของการยกระดับและการเปิดเผยสำหรับธุรกิจที่สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล แทนที่จะต้องออกไปสร้างผู้ติดตามจำนวนมากทางออนไลน์เพื่อเปิดตัวโฆษณาของคุณ คุณสามารถจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อลงโฆษณาให้กับคุณ ซึ่งเข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่แล้วภายในของพวกเขา ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสามารถนำธุรกิจใหม่เข้ามาและช่วยดึงดูดลูกค้าที่คุณอาจไม่เคยเข้าถึงมาก่อน

เมื่อคุณเริ่มค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุณในด้านการตลาด พยายามหาคนที่มีกิจกรรมออร์แกนิกในบัญชีของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าแฟนๆ ของพวกเขาชอบที่จะแสดงความคิดเห็นและโต้ตอบกับเพจ ไม่ใช่แค่ติดตามพวกเขา ผู้ชมจำนวนมากและความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน

พิจารณาใช้ Affiliate Marketing

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่ง ช่วยให้ผู้คนลงทะเบียนเป็นพันธมิตรและรับค่าตอบแทนทุกครั้งที่พวกเขารับสมัครบุคคลอื่นเพื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทางออนไลน์

เช่นเดียวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดแบบ Affiliate ได้รับแรงฉุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากความสามารถในการสร้างโอกาสและการสร้างโอกาสที่เกือบจะไม่มีที่สิ้นสุด ยิ่งคุณเข้าร่วม Affiliate ได้มากเท่าไร คุณก็จะเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ในโลกสมัยใหม่ มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากมายที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจของคุณได้ ดังที่คุณรวบรวมได้จากรายการด้านบน การใช้แนวทางต่างๆ มากมายจะทำให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุดในสาขาของคุณ ขอให้โชคดี!