การเปรียบเทียบหมวดหมู่: การตลาดเนื้อหากับการตลาดโซเชียลมีเดีย

ทั้งซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาและซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของหมวดหมู่การตลาดดิจิทัล เครื่องมือทั้งสองมีคุณลักษณะหลายอย่างที่เหมือนกัน แต่วัตถุประสงค์และหน้าที่ต่างกัน

ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มส่วนกลางสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและการสร้าง แจกจ่าย และจัดการเนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย รายชื่ออีเมล และบล็อกโพสต์ ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

รายงานนี้จะระบุความเหมือนและความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ทั้งสองประเภท และช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาทำให้กระบวนการวางแผน สร้าง จัดการ แจกจ่าย เผยแพร่ และติดตามเนื้อหาเนื้อหาและแคมเปญการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันในเนื้อหาประเภทต่างๆ (เช่น วิดีโอ, e-book, บล็อก, อินโฟกราฟิก และโพสต์โซเชียลมีเดีย) แชร์ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย

ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาช่วยให้นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของเนื้อหาที่เผยแพร่ และตรวจสอบประสิทธิภาพตลอดวงจรการขาย ซอฟต์แวร์สามารถรวมเครื่องมือที่จำเป็นในการทำการตลาดดิจิทัล เช่น ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ช่องโซเชียลมีเดีย โซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ และที่เก็บเนื้อหา ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหา

ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้นักการตลาดสร้างและกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทำให้สามารถแชร์เนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ YouTube ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบความพยายามทางการตลาด วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และดำเนินการแคมเปญเครือข่ายโซเชียล

เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียนำเสนออีเมลแบบบูรณาการที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลหลายบัญชี จึงสร้างแพลตฟอร์มเดียวสำหรับแคมเปญหลายรายการพร้อมกัน ระบบการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับเอกลักษณ์ของแบรนด์และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า

พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน?

การตลาดเนื้อหาและการตลาดบนโซเชียลมีเดียทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า การรับรู้ถึงแบรนด์ และความพึงพอใจของลูกค้า

ในแง่ของคุณสมบัติ ทั้งซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาและการตลาดโซเชียลมีเดียเสนอการจัดการเนื้อหา กำหนดการโพสต์และเผยแพร่ และเครื่องมือการรายงาน ทีมการตลาดใช้ซอฟต์แวร์ทั้งสองประเภทเพื่อวางกลยุทธ์ สร้าง แจกจ่าย และจัดการการสร้างและประสิทธิภาพเนื้อหา

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา วัตถุประสงค์ของการตลาดเนื้อหาคือการดึงดูดสมาชิกเนื้อหาต้นฉบับเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่และโปรโมตเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารข้อความแบรนด์ของคุณไปยังผู้ชมเป้าหมายและนำพวกเขาไปยังเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ

คุณสมบัติซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหา

คุณสมบัติซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือใดที่เหมาะกับคุณ

หากคุณกำลังมองหาฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาดทั้งหมดเพื่อวางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาได้ ประกอบด้วยการจัดการแคมเปญแบบหลายช่องทาง เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์แคมเปญ และการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

เนื่องจากการตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินการแคมเปญการตลาดเนื้อหาหลายช่องทางผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ เครื่องมือการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่จึงรวมเข้ากับแอปโซเชียลมีเดียเพื่อแจกจ่ายและเผยแพร่เนื้อหาทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณเน้นที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก คุณสามารถเลือกระบบโฆษณาบนโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะได้ ซอฟต์แวร์นี้ยังนำเสนอการเผยแพร่อัตโนมัติบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การตั้งเวลาโพสต์ การจัดการเนื้อหาและการติดต่อ และการกำหนดเป้าหมายลูกค้า

เมื่อคุณตัดสินใจแล้วว่าจะใช้ซอฟต์แวร์ใด ให้ไปที่หน้าหมวดหมู่ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาและซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งคุณจะพบรายการผลิตภัณฑ์ที่จัดเรียงได้ รีวิวซอฟต์แวร์จากผู้ใช้ที่ตรวจสอบแล้ว และคู่มือผู้ซื้อที่ครอบคลุม

หากคุณต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลงเฉพาะโซลูชันที่ได้รับความนิยมและให้คะแนนสูงสุด ไปที่รายงานสรุปของ Capterra สำหรับซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหายอดนิยมและเครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดีย รายงานของเราอิงจากการวิเคราะห์บทวิจารณ์ของผู้ใช้หลายพันคน

5 เนื้อหายอดนิยมและซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ผลิตภัณฑ์ทั้งห้านี้ เรียงตามลำดับตัวอักษร อยู่ในอันดับต้นๆ ของซอฟต์แวร์ทั้งสองประเภท

Loomly

4.7/5
448 รีวิว

การตลาด 360

4.6/5
931 รีวิว

Salesforce Marketing Cloud

4.0/5
279 รีวิว

เซมรัช

4.7/5
1793 รีวิว

SharpSpring จาก Constant Contact

4.6/5
731 รีวิว

ระเบียบวิธี

เพื่อรวมอยู่ในรายการยอดนิยม ผลิตภัณฑ์ต้อง:

1. อยู่ภายใต้รายงาน 2022 Shortlist ของ Capterra สำหรับซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาและการตลาดโซเชียลมีเดีย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ Capterra Shortlist ที่นี่
2. ตรงตามข้อกำหนดของตลาดซอฟต์แวร์สำหรับเนื้อหาและซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดีย:
• การตลาดเนื้อหา: “ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาทำให้กระบวนการวางแผน สร้าง แจกจ่าย และเผยแพร่เนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น เว็บไซต์ พอดแคสต์ ข่าวประชาสัมพันธ์ และโซเชียลมีเดีย เนื้อหาอาจอยู่ในรูปของวิดีโอ อีบุ๊ก บล็อก อินโฟกราฟิก โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เป้าหมายของมันคือการส่งเสริมและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย”
• การตลาดบน โซเชียลมีเดีย: “ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียสร้าง ติดตาม และจัดการแคมเปญออนไลน์โดยอัตโนมัติผ่านไซต์โซเชียล เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube และอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยในการเผยแพร่คูปองและโปรโมชัน ตลอดจนรวบรวมเมตริกการตอบกลับของลูกค้า”