4 เคล็ดลับการตลาดสำหรับ Instagram Stories

เรื่องราว Instagram อธิบาย

สื่อสังคมออนไลน์มีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อสาธารณะอย่างมาก ด้วยผู้คนนับล้านที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มเหล่านี้ทุกวัน จึงไม่น่าแปลกใจที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในโลกดิจิทัลปัจจุบัน

เมื่อ Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ Stories ในเดือนสิงหาคม 2016 โลกใหม่แห่งความเป็นไปได้ทางการตลาดก็เปิดขึ้นสำหรับแบรนด์ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอที่หายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง ซึ่งคล้ายกับฟีเจอร์สตอรี่ของ Snapchat เรื่องราวช่วยให้สร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดายสำหรับแบรนด์และโลกแห่งความเป็นไปได้ที่สร้างสรรค์

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Instagram ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่หลายอย่างเพื่อทำให้เรื่องราวมีส่วนร่วมและสนุกสนานยิ่งขึ้น ฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึงเรื่องราวสด แบบสำรวจ คำถาม และการลงคะแนนแบบสเกลเลื่อน ด้วยจำนวนผู้ใช้ Stories บน Instagram มากกว่า 400 ล้านคนต่อวัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ฟีเจอร์นี้จะกลายเป็นแกนหลักในคู่มือการตลาดดิจิทัล

ตั้งแต่สีไปจนถึง GIF ไปจนถึงสติกเกอร์และแบบอักษรข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถออกแบบเรื่องราวของคุณในแบบที่คุณต้องการ ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นนี้

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดชั้นนำบางส่วนสำหรับ Instagram Stories ที่มีให้สำหรับแบรนด์ดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ

โต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ

Instagram Stories มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่ให้คุณโต้ตอบกับผู้ติดตามโซเชียลของคุณ การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้จะเพิ่มสถานะทางสังคมของแบรนด์ของคุณ รวมทั้งช่วยให้คุณพัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์ คุณสมบัติทั้งสองนี้จำเป็นสำหรับการพัฒนาผู้ติดตามทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งยังช่วยเพิ่มการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณ

• แบบสำรวจ Instagram ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามผู้ติดตามของคุณได้ คุณสามารถใช้แบบสำรวจเพื่อตอบคำถามผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับข้อเท็จจริงเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการที่คุณนำเสนอ หรือคำถามเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ คุณยังสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อช่วยวัดความคิดเห็นของผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน การเปิดตัวที่จะเกิดขึ้น และสิ่งอื่นๆ ที่คุณอาจนึกถึง
• วิดีโอสดของ Instagram ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณแบบเรียลไทม์ คุณสามารถถ่ายทอดสดได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ และโดยปกติแล้วผู้ติดตามของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนบน Instagram เพื่อแจ้งว่าคุณกำลังถ่ายทอดสด นอกจากนี้ เรื่องราวสดของคุณจะเป็นหนึ่งในเรื่องราว Instagram แรกที่ผู้ติดตามของคุณจะเห็นบนฟีดของพวกเขา คุณสามารถออกอากาศคำถาม & คำตอบ งานกิจกรรมของบริษัท หรืองานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าใช้ฟังก์ชั่น live story มากเกินไป คุณควรดำเนินชีวิตอย่างมีเป้าหมาย เก็บเนื้อหาอื่น ๆ สำหรับเรื่องราวเอง!
• คุณยังสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณส่งคำถามผ่าน Instagram Stories คุณสามารถรวบรวมคำถามสำหรับถามตอบในภายหลัง ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือสิ่งอื่นใดที่ผู้ติดตามของคุณอาจต้องการทราบเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

แฮชแท็กและการแท็กตำแหน่งสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณได้ การใส่แฮชแท็กบริษัทในสตอรี่ของคุณหรือแท็กยอดนิยมอื่นๆ สามารถเพิ่มผู้ชมของคุณได้ การแฮชแท็กยังช่วยกระจายข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

หากคุณเป็นแบรนด์ท้องถิ่น การแท็กตำแหน่งสามารถช่วยคุณสร้างผู้ติดตามทางสังคมได้ นั่นเป็นเพราะเมื่อใดก็ตามที่คุณป้อนแท็กตำแหน่ง Instagram จะรวมเรื่องราวของคุณกับเรื่องราวอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้แท็กตำแหน่งเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ในพื้นที่สามารถดูเรื่องราวทั้งหมดสำหรับสถานที่หนึ่งๆ ได้ สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มการเปิดเผยในท้องถิ่นของคุณ และโต้ตอบกับผู้ติดตามในพื้นที่

มีการครอบครองเรื่องราว

การครอบครองเรื่องราวเป็นอีกวิธีหนึ่งที่แบรนด์ใช้ Instagram Stories เพื่อเพิ่มผู้ติดตามและกระตุ้นยอดขาย เช่นเดียวกับการรับรองจากคนดัง การครอบครองเรื่องราวเหล่านี้เริ่มต้นด้วยความร่วมมือระหว่างแบรนด์ของคุณและผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้คือคนดังที่สร้างฐานแฟนคลับผ่านบล็อก การสร้างแบบจำลอง Instagram สร้างวิดีโอ YouTube หรือสร้างชื่อเสียงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น มีผู้มีอิทธิพลหลายประเภทตั้งแต่นางแบบไปจนถึงนักแสดงตลกและแม้แต่สัตว์ที่มีชื่อเสียง!

การติดต่ออินฟลูเอนเซอร์เพื่อการเป็นหุ้นส่วนจำเป็นต้องมีการวิจัยและการสร้างความสัมพันธ์ คุณสามารถเลือกผู้มีอิทธิพลตามเกณฑ์ต่างๆ รวมถึง:

• การติดตามทางสังคมของพวกเขา
• ข้อมูลประชากรที่พวกเขาตอบสนอง
• ความสนใจทั่วไปของพวกเขาในแบรนด์ของคุณ
• ความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณกับสิ่งต่อไปนี้

เมื่อคุณได้เป็นพาร์ทเนอร์กับอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณสามารถเชิญพวกเขาให้เข้ามาควบคุม Instagram Story ของบริษัทของคุณได้หนึ่งวัน ในทางกลับกัน แบรนด์ของคุณสามารถครอบครอง Instagram Story ของพวกเขาได้ในหนึ่งวัน

ในวันที่นำไปสู่การเทคโอเวอร์ คุณและผู้มีอิทธิพลจะโพสต์การแจ้งเตือนเป็นประจำเพื่อสร้างความตื่นเต้น ในระหว่างวันของการเปลี่ยนแปลง ผู้มีอิทธิพลจะโพสต์การอัปเดตในสตอรี่ของบริษัทของคุณ โดยปกติแล้ว คุณและอินฟลูเอนเซอร์จะตกลงเกี่ยวกับแนวทางการโพสต์ล่วงหน้า แต่อินฟลูเอนเซอร์ควรคงไว้ซึ่งการควบคุมที่สร้างสรรค์

ผู้ติดตามของพวกเขาจะติดตามเรื่องราวของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมกับใบหน้าที่คุ้นเคย เป็นผลให้คุณได้รับการประชาสัมพันธ์ที่สำคัญและการรับรองที่มีชื่อเสียง - ชนะ!

แสดงด้านที่เกี่ยวข้องของแบรนด์ของคุณ

ผู้ใช้ Instagram ส่วนตัวใช้ Instagram Stories เพื่ออัปเดตเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของพวกเขา ธุรกิจควรให้ข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มความสนุก ยิ่งคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามากเท่าไหร่ การติดตามทางโซเชียลของคุณก็จะยิ่งไว้วางใจคุณมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณมีความน่าเชื่อถือมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้ลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น!

Instagram Stories ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความเป็นมนุษย์ได้ เนื่องจากผ่านเรื่องราว บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งปันการอัปเดตด้วยวิธีที่สนุกสนานและสัมพันธ์กัน ซึ่งคล้ายกับวิธีที่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ธุรกิจมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มเดียวกัน

คุณสามารถเน้นแง่มุมต่างๆ ของวัฒนธรรมบริษัท พนักงาน และแม้แต่กิจวัตรประจำวันผ่าน Instagram Story ของคุณ คุณสามารถให้พนักงานดูแล Instagram Story ของบริษัทเป็นเวลาหนึ่งวันและแนะนำผู้ติดตามของคุณผ่านกิจวัตรประจำวันของเขาหรือเธอ รวมถึงวันทำงานของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัทของคุณ

เพิ่มลิงค์

หากคุณมีผู้ติดตาม Instagram 10,000 คนขึ้นไป คุณจะได้รับคุณสมบัติพิเศษ “ปัดขึ้น” เนื่องจากไม่สามารถแชร์ลิงก์ในโพสต์ Instagram ได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณให้ผู้ติดตามของคุณเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Story ของคุณ ลูกศรจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อบอกให้ผู้ชม “ปัดขึ้น” เมื่อปัดขึ้น เว็บเบราว์เซอร์จะปรากฏขึ้นพร้อมลิงก์ที่โหลด

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณเพิ่งเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณใน Instagram Story ได้ ในโพสต์เรื่องราว คุณสามารถบอกให้ผู้ใช้ "ปัดขึ้น" เพื่อดูผลิตภัณฑ์ใหม่

วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ลิงก์เรื่องราว ได้แก่:

• แบ่งปันบทความบล็อกใหม่ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์บริษัทของคุณ
• เน้น e-book หรือ white paper ที่เผยแพร่ล่าสุดของคุณ
• แชร์วิดีโอ YouTube ล่าสุดของคุณ
• การเผยแพร่โพสต์ Facebook หรือทวีตใหม่
• ดำเนินการโฆษณา
• สนับสนุนให้พันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณรวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันในเรื่องราวของพวกเขาเอง

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณได้รับการโต้ตอบกับเนื้อหาของบริษัทของคุณมากยิ่งขึ้น ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดและผลลัพธ์เป็นรูปธรรม คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ!

Instagram Stories นำเสนอวิธีที่สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ และง่ายดายสำหรับบริษัทต่างๆ ในการแบ่งปันเนื้อหาและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการสร้างบุคลิกของแบรนด์และแบ่งปันเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของชีวิตบริษัทในแต่ละวัน คุณจะเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างสถานะทางสังคมที่มีมนุษยธรรม

คุณสมบัติเหล่านี้จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณในศตวรรษที่ ²¹ เสิร์ชเอ็นจิ้นและผู้ช่วย AI กำลังใช้การติดตามทางสังคมของบริษัทของเราสำหรับการจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้น การมีตัวตนอยู่บนเว็บเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป คุณต้องใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด