Что такое маркетинг влияния и шаги по запуску маркетинга влияния?

Маркетинг влияния — это стратегия распространения, которая состоит в продвижении бренда через людей с определенной известностью в социальных сетях, называемых влиятельными лицами. И кто эти люди? Ну, те, кто посвящен обмену контентом на этих цифровых каналах, взращиванию аудитории, которая следит за ними, идентифицирует себя с ними и доверяет им.

Инфлюенсер становится лидером мнений в определенной области, и любая рекомендация или комментарий от него о человеке, продукте или услуге может иметь большое влияние.

Вопреки распространенному мнению, влиятельный маркетинг не является чем-то новым. Сотни лет проводятся рекламные кампании с изображением знаменитостей, чтобы завоевать авторитет.

Однако технологическая эволюция и новая цифровая эра придали ситуации небольшой поворот, перенеся ту же идею в более интимный контекст, чем рекламные щиты и большие рекламные места, и в то же время благоприятствуя появлению микроинфлюенсеров.

Ключ к успеху микроинфлюенсеров

Маркетинг влияния работает благодаря тому влиянию, которое он оказывает на определенную аудиторию. Однако есть один фактор, отличающий ее от кампаний со знаменитостями на всю жизнь: близость.

В отличие от супермоделей, известных певцов или спортсменов-миллиардеров, инфлюенсеры — это люди, поддерживающие тесную связь со своей аудиторией.

Они делятся своей повседневной жизнью, рассказывают о своих вкусах и мнениях и постоянно дают обратную связь, а это значит, что их аудитория чувствует с ними связь и более восприимчива к тому, чтобы доверять их слову. Это чистое золото для любого бренда, который решит работать по этой стратегии.

Почему стоит выбрать маркетинг влияния?

Решение о внедрении рекламной практики зависит от многих факторов, и нельзя сказать, что один лучше другого. Тем не менее, маркетинг влияния имеет несколько преимуществ, которые делают его достойным внимания. резюмирую:

• Высокая окупаемость инвестиций: при правильном управлении можно получить очень хорошие результаты с небольшими вложениями. Часто это даже не денежные затраты, а обмен продуктами, услугами или какой-либо выгодой для бизнеса. Он используется особенно в электронной коммерции, но также работает и для услуг.
• Аудитория, отданная на потребление: подавляющее большинство аудитории инфлюенсеров принадлежит к поколениям Y и Z. Это люди, привыкшие к цифровой среде и к потреблению в ней, помимо того, что сети определяют их желания и решения о покупке в важный способ.
• Видимость и широкий охват: компаниям удается напрямую связаться со многими людьми. В отличие от того, что происходит с традиционной рекламой, публике интересно, что делает, учит и советует инфлюенсер.
• Репутация: улучшает восприятие бренда определенной аудиторией, поскольку происходит передача авторитета от инфлюенсера к ней.

Платформа для любых нужд

Хотя может показаться, что инфлюенсеры есть не только в Instagram. Есть люди, посвященные всем возможным нишам и с очень разнообразными профилями, поэтому найти кого-то, подходящего для вашего бренда, несложно независимо от социальной сети, в которой вы хотите работать. Расскажу немного о том, что можно найти в каждом из них:

LinkedIn

Лидерами мнений здесь обычно являются люди с высоким академическим уровнем, ориентированные на профессиональный и деловой мир. По этой причине аудитория LinkedIn не так влиятельна, как аудитория других, более неформальных сетей. Это означает, что сотрудничество не является типичной платной рекламой для продвижения продукта, такой как рекламный ролик на телевидении, а больше ориентировано на интервью и обмен идеями, способствующими налаживанию связей.

ТИК Так

Нет сомнений, что это социальная сеть на данный момент и королева, когда дело доходит до виральности. Здесь ключом в кампаниях является привлечение внимания, поскольку его формат короткого видео имеет очень мало времени показа, но если контент креативный, этого будет более чем достаточно. Следует иметь в виду, что большая часть его аудитории принадлежит к поколению Z со средним возрастом около 23 лет.

Инстаграм

Здесь преобладает эстетика и визуально приятный контент. Важным моментом в его пользу является то, что существует множество ниш, которые связаны с фитнесом, модой, едой, путешествиями или социальными причинами, среди прочего, поэтому предприятия всех видов могут найти свою нишу. Розыгрыши подарков и совместные акции — хороший способ сотрудничества.

Твиттер

Twitter имеет несколько более зрелую аудиторию со средним возрастом около 30 лет. Помимо этого, для платформы характерно то, что люди высказывают искреннее мнение по всевозможным темам и текущим дебатам. С правильными влиятельными лицами это может быть огромным плюсом.

YouTube

Видеоконтент становится все более популярным и помогает людям с хорошими навыками аудиовизуального общения, которые усердно и хорошо работают, превращать свои каналы YouTube в настоящие сообщества. Это делает их влиятельными лицами, которые могут давать сторонние рекомендации и рекламные акции в своих видео.

Шаг за шагом, чтобы запустить маркетинговую кампанию влияния

1. Исследования и бюджет

Прежде чем приступить к этой стратегии, вы должны изучить, как движется ваш сектор. Для этого проанализируйте своих конкурентов или компании, похожие на вашу, и обратите внимание на то, как различные влиятельные лица представляют свое сотрудничество, чтобы получить представление о том, чего вы можете ожидать.

Денежный вопрос также важен, и вы должны заранее определить, сколько вы готовы потратить. Большие затраты не всегда гарантируют результат, но вы должны знать, что они не бесплатны.

С исследованием и установленным бюджетом вы сможете получить реалистичную идею и избавить себя от более чем одного расстройства в будущем.

2. Ставьте цели

Необходимо иметь четкие цели, потому что сделать бренд известным — это не то же самое, что увеличить средний чек или привлечь больше трафика в сеть или подписчиков в свои сети.

В идеале определить его с помощью метода SMART, то есть, чтобы они были конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и временными. Учитывайте текущий момент вашего бизнеса и цели на макроуровне, чтобы все действия были согласованы.

3. Выберите инфлюенсера

Этот шаг имеет решающее значение, поскольку часть веса кампании ляжет на выбор подходящего человека, который будет представителем вашего бренда. Для этого вы должны учитывать количество их подписчиков, взаимодействие, тип контента и отношения с их аудиторией.

Вы также должны очень четко представлять себе, кто является вашим покупателем, только тогда вы сможете узнать, входят ли они в аудиторию выбранного вами влиятельного лица.

При обращении к влиятельному лицу вы должны будете увидеть, какое внимание они просят. Иногда достаточно отдать продукт, чтобы прорекламировать его некоторым людям в вашем сообществе. Другие попросят у вас фиксированную сумму. А с некоторыми вы даже можете предложить стратегию аффилированного маркетинга.

Хорошая идея — проработать этот шаг с помощью влиятельного агентства. Они отвечают за поиск подходящих в соответствии с ценностями вашего бренда, вашими целями и бюджетом, что значительно упрощает процесс. Одними из самых известных в нашей стране являются In Management, Keeper Experience и Soy Olivia.

Типы инфлюенсеров по их последователям

Я выделяю 4 уровня инфлюенсеров:

• Micro Influencers: это те, у кого от 8 000 до 20 000 подписчиков. Работа с ними имеет два преимущества. С одной стороны, если они хороши, у них может быть высокий уровень взаимодействия со своим сообществом, поэтому они получают лучшие результаты. С другой стороны, часто они непрофессиональны, поэтому могут сотрудничать бескорыстно или в обмен на подарок.
• Инфлюенсеры: от 20 000 до 100 000 подписчиков. У них уже есть сообщества значительного размера, поэтому они обычно стали профессиональными, и для них нормально брать плату за продвижение. Даже совсем. И из того, что я видел, это не гарантирует результатов, потому что по мере роста сообщества становится все труднее поддерживать связь.
• Макро-влиятельные лица: это те, у кого есть сообщество от 100 000 до 500 000 подписчиков. Их ставки часто недоступны для фрилансеров и малого и среднего бизнеса. А его способность взаимодействовать со своими последователями более непостоянна и все чаще подвергается сомнению.
• Мегаинфлюенсеры: крупные знаменитости с более чем 500 000 подписчиков, играющие в лиге крупных брендов,

4. Определите ключевые показатели эффективности

KPI или ключевые показатели эффективности необходимы для оценки результатов, но вам придется заранее определить, какие из них вы собираетесь использовать. Естественно, ваши KPI должны идти рука об руку с вашими целями.

Например, если вы хотите, чтобы о вашем бизнесе узнало больше людей, некоторыми ключевыми показателями эффективности будут новые подписчики, количество взаимодействий или посещений вашего веб-сайта.

5. Разработайте кампанию

На этом этапе творчество, наблюдательность и опыт ценятся не меньше. Вы можете выбрать фотоконцепты, видеоролики, розыгрыши или конкурсы, но всегда помня о сообщении и цели, стоящей за ним.

Вам также придется определить более простые детали, но не менее важные, такие как частота публикаций или стиль общения инфлюенсера с вашим брендом.

6. Исполнение и мониторинг

Пришло время позволить влиятельному лицу делать свою работу, но не без внимательного наблюдения за эволюцией. Анализ содержания и реакции аудитории может быть использован для выявления недостатков или моментов для улучшения, а также для уточнения стратегии на этом пути.