UX-хитрости для оптимизации показателей конверсии вашей целевой страницы

Опубликовано: 2022-05-06

Вы создали, по вашему мнению, замечательную целевую страницу, но по какой-то причине формы не отправляются? Показатели конверсии могут быть настоящей проблемой в мире цифрового маркетинга, но, к счастью, есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить их показатели.

Пользовательский опыт (UX) влияет на вероятность того, что ваша целевая страница конвертирует пользователя. UX включает в себя то, что пользователи чувствуют, когда они взаимодействуют с вашей страницей, а также учитывает функциональность того, «как» все работает. Основные вопросы, которые вы должны задать об UX вашего сайта, включают:

  1. Что чувствуют пользователи, когда они перемещаются по целевой странице?
  2. Легко ли понять страницу?
  3. Это ясно объясняет выгоду?
  4. Легко ли установить контакт и запросить услуги?

UX охватывает все поведение пользователей, и ниже мы приводим несколько важных советов и соображений, которые помогут оптимизировать вашу целевую страницу для достижения высоких коэффициентов конверсии.

Совет № 1: Сделайте свою страницу более интересной с помощью видео

Видео вызывают доверие и могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Например, мы знаем об исследованиях видеомаркетинга, которые доказывают, что включение видео на целевую страницу увеличивает коэффициент конверсии до 80%. Вы можете снимать реальные кадры или использовать интерактивную анимацию, чтобы запечатлеть виды.

В результате инвестиции в профессиональное видеопроизводство для вашей целевой страницы могут быть очень выгодными по следующим причинам:

  • Видео построить доверие
  • Они вызывают эмоции
  • Видео может легко прояснить продукт или услугу
  • Визуальные эффекты стимулируют действие

Совет № 2: подумайте о размещении призыва к действию

Это может показаться незначительным, но размещение кнопки CTA жизненно важно. Ключ? Он должен быть там, где его увидят пользователи.

Звучит просто, но вы будете удивлены, как много целевых страниц делают это неправильно. Кнопки призыва к действию должны находиться на естественном пути пользователя при навигации по странице.

Чтобы убедиться, что вы поняли это правильно, вам нужно понимать, как далеко вниз заходит на вашей целевой странице средний пользователь. Как только вы это узнаете, убедитесь, что кнопка CTA находится в нужном месте, и выберите цвета и дизайн CTA, которые помогут вам конвертировать.

Зеленые кнопки CTA более эффективны, чем красные, по очевидным причинам «нажми и остановись», но цветовая схема вашего бренда также будет влиять на то, как воспринимается ваша услуга. Заголовки с призывом к действию также должны создавать ощущение срочности и дефицита, намного превосходя простую кнопку «Отправить».

Определенные слова вызывают эмоции в заголовке или кнопке CTA. Некоторые из лучших вариантов включают в себя:

  • Начинать
  • Останавливаться
  • Учиться
  • Обнаружить
  • Строить
  • Присоединиться

Совет № 3: проверьте скорость вашего сайта

Время загрузки является огромным убийцей конверсии, поэтому важно знать, как увеличить скорость страницы. Некоторые исследования показали, что 79% пользователей отказываются от сайта из-за плохой работы и никогда не возвращаются. Это относится как к веб-сайтам, так и к отдельным целевым страницам, и важно провести тест скорости, чтобы убедиться, что это не является препятствием для вас.

Используйте инструмент скорости страницы, чтобы проверить время загрузки вашего веб-сайта и помочь ускорить его, оптимизировав изображения. Например, большие файлы изображений создают медленную загрузку веб-страниц, и этого можно избежать с помощью простого онлайн-инструмента оптимизации изображений. Вы также захотите понять текущее состояние производительности вашей целевой страницы. Это можно сделать с помощью средства проверки SERP, которое даст вам базовый уровень для улучшения.

Совет № 4. Создавайте более простые веб-формы

Никто не хочет тратить слишком много времени на заполнение веб-формы. Google провел исследование веб-форм, изучив структуру и формат веб-форм, и обнаружил, что неудивительно, что сложность формы регистрации на вашей целевой странице оказывает значительное влияние на то, заполнит ли пользователь форму и отправит ее.

Вот некоторые из наиболее важных выводов из исследования Google:

  • Если у вас есть спецификации для определенного поля формы, они «должны быть указаны в форме до отправки» (например, специальные символы в пароле).
  • Сообщения об ошибках всегда должны появляться рядом с ошибочными полями, а не вверху или внизу страницы.
  • Обязательные и необязательные поля должны быть определены
  • Ярлыки должны располагаться над полем формы.

Стоит подумать о добавлении формы регистрации прямо с вашей целевой страницы, что может помочь увеличить коэффициент конверсии.

Нигде это не является более важным, чем на сайтах электронной коммерции, где сбор разрешенных лидов необходим для роста. Вы можете найти отличный пример «упрощения» в форме регистрации на сайте продажи произведений искусства Printful.com.

Совет № 5: Убедитесь, что у вас отличный дизайн и отличный текст

Это может показаться неудивительным, но когда дело доходит до улучшения пользовательского опыта вашей страницы, хорошо спроектированный веб-сайт с привлекательным текстом не подлежит обсуждению.

Качественный дизайн неразрывно связан с доверием к вашему бренду. Четкий и лаконичный текст — ключ к успеху в конвертации пользователей. Несмотря на то, что мы поместили это в конец нашего списка советов, оно должно стать отправной точкой при разработке дизайна вашей целевой страницы.

Это также распространяется на другие генераторы потенциальных клиентов, такие как реклама в локальном поиске в Интернете, которая может быть первоначальным способом привлечь людей и заставить их просмотреть вашу целевую страницу. Ваша реклама должна иметь качественную копию, которая побуждает пользователя узнать больше о ваших продуктах или услугах, и это должно попасть на вашу целевую страницу.

Совет № 6: постоянно анализируйте и тестируйте

Целевые страницы никогда не должны быть «установил и забыл». Вам нужно знать, как получать доступ к аналитике и ставить цели, чтобы постоянно повышать эффективность своей страницы. Вы можете отслеживать статистику, такую ​​как взаимодействие пользователей с тепловыми картами и воронками конверсии, а затем анализировать эти результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Ваша аналитика и данные о взаимодействии с сайтом дают ценную информацию о том, почему конверсии могут быть успешными или неудачными. Постоянно проверяйте свои идеи, чтобы создать более эффективную целевую страницу, и в результате конверсии также должны улучшиться!

Помните, что лучший пользовательский опыт напрямую связан с более высокими показателями конверсии, что означает более успешный бизнес в целом, поэтому обязательно потратьте время на то, чтобы правильно выполнить приведенные выше советы.