Лучшие каналы генерации трафика для электронной коммерции в эпоху без файлов cookie

Опубликовано: 2022-05-03

В последние годы данные помогли сформировать стратегии цифрового маркетинга. Маркетологи использовали файлы cookie, чтобы больше узнать о клиентах и оптимизировать кампании электронной коммерции. Однако клиенты все больше беспокоятся о своей конфиденциальности и о том, как компании используют их данные, полученные из файлов cookie.

В результате сторонние файлы cookie исчезают, а электронная коммерция вступает в эпоху лояльности и доверия. Прозрачность будет ключом к построению отношений между брендами и клиентами в будущем без файлов cookie. Маркетологи будут продолжать учиться у своих клиентов, но для электронной коммерции будет важно принять подход, который ценит связь, взаимодействие и укрепление доверия.

Что означает будущее без файлов cookie для маркетологов в 2022 году?

В настоящее время сторонние файлы cookie автоматически блокируются, когда пользователи просматривают информацию через таких поставщиков, как Apple, Firefox и Brave. Google Chrome, на долю которого приходится более 60% рынка поисковых систем, объявил, что до 2023 года он также будет блокировать сторонние файлы cookie .

Однако, несмотря на изменения, внесенные браузерами, потребители уже принимали меры против киберпреступлений и других проблем, связанных с личными данными. Поиски показывают, что каждый второй интернет-пользователь регулярно удаляет файлы cookie со своих устройств. В сочетании с другими привычками конфиденциальности, такими как использование блокировщика рекламы или приватного окна просмотра, это увеличивается до 3 из 4 человек, активно предпринимающих шаги, чтобы избежать отслеживания и таргетинга в Интернете.

Это привело к нескольким изменениям в бизнесе и стало одной из самых обсуждаемых тем среди специалистов по цифровому маркетингу. Главный вопрос: что произойдет со стратегиями цифрового маркетинга без файлов cookie? Согласно Shopify , многие бренды обратятся к первичным данным, которые будут продолжать помогать идентифицировать и улучшать взаимодействие с пользователем на веб-сайте, собирая данные с согласия клиентов.

Прозрачность — еще одна тема, которая растет в цифровом маркетинге. Исследования также показывают, что 44% брендов уже планируют быть более прозрачными в использовании информации о клиентах и переосмыслить свои подходы к персонализации. Хотя персонализация становится все более распространенной в электронной коммерции, клиенты отказываются от чрезмерно персонализированных веб-сайтов в три раза чаще, сообщает Shopify .

Тем не менее, один решающий фактор особенно касается цифровых маркетологов: 61% потребителей заявили, что готовы поделиться своими данными с брендом, если это необходимо, а 44% потребителей согласны с тем, что бренды используют свои данные для предоставления соответствующего контента и предложений.

В будущем без файлов cookie клиенты будут ожидать персонализированного опыта и релевантности. Чтобы адаптироваться к новым ожиданиям, бренды должны подумать о том, как создавать ценность и вовлечение, когда персонализации будет недостаточно, чтобы привлечь внимание аудитории.

Чтобы быть точным, тенденции, предложенные BCG Executive Perspectives 2022 Future , показывают, что сегодня клиенты ожидают гиперперсонализации, ультра-удобства и расширенного опыта с связями между сообществом и устойчивостью. В этом сценарии поддержание и развитие доверительных отношений имеет важное значение для обеспечения лучших результатов для бизнеса. Более того, электронная коммерция будет сосредоточена в первую очередь на стратегиях, которые способствуют лояльности и удержанию потенциальных клиентов, в гораздо большей степени, чем другие тактики привлечения, которые становятся все более дорогими.

Лучшие каналы генерации трафика для электронной коммерции в эпоху без файлов cookie

В сценарии без файлов cookie лучшие каналы для генерации трафика помогают брендам и компаниям укреплять лояльность и доверие своих потенциальных клиентов. Чтобы узнать, как маркетологи могут привлечь и мотивировать потенциальную аудиторию, давайте посмотрим ниже, как воспользоваться преимуществами правильных каналов, формируя лучшие стратегии.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг играет ключевую роль в стратегии, направленной на обучение и повышение осведомленности о продуктах и услугах бренда. Неудивительно , что 82% маркетологов активно используют контент-маркетинг, отмечает HubSpot. Отказ от файлов cookie только увеличивает важность этой тактики. Предоставляя отличный контент, маркетологи могут следить за тем, как улучшить свои предложения, одновременно повышая актуальность бренда или компании.

Основные преимущества контент-маркетинга для брендов включают генерацию трафика, видимость сайта и установление отношений с потребителями. Обычно требуются данные клиентов для доступа к богатым материалам, таким как электронные книги, инфографика, видео, руководства, тематические исследования и краткие курсы. Бренды могут попросить клиентов ввести такую информацию, как имя, адрес электронной почты и место работы. Таким образом, они могут продолжать учиться и улучшать свои стратегии с большей прозрачностью.

Общественный маркетинг

Бренды все чаще используют создание сообщества для укрепления отношений со своими клиентами. Этому есть причина: сообщества способствуют удержанию клиентов, доверию и узнаваемости бренда.

Некоторые бренды могут создать сообщество с нуля, но, согласно Hootsuite , бренды электронной коммерции добиваются успеха, будучи представленными сообществам влиятельных лиц с устоявшейся аудиторией. Сообщество потенциально может повысить доверие потребителей к продукту. Создание командной стратегии с влиятельными лицами в определенной нише — еще один способ представить свою целевую аудиторию и получить отличные результаты.

Маркетинг влияния

Влиятельный человек — это любой человек, известный или нет, у которого есть заинтересованная аудитория, которая доверяет его словам и видит ценность в их содержании. Инфлюенсеры становятся все более и более заметными в маркетинговых стратегиях, в то время как бренды хотят, чтобы их видели потребители, которые могут стать лояльными клиентами.

Таким образом, влиятельные лица повышают узнаваемость бренда и помогают брендам утвердиться на рынке в рамках маркетинговой стратегии. Другими словами, они действуют как магнит, чтобы привлечь и направить аудиторию на независимые платформы, такие как сайты электронной коммерции, или рекомендовать продукты в рамках социальной коммерции.

Учимся на примерах

Когда мы говорим о маркетинге влияния и электронной коммерции, стоит вернуться к примеру SHEIN, платформы электронной коммерции, основанной в 2008 году. В период пандемии, когда внимание потребителей было сосредоточено на электронной коммерции, бренд стал лидером в своем сегменте в США и Мировой.

Шейн присутствует на нескольких каналах, таких как приложения и социальные сети, такие как Instagram, Tiktok и веб-сайты. Одной из основных стратегий Шеина было объединение с микроинфлюенсерами, что сделало его Tiktok №1 среди микроинфлюенсеров.

Знаменитости не в центре внимания бренда. Вместо этого Шейн часто объединяется с микроинфлюенсерами в Instagram, Youtube и Tiktok. Кроме того, бренд рассылает бесплатные продукты через свою партнерскую программу, которая мотивирует своих партнеров создавать для него больше контента в стиле «смешай и подбирай видео», где они показывают свои любимые товары.

> Найдите идеального инфлюенсера, подходящего для вашего бренда

Партнерский маркетинг

Вы когда-нибудь задумывались о том, что было бы, если бы люди во всем мире могли продвигать ваши продукты для разных аудиторий? Это в основном то, что партнерский маркетинг позволяет вам делать. Бренд платит только за желаемые действия , а партнеры получают вознаграждение на комиссионной основе.

Бренды могут извлечь выгоду из продвижения со стороны партнеров во многих отношениях. Например, партнеры помогают лучше понять аудиторию. Они позволяют цифровым маркетологам и владельцам бизнеса наблюдать и тестировать различные рынки, каналы и стратегии, чтобы определить, какой из них является наиболее прибыльным для бренда.

Таким образом, партнерский маркетинг все больше завоевывает популярность среди брендов, которые хотят использовать новые многообещающие стратегии. Создав партнерскую программу, интернет-магазин может привлечь партнеров для продвижения своей продукции. Программа может быть настроена и определена с любым желаемым действием, которое вы предпочитаете.

Каждый раз, когда партнер выполняет желаемое действие, он получает комиссию. Кроме того, вы можете поощрять партнеров, когда они выделяются. Подумайте о том, чтобы иметь стратегию вовлечения ваших партнеров , что является значительным преимуществом на рынке с растущей конкуренцией в эпоху без файлов cookie.

Рекламная рассылка

Электронный маркетинг остается одним из наиболее часто используемых методов цифрового маркетинга. Это эффективный канал, чтобы информировать ваших клиентов о бренде, делиться скидками, новостями и многим другим. Помимо помощи в развитии и построении отношений с клиентами, что имеет значительную ценность, электронный маркетинг является отличным инструментом для создания трафика и сбора данных о клиентах без файлов cookie.

Например, специалисты по цифровому маркетингу могут использовать поле подписки в информационном бюллетене для сбора данных о своей аудитории. Многие клиенты хотели бы получать электронные письма от своих любимых брендов с ценным контентом. Кроме того, клиенты, которые уже поделились своими данными, вероятно, с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом, что может повысить коэффициент конверсии на ваших страницах.

Социальные медиа

Социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube и др., стали очень эффективными каналами привлечения клиентов, позволяющими найти свою аудиторию с помощью платного и органического трафика. В то время как платный трафик обеспечивает ценную рекламу и узнаваемость вашего бренда в этих социальных сетях, органический трафик помогает вашему бренду наладить отношения с вашими клиентами и укрепить имидж вашего бизнеса.

Но это не все. В последнее время мы заметили много изменений в этом сценарии, в основном связанных с социальными сетями. Во-первых, стоимость рекламы в социальных сетях становится все выше и выше; второй момент заключается в том, что социальные сети создают все больше и больше функций, чтобы покупка могла быть совершена внутри платформы без необходимости перехода клиента на веб-сайт. Это напрямую влияет на электронную коммерцию.

Таким образом, еще никогда не было так важно стратегически подходить к социальным сетям вашего бренда. Опять же, здесь влиятельные лица могут помочь привлечь аудиторию, которую вы ищете, и, как только это будет сделано, предложить ваш каталог продуктов для покупки на платформах социальных сетей.

Ведение блога

Ведение блога, связанное с надежной стратегией SEO, должно по-прежнему оставаться на подъеме между брендами и компаниями по многим причинам. Основные из них:

Повышение ценности бренда;
Делитесь актуальным контентом с вашими клиентами;
Создание лояльности.

Ведение блога генерирует трафик, строит отношения и имеет большой потенциал для превращения читателей в будущих клиентов. Более 50% маркетологов говорят, что ранжирование ключевых слов и органический трафик являются главными показателями успеха их стратегий SEO. Таким образом, клиенты, которые вводят в поисковые системы ключевые слова, присутствующие в вашем контенте, будут перенаправлены на ваш сайт. Таким образом, вы можете увеличить количество посетителей в долгосрочной перспективе даже в будущем без файлов cookie.

Реферальные программы

Использует ли ваша электронная коммерция реферальные программы ? Если нет, начните думать об этом прямо сейчас. Это способ потенциально повысить узнаваемость вашего бренда. Создавая программу поощрений, бренды поощряют самых активных клиентов рассказывать о продуктах и услугах друзьям, семье или подписчикам. В дальнейшем ваши клиенты могут стать послами бренда.

Этот тип маркетинга в прошлом был известен как маркетинг из уст в уста и всегда был очень эффективным. Причина в том, что люди ищут рекомендации по продукту перед покупкой. Тем не менее, еще лучше, когда эта рекомендация исходит от доверенных лиц, от близкого друга, члена семьи или влиятельного человека, который доволен вашим продуктом. Результат устроит обе стороны: ваши постоянные клиенты будут вознаграждены, а ваш бренд получит новых заинтересованных лиц.

Подводить итоги

Независимо от постоянно меняющихся технологий , понимание вашей аудитории и поиск способов эффективной связи с ней необходимы для любой электронной коммерции.

Прежде чем закончить, подытожим основные советы:

Используйте контент-маркетинг, чтобы создавать ценные истории и делиться ими со своими клиентами.
Создайте или разместите свой бренд в сообществах, которые ведут диалог с клиентами.
Сотрудничайте с влиятельными лицами, чтобы завоевать доверие и повысить осведомленность .
Подумайте о партнерском маркетинге, чтобы изучить новостные каналы и узнать больше о своей аудитории.
Включите электронный маркетинг в свою стратегию, чтобы генерировать трафик и собирать данные.
Интегрируйте социальные сети с вашим каталогом электронной коммерции, чтобы получать лучшие результаты и учиться на основе идей платформ.
Создавайте соответствующие блоги, чтобы помочь вашей электронной коммерции SEO и показать, насколько важен ваш бренд для потребителя.

Подумайте, что будущее без файлов cookie позволит вашему бренду исследовать новые каналы и стратегии, ранее неизвестные горизонты. Просто не ждите до последнего момента, чтобы начать переосмысливать свой подход. Вместо этого прочитайте эту статью столько раз, сколько вам нужно, и начните применять ее на практике.

Будущее без файлов cookie требует платформ, которые могут предоставить всю поддержку маркетологам, а владельцам бизнеса необходимо эффективно проводить свои кампании. Affise Reach позволяет компаниям любого размера легко опробовать многообещающий и неизведанный канал — партнерский маркетинг. Упрощая партнерские отношения, Reach предлагает новые способы и возможности для получения дохода в ответ на сценарий без файлов cookie.

Хотите попробовать? Улучшайте кампании и получайте ожидаемые результаты , изучая новые каналы с помощью Охвата.