Два больших обязательства, которые маркетологи должны взять на себя в 2024 году

Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку Content & Context, чтобы получать больше информации об эволюции контента от генерального директора Skyword Эндрю К. Уиллера.

Мы плаваем в океане данных, а контент — самая большая рыба в море. На его долю приходится 60% из примерно 97 зеттабайт данных сегодня, причем 90% из них созданы всего за последние два года — взрывной рост, обусловленный изменением ландшафта цифрового маркетинга, авторов и искусственного интеллекта.

Когда я думаю об этой траектории и о том, как она ускоряется в 2024 году, становится очевидным, что лидеры маркетинга должны взять на себя два фундаментальных обязательства, чтобы продолжать стимулировать рост бизнеса.

Обязательство 1. Отдавать приоритет созданию контента, несмотря на экономические трудности.

Почему?

В мире, переполненном контентом, важно выделиться. Вот почему хороший контент-маркетинг – это не просто приятное занятие; это важно для успеха. Это особенно актуально в условиях нестабильной экономики.

Например, история постоянно показывает нам, что компании, которые сохраняют или даже увеличивают свои маркетинговые усилия во время рецессий, превосходят те, которые отступают.

Исследования McKinsey и других компаний указывают на тот факт, что сложные рыночные условия предоставляют брендам уникальную возможность захватить большую долю голоса и долю рынка в условиях молчания конкурентов. Бренды, которые выходят победителями, переориентируются и тратят на маркетинг значительно больше в периоды спада экономики, чем даже в периоды роста.

Мы можем обратиться к таким компаниям, как Proctor & Gamble, Pizza Hut, Taco Bell и Amazon (раньше она была таким гигантом, как сегодня) за доказательством того, что эта стратегия работает.

Что сделали эти бренды, чтобы оказаться сильнее на другой стороне?

Обязательство 2. Внедряйте инновации для повышения эффективности вашего контента.

Безрассудное сокращение контент-маркетинга — критичная ошибка. Но цепляние за привычное будет столь же вредным в предстоящем году.

В 2024 году у вас появится беспрецедентная возможность продвинуться вперед, поняв и приняв инновации, основанные на контенте, пока другие ждут и наблюдают.

На какие изменения ориентируются перспективные бренды?

1. Обеспечение наглядности при переходе к поиску на основе искусственного интеллекта

Новые генеративные поисковые системы на базе искусственного интеллекта разрушают традиционное SEO. Инновационные способы, с помощью которых SGE генерируют ответы, курируют контент и предоставляют персонализированные результаты, переопределяют критерии высокоэффективного контента в поиске.

Сейчас самое время:

• Проконсультируйтесь с экспертами по SEO, знакомыми с динамикой SGE, чтобы усовершенствовать свою стратегию.

• Отдавайте приоритет контенту, отвечающему на сложные и поздние вопросы покупателей, области, где ИИ сталкивается с ограничениями.

• Разнообразьте контент, преобразуя письменный материал в изображения, видео и интерактивные форматы, которые становятся все более заметными в результатах поиска. (Мы разработали инструмент, который поможет брендам добиться этого экономически эффективно в масштабе с помощью ИИ.)

• Повысьте авторитет вашего бренда по конкретным темам, согласовав предпочтения SGE с источниками контента, демонстрирующими экспертные знания.

2. Достижение идеального сочетания аналитики, творчества и цели.

Мы стали свидетелями серьезного изменения в том, как бренды воспринимают данные и полагаются на них. Множество аналитических инструментов на базе искусственного интеллекта обещают новый уровень понимания поведения и предпочтений нашей аудитории. Между тем, проблемы конфиденциальности данных поставили под угрозу стороннюю аналитику до такой степени, что 61% маркетологов предсказали сокращение использования сторонних данных в прошлом году. Этот сдвиг меняет парадигму бренда и перформанс-маркетинга.

Выдающиеся бренды сосредоточены на использовании сильного маркетинга бренда для повышения эффективности. Это означает сочетание аналитики и творчества для создания историй, которые отвечают предпочтениям аудитории, оставаясь при этом уникальными и целенаправленными. Ключом к успеху является умение рассказывать истории на основе данных: использовать данные для понимания желаний клиентов и творчески усиливать повествование о бренде, чтобы создать особую идентичность на конкурентном рынке.

3. Адаптация к социальным каналам в качестве новых поисковых систем

Платформы социальных сетей выходят за рамки своих корней и превращаются в центры быстрого получения новостей и связи. Благодаря маркетингу влияния, алгоритмам, ориентированным на продажи, и растущим функциям обнаружения контента они все чаще действуют как поисковые системы, особенно для молодого поколения. Колоссальные 40% представителей поколения Z используют TikTok и Instagram через поиск Google и карты, чтобы найти местные предприятия.

В 2024 году эффективные стратегии социального контента потребуют большей сложности, уделяя особое внимание:

• Разрушаем разрозненность и плавно распространяем повествование с сайта на социальные сети.

• Расширение создания контента с включением различных голосов и точек зрения.

• Изучите ведущих влиятельных лиц и авторов, чтобы понять, как можно создать свой социальный контент для достижения максимального эффекта.

• Приоритизация контента, который предлагает удивительную ценность и понимание, а не продвижение бренда.

4. Новаторское создание контента с помощью людей + GenAI

Новые приложения GenAI появляются каждый день, предлагая захватывающие возможности для создания контента в 2024 году. Но хотя генеративный ИИ обладает невероятным потенциалом для контент-маркетинга, он также требует нового внимания к репутации, качеству и надежности бренда.

Бездействие – это не вариант. Маркетологи-новаторы внедряют ответственный подход к контенту, создаваемому искусственным интеллектом, который отдает приоритет целостности бренда, человеческому контролю и долгосрочной стратегической ценности. При выборе и внедрении генеративного решения ИИ убедитесь, что вы учитываете:

• Безопасность. Отдавайте приоритет безопасным решениям, которые защищают конфиденциальность данных и предотвращают несанкционированный доступ.

• Клиентоориентированность: используйте ИИ для повышения качества и ценности контента, а не только его объема. Поддерживать человеческий контроль за согласованностью бренда и актуальностью аудитории.

• Подотчетность: сотрудничайте с поставщиками, которые предлагают постоянный мониторинг, аудит и человеческий надзор.

• Масштабируемость: выберите решение, которое может адаптироваться и расти вместе с потребностями вашей организации. Сосредоточьтесь на долгосрочном создании и преобразовании стоимости, а не только на краткосрочных выгодах.

Вы готовы?

Сделайте 2024 год годом инноваций, а не колебаний. В этом году и в последующие годы мастерство контент-маркетинга увеличит разрыв между лидерами и отстающими на рынке.

Нам предстоит многое изменить, особенно когда мы все сталкиваемся с повседневными требованиями, предъявляемыми к нашей роли маркетологов. Я здесь, чтобы сказать, что вам НЕ обязательно делать это в одиночку.

Наша компания стремится помочь вам доказать ценность вашего контент-маркетинга и переориентировать вашу стратегию там, где вы окажете наибольшее влияние. Вот два простых способа воспользоваться этим опытом.

Напишите мне о:

1) индивидуальная консультация по вашей стратегии контент-маркетинга или для более глубокого понимания любого из упомянутых выше изменений.

2) бесплатный семинар, призванный помочь вам и вашей команде разработать целенаправленный план контента для развертывания в предстоящем году.