2 Komitmen Besar yang Harus Dilakukan Pemasar di Tahun 2024

Berlangganan buletin bulanan kami, Konten & Konteks, untuk menerima lebih banyak wawasan tentang evolusi konten dari CEO Skyword, Andrew C. Wheeler.

Kita berenang di lautan data, dan konten adalah ikan terbesar di lautan. Teknologi ini mencakup 60% dari perkiraan 97 zettabytes data saat ini, dan 90% dihasilkan hanya dalam dua tahun terakhir—pertumbuhan eksplosif yang didorong oleh perubahan lanskap pemasaran digital, kreator, dan AI.

Ketika saya memikirkan lintasan ini dan bagaimana percepatannya memasuki tahun 2024, jelas bahwa para pemimpin pemasaran harus membuat dua komitmen mendasar untuk terus mendorong pertumbuhan bisnis.

Komitmen 1: Memprioritaskan pembuatan konten meskipun ada hambatan ekonomi

Mengapa?

Di dunia yang penuh dengan konten, menonjol sangatlah penting. Itu sebabnya pemasaran konten yang baik bukan hanya sesuatu yang bagus untuk dimiliki; itu penting untuk sukses. Hal ini terutama berlaku dalam perekonomian yang sedang goyah.

Misalnya, sejarah secara konsisten menunjukkan kepada kita bahwa perusahaan yang mempertahankan atau bahkan meningkatkan upaya pemasarannya selama resesi akan mengungguli perusahaan yang mengalami kemunduran.

Studi yang dilakukan oleh McKinsey dan peneliti lainnya menunjukkan fakta bahwa kondisi pasar yang penuh tantangan memberikan peluang unik bagi merek untuk meraih pangsa pasar dan suara yang lebih besar di tengah kesunyian para pesaing. Merek-merek yang keluar sebagai pemenang akan memfokuskan kembali dan membelanjakan lebih banyak uang untuk pemasaran pada kondisi perekonomian sedang lesu dibandingkan pada masa pertumbuhan.

Kita dapat mengandalkan perusahaan seperti Proctor & Gamble, Pizza Hut, Taco Bell, dan Amazon (sebelum menjadi raksasa seperti sekarang ini) sebagai bukti bahwa strategi ini berhasil.

Apa yang dilakukan merek-merek ini untuk memastikan mereka tampil lebih kuat di sisi lain?

Komitmen 2: Berinovasi untuk meningkatkan dampak konten Anda

Melakukan pemotongan secara sembrono pada pemasaran konten adalah kesalahan kritis. Namun berpegang teguh pada hal-hal yang sudah biasa akan berdampak buruk pada tahun mendatang.

Pada tahun 2024, terdapat peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk maju dengan memahami dan menerima inovasi berbasis konten sementara yang lain menunggu dan melihat.

Pergeseran manakah yang menjadi tren bagi merek-merek berwawasan ke depan?

1. Mempertahankan Visibilitas dalam Peralihan ke Penelusuran yang Didukung AI

Mesin pencari generatif baru yang didukung AI mengganggu SEO tradisional. Cara inovatif SGE menghasilkan jawaban, menyusun konten, dan memberikan hasil yang dipersonalisasi mendefinisikan ulang kriteria konten berperforma tinggi dalam penelusuran.

Sekarang saatnya untuk:

• Konsultasikan dengan pakar SEO yang memahami dinamika SGE untuk menyempurnakan strategi Anda.

• Prioritaskan konten yang menjawab pertanyaan pembeli yang kompleks dan tahap akhir, area di mana AI menghadapi keterbatasan.

• Diversifikasi konten dengan mengubah materi tertulis menjadi gambar, video, dan format interaktif yang semakin menonjol dalam hasil pencarian. (Kami merancang alat untuk membantu merek mencapai hal ini secara hemat biaya dalam skala besar dengan AI.)

• Perdalam otoritas merek Anda pada topik tertentu, selaras dengan preferensi SGE untuk sumber konten yang menunjukkan keahlian.

2. Mencapai Perpaduan Sempurna antara Analisis, Kreativitas, dan Tujuan

Kami telah melihat perubahan besar dalam cara merek memandang dan mengandalkan data. Banyaknya alat analisis yang didukung AI menjanjikan wawasan tingkat lanjut tentang perilaku dan preferensi audiens kami. Sementara itu, permasalahan privasi data telah mengganggu analisis pihak ketiga hingga sebanyak 61% pemasar memperkirakan penurunan penggunaan data pihak ketiga pada tahun lalu. Pergeseran ini membentuk kembali paradigma pemasaran merek vs. kinerja.

Merek yang menonjol terkonsentrasi pada pemanfaatan pemasaran merek yang kuat menjadi kinerja yang lebih kuat. Ini berarti memadukan analitik dan kreativitas untuk menciptakan cerita yang merespons preferensi audiens namun tetap unik dan berorientasi pada tujuan. Kuncinya adalah menguasai penyampaian cerita berdasarkan data: menggunakan data untuk memahami keinginan pelanggan dan secara kreatif memperkuat narasi merek untuk membangun identitas yang berbeda di pasar yang kompetitif.

3. Beradaptasi dengan Saluran Sosial sebagai Mesin Pencari Baru

Platform media sosial berkembang melampaui akarnya sebagai pusat berita dan koneksi cepat. Dengan pemasaran Influencer, algoritme yang didorong oleh penjualan, dan fitur penemuan konten yang terus berkembang, mereka semakin berperan sebagai mesin pencari, terutama bagi generasi muda. Sebanyak 40% Gen Z menggunakan TikTok dan Instagram melalui Google Penelusuran dan Maps untuk menemukan bisnis lokal.

Pada tahun 2024, strategi konten sosial yang efektif memerlukan peningkatan kecanggihan, dengan fokus pada:

• Menghancurkan silo dan memperluas penceritaan dengan mulus dari situs ke media sosial.

• Memperluas pembuatan konten untuk mencakup beragam suara dan perspektif.

• Mempelajari influencer dan pembuat konten terkemuka untuk memahami bagaimana Anda dapat merekayasa konten sosial Anda untuk mendapatkan dampak maksimal.

• Memprioritaskan konten yang menawarkan nilai dan wawasan mengejutkan dibandingkan promosi merek.

4. Merintis Pembuatan Konten Bersama Manusia + GenAI

Aplikasi GenAI baru bermunculan setiap hari, menawarkan kemungkinan menarik untuk pembuatan konten pada tahun 2024. Meskipun AI generatif memiliki potensi luar biasa untuk pemasaran konten, AI generatif juga memerlukan fokus baru pada reputasi, kualitas, dan keandalan merek.

Kelambanan bukanlah suatu pilihan. Pemasar inovatif memelopori pendekatan bertanggung jawab terhadap konten yang dihasilkan AI yang memprioritaskan integritas merek, pengawasan manusia, dan nilai strategis jangka panjang. Saat memilih dan menerapkan solusi AI generatif, pastikan Anda mempertimbangkan:

• Keamanan: Prioritaskan solusi aman yang melindungi privasi data dan mencegah akses tidak sah.

• Berpusat pada pelanggan: Gunakan AI untuk meningkatkan kualitas dan nilai konten, bukan hanya volume. Pertahankan pengawasan manusia untuk konsistensi merek dan relevansi audiens.

• Akuntabilitas: Bermitra dengan penyedia yang menawarkan pemantauan, audit, dan pengawasan manusia secara berkelanjutan.

• Skalabilitas: Pilih solusi yang dapat beradaptasi dan berkembang sesuai kebutuhan organisasi Anda. Fokus pada penciptaan nilai dan transformasi jangka panjang, bukan hanya keuntungan jangka pendek.

Apakah kamu siap?

Jadikan tahun 2024 sebagai tahun inovasi daripada keragu-raguan. Tahun ini dan seterusnya, kemahiran pemasaran konten akan memperlebar kesenjangan antara pemimpin dan kelompok lamban di pasar.

Ada banyak perubahan yang harus dilakukan, terutama ketika kita semua menghadapi tuntutan sehari-hari pada peran kita sebagai pemasar. Saya di sini untuk mengatakan Anda TIDAK harus melakukannya sendiri.

Perusahaan kami berkomitmen untuk membantu Anda membuktikan nilai pemasaran konten Anda dan memfokuskan kembali strategi Anda di tempat yang dapat memberikan dampak terbesar. Berikut dua cara mudah untuk memanfaatkan keahlian itu.

Kirimkan pesan kepada saya tentang:

1) konsultasi 1:1 tentang strategi pemasaran konten Anda atau untuk mendapatkan wawasan lebih dalam tentang perubahan apa pun yang disebutkan di atas.

2) lokakarya gratis yang dirancang untuk membantu Anda dan tim Anda merancang cetak biru konten yang bertujuan untuk diterapkan pada tahun depan.