Социальные медиа
Все об одобрении знаменитостей: влияние и эффективность
Узнайте об эффективности поддержки знаменитостей в мире маркетинга. Узнайте, как они влияют на поведение потребителей и успех бренда.
Подробнее18 лучших инструментов взаимодействия с клиентами для повышения удовлетворенности и вовлеченности
Лучшие инструменты взаимодействия с клиентами улучшают обслуживание клиентов и расширяют путь клиента. Вот как эти приложения улучшают CX.
ПодробнееАвтоответчик для малого бизнеса: 6 лучших вариантов
Какая служба автоответчика лучше всего подходит для нужд малого бизнеса? В этом полном руководстве вы найдете сравнение цен, функций, плюсов и минусов.
ПодробнееКак повысить производительность оператора колл-центра
Поймите самые большие препятствия, с которыми сталкиваются операторы вашего колл-центра, и узнайте, как повысить производительность и производительность операторов.
ПодробнееПреимущества и лучшие практики многоканального обслуживания клиентов
Изучите преимущества омниканального обслуживания клиентов для ваших клиентов и бизнеса, а затем используйте эту стратегию для ее реализации.
ПодробнееИнструменты взаимодействия с клиентами: 9 решений для более высокого удержания
Лучшие инструменты взаимодействия с клиентами для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, а также способы выбора правильного инструмента для вашего бизнеса.
ПодробнееПодлинность в действии: развитие человеческих связей для построения доверия и стимулирования роста
Справьтесь с изменениями в маркетинге B2B с помощью интеллектуального лидерства. Предоставьте МСП возможность укреплять доверие, укреплять аутентичные связи и стимулировать рост в мире, управляемом искусственным интеллектом.
ПодробнееЛучшие платформы цифрового обслуживания клиентов для групп поддержки в 2024 году
Платформы цифрового обслуживания клиентов могут помочь автоматизировать задачи, оптимизировать рабочие процессы и предоставить персонализированную поддержку вашим клиентам.
ПодробнееАвтоматизация взаимодействия с клиентами: что такое CXA? Примеры, преимущества и лучшие практики
Улучшите свой колл-центр с помощью автоматизации обслуживания клиентов. Ознакомьтесь с преимуществами, примерами и лучшими практиками CXA для повышения лояльности клиентов.
ПодробнееЧто такое колл-центр SaaS? Основные преимущества, функции и настройка
Программные решения SaaS для колл-центров повышают производительность операторов в контакт-центрах. Мы выделяем основные функции программного обеспечения облачного колл-центра.
Подробнее