Советы по маркетингу в социальных сетях для предприятий, занимающихся домашним декором

У каждого в голове есть уникальная картина того, как должен выглядеть их идеальный дом, несмотря на то, что поговорка «дом там, где сердце» универсальна. Есть миллионы людей, которые смогли найти свежие идеи и источники вдохновения, чтобы помочь им в процессе украшения собственного дома благодаря доступности социальных сетей. Легкость, с которой потребители теперь могут покупать товары для дома в Интернете и просматривать бесчисленные доски Pinterest и посты в Instagram, способствует нынешнему периоду быстрого расширения рынка вашего дома.

Если вы управляете компанией, которая продает украшения для дома, вам необходимо знать, что социальные сети являются важным компонентом этого рынка. Участие в этой деятельности поможет повысить узнаваемость бренда и принесет пользу как новым, так и существующим клиентам. Если вы примените эти пять методов маркетинга в социальных сетях, производительность вашей фирмы обязательно возрастет на всех платформах.

Не забудьте указать время, когда будете публиковать.

Несмотря на то, что это довольно очевидно, профили многих людей в социальных сетях обновляются недостаточно часто. Поддержание интереса среди нынешних, а также потенциальных подписчиков может быть достигнуто путем сочетания графика рутинных публикаций с увлекательными рассказами, ориентированными на клиента. Вы должны публиковать новый контент в своей ленте Instagram по понедельникам, средам и пятницам, и вы должны ежедневно делиться историями, чтобы поддерживать интерес вашей аудитории.

Вы можете сделать эти предметы более применимыми к особенностям вашей фирмы, занимающейся домашним декором, предоставив дополнительные указатели и рекомендации. Примеры могут включать в себя, как спроектировать разные предметы мебели для разных стилей или как рекламировать сделки, которые будут сделаны в ближайшем будущем.

В любой ситуации, когда эти две вещи сравниваются друг с другом, качество всегда должно быть на первом месте.

В качестве дополнения к предыдущему правилу предприятиям следует избегать публикации с единственной целью продемонстрировать свою активность. Не имеет значения, как часто вы публикуете обновления, если контент, которым вы делитесь, не интересен людям, которые следят за вами. Если вы хотите, чтобы присутствие вашей компании в социальных сетях было успешным, вам необходимо четко понимать свою целевую аудиторию, что эта аудитория хочет видеть и как взаимодействовать с этой аудиторией.

Увеличивает количество людей, которые видят ваши сообщения и взаимодействуют с ними.

Иногда необходимо заплатить, чтобы принять участие в игре. У компаний есть возможность платить за эти действия, чтобы «продвигать» свои посты, тем самым увеличивая количество лайков и подписчиков, которые они получают. Из-за этого контент может привлечь больше внимания. Повышение — это маркетинговый подход, который компании используют, чтобы продать себя, используя тот факт, что клиенты платят за определенные преимущества.

Компании могут приложить усилия для улучшения в свете того факта, что сообщения не всегда могут достигать определенного подмножества их целевой аудитории. С помощью этого метода компании могут охватить более широкую аудиторию и вести более последовательный диалог с этой аудиторией.

Например, и Twitter, и Instagram предоставляют пользователям инструменты, которые могут повысить доступность их публикаций в экосистеме соответствующей платформы. Например, пользователи Instagram имеют возможность «продвигать» свои собственные фотографии в надежде, что алгоритм приложения будет благоприятствовать контенту этих пользователей. Это может привести к увеличению числа постоянных подписчиков, увеличению количества идей и более высокому профилю.

Постоянно взаимодействуйте со своей аудиторией

Людям нравится ощущение того, что их слышат, и целевая аудитория с большей вероятностью вернется в фирму, которая делает все возможное, чтобы обеспечить постоянное взаимодействие.

Независимо от используемого канала, вы должны предвидеть прямую связь с клиентом. В большинстве случаев это может произойти в результате вопросов, заданных вам вашими подписчиками, или других незапланированных обменов между вами двумя. Например, Twitter использует свою платформу, чтобы информировать своих пользователей о последних событиях, запрашивать информацию и позволять пользователям общаться друг с другом. Создание надежного присутствия в Твиттере и эффективное использование его для связи с клиентами, у которых есть вопросы или просто интересуются предлагаемыми товарами или услугами, может быть полезным для успеха компании.

Говори как человек

Из-за редкости этого явления его просто невозможно подчеркнуть. Вы найдете много заранее написанных ответов, если просмотрите любой спонсируемый аккаунт. С другой стороны, присутствие Wendy's и SlimJim в социальных сетях более привлекательно из-за эффективных каналов, которые они установили для общения с демографическими группами, которых они пытаются привлечь в качестве клиентов.

У людей есть острая потребность в общении, особенно о том, что случилось с ними лично. Если клиент получает ответы, которые, кажется, мало что дают для разговора, он может разочароваться. В случае, если это продолжится, это может быть пустой тратой времени как для вас, так и для людей, которые следуют за вами.

Когда кто-то ищет вашей помощи, вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы продемонстрировать сочувствие в том, как вы отвечаете им. Если один и тот же человек хочет поговорить с вами ненадолго, ведите себя так, как будто он ваш друг. Представьте, что они ваши друзья. Когда вы объясняете темы своей аудитории, используйте разговорный тон голоса, чтобы они продолжали уважать вас даже после того, как вы закончите. Если люди чувствуют, что могут связаться с человеком на другом конце линии, они более склонны следовать за рассматриваемой учетной записью.

Биография автора:

Эшли Браун обладает невероятным творческим потенциалом, помогая таким бизнес-брендам, как Home Improvement, своими навыками контент-маркетинга. Она знала, как создавать хороший контент в соответствии с пользовательским опытом и намерениями пользователя. Работает в отрасли 5 лет.