Wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych dla firm zajmujących się dekoracją wnętrz
Opublikowany: 2022-12-13Każdy ma w głowie unikalny obraz tego, jak wyglądałby jego idealny dom, pomimo faktu, że powiedzenie „dom jest tam, gdzie serce” jest uniwersalne. Są miliony ludzi, którzy dzięki dostępności mediów społecznościowych byli w stanie znaleźć świeże pomysły i źródła inspiracji, które pomogą im w procesie urządzania własnych domów. Łatwość, z jaką konsumenci mogą teraz kupować produkty do wystroju wnętrz online i przeglądać niezliczone tablice na Pintereście i posty na Instagramie, przyczynia się do obecnego okresu szybkiego rozwoju sprzedaży Twojego domu
Jeśli prowadzisz firmę zajmującą się sprzedażą artykułów dekoracyjnych do domu, koniecznie musisz mieć świadomość, że media społecznościowe są nieodzownym elementem tego rynku. Uczestnictwo w tym działaniu pomoże zwiększyć świadomość marki i zapewni wartość zarówno nowym, jak i obecnym klientom. Jeśli zastosujesz te pięć metod marketingu w mediach społecznościowych, nie ma możliwości, aby wydajność Twojej firmy nie wzrosła na wszystkich platformach.
Pamiętaj, aby zapisać czas, w którym opublikujesz post.
Chociaż jest to dość oczywiste, profile wielu osób w mediach społecznościowych nie są aktualizowane wystarczająco często. Utrzymanie zainteresowania zarówno obecnych, jak i potencjalnych obserwujących można osiągnąć, łącząc harmonogram rutynowych postów z wciągającymi narracjami zorientowanymi na klienta. Powinieneś publikować nowe treści na swoim kanale na Instagramie w poniedziałki, środy i piątki, a także codziennie udostępniać historie, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.
Możesz sprawić, by te elementy lepiej pasowały do specyfiki Twojej firmy zajmującej się dekoracją wnętrz, podając dodatkowe wskazówki i wytyczne. Przykłady mogą obejmować projektowanie różnych mebli dla różnych stylów lub publikowanie okazji, które pojawią się w najbliższej przyszłości.
W każdej sytuacji, w której porównuje się te dwie cechy, jakość powinna za każdym razem stawiać na pierwszym miejscu.
Zgodnie z wcześniejszą wytyczną, firmy powinny unikać publikowania wyłącznie w celu wykazania, że są aktywne. Nie ma znaczenia, jak często publikujesz aktualizacje, jeśli udostępniane treści nie są interesujące dla osób, które Cię obserwują. Jeśli chcesz, aby obecność Twojej firmy w mediach społecznościowych odniosła sukces, musisz dobrze zrozumieć swoją grupę docelową, to, co ta publiczność chce zobaczyć i jak wchodzić z nią w interakcje.
Zwiększa liczbę osób, które widzą Twoje posty i wchodzą z nimi w interakcję.
Czasami trzeba zapłacić, aby wziąć udział w grze. Firmy mają możliwość płacenia za te działania, aby „ulepszyć” swoje posty, zwiększając w ten sposób liczbę otrzymywanych polubień i obserwujących. Dzięki temu treść może przyciągnąć więcej uwagi. Boosting to podejście marketingowe, które firmy wykorzystują do sprzedawania się, wykorzystując fakt, że klienci płacą za określone korzyści.
Firmy mogą podjąć wysiłek poprawy, biorąc pod uwagę fakt, że posty nie zawsze docierają do określonej grupy odbiorców docelowych. Dzięki tej metodzie firmy mogą dotrzeć do większej liczby odbiorców i prowadzić z nimi bardziej spójny dialog.

Na przykład zarówno Twitter, jak i Instagram zapewniają użytkownikom narzędzia, które mogą zwiększyć ekspozycję ich postów w ekosystemie danej platformy. Na przykład użytkownicy Instagrama mają możliwość „promowania” własnych zdjęć w nadziei, że algorytm aplikacji będzie faworyzował treści tych użytkowników. Może to skutkować wzrostem liczby obserwujących, którzy zostają, wzrostem spostrzeżeń i wyższym profilem.
Konsekwentnie angażuj swoich odbiorców
Ludzie cieszą się poczuciem, że są słuchani, a grupa docelowa jest bardziej skłonna do powrotu do firmy, która robi wszystko, co w jej mocy, aby zapewnić ciągłe zaangażowanie.
Niezależnie od wykorzystywanego kanału należy przewidzieć bezpośrednie połączenie z klientem. W większości przypadków może to mieć miejsce w wyniku pytań zadawanych przez obserwujących lub innych nieplanowanych wymian między wami. Na przykład Twitter wykorzystuje swoją platformę do informowania użytkowników o ostatnich wydarzeniach, pozyskiwania opinii i umożliwiania użytkownikom komunikowania się między sobą. Ustanowienie wiarygodnej obecności na Twitterze i efektywne wykorzystanie jej do dotarcia do klientów, którzy mają pytania lub są po prostu ciekawi oferowanych towarów lub usług, może być korzystne dla sukcesu firmy.
Mów jak osoba
Ze względu na rzadkość tego zjawiska po prostu nie można tego wystarczająco podkreślić. Jeśli przejrzysz jakiekolwiek konto sponsorowane, znajdziesz wiele gotowych odpowiedzi. Z drugiej strony obecność Wendy's i SlimJim w mediach społecznościowych jest bardziej angażująca ze względu na skuteczne kanały, które ustanowili do komunikacji z demografią, którą starają się przyciągnąć jako klienci.
Ludzie mają silną potrzebę komunikowania się, zwłaszcza o rzeczach, które im się osobiście przytrafiły. Jeśli klient otrzymuje odpowiedzi, które wydają się nie wnosić zbyt wiele do rozmowy, może być sfrustrowany. Jeśli tak się stanie, może to być strata czasu zarówno dla Ciebie, jak i dla osób, które Cię śledzą.
Kiedy ktoś zwraca się do ciebie o pomoc, powinieneś zrobić wszystko, co w twojej mocy, aby okazać empatię w sposobie, w jaki mu odpowiadasz. Jeśli ta sama osoba chce z tobą chwilę porozmawiać, zachowuj się tak, jakby była twoją przyjaciółką. Udawaj, że są twoimi przyjaciółmi. Kiedy wyjaśniasz tematy swoim słuchaczom, używaj konwersacyjnego tonu głosu, aby nadal cię szanowali, nawet gdy skończysz. Jeśli ludzie czują, że mogą połączyć się z osobą po drugiej stronie linii, są bardziej skłonni do obserwowania danego konta.
Biografia autora:
Ashley Brown jest wyposażona w niesamowitą kreatywność, pomagając markom biznesowym, takim jak Home Improvement, swoimi umiejętnościami marketingu treści. Wiedziała, jak dobrze tworzyć treści zgodnie z doświadczeniem użytkownika i intencjami użytkownika. W branży pracuje od 5 lat.