เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจตกแต่งบ้าน

ทุกคนมีภาพที่ไม่ซ้ำกันในหัวว่าบ้านในอุดมคติของพวกเขาจะเป็นอย่างไร แม้ว่าคำกล่าวที่ว่า “บ้านคือที่ที่เป็นหัวใจ” จะเป็นความจริงในระดับสากลก็ตาม มีผู้คนหลายล้านคนที่สามารถค้นหาไอเดียใหม่ๆ และแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจเพื่อช่วยพวกเขาในกระบวนการตกแต่งบ้านของตนเองด้วยการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ ความสะดวกที่ผู้บริโภคสามารถซื้อของตกแต่งบ้านทางออนไลน์และอ่านบอร์ด Pinterest และโพสต์ Instagram จำนวนนับไม่ถ้วนมีส่วนทำให้ตลาดบ้านของคุณขยายตัวอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

หากคุณบริหารบริษัทที่ขายของตกแต่งบ้าน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องตระหนักว่าโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของตลาดนี้ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และจะให้คุณค่าแก่ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม หากคุณนำวิธีการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียทั้งห้านี้ไปใช้จริง จะไม่มีทางที่ประสิทธิภาพของบริษัทของคุณจะไม่เพิ่มขึ้นในทุกแพลตฟอร์ม

อย่าลืมจดเวลาที่คุณจะโพสต์

แม้ว่าจะค่อนข้างชัดเจน แต่โปรไฟล์ของผู้คนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียไม่ได้รับการอัปเดตบ่อยพอ การรักษาความสนใจในหมู่ผู้ติดตามในปัจจุบันและผู้ติดตามที่มีศักยภาพสามารถทำได้โดยการรวมกำหนดการโพสต์ประจำวันเข้ากับเรื่องเล่าที่มุ่งเน้นลูกค้าซึ่งน่าดึงดูดใจ คุณควรโพสต์เนื้อหาใหม่ลงในฟีด Instagram ของคุณในวันจันทร์ วันพุธ และวันศุกร์ และคุณควรแบ่งปันเรื่องราวในแต่ละวันเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

คุณสามารถทำให้รายการเหล่านี้ใช้ได้กับรายละเอียดของบริษัทตกแต่งบ้านของคุณมากขึ้นโดยให้ตัวชี้และหลักเกณฑ์เพิ่มเติม ตัวอย่างอาจรวมถึงวิธีออกแบบเฟอร์นิเจอร์ชิ้นต่างๆ สำหรับสไตล์ต่างๆ หรือวิธีประชาสัมพันธ์การต่อรองราคาสินค้าที่กำลังจะมีขึ้นในอนาคตอันใกล้

ในสถานการณ์ใด ๆ ก็ตามที่ทั้งสองถูกชั่งน้ำหนักระหว่างกัน คุณภาพควรมาก่อนทุกครั้ง

เพื่อเป็นการติดตามแนวทางก่อนหน้านี้ ธุรกิจต่างๆ ควรหลีกเลี่ยงการโพสต์เพื่อจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวในการแสดงว่าพวกเขากำลังใช้งานอยู่ ความถี่ที่คุณโพสต์การอัปเดตจะไม่สร้างความแตกต่างหากเนื้อหาที่คุณแบ่งปันไม่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ติดตามคุณ หากคุณต้องการให้การแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งที่ผู้ชมต้องการเห็น และวิธีโต้ตอบกับผู้ชมนั้น

เพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณและโต้ตอบกับพวกเขา

บางครั้งจำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าร่วมในเกม ธุรกิจต่างๆ มีตัวเลือกในการจ่ายเงินสำหรับกิจกรรมเหล่านี้เพื่อ "เพิ่ม" โพสต์ของตน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดไลค์และผู้ติดตามที่พวกเขาได้รับ ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาจึงสามารถดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น การส่งเสริมเป็นวิธีการตลาดที่บริษัทต่างๆ ใช้เพื่อขายตัวเองโดยใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้ายอมจ่ายเพื่อผลประโยชน์บางอย่าง

ธุรกิจต่างๆ อาจพยายามปรับปรุงเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าโพสต์อาจไม่เข้าถึงกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของตนเสมอไป ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและมีบทสนทนาที่สอดคล้องกันมากขึ้นกับผู้ชมนั้นด้วยวิธีนี้

ตัวอย่างเช่น ทั้ง Twitter และ Instagram ให้เครื่องมือแก่ผู้ใช้ที่อาจเพิ่มการแสดงโพสต์ของพวกเขาภายในระบบนิเวศของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Instagram มีความสามารถในการ "โปรโมต" รูปภาพของตนเองโดยหวังว่าอัลกอริทึมของแอปจะสนับสนุนเนื้อหาของผู้ใช้เหล่านั้น ซึ่งอาจส่งผลให้จำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้น ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มขึ้น และโปรไฟล์ที่สูงขึ้น

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ผู้คนรู้สึกสนุกไปกับความรู้สึกที่พวกเขาได้ยิน และกลุ่มเป้าหมายมักจะกลับมาที่บริษัทที่ออกนอกลู่นอกทางเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

ไม่ว่าจะใช้ช่องทางใดก็ตาม คุณควรคาดหวังการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้า ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นจากคำถามที่ผู้ติดตามของคุณถามหรือการแลกเปลี่ยนที่ไม่ได้วางแผนระหว่างคุณสองคน ตัวอย่างเช่น Twitter ใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเหตุการณ์ล่าสุด ร้องขอข้อมูล และทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกันได้ การสร้างสถานะที่น่าเชื่อถือบน Twitter และใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีคำถามหรือเพียงแค่สงสัยเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่นำเสนออาจเป็นประโยชน์ต่อความสำเร็จของบริษัท

พูดเหมือนคน

เนื่องจากความหายากของเหตุการณ์นี้จึงไม่สามารถเน้นได้เพียงพอ คุณจะพบคำตอบที่เขียนไว้ล่วงหน้ามากมายหากคุณดูผ่านบัญชีผู้สนับสนุนใดๆ เลย ในทางกลับกัน สื่อสังคมออนไลน์ของ Wendy's และ SlimJim นั้นมีส่วนร่วมมากกว่าเนื่องจากช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อสื่อสารกับกลุ่มประชากรที่พวกเขาพยายามดึงดูดให้เป็นลูกค้า

ผู้คนมีความต้องการอย่างมากในการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว หากลูกค้าได้รับคำตอบที่ดูเหมือนจะไม่ได้ให้อะไรมากในการสนทนา พวกเขาอาจรู้สึกหงุดหงิด ในกรณีที่สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้น อาจทำให้ทั้งคุณและคนที่ติดตามคุณเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์

เมื่อมีคนขอความช่วยเหลือจากคุณ คุณควรทำทุกอย่างในความสามารถของคุณเพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจในแบบที่คุณตอบสนองต่อพวกเขา หากบุคคลคนเดียวกันต้องการคุยกับคุณเพียงชั่วครู่ ให้ทำราวกับว่าพวกเขาเป็นเพื่อนของคุณ แกล้งทำเป็นว่าพวกเขาเป็นเพื่อนของคุณ เมื่อคุณอธิบายหัวข้อต่างๆ ให้ผู้ฟังฟัง ให้ใช้น้ำเสียงสนทนาเพื่อให้พวกเขาเคารพคุณต่อไปแม้คุณจะพูดจบแล้วก็ตาม หากผู้คนรู้สึกว่าสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลที่อยู่อีกฝั่งหนึ่งของสายได้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะติดตามบัญชีที่เป็นปัญหามากขึ้น

ผู้แต่ง Bio:

แอชลีย์ บราวน์มีความคิดสร้างสรรค์ระดับมหากาพย์ในการช่วยเหลือแบรนด์ธุรกิจอย่างการปรับปรุงบ้านด้วยทักษะการตลาดเนื้อหาของเธอ เธอรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่ดีตามประสบการณ์ของผู้ใช้และความตั้งใจของผู้ใช้ เธอทำงานในวงการมา 5 ปี