Делаем поисковое агентство домом: переезжаем в место общения

Переезд — одно из моих наименее любимых и наиболее любимых занятий одновременно. Во-первых, у вас есть трудоемкий процесс поиска того места, которое вы действительно хотите в Интернете. А затем на самом деле ходить в те места, которые делают разрез, просто чтобы узнать, что большинство из них не оправдывают ваших ожиданий.

И когда вы находите «тот самый», вы сразу же озаряете глаза и думаете обо всех возможностях, которые ждут вас впереди — многие из которых верны, а многие из которых являются ожиданиями, рассматриваемыми через розовые очки.

Но когда дело доходит до этого, настоящая цель переезда состоит в том, чтобы вы добились прогресса, приняли изменения и начали все заново, с новой точки зрения.

Недавно я принял решение начать искать новое место. Я много раз переезжал в своей жизни, поэтому я создал в своей голове ориентиры того, что я хочу и не хочу в новом доме. Но я также реалист и знаю, что, чтобы получить некоторые вещи, вы должны отказаться от других.

Все эти надежды, опасения, ожидания и реалии, связанные со сбором вещей и переездом на новое место, также возникают у многих людей, когда они выбирают агентство поискового маркетинга.

Будь то их первый или пятый раз, каждое начало приносит ощущение положительных изменений и совершенно новый набор ожиданий.

Точно так же, как поиск нового жилья, разумный выбор агентства по поиску жилья является ключом к счастью. Давайте рассмотрим некоторые вещи, которые вы можете сделать, прежде чем начать новые отношения с агентством поискового маркетинга.

Потратьте время, чтобы найти подходящее место для вас

Да, это утомительно. Да, это боль. Но принятие импульсивных решений об этих агентских отношениях, особенно если они долгосрочные, может обернуться очень плохо. Поэтому потратьте время, чтобы найти то, что вам нужно знать, до первоначального разговора с агентством.

И смотреть на все проницательным взглядом. Иногда поверхность выглядит великолепно, но когда вы присмотритесь, вы можете обнаружить что-то, что кажется немного «неправильным».

Возьмем этот список квартир, который я нашел на Craigslist:

Кто не хочет солнечного и яркого? Я знаю, что. Итак, я пролистал и получил это:

Сначала я был ослеплен ультрасолнечным небом в стиле Плезантвилля. И если вы спешили и не использовали проницательный взгляд, вы, возможно, не заметили, что они отфотошопили это дерьмо. Вы также, возможно, не заметили жуткую атмосферу Альфреда Хичкока с серым, стерильным фасадом и мертвыми деревьями прямо под этим смехотворно голубым небом.

Я хочу сказать: послушайте, что агентство говорит о себе, и внимательно посмотрите на бренд, чтобы сделать первоначальную оценку. Этим списком квартир они заявляли о том, что являются полной противоположностью тому, чем они являются на самом деле. Это само по себе является красным флагом.

Вот несколько советов по знакомству с брендом в Интернете:

• Посетите веб-сайт, покопайтесь, предлагают ли они ценность на своем сайте для своей аудитории, помимо того, что они просто имеют видимость? Предлагают ли они какие-либо решения, которые вы можете взять с собой прямо сейчас (например, в форме контента)? Дают ли они прямую и четкую информацию о том, что они делают и кто они?
• Дают ли они откровенные обещания? Обещают ли они ранжирование и/или превосходные результаты? Конечно, естественно проводить тематические исследования и говорить о победах, но просто внимательно следите за тем, каковы эти результаты.
• Что-то не так? Если да, то? Неважно, считаете ли вы это глупым вопросом или нет, обратите внимание на него и обязательно спросите об этом агентство, когда у вас будет первоначальный разговор.
• Есть ли у них какое-либо сообщество, о котором можно говорить в социальных сетях, таких как Google Plus, Twitter и Facebook, или они вносят свой вклад в другие сообщества и форумы, чтобы продемонстрировать идейное лидерство? Это не означает, что агентство не делает отличной работы, если они не участвуют в общественной жизни, но это потенциально говорит о том, насколько они связаны и активны в своей отрасли.
• Есть ли у них отзывы, и можно ли им доверять? При необходимости получите рекомендации от прошлых или текущих клиентов. И не верьте только звездному рейтингу (некоторые люди спамят их).

Знай, чего хочешь, будь готов идти на компромисс

Вы знаете, чего хотите от своего агентства? Я имею в виду, ты действительно знаешь? Скорее всего, если вы общались с поставщиками, у вас есть небольшой список вещей, которые вы хотите и не хотите, которые были сформулированы на основе опыта. Точно так же, как я делаю, когда иду искать квартиру.

С другой стороны, вы можете понятия не иметь, что вы ищете, кроме того, что вы хотите результатов. И результаты являются частью этого, но часто есть и другие нюансы отношений и процесса, которые не менее важны.

Это то, о чем вы можете не узнать до тех пор, пока в деловых отношениях не пройдет несколько месяцев, когда вы начнете замечать эти трещины в новой краске. И зачастую эти трещины уже были, просто вы их не видели, потому что были в розовых очках. И это даже не было намерением скрыть эти трещины в первую очередь.

Поэтому, когда вы вступаете в отношения с новым поисковым агентством, озвучивание этих ожиданий вашей внутренней команде, а затем вслух с вашим потенциальным агентством является важной частью поиска того, что подходит, и установления ожиданий.

Некоторые вещи, которые следует учитывать:

• Как агентство будет работать как продолжение вашей команды — рабочий процесс, процесс. У каждой компании есть операции, которые уникальны для нее. И агентство, и клиент должны сообщить, как они работают, и найти золотую середину, которая удовлетворит обоих пользователей с точки зрения результатов, коммуникации и так далее.
• Какие отношения вы хотите - тип общения, отдача и получение. Определите, для чего вы хотите использовать свои агентские отношения. Это чтобы задействовать творческий потенциал, которого, возможно, вам не хватает в вашей команде? Чтобы использовать их как основу для новых идей? Это должно действовать как сдержки и противовесы для процедур, которые у вас есть? Сообщите своему агентству, чтобы они были в правильном настроении, чтобы предоставить то, что вам нужно.
• Как вы определяете результаты, как агентство определяет результаты, а затем понимаете и соглашаетесь с этим. Представление о том, каковы результаты, может развиваться и меняться в ходе взаимодействия, но важно понимать ожидания. Задача агентства — понять, какие результаты ожидаются, а затем использовать образование, чтобы задать тон для более реалистичного подхода, если они слишком «журавли в небе».

Поразмыслив над этим, знайте, на что и когда вы готовы пойти на компромисс. Как и в любом новом доме, никакие деловые отношения не могут быть идеальными на 100 процентов. Знайте, от чего вы готовы отказаться, чтобы получить те вещи, которые вы считаете важными.

И будьте реалистами. Поисковый маркетинг не решит все ваши бизнес-проблемы, но он может помочь выявить их и предложить лучшие решения, чем те, которые у вас были до этого. Отношения, которые у вас сложились с вашим агентством, могут помочь вам выявить эти не столь очевидные проблемы. Знаете, те вещи, которые вы смогли бы увидеть, если бы не «жили в том месте» так долго? Так же, как переезд в новое место, новая перспектива приносит новые идеи.

Обе стороны отношений — клиент и агентство — разумно подходят к компромиссу. Идеальный задний дворик может и не ждать вас на новом месте, но это не значит, что вы не сможете сделать там красивый, уютный дом с большим количеством комнатных растений.

Чтобы узнать больше о внутренних отношениях и отношениях с агентством, следите за новостями SEO в этом месяце, которые будут опубликованы на следующей неделе и будут посвящены всем аспектам этого вопроса. Если вы еще не зарегистрировались, сделайте это сейчас, чтобы узнать первым!