Как создать приложение, подобное Uber Eats? Подробное руководство

Последнее обновление: 3 марта 2021 г.

Оглавление

• Uber ест в цифрах
• Ключевые стратегии, принятые Uber Eats в условиях пандемии COVID-19
• Бизнес-модель Uber Eats
• Как работает Uber Eats?
• Модель дохода Uber Eats
• Пошаговое руководство по разработке приложения для доставки еды
• Uber съедает USP: функции, которые дают ему преимущество перед конкурентами
• Сколько стоит разработка такого приложения, как Uber Eats?

Одним из волновых последствий пандемии COVID-19 является всплеск спроса на онлайн-сервисы доставки еды. По внутренним данным Google, поисковые запросы «сервисы доставки еды» выросли на 300% по сравнению с прошлым годом с момента начала распространения коронавируса. В связи с массовым увеличением числа загрузок приложений для заказа еды многие крупные компании в области пищевых технологий в настоящее время доминируют в пищевой онлайн-индустрии. Uber Eats — одна из них.

Uber ест в цифрах

Ключевые стратегии, принятые Uber Eats в условиях пандемии COVID-19

Ниже перечислены некоторые заслуживающие внимания стратегии, принятые Uber-Eats с момента появления COVID-19:

1. Запустили информационные кампании для своих клиентов и продавцов.

Гигант по доставке еды запустил кампанию по повышению осведомленности о COVID-19, чтобы информировать людей о вариантах бесконтактной доставки. Компания также предоставила ресторанам руководство CDC, чтобы убедиться, что продукты питания должным образом запечатаны в упаковке с защитой от несанкционированного вскрытия.

2. Представлены программы подписки

Uber Eats запустил программу Opt-in для всех зарегистрированных ресторанов в США и Канаде, чтобы владельцы ресторанов могли получать выплаты ежедневно вместо стандартных еженедельных выплат компании.

3. Начата доставка «оставить у двери»

Uber Eats предоставила возможность бесконтактной доставки и получения заказов, чтобы обеспечить безопасность своих водителей и клиентов. У клиентов есть возможность выбрать доставку «Оставить у двери» во время оформления заказа.

4. Отказ от платы за доставку для ресторанов

Стремясь поддержать независимых владельцев ресторанов, в марте 2020 года гигант по доставке еды отказался от платы за доставку для более чем 100 000 ресторанов в США и Канаде.

5. Распространение санитарных материалов среди сотрудников службы доставки

Компания строго соблюдала меры безопасности, чтобы обеспечить большую безопасность своих продавцов, сотрудников и сотрудников службы доставки. Uber Eats предоставил своим водителям средства гигиены, такие как перчатки, маски, дезинфицирующие средства и т. д.

6. Доставка бесплатных обедов медицинским работникам

Uber Eats доставил бесплатные обеды более чем 3 000 000 медицинских работников и служб экстренного реагирования в США и Канаде.

Бизнес-модель Uber Eats

С момента своего создания бизнес-модель Uber Eats, основанная на технологиях, вдохновляла начинающих предпринимателей начать свой бизнес по доставке еды в Интернете. Приложение Uber Eats играет двойную роль: работает как агрегатор ресторанов и как агент по доставке.

• Uber Eats использует модель агрегатора, которая перечисляет рестораны-партнеры в приложении. Эта традиционная модель доставки еды позволяет клиентам разместить запрос на доставку еды для просмотра в ресторанах. Выполнение заказа осуществляется самим рестораном.
• Компания поддерживает партнерские рестораны с полной логистической поддержкой. Гигант по заказу продуктов питания использует свою логистическую сеть для доставки заказов из ресторанов, у которых нет ресурсов или пропускной способности для доставки еды своим клиентам.

Как работает Uber Eats?

Uber Eats — это трехсторонняя торговая площадка, которая объединяет рестораны, клиентов и агентов по доставке. Несколько ресторанов перечисляют свой бренд и меню в приложении. Клиенты ищут рестораны, расположенные в их районе, просматривают их меню и размещают заказы. Курьер забирает заказ из ресторана и доставляет его к порогу клиента.

Заинтересованные стороны Uber Eats

Рестораны: рестораны управляют заказами еды и обновляют меню в приложении, отмечая продукты как доступные/недоступные. Они могут изменить название ресторана, контактную информацию, а также часы работы и закрытия в зависимости от наличия возможности. Они также могут определять цену каждого пункта, отображаемого в меню.

Клиенты: Uber Eats предлагает своим клиентам следующие варианты заказа:

• Заказ в режиме реального времени: клиенты выбирают продукты из списка ресторанов, доступных в приложении, желательно из ближайшего места. Это очень полезная функция для тех, кто хочет получить еду сразу после оформления заказа.
• Индивидуальный заказ: клиенты планируют свои заказы заранее в соответствии с их удобством. Они могут настроить свои заказы в отношении даты доставки, адреса назначения и времени.

Агенты по доставке: партнеры по доставке Uber Eats — это независимые лица, которые забирают еду из ресторанов и доставляют ее по адресам клиентов. Они могут принимать/отклонять запрос на заказ и выполнять несколько доставок одновременно. Они получают запросы на доставку в зависимости от своего местоположения и близости к покупателю, а также к ресторану.

Модель дохода Uber Eats

Uber Eats получает доход за счет следующих методов монетизации:

Стоимость доставки от клиентов

Стоимость доставки делится на три категории:

• Плата за доставку: клиенты платят небольшую сумму за доставку, которая зависит от местоположения и наличия партнеров по доставке. Общая сумма может варьироваться в зависимости от рынка, на котором работает компания.
• Плата за обслуживание: Uber Eats взимает плату за обслуживание в размере 15% от общей суммы заказа.
• Плата за заказ: небольшая комиссия за заказ в размере 2 долларов США взимается, если сумма заказа составляет менее 10 долларов США.

Дополнительная абонентская плата от клиентов

Uber Eats использует модель подписки для получения дополнительного дохода. Клиенты могут платить ежемесячную абонентскую плату в размере 9,99 долларов США, чтобы воспользоваться «Eats Pass». Это позволяет подписчикам получать скидку 5% на заказы на сумму более 15 долларов США без платы за доставку.

Комиссионные от ресторанов

Uber Eats урезает от 15 до 40% от общей стоимости каждого заказа, выполненного от партнеров-ресторанов. Процент отсечения определяется на основе зрелости и удержания ресторана на рынке.

Плата за рекламу в ресторанах

Ресторан платит компании комиссию за рекламу, чтобы она занимала первые места в поисковых запросах в приложении и увеличивала обороты и продажи.

Теперь, когда вы получили глубокое представление о статистике Uber Eats, бизнес-модели и о том, как компания по доставке еды получает доход, давайте узнаем, как вы можете разработать приложение для доставки еды, которое может превзойти Uber Eats.

Пошаговое руководство по разработке приложения для доставки еды

Создание приложения для доставки еды, такого как Uber Eats, — сложная задача, требующая объединения множества компонентов. Таким образом, иметь четкую дорожную карту по созданию приложения для доставки еды необходимо, чтобы оставить след в индустрии онлайн-продуктов питания. Взяв в качестве примера Uber Eats, мы объяснили некоторые важные шаги, которые рестораторы должны выполнить, чтобы начать подобные онлайн-проекты.

Шаг 1: Проведите исследование рынка

Первым шагом при создании приложения для доставки еды является тщательное изучение ваших конкурентов, целевой аудитории и последних тенденций в пищевой промышленности. Чтобы получить четкое представление о текущей ситуации на рынке, вы должны найти ответы на следующие вопросы:

• Кто ваши конкуренты и какие услуги они предлагают своим клиентам?
• Кто ваши целевые клиенты?
• Какие функции вы должны включить в свое приложение для доставки еды, чтобы привлечь внимание?
• Каковы горячие тенденции в пищевой индустрии онлайн?

Шаг 2: Выберите модель доставки еды

После проведения тщательного исследования рынка следующим шагом будет выбор модели доставки еды, которая будет соответствовать вашим бизнес-целям, а также требованиям клиентов. Существует два типа модели доставки еды:

• Модель только для заказа
• Модель заказа и доставки

Модель «только заказ» и модель «заказ и доставка»: ключевые отличия

Шаг 3. Выберите важные функции Uber Eats, такие как служба приложений

Вот некоторые обязательные функции, которые вы должны включить в свое приложение для доставки еды, чтобы получить преимущество перед конкурентами:

Шаг 4. Используйте возможности правильного стека технологий

Когда дело доходит до создания такого приложения, как Uber Eats, выбор правильного стека технологий очень важен, поскольку он формирует основу для обеспечения бесперебойного взаимодействия с пользователем. Вам могут понадобиться разные технологии в зависимости от бизнес-модели вашего стартапа по доставке еды. Ниже перечислены некоторые важные технологии для создания приложения для доставки еды, похожего на Uber Eats:

Разработка веб-приложений
AngularJS или React

Разработка мобильных приложений|
Котлин (Android) и Swift (iOS)

Бэк-энд разработка
PHP

Базы данных
MySQL

Сторонние услуги

Шаг 5. Выберите подходящий вариант разработки приложения

После того, как вы определитесь с функциями и мощным технологическим стеком, вы должны завершить жизнеспособный вариант создания приложения для доставки еды в соответствии с вашими требованиями. Есть два варианта:

Наймите команду разработчиков приложений

Для создания успешного решения по доставке еды вам могут понадобиться следующие участники:

• Android-разработчик
• iOS-разработчик
• Фронтенд-разработчик
• Бэкенд-разработчик
• Руководитель проекта
• Бизнес-аналитик
• UI/UX дизайнер
• Инженер-испытатель

Используйте готовое решение

Если вы хотите создать свое приложение для доставки еды в короткие сроки, то выбор готового решения может оказаться лучшим вариантом для начала вашего бизнеса по доставке еды. Одним из таких готовых решений является Yo!Yumm, которое может удовлетворить требования создания платформы доставки еды.
Решение полностью настраиваемое и может быть настроено для создания приложения, такого как Uber Eats.

Uber съедает USP: функции, которые дают ему преимущество перед конкурентами

Вот некоторые уникальные особенности, которые делают Uber Eats интересным вариантом онлайн-доставки еды:

Более короткое время доставки

Способность обеспечивать более быструю доставку — это то, что отличает Uber Eats от конкурентов. Компания отслеживает время приготовления, затрачиваемое рестораном, что помогает им обеспечить более быструю доставку.

Агностики местоположения

Общая проблема, с которой сталкиваются многие клиенты при размещении заказа, - это право на местоположение. Uber Eats позаботился об этом. Компания осуществляет доставку в такие места, как больницы, парки, дома, офисы и т. д., где потребитель может столкнуться с проблемами доставки.

Индивидуальные пикапы

Uber Eats имеет встроенную функцию самовывоза. Компания позволяет пользователям размещать заказ и планировать получение в магазине в соответствии с их комфортом.

Запланированные заказы

Эта функция Uber Eats позволяет пользователям планировать заказ заранее. Клиенты также могут отслеживать свои заказы на протяжении всего процесса доставки, чтобы доставить их в нужное им место и время.

Сколько стоит разработка такого приложения, как Uber Eats?

Окончательная стоимость разработки приложения для доставки еды, такого как Uber Eats, может варьироваться в зависимости от следующих факторов:

Размер приложения

Это один из основных факторов, которые играют решающую роль в отображении стоимости вашего приложения для доставки еды. Размер приложения зависит от сложности приложения и количества функций, которые вы хотите включить в свое приложение. Чем больше функций вы включите, тем выше будет цена.

Дизайн приложений

Еще одним фактором, влияющим на стоимость разработки, является дизайн приложения. Ваше приложение для доставки еды не привлечет достаточно внимания без привлекательного пользовательского интерфейса. Поэтому стоимость будет сильно зависеть от темы приложения и привлекательной графики.

Платформы приложений

Выбор платформы для создания приложения для доставки еды также определяет время и стоимость разработки. Android и iOS — две основные платформы, доступные на рынке разработки приложений. Цена может варьироваться в зависимости от платформы, которую вы выбрали для создания своего приложения.

Команда разработчиков приложений

Будь то фрилансер, агентство по разработке мобильных приложений или собственные разработчики, стоимость разработки вашего приложения будет в значительной степени зависеть от вашей команды разработчиков приложений, которую вы нанимаете для разработки своего приложения для доставки еды.

Время создать приложение, подобное Uber Eats!

Вспышка коронавируса резко увеличила спрос на Uber Eats, как на услуги по доставке еды. Рестораторам пора заявить о себе в индустрии онлайн-продуктов питания. Создание приложения для доставки еды с учетом бизнес-модели, модели доходов, функций, технического стека и других важных факторов, описанных в этом блоге, определенно даст вам отличный старт в онлайн-пищевой индустрии.

Создание приложения с нуля — долгий процесс, требующий больших вложений денег и усилий. Использование готового решения, такого как Yo!Yumm, может сократить время выхода на рынок и помочь в кратчайшие сроки запустить многофункциональную платформу заказа и доставки еды.
Будучи white label, решение также имеет возможность создавать индивидуальную платформу в соответствии с бизнес-требованиями и стоять высоко, чтобы создать жесткую конкуренцию на рынке.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно информации, представленной в этом сообщении в блоге, или вам нужен совет эксперта по созданию приложения для доставки еды, не стесняйтесь оставлять сообщения в разделе комментариев ниже.