Руководство по контент-маркетингу для страховых компаний

Вы уже слышали, что маркетинг страхового контента может помочь развитию вашего бизнеса, но добавили ли вы эту стратегию в свой арсенал? Может быть, вы слишком заняты, чтобы вести блог, или считаете, что статьи о страховании слишком сухи, чтобы привлечь аудиторию. Возможно, вам просто неудобно писать профессиональный контент для своего страхового веб-сайта.

Несмотря на эти оговорки, есть решения для создания контента, который поднимает ваш рейтинг в Google и стимулирует генерацию страховых лидов. Настало время увеличить прибыль с помощью входящего маркетинга. Вот что вам нужно знать о создании действенной стратегии с помощью опытных гуру маркетинга.

Почему страховой контент-маркетинг?

В отчете 2018 года «Цифровой прорыв в страховании: преодолевая шум» консалтинговая и исследовательская фирма McKinsey & Company подчеркнула важность цифровой трансформации для выживания и процветания страховых компаний. Присутствие в Интернете дает вам возможность эффективно обращаться к потенциальным клиентам, одновременно увеличивая охват заинтересованных посетителей.

Помимо обновления технологий и платформ онлайн-услуг, в отчете указывается на острую потребность в четкой и понятной информации о продуктах и ​​услугах компании. Благодаря доступной информации конверсия потенциальных клиентов осуществляется всего за один телефонный звонок или отправку онлайн-формы.

Как страховой контент-маркетинг может создать ваше присутствие в Интернете?

Страховой контент, который вы пишете и продаете, помогает определить, за что выступает ваша компания. Он составляет основную часть вашего веб-сайта, описывает ваши услуги и предоставляет полезную информацию для посетителей. Конечно, одним из лучших преимуществ качественного контента веб-сайта для страховых компаний является то, как он может улучшить ваш поисковый рейтинг в Google. Благодаря правильному размещению ключевых слов и качественному тексту Google может использовать ваши сообщения в блоге и целевые страницы, чтобы отвечать на поисковые запросы потенциальных клиентов.

Комплексная и последовательная маркетинговая стратегия для страховых компаний также может предоставить информацию, которую ожидают ваши клиенты, связываясь с ними через приложения и платформы социальных сетей, где они проводят время в Интернете. При творческом подходе вы сможете привлечь интерес читателей через свою контент-стратегию.

Каковы преимущества использования контента в качестве центра вашей страховой маркетинговой стратегии?

Рассмотрим эти цифры из журнала IA: Insight + Analysis for the Independent Insurance Agent:

• Компании, которые публикуют регулярные блоги и другие типы сообщений, получают на 97% больше потенциальных клиентов, чем бренды, которые не взаимодействуют с клиентами в Интернете.
• 90% потребителей находят ценность в пользовательском контенте, распространяемом брендами.
• 78% клиентов считают, что бренды, выпускающие пользовательский контент, заинтересованы в построении хороших отношений со своими клиентами.
• Более половины клиентов сообщают, что после прочтения пользовательского контента они относятся к компании более позитивно.
• 61% потребителей говорят, что они больше доверяют и с большей вероятностью покупают полисы у страховых компаний, которые предоставляют индивидуальные онлайн-записи.

Приведенная выше статистика показывает, как контент-маркетинг для страховых компаний может улучшить имидж вашего бренда и завоевать доверие потенциальных клиентов. Тем не менее, инвестиции в этот тип стратегии также дают большие финансовые и маркетинговые преимущества. Отраслевой эксперт Нил Патель добавляет следующую статистику:

• Контент-маркетинг стоит в три раза меньше, чем традиционные маркетинговые методы, и генерирует на 62% больше лидов.
• Средний коэффициент конверсии для компаний, использующих контент-маркетинг, составляет 2,9%, по сравнению с 0,5% для компаний, которые не полагаются на этот тип маркетинга.

Мы знаем, что вы не можете игнорировать такие цифры. Трафик, лояльность и коэффициенты конверсии выходят за рамки с помощью стратегии страхового контент-маркетинга. Если вы убеждены в силе интернет-маркетинга, следуйте этому руководству, чтобы разработать стратегию, которая работает для вашего бизнеса.

Как создать контент для страхового сайта

Чтобы запустить свои страховые маркетинговые кампании, вам нужно знать, как создавать действительно отличный контент для страховых веб-сайтов. Это происходит от понимания того, что приводит к лидогенерации в сфере страхования.

Ваша страховая компания ориентирована на людей, с которыми вы работаете, и ваша маркетинговая стратегия тоже. Когда вы начнете понимать своих клиентов и их потребности, вы сможете использовать ресурсы, которые у вас есть, чтобы добиться большего успеха.

Используйте приведенные ниже советы по написанию страхового содержания, чтобы начать!

1. Рассмотрите свою целевую аудиторию

Вы не сможете написать эффективный контент для страхового веб-сайта, если не знаете, кто ваша аудитория. Если вы хотите привлечь клиентов, вы узнаете, как помочь им с их страховыми потребностями. Для этого нужно узнать, кто они и с какими проблемами они могут столкнуться.

Любая страховая компания может глубже изучить свой целевой рынок. Чем лучше вы их понимаете, тем больше вы можете сосредоточить свой страховой контент-маркетинг на потенциальных покупателях. Задайте эти вопросы о вашей целевой клиентской базе:

• Какова демография моей желаемой аудитории?
• Каковы их модели поведения?
• Есть ли популярные сайты и приложения, которые они часто посещают?
• Какие факторы мотивируют их?
• С какими страховыми проблемами они сталкиваются?
• Как мы можем предоставить контент, который поможет решить эти проблемы?

Ответы на эти вопросы лягут в основу маркетинговой стратегии страхового контента вашей фирмы. Они определят, на каких темах вы сосредоточитесь, какие платформы будете использовать и какие услуги будете продвигать на рынке.

Конечно, если вы продаете полисы как напрямую потребителям, так и страховым брокерам, которые продают эти полисы своим клиентам, вам потребуется выполнить этот анализ для обеих групп аудитории.

2. Предлагайте образовательный страховой контент

Слишком много страховых компаний создают посты на веб-сайтах, ориентированные на продажу своей продукции. Чтобы преуспеть в маркетинге страхового контента, вы должны публиковать посты, которые представляют ценность для ваших клиентов.

Любая эффективная маркетинговая стратегия для страховых компаний оставляет место для информационного наполнения. Основная причина заключается в впечатляющих преимуществах более активного участия на веб-сайтах компании. Если только вы специально не ищете страховую компанию сразу, большинство страховых компаний ведет исследовательскую информацию, которая поможет им найти решения в их текущих ситуациях.

Как фирма со страховыми экспертами и ресурсами, вы можете дать ответы через контент. С некоторой помощью Google и платформ социальных сетей читатели могут найти ваши сообщения в блоге при поиске по определенным темам. Если они удовлетворены вашими ответами, у них больше шансов ознакомиться с вашими услугами или поделиться вашим сообщением с другими заинтересованными читателями.

Однако трафик — не единственное преимущество включения информационного письма в контент-маркетинг для страховых компаний. Предоставляя качественные тексты, которые приносят пользу читателям, вы начинаете отличать свою компанию от других. Посетители начнут видеть в вашей компании эксперта в области страхования, что повысит доверие к вам как к страховщику.

Стать надежным экспертом и получать постоянный трафик может и будет влиять на успех и выживание вашей компании в цифровом мире.

Предоставьте страховому веб-сайту контент, который доказывает его ценность

Образовательный контент на тему страхования полезен, но вы также можете смешивать его с постами, косвенно связанными с вашей отраслью. Farmers Insurance предлагает яркий пример того, как реализовать эту стратегию на своем сайте Inner Circle для потребителей. В дополнение к образовательным сообщениям в блогах о страховых полисах, планах и продуктах, фирма предоставляет советы по образу жизни по уходу за домом и автомобилем, путешествиям и другим областям, не относящимся непосредственно к рулевой рубке отрасли.

Суть в том, что вы не ограничены сухим, стереотипным содержанием страхования. Разветвите и зацепите своих читателей разнообразием текстов и специфичностью.

Если вы не знаете, с чего начать, рассмотрите эти умные идеи блога для вашего страхового веб-сайта:

• Текущие события: что происходит в новостях и как это повлияет на страховую отрасль и финансовые перспективы ваших клиентов?
• Часто задаваемые вопросы. Взаимодействуйте со своей аудиторией, задавая наиболее распространенные вопросы о страховании. Создайте еженедельную статью, отвечающую на самые интересные запросы.
• Местные мероприятия. Сообщите своим читателям о развлекательных мероприятиях, запланированных в вашей зоне обслуживания. Это также отличный способ пообщаться с организациями и предприятиями, проводящими эти мероприятия, что еще больше расширит охват вашего контента.
• Сезонная информация : научите своих читателей, как спланировать поездку на лето, подготовить к зиме свой гараж, подготовить свой сад весной и подготовить детей к возвращению в школу осенью.

Хотя расширение тематического пула — отличный способ охватить больше целевой аудитории, помните о своих маркетинговых целях страхового контента, когда пишете. Расскажите об отрасли и о том, как ваша компания может помочь клиентам достичь их чаяний. Эффективный автор страхового контента всегда помнит о конечной цели.

3. Соответствуйте содержанию страхового веб-сайта

По данным Patel, 60% компаний с успешными программами контент-маркетинга публикуют сообщения каждый день. Независимо от того, есть ли у вас время и ресурсы, чтобы инвестировать так часто, как каждый день, это многое говорит о силе последовательности.

Итак, как ежедневные или еженедельные публикации могут помочь вашему сайту? Во-первых, это помогает вам получать контент, не перегружаясь. Вы можете быть экспертом по маркетингу, но даже вам нужно планировать, на что вы тратите свое время. Регулярность не только облегчает работу вашей команды, но и поддерживает стабильный приток читателей, создавая больше возможностей для повышения вашего рейтинга в Google.

Ваш веб-сайт не единственный бенефициар, последовательность может сделать большую работу и для ваших учетных записей в социальных сетях. Чем больше ваши читатели ожидают полезной информации, тем больше они будут подписываться на вас в социальных сетях и взаимодействовать с вашими публикациями. Люди ищут лучшие ресурсы, и вы можете дать большое количество отличных советов по страхованию.

Последовательность является одним из наиболее важных факторов в создании онлайн-аудитории в страховой отрасли. Расписание может помочь вашей компании оставаться последовательным в размещении сообщений, давая вашим авторам достаточно времени для создания ценных сообщений для вашего плана входящего маркетинга. Однако, если ваша команда слишком занята поддержанием крепости, подумайте об аутсорсинге страхового контента, чтобы сэкономить время и при этом получить качественный текст.

4. Используйте несколько каналов для продвижения своего страхового контента

Давайте будем честными, социальные сети сегодня имеют огромное влияние в мире. С таким количеством различных предприятий и идей, борющихся за внимание ваших клиентов, вам нужно быть преднамеренным в своих страховых постах в социальных сетях.

Тот факт, что ваша фирма время от времени публикует контент на Facebook, не означает, что у вас есть страховая стратегия социального маркетинга. Создание различных типов страховых писем и распространение ваших сообщений повсюду, от LinkedIn до Google News и других источников, поможет вам найти клиентов и потенциальных клиентов там, где они общаются в Интернете.

Эффективный контент в социальных сетях — короткий, запоминающийся и сфокусированный

В зависимости от платформ, которые вы используете, лучший способ контакта отличается. Для Instagram лучше всего подходят короткие видеоролики и яркие изображения, тогда как Facebook может включать больше контента, интересующего читателей.

Однако широкое распространение контента для вашей страховой компании не обязательно означает увеличение вашей рабочей нагрузки. Переназначайте каждую деталь различными способами для максимального охвата. Форматы, которые могут вдохновить, включают сообщения в блогах, контент веб-сайта, подкасты, видео, инфографику, официальные документы, электронные книги и ответы на часто задаваемые вопросы.

Не забудьте оптимизировать для мобильных устройств в рамках маркетинга вашего страхового контента. В отчете Nielsen указано, что 40% исследований по покупке страховки проводится с мобильных устройств, при этом 25% клиентов используют для этой цели исключительно смартфон или планшет.

Адаптация к мобильным устройствам начинается с формата, который вы используете на своем веб-сайте. Проверьте, является ли тема вашего веб-сайта адаптивной, и попытайтесь оптимизировать код своего сайта. Вы также можете сократить время загрузки, сжимая изображения, избавляясь от ненужных виджетов и периодически обновляя все.

5. Включайте призывы к действию в каждый пост о страховании

Если ваш страховой контент-маркетинг заставляет каждый пост в блоге звучать как рекламный буклет, вам нужно сделать шаг назад. Помните, что все дело в том, чтобы привлечь вашу аудиторию, предлагая решения проблем, с которыми они сталкиваются. К счастью, вы можете более эффективно конвертировать потенциальных клиентов с помощью небольших и менее навязчивых призывов к действию.

Призыв к действию побуждает читателя действовать после прочтения. Это может быть эффективно, если вашим посетителям нравится то, что они читают. В этом случае даже образовательный контент должен содержать призыв к действию, который поможет читателям сделать желаемые следующие шаги. Посты в социальных сетях также должны содержать мощные призывы к действию.

CTA в страховом письме должны быть созданы с четким, прямым языком и включать ссылку на вашу контактную страницу или другой способ, с помощью которого потенциальные клиенты могут связаться с вами одним нажатием кнопки. Чтобы получить наибольшее количество лидов и лучшие показатели конверсии, создайте привлекательные кнопки призыва к действию и формы, за которыми легко следить. Используйте сильные слова, чтобы вызвать эмоции или действие, и найдите причины, по которым читатели должны доверять вашим услугам.

Получите страховой контент-маркетинг, который работает

Контент-маркетинг для страховых компаний — ключ к цифровому успеху. Читаемый текст помогает имиджу бренда, лидогенерации и деловой репутации. В долгосрочной перспективе ваша маркетинговая стратегия может поднять вашу компанию на новый уровень стабильности и узнаваемости.

В BKA Content мы помогаем клиентам в страховой отрасли использовать возможности контент-маркетинга с помощью высококачественного контента страховых веб-сайтов, ориентированного на их аудиторию. Наш магазин контента готов помочь с вашими потребностями в написании страховых статей, как большими, так и маленькими, и может похвастаться командой профессиональных писателей, обученных передовым методам SEO. Свяжитесь с менеджером по работе с клиентами сегодня, чтобы получить индивидуальные услуги, которые могут развить маркетинговую стратегию страхового контента вашей компании.