Guide de marketing de contenu pour les compagnies d'assurance

Vous avez déjà entendu dire que le marketing de contenu d'assurance peut vous aider à développer votre entreprise, mais avez-vous ajouté cette stratégie à votre arsenal ? Peut-être êtes-vous trop occupé pour suivre un blog, ou pensez-vous que la rédaction d'assurance est trop sèche pour attirer un public. Peut-être que vous ne vous sentez tout simplement pas à l'aise pour écrire du contenu professionnel pour votre site Web d'assurance.

Malgré ces réserves, il existe des solutions pour créer du contenu qui augmente votre classement Google et encourage la génération de prospects en assurance. Le moment est venu de renforcer vos résultats avec le marketing entrant. Voici ce que vous devez savoir sur la création d'une stratégie exploitable avec l'aide de gourous du marketing expérimentés.

Pourquoi le marketing de contenu d'assurance ?

Dans le rapport 2018 Digital disruption in insurance: Cutting through the noise, le cabinet de conseil et de recherche McKinsey & Company a souligné l'importance d'une transformation numérique pour que les compagnies d'assurance survivent et prospèrent. Une présence en ligne vous donne la possibilité d'atteindre efficacement des clients potentiels tout en créant une exposition accrue aux visiteurs intéressés.

En plus des mises à niveau technologiques et des plates-formes de services en ligne, le rapport indique le besoin critique d'une communication claire et compréhensible sur les produits et services d'une entreprise. Avec des informations accessibles, la conversion des prospects n'est plus qu'à un appel téléphonique ou à la soumission d'un formulaire en ligne.

Comment le marketing de contenu d'assurance peut-il établir votre présence en ligne ?

Le contenu d'assurance que vous écrivez et commercialisez aide à définir ce que représente votre entreprise. Il crée la majeure partie de votre site Web, décrit vos services et fournit des informations utiles aux visiteurs. Bien sûr, l'un des meilleurs avantages d'un contenu de site Web de qualité pour les compagnies d'assurance est la façon dont il peut améliorer votre classement de recherche sur Google. Avec des mots-clés soigneusement placés et une rédaction de qualité, Google peut utiliser vos articles de blog et vos pages de destination pour répondre aux requêtes de recherche de prospects potentiels.

Une stratégie marketing complète et cohérente pour les compagnies d'assurance peut également fournir les détails que vos clients attendent tout en les contactant sur les applications et les plateformes de médias sociaux où ils passent du temps en ligne. Avec une approche créative, vous pouvez susciter l'intérêt des lecteurs grâce à votre stratégie de contenu.

Quels sont les avantages d'utiliser le contenu au centre de votre stratégie de marketing d'assurance ?

Considérez ces chiffres du magazine IA : Insight + Analysis for the Independent Insurance Agent :

• Les entreprises qui publient régulièrement des blogs et d'autres types de publications reçoivent 97 % de prospects en plus que les marques qui n'interagissent pas avec les clients en ligne.
• 90 % des consommateurs trouvent de la valeur dans le contenu personnalisé distribué par les marques.
• 78% des clients pensent que les marques qui publient du contenu personnalisé souhaitent établir de bonnes relations avec leurs clients.
• Plus de la moitié des clients déclarent avoir une opinion plus positive d'une entreprise après avoir lu son contenu personnalisé.
• 61 % des consommateurs déclarent avoir une plus grande confiance et sont plus susceptibles d'acheter des polices auprès de compagnies d'assurance qui proposent une rédaction en ligne personnalisée.

Les statistiques ci-dessus montrent comment le marketing de contenu pour les compagnies d'assurance peut améliorer votre image de marque et gagner la confiance de clients potentiels. Cependant, investir dans ce type de stratégie présente également de grands avantages financiers et marketing. L'expert de l'industrie Neil Patel ajoute ces statistiques :

• Le marketing de contenu coûte trois fois moins cher que les méthodes de marketing traditionnelles et génère 62 % de prospects en plus.
• Le taux de conversion moyen des entreprises qui utilisent le marketing de contenu est de 2,9 %, contre seulement 0,5 % pour les entreprises qui ne s'appuient pas sur ce type de marketing.

Nous savons que vous ne pouvez pas ignorer des chiffres comme ceux-ci. Les taux de trafic, de fidélité et de conversion vont au-delà avec l'aide d'une stratégie de marketing de contenu d'assurance. Si vous êtes convaincu de la puissance du marketing en ligne, suivez ce guide pour développer une stratégie qui fonctionne pour votre entreprise.

Comment créer du contenu de site Web d'assurance

Afin de lancer vos campagnes de marketing d'assurance, vous devez savoir comment créer un très bon contenu de site Web d'assurance. Cela vient de la compréhension de ce qui amène la génération de prospects en assurance.

Votre compagnie d'assurance se concentre sur les personnes avec lesquelles vous travaillez, tout comme votre stratégie de marketing. Au fur et à mesure que vous commencez à comprendre vos clients et leurs besoins, vous pouvez utiliser les ressources dont vous disposez pour obtenir une plus grande traction.

Utilisez les conseils de rédaction de contenu d'assurance ci-dessous pour commencer !

1. Tenez compte de votre public cible

Vous ne pouvez pas rédiger un contenu de site Web d'assurance efficace si vous ne savez pas qui est votre public. Si vous voulez gagner des clients, vous apprenez comment les aider avec leurs besoins d'assurance. Cela nécessite de savoir qui ils sont et les défis auxquels ils pourraient être confrontés.

Toute compagnie d'assurance peut approfondir son marché cible. Plus vous les comprenez, plus vous pouvez concentrer votre marketing de contenu d'assurance sur les acheteurs potentiels. Posez ces questions sur votre clientèle cible :

• Quelles sont les caractéristiques démographiques de mon audience souhaitée ?
• Quels sont leurs modèles de comportement ?
• Y a-t-il des sites et des applications populaires qu'ils fréquentent ?
• Quels facteurs les motivent ?
• À quels problèmes d'assurance sont-ils confrontés ?
• Comment pouvons-nous fournir du contenu pour aider à résoudre ces problèmes ?

Les réponses à ces questions constitueront la base de la stratégie de marketing de contenu d'assurance de votre entreprise. Ils détermineront les sujets sur lesquels vous vous concentrerez, les plates-formes que vous utiliserez et les services que vous commercialiserez plus fermement.

Bien sûr, si vous vendez des polices à la fois directement aux consommateurs et aux courtiers d'assurance qui vendent ces polices à leurs clients, vous devrez effectuer cette analyse pour les deux groupes d'audience.

2. Offrir du contenu d'assurance éducative

Trop de compagnies d'assurance créent des publications sur leur site Web axées sur la vente de leurs produits. Pour réussir dans le marketing de contenu d'assurance, vous devez fournir des publications qui offrent de la valeur à vos clients.

Toute stratégie marketing efficace pour les compagnies d'assurance crée de la place pour le contenu informatif. La raison principale étant les avantages impressionnants d'obtenir plus d'engagement sur les sites Web des entreprises. À moins de rechercher spécifiquement une compagnie d'assurance dès le départ, la plupart des compagnies d'assurance recherchent des informations qui les aideront à trouver des solutions à leur situation actuelle.

En tant qu'entreprise disposant d'experts et de ressources en assurance, vous pouvez apporter des réponses par le biais du contenu. Avec l'aide de Google et des plateformes de médias sociaux, les lecteurs peuvent trouver les articles de votre blog lorsqu'ils recherchent des sujets spécifiques. S'ils se sentent satisfaits de vos réponses, ils ont plus de chances d'examiner vos services ou de partager votre message avec d'autres lecteurs intéressés.

Cependant, le trafic n'est pas le seul avantage de l'inclusion de la rédaction d'informations dans le marketing de contenu pour les compagnies d'assurance. Au fur et à mesure que vous fournissez une rédaction de qualité qui profite aux lecteurs, vous commencez à distinguer votre entreprise des autres. Les visiteurs commenceront à voir votre entreprise comme un expert dans le domaine de l'assurance, vous donnant ainsi plus de crédibilité et de confiance en tant que fournisseur d'assurance.

Devenir un expert de confiance et recevoir un trafic constant peut et affectera le succès et la survie de votre entreprise dans le monde numérique.

Fournir un contenu de site Web d'assurance qui prouve sa valeur

Le contenu éducatif sur les sujets d'assurance vaut la peine, mais vous pouvez également le mélanger avec des publications indirectement liées à votre secteur. Farmers Insurance offre un brillant exemple de la façon de mettre en œuvre cette stratégie avec leur site Inner Circle pour les consommateurs. En plus des articles de blog éducatifs sur les polices d'assurance, les plans et les produits, la société fournit des conseils de style de vie sur les soins à domicile et en voiture, les voyages et d'autres domaines qui ne relèvent pas directement de la timonerie de l'industrie.

L'essentiel est que vous n'êtes pas limité à un contenu d'assurance sec et stéréotypé. Diversifiez et accrochez vos lecteurs avec une variété d'écritures et de spécificités.

Si vous ne savez pas par où commencer, considérez ces idées de blog intelligentes pour votre site Web d'assurance :

• Affaires courantes : Que se passe-t-il dans l'actualité et comment cela affectera-t-il le secteur de l'assurance et les perspectives financières de vos clients ?
• Foire aux questions : interagissez avec votre public en lui posant les questions d'assurance les plus courantes. Créez une fonctionnalité hebdomadaire répondant à certaines des demandes les plus intéressantes.
• Événements locaux : informez vos lecteurs des activités amusantes prévues dans votre zone de service. C'est également un excellent moyen de réseauter avec les organisations et les entreprises qui organisent ces événements, étendant ainsi la portée de votre contenu.
• Informations saisonnières : Apprenez à vos lecteurs à planifier un road trip pour l'été, à hiverner leur garage pour l'hiver, à préparer leur jardin au printemps et à préparer les enfants à retourner à l'école à l'automne.

Bien que l'élargissement de votre groupe de sujets soit un excellent moyen d'atteindre une plus grande partie de votre public cible, gardez à l'esprit vos objectifs de marketing de contenu d'assurance lorsque vous écrivez. Revenez à l'industrie et à la façon dont votre entreprise peut aider les clients à réaliser leurs aspirations. Un rédacteur de contenu d'assurance efficace garde toujours l'objectif final à l'esprit.

3. Soyez cohérent avec le contenu du site Web d'assurance

Selon les données de Patel, 60 % des entreprises ayant des programmes de marketing de contenu réussis publient chaque jour. Que vous ayez ou non le temps et les ressources nécessaires pour investir aussi souvent que tous les jours, cela en dit long sur le pouvoir de la cohérence.

Alors, comment les publications quotidiennes ou hebdomadaires peuvent-elles aider votre site Web ? D'une part, cela vous aide à diffuser du contenu sans être surchargé. Vous êtes peut-être un expert en marketing, mais même vous devez planifier où vous mettez votre temps. En plus de faciliter la tâche de votre équipe, la régularité maintient un flux constant de lecteurs tout en créant davantage d'opportunités d'augmenter votre classement sur Google.

Votre site Web n'est pas le seul bénéficiaire, la cohérence peut également faire beaucoup de travail pour vos comptes de médias sociaux. Plus vos lecteurs s'attendent à des informations utiles, plus ils vous suivront sur les réseaux sociaux et interagiront avec vos publications. Les gens recherchent les meilleures ressources et vous pouvez fournir une grande quantité d'excellents conseils en matière d'assurance.

La cohérence est l'un des facteurs les plus importants pour créer une audience en ligne dans le secteur de l'assurance. Un calendrier peut aider votre entreprise à rester cohérente avec la publication tout en donnant à vos rédacteurs suffisamment de temps pour créer des publications utiles pour votre plan de marketing entrant. Cependant, si votre équipe est trop occupée à tenir le fort, envisagez d'externaliser le contenu de l'assurance pour gagner du temps tout en obtenant une rédaction de qualité.

4. Utilisez plusieurs canaux pour commercialiser votre contenu d'assurance

Soyons honnêtes, les médias sociaux ont une énorme influence dans le monde d'aujourd'hui. Avec autant d'entreprises et d'idées différentes qui se battent pour attirer l'attention de vos clients, vous devez être intentionnel avec vos publications sur les réseaux sociaux d'assurance.

Ce n'est pas parce que votre entreprise publie occasionnellement du contenu sur Facebook que vous avez une stratégie de marketing social d'assurance. La création de divers types de rédaction d'assurance et la diffusion de vos publications partout, de LinkedIn à Google News et au-delà, vous aideront à atteindre les clients et les clients potentiels là où ils se trouvent en ligne.

Un contenu de médias sociaux efficace est court, accrocheur et ciblé

Selon les plateformes que vous utilisez, le meilleur moyen de contact diffère. Pour Instagram, les vidéos courtes et les images lumineuses fonctionnent mieux, tandis que Facebook peut inclure plus de contenu qui intéresse les lecteurs.

Cependant, diffuser largement du contenu pour votre compagnie d'assurance ne signifie pas nécessairement multiplier votre charge de travail. Réutilisez chaque pièce de différentes manières pour une portée maximale. Les formats qui peuvent susciter l'inspiration comprennent les articles de blog, le contenu du site Web, les podcasts, les vidéos, les infographies, les livres blancs, les livres électroniques et les sessions de FAQ.

N'oubliez pas d'optimiser pour le mobile dans le cadre de votre marketing de contenu d'assurance. Un rapport de Nielsen indique que 40 % des recherches sur les achats d'assurance sont effectuées sur des appareils mobiles, 25 % des clients utilisant exclusivement un smartphone ou une tablette à cette fin.

Devenir adapté aux mobiles commence par le format que vous utilisez sur votre site Web. Vérifiez si le thème de votre site Web est réactif et essayez d'optimiser le code de votre site. Vous pouvez également réduire les temps de chargement en compressant les images, en vous débarrassant des widgets inutiles et en mettant tout à jour périodiquement.

5. Inclure des appels à l'action dans chaque publication de contenu d'assurance

Si votre marketing de contenu d'assurance fait ressembler chaque article de blog à une brochure de vente, vous devez prendre du recul. N'oubliez pas qu'il s'agit d'impliquer votre public en proposant des solutions aux problèmes auxquels il est confronté. Heureusement, vous pouvez convertir les prospects plus efficacement avec des appels à l'action plus petits et moins intrusifs.

Un appel à l'action invite le lecteur à agir après la lecture. Cela peut être efficace si vos visiteurs aiment ce qu'ils lisent. Dans ce cas, même le contenu éducatif devrait inclure un appel à l'action qui permet aux lecteurs de franchir facilement les prochaines étapes souhaitées. Les publications sur les réseaux sociaux doivent également contenir de puissants appels à l'action.

Les CTA dans la rédaction d'assurance doivent être créés dans un langage clair et direct et inclure un lien vers votre page de contact ou un autre moyen pour les clients potentiels de vous contacter en appuyant simplement sur un bouton. Pour le plus grand nombre de prospects et les meilleurs taux de conversion, créez des boutons et des formulaires CTA accrocheurs et faciles à suivre. Utilisez des mots puissants pour invoquer l'émotion ou l'action et trouver des raisons pour lesquelles les lecteurs devraient faire confiance à vos services.

Obtenez un marketing de contenu d'assurance qui fonctionne

Le marketing de contenu pour les compagnies d'assurance est la clé du succès numérique. Une écriture lisible contribue à l'image de marque, à la génération de prospects et à la réputation de l'entreprise. À long terme, votre stratégie marketing peut élever votre entreprise à un nouveau niveau de stabilité et de notoriété.

Chez BKA Content, nous aidons les clients du secteur de l'assurance à exploiter la puissance du marketing de contenu avec un contenu de site Web d'assurance de haute qualité ciblé sur leur public. Notre boutique de contenu est prête à répondre à vos besoins de rédaction d'assurance, petits et grands, grâce à une équipe de rédacteurs professionnels formés aux meilleures pratiques de référencement. Contactez un gestionnaire de compte dès aujourd'hui pour obtenir des services personnalisés qui peuvent faire évoluer la stratégie de marketing de contenu d'assurance de votre entreprise.