5 этапов маркетинга, которые следует учитывать компаниям

Бизнес развивался на протяжении века. По мере появления новых технологий, требований и нужд потребителей предприниматели изменили методы работы своего бизнеса, особенно в части маркетинга.

Маркетинг является важным аспектом любого бизнеса, поскольку это способ привлечь больше потребителей для своих продуктов или услуг. В настоящее время цифровой маркетинг, вероятно, является одним из самых эффективных способов, поскольку Интернетом пользуется множество людей. По данным Bloomberg, один только Instagram получил два миллиарда активных пользователей.

Но как цифровой маркетинг может улучшить эффективность вашего бизнеса? В этой статье будет рассказано о его важности и рассмотрении пяти этапов маркетинга.

Важность цифрового маркетинга для бизнеса

Как упоминалось выше, цифровой маркетинг был одним из самых эффективных способов продвижения вашего бренда. Как успешный владелец бизнеса, вы должны интегрировать навыки цифрового маркетинга в свою работу и быстрее выходить на целевой рынок с помощью эффективных стратегий, способствуя росту вашей компании. Это поможет бизнесу процветать.

В этой части я объясню, почему это важно для вашего бизнеса.

• Ваши клиенты онлайн. В настоящее время большинство людей покупают товары в Интернете. Согласно исследованию Accenture, к 2025 году покупки в социальных сетях достигнут 1,2 триллиона долларов. Одним щелчком мыши на своих телефонах или компьютерах они смогут купить то, что им нужно. Они также могут просматривать обзоры и узнавать о новых предложениях от компаний, которые они поддерживают.

Поскольку многие люди используют разные устройства, это дает вам прекрасную возможность расширить круг потенциальных клиентов и демографию. Вместо того, чтобы просто предлагать его определенному сообществу, вы сможете расширить бизнес, обслуживая и другие города.

• Это экономически выгодно и быстрее. В малом бизнесе бюджет, вероятно, является одной из проблем. Цифровой маркетинг предлагает более доступный подход по сравнению с традиционным маркетингом. Например, вы можете сразу разместить объявление в социальных сетях, а не распечатывать листовки и плакаты, а также оформить документы и разрешения на их размещение по городу.
• Он предлагает лучшую рентабельность инвестиций. Поскольку в Интернете много людей, вы можете получить более высокую отдачу, поскольку вы достигнете своих целевых потребителей. Самое приятное в цифровом маркетинге то, что вы можете определить свою аудиторию и создать стратегию специально для нее.
• Это помогает создать репутацию вашего бренда. Цифровой маркетинг предлагает больше взаимодействия между вашим брендом и потребителями. Вы сможете взаимодействовать с ними и показать им свой опыт в отрасли. Они будут больше доверять вашему бренду, поскольку узнают больше о бизнесе, продуктах и ​​услугах, которые он предлагает.

Этапы маркетинга

Для вас, чтобы обеспечить качество вашей маркетинговой кампании, понимание пяти этапов имеет решающее значение. И чтобы обеспечить его успех, вам необходимо создать маркетинговый бюджет стартапа. Получив бюджет, вы будете готовы к каждому этапу своей маркетинговой кампании.

Исследовательская работа

Вы должны исследовать свой рынок, прежде чем войти в бизнес. Это включает в себя анализ того, как работает рынок, особенно когда речь идет о ваших целевых клиентах и ​​конкурентах. Мы предлагаем вам уделить достаточно времени, потому что вам понадобится много деталей — каждая часть информации имеет значение.

Существует множество способов проведения исследований. Например, большинство людей рассылают онлайн-опросы. Это поможет вам понять, как принимают решения ваши целевые потребители, что поможет вам разработать стратегии на основе собранных вами данных.

С другой стороны, когда вы исследуете своих конкурентов, проверьте, как они достигают своего целевого рынка. Это даст вам представление о том, какие из них работают, а каких следует избегать.

Имейте в виду, что при исследовании рынка вам нужно очень внимательно относиться к данным. Вся соответствующая информация должна быть отмечена и учтена, поскольку она поможет вам лучше понять своих целевых потребителей. Это может быть утомительным процессом, но хорошо то, что вы можете использовать множество инструментов для сбора информации.

Стратегия

Создание стратегии может быть сложной задачей, поскольку необходимо учитывать множество факторов. Благодаря оцифровке вы можете использовать различные инструменты, которые помогут вам намного быстрее анализировать маркетинговые стратегии.

При создании стратегии всегда учитывайте сегментацию рынка, дифференциацию и позиционирование.

Сегментация рынка — это разделение рынка на отдельные группы. Лучше всего сгруппировать их в соответствии с их характеристиками и поведением. Вы сможете определить, какая стратегия идеальна для определенных групп.

Дифференциация и позиционирование также имеют решающее значение. Здесь вы создаете свой бренд и сообщаете потребителям, насколько вы отличаетесь от своих конкурентов.

Допустим, у вас есть магазин одежды. Вам нужно будет сегментировать своих потребителей в соответствии с их возрастом, полом, предпочтениями и другими ключевыми характеристиками. Например, ваша одежда предназначена для подростков. Вы сможете продавать их лучше, если стратегии рассчитаны на их возраст. Вы можете создавать контент, в котором они будут казаться актуальными, а образ бренда будет уникальным и мощным.

Программа

На этом этапе вам необходимо использовать инструменты маркетингового комплекса, которые включают в себя четыре элемента маркетинга.

• Продукт . Это товар или услуга, предназначенные для удовлетворения ваших клиентов.
• Цена . Это сумма, которую покупатели готовы платить за товар или услугу.
• Размещение . Вам нужно решить, где ваши клиенты могут купить товар; это может быть ваш веб-сайт или сторонняя платформа.
• продвижение . Это включает в себя то, какие рекламные маркетинговые кампании вы бы использовали, такие как PR, продвижение продаж, реклама в Facebook, реклама в Google и т. д.).

Например, дайте своему продукту броское название, чтобы люди легко его запомнили. Назначьте цену, которая может принести вам прибыль, но люди могут себе это позволить и готовы платить за них. Что касается места продажи, даже если у вас есть физический магазин, мы рекомендуем иметь интернет-магазин, чтобы расширить свой рынок.

Привлекать

Этот этап означает, что вашему бизнесу необходимо взаимодействовать с целевыми клиентами и строить хорошие, прочные и прибыльные отношения. Лучшее место для этого — онлайн.

Если у вас есть физический магазин, предоставить им отличный сервис и улыбнуться им, вероятно, будет проще всего. Однако онлайн-мир будет более сложным. Поскольку доступ к вашему интернет-магазину или странице в социальных сетях имеют бесчисленное количество людей, вам необходимо предоставлять услуги одновременно.

Использование инструментов может помочь. Например, вы можете использовать бота, чтобы отвечать на их вопросы в чате. Им не нужно стоять в длинной очереди, чтобы получить необходимую им информацию.

Вы также можете размещать сообщения или общаться с ними через страницы в социальных сетях. Когда они комментируют ваш пост или пост, относящийся к вашему продукту, вы можете ответить и показать им свой опыт в отрасли. Это укрепит доверие, поскольку они узнают о ваших возможностях.

Захватывать

После взращивания потенциальных клиентов пришло время конвертировать их в продажи. На данный момент ваша целевая аудитория совершила продажи, что принесло вам прибыль. Другие могли подписаться на ваши информационные бюллетени или добавить что-то в корзину, но не проверили товары.

Это идеальное время для вас, чтобы проверить, была ли эффективной маркетинговая стратегия, которую вы разработали. Если некоторые корзины не были проверены или потребители, которые еще ничего не купили в вашем магазине, пришло время оглянуться на вашу стратегию и увидеть причины. Возможно, вам придется внести некоторые изменения.

Например, вам нужно проверить, была ли им выгодна акция. Факторы могут варьироваться, такие как сроки доставки, отзывы, погодные условия, а иногда и сам продукт.

Подвести итог

Маркетинговый процесс, будь то цифровой или традиционный, имеет последовательную структуру. Вы не можете просто прыгать с одного этапа на другой, не выполнив первые. Если вы хотите перейти на другой уровень, вы можете рассчитывать на потерю денег.

Имейте в виду, что эти этапы работают вместе, чтобы гарантировать, что ваша маркетинговая кампания будет плодотворной, давая вам огромную отдачу от роста бизнеса. Конечно, чтобы все работало хорошо, вам нужно подготовить время, усилия и значительный бюджет. Как только вы это сделаете, у вас наверняка будет выгодный маркетинг для вашего бренда.

Биография автора : Майк Абельсон

Майк — главный редактор Lendza. Ему нравится помогать предпринимателям и стартапам добиваться успеха с помощью умных инновационных стратегий. Он сотрудничает с генеральными директорами и руководителями, чтобы развивать бизнес с нуля. До работы в Lendza Майк был аналитиком фондового рынка. Когда он не путешествует по работе, он любит читать приключенческие и научно-фантастические романы.