5 Tahapan Pemasaran yang Harus Dipertimbangkan Bisnis

Bisnis telah berkembang sepanjang abad. Ketika teknologi baru, tuntutan, dan kebutuhan konsumen muncul, pengusaha mengubah cara kerja bisnis mereka, terutama di sisi pemasaran.

Pemasaran adalah aspek penting dari bisnis apa pun karena ini adalah cara untuk mendapatkan lebih banyak konsumen untuk produk atau layanan mereka. Saat ini, pemasaran digital mungkin merupakan salah satu cara paling efektif karena banyak orang menggunakan internet. Instagram sendiri telah mendapatkan dua miliar pengguna aktif menurut Bloomberg.

Tetapi bagaimana pemasaran digital dapat meningkatkan kinerja bisnis Anda? Artikel ini akan membahas pentingnya dan lima tahap pemasaran yang perlu dipertimbangkan.

Pentingnya Pemasaran Digital untuk Bisnis

Seperti disebutkan di atas, pemasaran digital telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk memasarkan merek Anda. Sebagai pemilik bisnis yang sukses, Anda harus mengintegrasikan keterampilan pemasaran digital ke dalam pekerjaan Anda dan mencapai target pasar Anda lebih cepat dengan strategi yang efektif, yang berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan Anda. Ini akan membantu bisnis menjadi makmur.

Pada bagian ini, saya akan menjelaskan mengapa ini penting untuk bisnis Anda.

• Pelanggan Anda sedang online. Kebanyakan orang membeli produk secara online saat ini. Belanja di media sosial akan mencapai $1,2 triliun pada tahun 2025 menurut studi Accenture. Hanya dengan satu klik di ponsel atau komputer mereka, mereka dapat membeli sesuatu yang mereka butuhkan. Mereka juga dapat melihat ulasan dan mempelajari penawaran baru dari perusahaan yang mereka dukung.

Karena ada banyak orang yang menggunakan perangkat berbeda, ini menciptakan peluang sempurna bagi Anda untuk memperluas prospek dan demografi Anda. Alih-alih hanya menawarkannya ke komunitas tertentu, Anda dapat memperluas bisnis saat melayani kota-kota lain juga.

• Ini hemat biaya dan lebih cepat. Dengan bisnis kecil, anggaran mungkin menjadi salah satu perhatian. Pemasaran digital menawarkan pendekatan yang lebih terjangkau dibandingkan dengan pemasaran tradisional. Misalnya, Anda dapat langsung memposting iklan di jaringan media sosial alih-alih mencetak selebaran dan poster, serta memproses dokumen dan izin untuk mempostingnya di sekitar kota.
• Ini menawarkan ROI yang lebih baik. Karena ada banyak orang di internet, Anda bisa mendapatkan pengembalian yang lebih baik karena Anda akan menjangkau konsumen sasaran Anda. Bagian terbaik tentang pemasaran digital adalah Anda dapat menentukan audiens Anda dan membuat strategi khusus untuk mereka.
• Ini membantu membangun reputasi merek Anda. Pemasaran digital menawarkan lebih banyak keterlibatan antara merek dan konsumen Anda. Anda akan dapat berinteraksi dengan mereka dan menunjukkan kepada mereka keahlian Anda dalam industri ini. Mereka akan lebih mempercayai merek Anda saat mereka belajar lebih banyak tentang bisnis dan produk serta layanan yang ditawarkannya.

Tahapan Pemasaran

Bagi Anda untuk memastikan kualitas kampanye pemasaran Anda, memahami lima tahap sangat penting. Dan untuk memastikan keberhasilannya, Anda perlu membuat anggaran pemasaran awal. Setelah Anda memiliki anggaran, Anda akan siap menghadapi setiap tahap kampanye pemasaran Anda.

Riset

Anda perlu meneliti pasar Anda sebelum memasuki bisnis. Ini termasuk menganalisis cara kerja pasar, terutama jika menyangkut klien target dan pesaing Anda. Kami menyarankan agar Anda menyisihkan banyak waktu karena Anda memerlukan banyak detail – setiap informasi penting.

Ada banyak cara untuk melakukan penelitian. Misalnya, kebanyakan orang mengirimkan survei secara online. Melakukan hal ini akan membantu Anda memahami bagaimana target konsumen Anda memutuskan, yang dapat membantu Anda membuat strategi berdasarkan data yang Anda kumpulkan.

Di sisi lain, saat Anda meneliti pesaing Anda, periksa bagaimana mereka mencapai target pasar mereka. Ini akan memberi Anda gambaran tentang mana yang berhasil dan mana yang harus Anda hindari.

Perlu diingat bahwa saat meneliti pasar, Anda harus sangat tertarik pada datanya. Semua informasi yang relevan harus diperhatikan dan dipertimbangkan karena akan membantu Anda lebih memahami target konsumen Anda. Ini bisa menjadi proses yang membosankan, tetapi hal baiknya adalah Anda dapat menggunakan banyak alat untuk mengumpulkan informasi.

Buat strategi

Membuat strategi bisa jadi menantang karena ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Berkat digitalisasi, Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk membantu Anda menganalisis strategi pemasaran dengan lebih cepat.

Saat membuat strategi, selalu libatkan segmentasi pasar, diferensiasi, dan positioning.

Segmentasi pasar adalah tempat Anda membagi pasar menjadi kelompok-kelompok yang berbeda. Tindakan terbaik adalah mengelompokkan mereka sesuai dengan karakteristik dan perilaku mereka. Anda akan dapat mengidentifikasi strategi mana yang ideal untuk kelompok tertentu.

Diferensiasi dan positioning juga penting. Di sinilah Anda membangun merek Anda dan memberi tahu konsumen betapa berbedanya Anda dari pesaing Anda.

Katakanlah Anda memiliki toko pakaian. Anda harus mengelompokkan konsumen menurut usia, jenis kelamin, preferensi, dan karakteristik utama lainnya. Misalnya, pakaian Anda untuk remaja. Anda akan dapat menjualnya dengan lebih baik jika strategi dirancang untuk usia mereka. Anda dapat membuat konten yang menurut mereka relevan dan citra merek memberikan kehadiran yang unik dan kuat.

Program

Pada tahap ini, Anda perlu menggunakan alat bauran pemasaran, yang mencakup empat P dalam pemasaran.

• Produk . Ini adalah item atau layanan yang dirancang untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan Anda.
• Harga . Ini adalah jumlah yang bersedia dibayar pelanggan untuk produk atau layanan.
• Penempatan . Anda perlu memutuskan di mana pelanggan Anda dapat membeli barang tersebut; itu bisa di situs web Anda atau platform pihak ketiga.
• Promosi . Ini termasuk kampanye pemasaran promosi apa yang akan Anda gunakan, seperti PR, Promosi penjualan, Iklan Facebook, Iklan Google, dll.).

Misalnya, beri produk Anda nama yang menarik agar orang mudah mengingatnya. Berikan harga yang bisa memberi Anda keuntungan, namun orang mampu membelinya dan bersedia membayarnya. Untuk lokasi berjualan, meskipun Anda memiliki toko fisik, kami sarankan untuk memiliki toko online untuk memperluas pasar Anda.

Melibatkan

Tahap ini berarti bisnis Anda perlu terlibat dengan pelanggan target Anda, dan membangun hubungan yang baik, kuat, dan menguntungkan. Tempat terbaik untuk melakukannya adalah online.

Jika Anda memiliki toko fisik, memberi mereka layanan terbaik dan tersenyum kepada mereka mungkin akan menjadi hal yang paling mudah. Namun, dunia online akan lebih menantang. Karena banyak orang yang memiliki akses ke toko online atau halaman media sosial Anda, Anda harus menyediakan layanan secara bersamaan.

Menggunakan alat dapat membantu. Misalnya, Anda dapat menggunakan bot untuk menjawab pertanyaan mereka di obrolan. Mereka tidak perlu menunggu dalam antrian panjang untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.

Anda juga dapat memposting atau berkomunikasi dengan mereka melalui halaman media sosial. Saat mereka mengomentari kiriman Anda, atau kiriman yang relevan dengan produk Anda, Anda dapat menjawab dan menunjukkan kepada mereka keahlian Anda di industri tersebut. Ini akan membangun kepercayaan karena mereka tahu kemampuan Anda.

Menangkap

Setelah memelihara prospek Anda, saatnya mengubahnya menjadi penjualan. Pada titik ini, audiens target Anda telah melakukan penjualan, memberi Anda keuntungan. Orang lain mungkin telah berlangganan buletin Anda, atau menambahkan sesuatu ke troli, namun tidak memeriksa item tersebut.

Inilah saat yang tepat bagi Anda untuk mengecek apakah strategi pemasaran yang Anda bangun sudah efektif. Jika beberapa gerobak tidak diperiksa atau konsumen yang belum membeli apa pun di toko Anda, inilah saatnya untuk melihat kembali strategi Anda dan melihat penyebabnya. Anda mungkin perlu melakukan beberapa modifikasi.

Misalnya, Anda perlu memeriksa apakah promosi itu baik untuk mereka. Faktor dapat bervariasi, seperti tanggal pengiriman, ulasan, kondisi cuaca, dan terkadang produk itu sendiri.

Menyimpulkan

Proses pemasaran, baik digital maupun tradisional, memiliki pola yang berurutan. Anda tidak bisa begitu saja melompat dari satu tahap ke tahap lainnya tanpa menyelesaikan tahap pertama. Jika Anda ingin melompat ke level lain, Anda mungkin akan kehilangan uang.

Perlu diingat bahwa tahapan-tahapan ini bekerja sama untuk memastikan bahwa kampanye pemasaran Anda akan membuahkan hasil, memberi Anda keuntungan besar untuk pertumbuhan bisnis. Tentu saja, agar berjalan dengan baik, Anda perlu menyiapkan waktu, tenaga, dan anggaran yang cukup besar. Setelah Anda melakukannya, Anda pasti akan memiliki pemasaran yang bermanfaat untuk merek Anda.

Penulis Bio : Mike Abelson

Mike adalah Direktur Editorial di Lendza. Dia senang membantu wirausahawan dan startup berhasil melalui strategi yang cerdas dan inovatif. Dia bermitra dengan CEO dan eksekutif untuk menumbuhkan bisnis dari bawah ke atas. Sebelum bekerja di Lendza, Mike adalah seorang analis pasar saham. Saat dia tidak bepergian untuk bekerja, dia suka membaca novel petualangan dan fiksi ilmiah.