5 étapes de marketing que les entreprises devraient envisager

Les entreprises ont évolué tout au long du siècle. Au fur et à mesure que de nouvelles technologies, demandes et besoins des consommateurs apparaissent, les entrepreneurs ont modifié le fonctionnement de leur entreprise, en particulier du côté marketing.

Le marketing est un aspect essentiel de toute entreprise car c'est le moyen d'attirer plus de consommateurs pour leurs produits ou services. De nos jours, le marketing numérique est probablement l'un des moyens les plus efficaces car de nombreuses personnes utilisent Internet. Instagram à lui seul compte deux milliards d'utilisateurs actifs selon Bloomberg.

Mais comment le marketing digital peut-il améliorer les performances de votre entreprise ? Cet article couvrira son importance et les cinq étapes marketing à considérer.

Importance du marketing numérique pour les entreprises

Comme mentionné ci-dessus, le marketing numérique a été l'un des moyens les plus efficaces de commercialiser votre marque. En tant que propriétaire d'entreprise prospère, vous devez intégrer des compétences en marketing numérique dans votre travail et atteindre votre marché cible plus rapidement grâce à des stratégies efficaces, contribuant à la croissance de votre entreprise. Cela aidera l'entreprise à prospérer.

Dans cette partie, je vais vous expliquer pourquoi c'est important pour votre entreprise.

• Vos clients sont en ligne. La plupart des gens achètent des produits en ligne de nos jours. Les achats sur les réseaux sociaux atteindront 1,2 billion de dollars d'ici 2025 selon l'étude d'Accenture. D'un simple clic sur leur téléphone ou leur ordinateur, ils pourront acheter ce dont ils ont besoin. Ils peuvent également consulter les avis et découvrir les nouvelles offres des entreprises qu'ils soutiennent.

Étant donné que de nombreuses personnes utilisent différents appareils, cela crée une opportunité parfaite pour vous d'élargir vos prospects et votre démographie. Au lieu de simplement l'offrir à une certaine communauté, vous seriez en mesure d'étendre l'activité en desservant également d'autres villes.

• C'est rentable et plus rapide. Avec une petite entreprise, le budget est probablement l'une des préoccupations. Le marketing numérique offre une approche plus abordable par rapport au marketing traditionnel. Par exemple, vous pouvez immédiatement publier l'annonce sur les réseaux sociaux au lieu d'imprimer des dépliants et des affiches, et traiter les documents et les permis pour les afficher dans toute la ville.
• Il offre un meilleur retour sur investissement. Puisqu'il y a beaucoup de gens sur Internet, vous pouvez obtenir un meilleur rendement car vous atteindrez vos consommateurs cibles. La meilleure partie du marketing numérique est que vous pouvez déterminer votre public et créer une stratégie spécialement pour eux.
• Il contribue à établir la réputation de votre marque. Le marketing numérique offre plus d'engagement entre votre marque et les consommateurs. Vous pourrez interagir avec eux et leur montrer votre expertise dans l'industrie. Ils feront davantage confiance à votre marque à mesure qu'ils en apprendront davantage sur l'entreprise et les produits et services qu'elle propose.

Étapes de commercialisation

Pour vous assurer de la qualité de votre campagne marketing, la compréhension des cinq étapes est essentielle. Et pour assurer son succès, vous devez créer un budget marketing de démarrage. Une fois que vous avez le budget, vous serez prêt à affronter chaque étape de votre campagne marketing.

Recherche

Vous devez étudier votre marché avant d'entrer dans l'entreprise. Cela comprend l'analyse du fonctionnement du marché, en particulier en ce qui concerne vos clients cibles et vos concurrents. Nous vous suggérons d'y consacrer beaucoup de temps, car vous aurez besoin de beaucoup de détails – chaque élément d'information compte.

Il existe de nombreuses façons de mener des recherches. Par exemple, la plupart des gens envoient des sondages en ligne. Cela vous aidera à comprendre comment vos consommateurs cibles décident, ce qui peut vous aider à créer des stratégies basées sur les données que vous avez recueillies.

D'autre part, lorsque vous recherchez vos concurrents, vérifiez comment ils atteignent leur marché cible. Cela vous donnera une idée de ceux qui fonctionnent et de ceux que vous devriez éviter.

Gardez à l'esprit que lorsque vous étudiez le marché, vous devez être très attentif aux données. Toutes les informations pertinentes doivent être notées et prises en compte car elles vous aideront à mieux comprendre vos consommateurs cibles. Cela peut être un processus fastidieux, mais la bonne chose est que vous pouvez utiliser de nombreux outils pour collecter des informations.

Élaborer une stratégie

Créer une stratégie peut être difficile car il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte. Grâce à la numérisation, vous pouvez utiliser divers outils pour vous aider à analyser les stratégies marketing beaucoup plus rapidement.

Lors de la création d'une stratégie, impliquez toujours la segmentation, la différenciation et le positionnement du marché.

La segmentation du marché consiste à diviser votre marché en groupes distincts. La meilleure action consiste à les regrouper en fonction de leurs caractéristiques et de leurs comportements. Vous serez en mesure d'identifier quelle stratégie est idéale pour certains groupes.

La différenciation et le positionnement sont également essentiels. C'est là que vous construisez votre marque et faites savoir aux consommateurs à quel point vous êtes différent de vos concurrents.

Disons que vous avez une boutique de vêtements. Vous devrez segmenter vos consommateurs en fonction de leur âge, de leur sexe, de leurs préférences et d'autres caractéristiques clés. Par exemple, vos vêtements sont pour les adolescents. Vous pourrez mieux les vendre si les stratégies sont conçues pour leur âge. Vous pouvez créer du contenu là où ils se sentent pertinents et l'image de la marque donne une présence unique et puissante.

Programme

À ce stade, vous devez utiliser des outils de marketing mix, qui incluent les quatre P du marketing.

• Produit . Il s'agit d'un article ou d'un service conçu pour donner satisfaction à vos clients.
• Prix ​​. C'est le montant que les clients sont prêts à payer pour le produit ou le service.
• Placement . Vous devez décider où vos clients peuvent acheter l'article ; il peut s'agir de votre site Web ou d'une plate-forme tierce.
• Promotion . Cela inclut les campagnes de marketing promotionnel que vous utiliseriez, telles que les relations publiques, la promotion des ventes, les publicités Facebook, Google Ads, etc.).

Par exemple, donnez à votre produit un nom accrocheur pour que les gens s'en souviennent facilement. Donnez-lui un prix qui peut vous rapporter des bénéfices, mais les gens peuvent se le permettre et sont prêts à le payer. Pour le lieu de vente, même si vous avez un magasin physique, nous vous recommandons d'avoir une boutique en ligne pour élargir votre marché.

Engager

Cette étape signifie que votre entreprise doit s'engager auprès de vos clients cibles et établir une relation solide, solide et rentable. Le meilleur endroit pour le faire est en ligne.

Si vous avez un magasin physique, leur fournir un excellent service et leur sourire serait probablement la chose la plus simple. Cependant, le monde en ligne sera plus difficile. Étant donné que d'innombrables personnes ont accès à votre boutique en ligne ou à votre page de médias sociaux, vous devrez fournir des services simultanément.

L'utilisation d'outils peut aider. Par exemple, vous pouvez utiliser un bot pour répondre à leurs questions sur le chat. Ils n'ont pas besoin d'attendre dans une longue file d'attente pour obtenir les informations dont ils ont besoin.

Vous pouvez également publier ou communiquer avec eux via des pages de médias sociaux. Lorsqu'ils commentent votre publication ou une publication pertinente pour votre produit, vous pouvez leur répondre et leur montrer votre expertise dans le secteur. Cela renforcera la confiance car ils connaîtraient vos capacités.

Capture

Après avoir nourri vos prospects, il est temps de les convertir en ventes. À ce stade, vos publics cibles ont réalisé des ventes, ce qui vous rapporte des bénéfices. D'autres personnes se sont peut-être abonnées à vos newsletters ou ont ajouté quelque chose au panier, mais n'ont pas vérifié les articles.

C'est le moment idéal pour vous de vérifier si la stratégie marketing que vous avez élaborée a été efficace. Si certains paniers n'ont pas été vérifiés ou si des consommateurs n'ont encore rien acheté dans votre magasin, il est temps de revenir sur votre stratégie et d'en voir les causes. Vous devrez peut-être faire quelques modifications.

Par exemple, vous devez vérifier si la promotion était bonne pour eux. Les facteurs peuvent varier, tels que les dates de livraison, les avis, les conditions météorologiques et parfois le produit lui-même.

Résumer

Le processus de marketing, qu'il soit numérique ou traditionnel, suit un schéma séquentiel. Vous ne pouvez pas simplement sauter d'une étape à l'autre sans accomplir les premières. Si vous souhaitez passer à un autre niveau, vous pouvez vous attendre à perdre de l'argent.

Gardez à l'esprit que ces étapes fonctionnent ensemble pour garantir que votre campagne de marketing sera fructueuse, vous offrant d'énormes rendements pour la croissance de l'entreprise. Bien sûr, pour qu'il fonctionne bien, vous devrez préparer du temps, des efforts et un budget conséquent. Une fois que vous l'aurez fait, vous aurez sûrement un marketing bénéfique pour votre marque.

Biographie de l'auteur : Mike Abelson

Mike est le directeur éditorial de Lendza. Il aime aider les entrepreneurs et les startups à réussir grâce à des stratégies intelligentes et innovantes. Il s'est associé à des PDG et à des dirigeants pour développer des entreprises à partir de zéro. Avant de travailler chez Lendza, Mike était analyste boursier. Lorsqu'il ne voyage pas pour le travail, il aime lire des romans d'aventure et de science-fiction.