7 întrebări frecvente despre lucrul cu o agenție de inbound marketing

S-au scris multe despre meritele relative ale lucrului cu o agenție de inbound marketing versus desfășurarea acelei activități interne. Executarea unui program de inbound marketing de succes necesită o serie de abilități, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Dezvoltarea și implementarea unei strategii de marketing
• Copywriting (bloguri, oferte de conținut, e-mailuri, pagini web etc.)
• Utilizarea instrumentelor SEO pentru a maximiza SERP
• Crearea fluxurilor de lucru prin e-mail
• Atragerea, convertirea și cultivarea clienților potențiali
• Analizând valorile
• Programare si design web
• Producție video
• Gestionarea platformelor de social media
• Implementarea funcțiilor de chat
• Management de proiect
• Și altele

Lista este lungă. Foarte lung. Acesta este motivul pentru care multe organizații aleg să lucreze cu o firmă externă specializată în inbound marketing. Adesea, singurul lucru care împiedică o organizație să apese declanșatorul angajării unei agenții de inbound marketing este că nu știu la ce să se aștepte. Cunoașterea înseamnă putere și vă veți simți mai confortabil lucrând alături de o agenție care vă poate ajuta la elaborarea strategiei și la executarea programului dvs. de inbound marketing cu răspunsuri la aceste șapte întrebări critice.

1. Cum aleg agenția potrivită?

Așa cum există medici buni și medici grozavi (bine, unii medici răi, de asemenea), există agenții de-a lungul tuturor punctelor din spectrul calității și expertizei. Dacă nu știi ce să cauți într-o agenție de inbound marketing, va fi dificil să iei o decizie încrezătoare. Iată câteva îndrumări generale pentru a vă ajuta să restrângeți lista de potențiali parteneri:

• Banii tăi vor fi cheltuiți cel mai bine dacă alegi o agenție cu experiență în marketing inbound - nu vrei să fii cobaiul unei agenții
• Ar trebui să alegeți o agenție cu experiență în lucrul cu tipul dvs. de industrie și de produs. Asta nu înseamnă că o agenție bună nu poate învăța tot ce trebuie să știe despre o nouă industrie, dar vei economisi timp și energie dacă are experiență cu a ta.
• Agenția ar trebui să aibă capacități complete în toate aspectele marketingului digital și vânzărilor inbound: strategie și creare de conținut, SEO, PR, promovare pe rețelele sociale, marketing prin e-mail, generare de clienți potențiali, conversie și hrănire, analiză, video, design site, activare vânzări și multe altele .
• Agenția ar trebui să aibă, de asemenea, un proces bine definit, atât pentru a vă pune la curent cu toate aspectele de inbound marketing, cât și pentru execuția de zi cu zi și pe termen lung. Solicitați să vedeți procesul lor de la început până la sfârșit în scrierea de conținut nou
• Agenția ar trebui să adopte o abordare bazată pe date, iar procesul lor ar trebui să fie flexibil pe măsură ce datele sunt adunate, apar noi strategii SEO și are loc învățarea
• Agenția dvs. ar trebui să fie propria poveste de succes, capabilă să demonstreze cât de bine funcționează marketingul inbound pe baza propriilor numere... și pentru unii dintre clienții lor. De asemenea, veți dori să evaluați site-ul web al agenției, să verificați dacă au câștigat vreun premiu și să cereți studii de caz relevante

2. Ce face agenția și ce facem noi?

Rolurile și responsabilitățile agenției și ale echipei tale vor depinde de câțiva factori, inclusiv de investiția pe care poți să o faci, capacitățile tale interne și obiectivele tale. Unii clienți doresc ca toate eforturile lor de inbound marketing să fie executate de agenție (unde acționăm ca brațul lor de marketing), în timp ce unii sunt capabili să scrie pe blog, să se implice în rețelele sociale și chiar să creeze pagini de destinație și e-mail pe cont propriu.

Clienții noștri, în medie, au Weidert Group să facă aproximativ 90% din munca de inbound marketing; lucrăm în orice mod care vă va duce la obiectivele dvs. cel mai eficient.

3. Cum poate o agenție să scrie conținut pentru industria noastră complexă?

Adevărul este că există unele agenții care nu vor putea scrie o copie eficientă pentru industria dvs. sau modelul de afaceri unic. Trebuie să vă asigurați că eliminați acest potențial punct de durere din față. Deoarece marketingul de conținut merge mână în mână cu marketingul inbound, este esențial să ai un scriitor cu experiență care să-ți „obțină” afacerea. Aici, solicitarea de exemple de conținut scris pentru organizații similare cu a dvs. vă poate ajuta să luați această decizie.

La Weidert Group, scriitorii noștri au o vastă experiență în scris pentru producători extrem de complexi, companii de tehnologie, furnizori de servicii și alte industrii de nișă. Un scriitor trebuie să știe cum să facă cercetări și să găsească perspective la care nici măcar experții tăi în domeniu nu s-au gândit sau nu le-au descoperit. Când este solicitat, un scriitor bun va ști, de asemenea, cum să conducă interviuri cu experții tăi pentru a scoate informațiile necesare pentru a scrie o copie convingătoare.

Pentru mai multe despre cum răspundem la această întrebare, auziți de la directorul de creație, Meg Hoppe:

4. Avem nevoie de o persoană dedicată care să lucreze cu agenția?

Veți avea nevoie de cineva din echipa dvs. care lucrează cu agenția ca contact principal pentru a vă oferi feedback și îndrumări. Acest lucru este crucial pentru succesul de ambele părți și face comunicarea mai eficientă și elimină multe confuzii și reluări. Ar fi responsabilitatea lui să lucreze cu punctul de contact al agenției (la Weidert Group, acesta este în primul rând Consultantul dvs. Inbound) și să disemineze informații, să țină evidența lucrărilor efectuate de către dvs., să vă gestioneze resursele interne, să coordoneze recenziile/ aprobări și alte sarcini conexe.

Orice abilități pe care le puteți dedica programului dvs. de intrare sunt utile, deși cu siguranță nu sunt necesare. Dacă, de exemplu, aveți pe cineva în personal care scrie bine și are timp să o facă, acea persoană își poate asuma unele dintre responsabilitățile de blogging, agenția ajutând la editare și corectare atunci când este necesar. Dacă aveți un designer în personal care poate crea butoane CTA, este grozav și asta. Nu are sens să nu profitați de orice posibilități pe care le aveți și pe care doriți să le investiți.

5. Am un singur punct de contact?

Da și nu. La Weidert, fiecare client are un Consultant dedicat care elaborează strategii și supraveghează toate aspectele programului dumneavoastră de intrare. Consultantul dvs. va lucra cu dvs. pentru a coordona orice lucru care se desfășoară din partea dvs. și va menține deschise liniile de comunicare despre toate activitățile în desfășurare din partea noastră și despre cum ne descurcăm pentru îndeplinirea obiectivelor și așteptărilor. Transparența este o necesitate.

Această persoană este persoana de contact principală - persoana dvs. „de care mergeți”. Cu toate acestea, o întreagă echipă de strategi și specialiști va fi implicată în programul dvs. în culise și, uneori, poate participa la conversații atunci când apar nevoi speciale. Acestea pot include strategii SEO, analiști, dezvoltatori web, designeri, videografi și alții. Veți avea, de asemenea, un specialist în inbound dedicat, care vă ajută cu sarcinile de zi cu zi și veți avea probabil un scriitor dedicat, care va fi înrădăcinat în domeniul dvs. de expertiză. Echipa noastră de marketing este echipa ta de marketing.

Faceți cunoștință cu echipa Weidert

6. Ne vor trece unele sarcini pe măsură ce timpul trece?

Da, dacă așa vrei să se desfășoare lucrurile! Le spunem clienților că ceea ce facem este să stabilim strategia, să conturăm planul de inbound marketing și să executăm la toate nivelurile, astfel încât să putem transfera aceste cunoștințe. După primele 9, 12 sau 18 luni, echipa ta poate fi mult mai capabilă să-și asume unele dintre responsabilități, cum ar fi scrierea pe blog și/sau implicarea în rețelele sociale - mai mult, dacă ești dispus și capabil. Puteți, de asemenea, să vă ocupați de lucruri precum crearea unui calendar de conținut editorial sau campanii în desfășurare de promovare a clienților potențiali.

Scopul grupului Weidert este de a învăța și de a instrui clienții să facă orice doresc să facă ; dacă clientul este cel mai confortabil să ne punem să facem cea mai mare parte sau toată munca, totuși, asta vom face. Realitatea este că unele companii pur și simplu nu au forța de muncă sau expertiza pentru a face totul. Uneori lucrăm cu o organizație care are doar unul sau doi oameni în departamentul lor de marketing. Depinde de tine să evaluezi abilitățile și capacitatea echipei tale de a executa cu succes un program de intrare.

În cele din urmă, este de obicei mai rentabil să angajăm întreaga noastră echipă decât să angajăm mai mult personal intern. Acest lucru este valabil mai ales atunci când luăm în considerare costurile de integrare, timpul de accelerare, beneficiile și domeniul de activitate necesar (inclusiv expertiză în analiză, redactare, proiectare, cercetare, strategie și multe altele). O altă considerație este să determinați rentabilitatea investiției și dacă veți obține rezultatele pe care le doriți singur, comparativ cu ajutorul unei echipe externe de specialiști care trăiește și respiră inbound marketing în fiecare zi.

Toate acestea duc la cea mai mare întrebare pe care o puteți avea...

7. Cât costă să lucrezi cu o agenție de inbound marketing?

După cum vă puteți imagina, pe baza a ceea ce am tratat aici, există mulți factori care intervin în determinarea costului unui program de inbound marketing. Nu există două programe la fel. Întrebarea merită cu adevărat un răspuns atent care ar fi prea lung pentru a fi inclus aici, așa că am scris un articol separat despre asta. Asigurați-vă că citiți articolul nostru, Cât costă inbound marketing și consultați și pagina noastră de prețuri.

Aveți întrebări despre lucrul cu o agenție la care nu am răspuns? Am fi bucuroși să ne adresăm oricărei persoane pe care le aveți - trimiteți-ne un e-mail!

Acum că cunoașteți elementele de bază ale unei relații client/agenție, s-ar putea să doriți să aflați mai multe despre ce ar fi nevoie pentru echipa dvs. pentru a executa unele dintre tactici în fiecare zi. Consultați cartea noastră electronică, Noțiuni de bază cu inbound marketing: un ghid pas cu pas de mai jos. Vă poate ajuta să înțelegeți mai bine tot ceea ce implică lansarea unui program eficient și este plin de sfaturi tactice.