Wiremo Review (2022) – Platforma numărul 1 de recenzii ale clienților?

Publicat: 2022-08-11

Wiremo Review 2022:

În zilele noastre, companiile se concentrează mai mult pe clienții lor decât să caute doar bani. Afacerile de succes sunt cele care își pun o bază solidă prin menținerea unei baze de clienți loiali. Este foarte necesar ca o companie să-și mențină clienții implicați cu ei. Fiecare afacere depinde de clienții săi pentru a supraviețui mult timp. Dar apare o întrebare că este cu adevărat necesar ca companiile să se concentreze mai mult pe clienți?

În prezent, clienții joacă un rol foarte important în succesul unei afaceri. Clienții au acces la o mulțime de informații și pot schimba întregul progres al unei companii. Recenziile sunt foarte importante, deoarece majoritatea oamenilor tind să cumpere diverse lucruri după ce citesc cel puțin o recenzie.

Recenziile clienților sunt foarte importante pentru alți cumpărători care doresc să cumpere același produs. Este necesar ca companiile să investească într-o soluție cu adevărat bună pentru a-și gestiona recenziile clienților în cele mai bune moduri posibile.

Wiremo este o aplicație de gestionare a recenziilor care poate ajuta companiile să își gestioneze recenziile clienților. Vom arunca o privire profundă în toate caracteristicile și beneficiile oferite de Wiremo și nevoile sale în lumea modernă.

Încercați Wiremo gratuit

Introducere:

Acasă Wiremo

Wiremo este o aplicație bazată pe web care utilizează inteligența artificială pentru a genera și analiza toate recenziile autentice ale clienților. Serviciul lor este prezent pe toate platformele majore de comerț electronic. Au servere dedicate și serviciile lor sunt foarte ușor de configurat. Utilizatorii pot folosi pluginuri pentru următoarele:

  • Shopify
  • Squarespace
  • WordPress
  • WoCommerce

În principal, constructorii de site-uri web și companiile de comerț electronic folosesc Wiremo. Pagina lor de asistență este, de asemenea, grozavă, cu toate modalitățile necesare pentru a integra Wiremo în afacerea dvs. De asemenea, aveți opțiunea de a personaliza widget-ul în orice mod doriți. Puteți schimba poziția widget-ului în jurul paginii web. Există și o opțiune de schimbare a limbii. În general, este foarte simplu să utilizați Wiremo pentru a gestiona toate recenziile clienților dvs.

De ce Wiremo?

Wiremo permite companiilor să-și gestioneze recenziile în cel mai bun mod posibil. Aveți la dispoziție o mulțime de funcții care vă pot ajuta să decideți dacă ar trebui să cumpărați un produs menționat sau nu. Acestea oferă utilizatorilor informații detaliate despre produs, împreună cu recenziile acestuia. Aveți, de asemenea, o opțiune de widget prin care vă puteți interacționa cu clienții pentru a fi mai eficient în vânzarea produsului sau pentru a rezolva orice întrebări ale unui client.

Sistemul de asistență este excelent pe Wiremo și sunt întotdeauna gata să vă rezolve problemele și să vă ofere cea mai bună soluție posibilă. Aveți la dispoziție o mulțime de instrumente, cum ar fi declanșatoare, care pot fi folosite pentru a trimite un mesaj automat către un client care tocmai a cumpărat ceva de pe site-ul dvs. De asemenea, au planuri de preț foarte bune, ceea ce îi face mai atrăgătoare decât omologii lor.

Cum functioneaza:

Primul lucru de care aveți nevoie este integrarea Wiremo în site-ul dvs. web. După aceea, ori de câte ori o persoană va cumpăra de pe site-ul dvs., Wiremo va trimite automat un mesaj clientului dvs. și îi va cere o recenzie a produsului respectiv. Acest lucru încurajează mai mulți oameni să părăsească site-ul după postarea unei recenzii. Aveți acces la toate informațiile și puteți chiar să modificați sau să ștergeți recenzia.

Clientul vă oferă, de asemenea, un rating din cinci. Acest lucru nu poate fi schimbat deoarece nu va fi benefic pentru clienți. Au o mulțime de alte caracteristici și instrumente care lucrează împreună pentru a face din acesta unul dintre cele mai bune software-uri de revizuire de pe piață.

Integrari Wiremo:

Integrari Wiremo

Wiremo a creat o experiență foarte funcțională prin integrarea software-ului lor cu unele dintre cele mai înalte nume de pe piața de comerț electronic. Unele dintre integrările de pluginuri ale Wiremo sunt:

  • Squarespace
  • WordPress
  • Shopify
  • WooCommerce

Unele dintre integrările widget implementate de Wiremo sunt:

  • BigCommerce
  • Weebly
  • WIX
  • Tumblr
  • Drupal

Ei au creat cu succes un instrument puternic și funcțional care funcționează pe toate platformele majore pentru a oferi cea mai simplă experiență posibilă.

Caracteristici Wiremo:

Caracteristici Wiremo

Wiremo oferă companiilor o mulțime de funcții utile care le vor ajuta să își crească vânzările cu ajutorul clienților mai fideli. Unele dintre principalele caracteristici oferite de Wiremo sunt:

Interfata:

Wiremo vine într-un widget foarte simplist, care este foarte ușor de utilizat. Există o mulțime de caracteristici prezente în widget care pot fi folosite pentru a genera recenzii. Trebuie să instalați un plugin de pe site-ul lor și va trebui să lăsați restul lucrării Wiremo în sine. Acesta va face automat totul pentru dvs., cum ar fi urmărirea vânzărilor, declanșatorilor și generarea de rapoarte. Cu o interfață ușor de utilizat, utilizarea Wiremo devine foarte ușoară.

Declanșatoare:

Declanșatoarele sunt o caracteristică foarte utilă oferită de Wiremo. Când un client efectuează o achiziție, declanșatorul Wiremo trimite automat clientului un mesaj de mulțumire pentru achiziția acestuia. De asemenea, le trimite un alt mesaj alături de un e-mail prin care le cere să posteze o recenzie despre experiența lor în ceea ce privește achiziția. Declanșatoarele au, de asemenea, un buton de stare cu ajutorul căruia le puteți fie activa/dezactiva starea, în funcție de dacă doriți să trimiteți declanșatoare clientului dvs. sau nu.

Rapoarte detaliate:

Cu ajutorul Wiremo, obțineți și rapoarte detaliate despre achiziția dvs. pentru toate produsele. Există o mulțime de categorii în aceste rapoarte, cum ar fi:

  • Evaluare cu stele
  • Evaluări totale scăzute
  • Cel mai bun comentariu
  • Probleme comune

Toate aceste categorii sunt o modalitate bună de a obține suficiente informații despre un produs. Consultând secțiunea de recenzii, puteți determina cu ușurință dacă un produs se vinde grozav sau dacă scad în vânzări. Cu aceste informații detaliate, orice companie își poate ajusta produsele și serviciile în consecință.

Carusel Wiremo:

Designul widget-ului este un aspect cu adevărat important, deoarece o aplicație trebuie proiectată astfel încât să arate bine atât pe ecranele mari, cât și pe telefoanele mobile. Cu ajutorul caruselului Wiremo, puteți introduce cu ușurință widget-ul pe site-ul dvs. web. În acest fel, vei putea să arăți mesajele tale clienților tăi. De asemenea, aveți posibilitatea de a controla toate fluxurile de lucru direct prin site-ul dvs. web.

Solicitări automate de examinare:

Aceasta este una dintre principalele caracteristici cheie ale Wiremo. Cu această funcție, dacă dvs., în calitate de client, cumpărați un produs, acesta vă va urmări automat achiziția și apoi va trimite un mesaj pentru o revizuire. Este foarte important ca companiile să implementeze acest lucru, deoarece vă permite să lăsați o recenzie pe un site web după ce faceți o achiziție. Se datorează faptului că majoritatea oamenilor nu lasă recenzii după ce au făcut o achiziție.

Cu ajutorul solicitărilor automate, o companie poate configura o modalitate prin care oamenii să lase imediat o recenzie pentru produsul pe care l-au achiziționat. Acest lucru le permite să atragă o mulțime de alți clienți care vor fi mai dornici să cumpere un produs după ce au citit câteva recenzii bune despre acesta. Acest lucru poate ajuta companiile să-și crească vânzările. Puteți configura solicitări automate de revizuire folosind pluginul disponibil.

Serviciu suport:

Wiremo oferă utilizatorilor săi un serviciu de asistență excelent, care este disponibil 24/7. Echipa lor este super susținătoare și este gata să vă rezolve toate întrebările. Dacă apare un caz în care aveți nevoie de orice fel de ajutor, puteți contacta serviciul lor de asistență. De asemenea, oferă o mulțime de îndrumări cu privire la integrarea diferitelor widget-uri în site-urile dvs. web.

Retele sociale:

Wiremo are integrarea sa cu toate platformele de social media precum Facebook, Twitter și Google. O altă caracteristică importantă a Wiremo este că vine cu o postare automată pe perete și funcții de partajare. Puteți folosi Wiremo pentru a crește acoperirea afacerii dvs. și pentru a o extinde folosind toate platformele de social media disponibile pentru dvs. Folosind toate aceste surse, puteți crește cu ușurință traficul pe site-ul dvs. web fără a investi bani suplimentari pentru promovarea pe diverse platforme de social media.

Marcare de date:

Sistemul de colectare a feedback-ului oferit de Wiremo acceptă, de asemenea, marcarea datelor, care este furnizată prin schema.org. Acest lucru vă permite să aveți o indexare mai rapidă și, de asemenea, va îmbunătăți poziția site-ului în departamentul de cuvinte cheie.

Moderarea recenziilor:

Recenziile produselor nu sunt postate la întâmplare, dar înainte de a fi postate, trebuie să treacă printr-un întreg proces de moderare. Cu această funcție, puteți avea doar acele recenzii despre produsul dvs., care sunt adecvate pentru produsul dvs. De asemenea, aveți posibilitatea de a modifica o recenzie sau chiar de a o șterge dacă vi se pare jignitoare în vreun fel. Există un lucru care nu poate fi schimbat și acesta este numărul de stele.

Avantajele utilizării Wiremo:

Câteva beneficii majore ale utilizării Wiremo sunt:

  • Perioada de probă gratuită
  • Urmărirea clienților
  • Utilizarea AI
  • Personalizare e-mail
  • Planuri de prețuri flexibile
  • Agenți de publicitate gratuit
  • Încurajarea clienților să lase recenzii
  • Abilitatea de a bloca recenziile ofensive

Dezavantaje:

Singurul dezavantaj al Wiremo este:

  • Numărul de stele nu poate fi schimbat.

Prețuri Wiremo:

Există o perioadă de probă gratuită de 14 zile atunci când utilizați Wiremo pentru prima dată. După aceea, există trei planuri de prețuri care sunt oferite de Wiremo, și anume:

  • Esențial – 19,99 USD/lună
  • Profesional – 49,99 USD/lună
  • Premium – 200 USD+/lună

Există o diferență de caracteristici între cele trei planuri de preț, ceea ce le face potrivite pentru toate tipurile de afaceri, fie că sunt mari sau mici. Planul esențial este excelent pentru întreprinderile mici, iar caracteristicile prezente sunt:

  • Recenzii nelimitate
  • Personalizare
  • 1K e-mailuri/lună
  • 3 imagini/încărcare
  • Fără branding

Planul profesional este pentru companiile care trebuie să facă o mulțime de e-mailuri și doresc multă personalizare. Setul de caracteristici este același cu planul Essentia, cu următoarele completări:

  • Personalizare profesionala
  • 10.000 e-mailuri/lună
  • 5 imagini/încărcare
  • Colectați și afișați

Planul premium este pentru companiile mari care doresc să aibă la dispoziție fiecare caracteristică, cum ar fi:

  • Declanșatoare Wiremo
  • E-mailuri
  • Încărcarea imaginilor
  • Roluri diferite de utilizator
  • Abordare personală

Există unii oameni care au nevoie de toate caracteristicile și necesită o abordare personală. Planul premium este cel mai bun pentru acele tipuri de persoane, deoarece conține toate caracteristicile oferite de Wiremo. Cu aceste planuri de preț flexibile, orice companie se poate bucura cu adevărat de serviciile și caracteristicile oferite de Wiremo și își poate extinde afacerea în cel mai eficient mod posibil.

Date de contact ale companiei Wiremo:

  • Telefon: +1 302-498-832
  • E-mail: [email protected]
  • Adresă: Server Management LLC, Wellington, Delaware. 1201 N Orange St STE 700, 19801, Statele Unite ale Americii

Verdictul nostru: Recomandăm Wiremo?

Încercați Wiremo gratuit

O recenzie lăsată de un client poate lăsa o amprentă asupra deciziilor altor persoane de a cumpăra un anumit produs. Companiile pot folosi Wiremo pentru a se angaja mai mult cu clienții lor și pentru a obține feedback sănătos de la aceștia și apoi îl pot folosi pentru a-și îmbunătăți produsele și afacerea în același timp.

Wiremo are de oferit o mulțime de caracteristici care sunt atât benefice pentru clienți, cât și pentru companii. Au și o perioadă de încercare gratuită de două săptămâni, ceea ce este suficient pentru a ști dacă acest software oferă sau nu servicii de bună calitate. Utilizarea Wiremo poate fi excelentă pentru companii, deoarece acestea ajung să-și ajute produsele să vândă mai mult și, de asemenea, să își extindă afacerea.

Deci, dacă sunteți pe piață în căutarea unui software de revizuire cu instrumente funcționale, atunci nu este nimic mai bun decât să mergeți cu Wiremo.