Revisión de Wiremo (2022): ¿la plataforma de revisión de clientes n.º 1?

Publicado: 2022-08-11

Revisión de Wiremo 2022:

Hoy en día, las empresas están más enfocadas en sus clientes en lugar de solo buscar dinero. Las empresas exitosas son aquellas que construyen una base sólida para sí mismas al mantener una base de clientes leales. Es muy necesario que una empresa mantenga a sus clientes comprometidos con ellos. Toda empresa depende de sus clientes para sobrevivir durante mucho tiempo. Pero surge una pregunta ¿realmente es necesario que las empresas se centren más en los clientes?

En la actualidad, los clientes juegan un papel muy importante en el éxito de un negocio. Los clientes tienen acceso a mucha información y pueden cambiar todo el progreso de una empresa. Las reseñas son realmente importantes ya que la mayoría de las personas tienden a comprar varias cosas después de leer al menos una reseña.

Las opiniones de los clientes son realmente importantes para otros compradores que buscan comprar el mismo producto. Es necesario que las empresas inviertan en una solución realmente buena para gestionar las opiniones de sus clientes de la mejor manera posible.

Wiremo es una aplicación de gestión de opiniones que puede ayudar a las empresas a gestionar las opiniones de sus clientes. Profundizaremos en todas las características y beneficios proporcionados por Wiremo y sus necesidades en el mundo moderno.

Prueba Wiremo gratis

Introducción:

Inicio

Wiremo es una aplicación basada en la web que utiliza inteligencia artificial para generar y analizar todas las opiniones genuinas de los clientes. Su servicio está presente en todas las principales plataformas de comercio electrónico. Tienen servidores dedicados y sus servicios son muy fáciles de configurar. Los usuarios pueden usar complementos para lo siguiente:

  • Shopify
  • espacio cuadrado
  • WordPress
  • WoCommerce

Principalmente, los creadores de sitios web y las empresas de comercio electrónico utilizan Wiremo. Su página de soporte también es excelente con todas las formas necesarias para integrar Wiremo en su negocio. También tiene la opción de personalizar el widget de la forma que mejor le parezca. Puede cambiar la posición del widget en la página web. También hay una opción de cambio de idioma. En general, es realmente simple usar Wiremo para administrar todas las reseñas de sus clientes.

¿Por qué Wiremo?

Wiremo permite a las empresas gestionar sus reseñas de la mejor manera posible. Tiene muchas características a su disposición que pueden ayudarlo a decidir si debe comprar dicho producto o no. Proporcionan a los usuarios información detallada sobre el producto junto con sus reseñas. También tiene una opción de widget a través del cual puede interactuar con sus clientes para ser más efectivo en la venta de su producto o resolver cualquier consulta de un cliente.

El sistema de soporte es excelente en Wiremo, y siempre están listos para resolver sus problemas y brindarle la mejor solución posible. Tiene a su disposición muchas herramientas, como disparadores, que se pueden usar para enviar un mensaje automático a un cliente que acaba de comprar algo en su sitio web. También tienen muy buenos planes de precios, lo que los hace más atractivos que sus contrapartes.

Cómo funciona:

Lo primero que necesita es la integración de Wiremo en su sitio web. Después de eso, cada vez que una persona compre en su sitio web, Wiremo enviará automáticamente un mensaje a su cliente y le pedirá una reseña de ese producto. Esto anima a más personas a abandonar el sitio web después de publicar una reseña. Tienes acceso a toda la información e incluso puedes cambiar o eliminar la reseña.

El cliente también le proporciona una calificación de cinco. Esto no se puede cambiar ya que no será beneficioso para los clientes. Tienen muchas otras características y herramientas que trabajan juntas para hacer de este uno de los mejores softwares de revisión del mercado.

Integraciones de Wiremo:

Integraciones Wiremo

Wiremo ha creado una experiencia muy funcional al integrar su software con algunos de los nombres más importantes en el mercado del comercio electrónico. Algunas de las integraciones de complementos de Wiremo son:

  • espacio cuadrado
  • WordPress
  • Shopify
  • WooCommerce

Algunas de las integraciones de widgets implementadas por Wiremo son:

  • grancomercio
  • Weebly
  • WIX
  • Tumblr
  • Drupal

Han creado con éxito una herramienta poderosa y funcional que funciona en todas las plataformas principales para brindar la experiencia más fluida posible.

Características de Wiremo:

Características de Wiremo

Wiremo ofrece a las empresas muchas funciones útiles que las ayudarán a aumentar sus ventas con la ayuda de clientes más leales. Algunas de las principales características proporcionadas por Wiremo son:

La interfaz:

Wiremo viene en un widget muy simple, que es muy fácil de usar. Hay muchas funciones presentes en el widget que se pueden usar para generar reseñas. Debe instalar un complemento desde su sitio web, y tendrá que dejar el resto del trabajo al propio Wiremo. Automáticamente hará todo por usted, como realizar un seguimiento de las ventas, los desencadenantes y la generación de informes. Con una interfaz fácil de usar, usar Wiremo se vuelve realmente fácil.

Disparadores:

Los disparadores son una característica muy útil proporcionada por Wiremo. Cuando un cliente realiza una compra, el activador de Wiremo envía automáticamente un mensaje de agradecimiento al cliente por su compra. También les envía otro mensaje junto con un correo electrónico pidiéndoles que publiquen una reseña sobre su experiencia con respecto a la compra. Los disparadores también tienen un botón de estado con la ayuda del cual puede activar o desactivar su estado dependiendo de si desea enviar disparadores a su cliente o no.

Informes detallados:

Con la ayuda de Wiremo, también obtiene informes detallados sobre su compra en todos los productos. Hay muchas categorías en estos informes, tales como:

  • Clasificación de estrellas
  • Calificaciones bajas totales
  • Mejor comentario
  • Problemas comunes

Todas estas categorías son una buena manera de obtener suficiente información sobre un producto. Al consultar la sección de revisión, puede determinar fácilmente si un producto se está vendiendo muy bien o si sus ventas están cayendo. Con esta información detallada, cualquier empresa puede ajustar sus productos y servicios en consecuencia.

Carrusel de Wiremo:

El diseño de widgets es un aspecto realmente importante, ya que una aplicación debe diseñarse de tal manera que se vea bien tanto en pantallas grandes como en teléfonos móviles. Con la ayuda de Wiremo Carousel, puede insertar fácilmente su widget en su sitio web. De esta forma, podrás mostrar tus mensajes a tus clientes. También tiene la capacidad de controlar todos los flujos de trabajo directamente a través de su sitio web.

Solicitudes de revisión automatizadas:

Esta es una de las principales características clave de Wiremo. Con esta función, si usted, como cliente, compra un producto, automáticamente rastreará su compra y luego enviará un mensaje para una revisión. Es muy importante que las empresas implementen esto, ya que les permite dejar una reseña en un sitio web después de realizar una compra. Es porque la mayoría de las personas no dejan comentarios después de realizar una compra.

Con la ayuda de las solicitudes automatizadas, una empresa puede configurar una forma para que las personas dejen inmediatamente una reseña del producto que compraron. Esto les permite atraer a muchos otros clientes que estarán más interesados ​​en comprar un producto después de leer algunas buenas críticas al respecto. Esto puede ayudar a las empresas a aumentar sus ventas. Puede configurar solicitudes de revisión automatizadas utilizando el complemento disponible.

Servicio de soporte:

Wiremo brinda a sus usuarios un excelente servicio de soporte, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su equipo es de gran apoyo y está listo para resolver todas sus consultas. Si surge algún caso en el que necesites algún tipo de ayuda, puedes contactar con su servicio de soporte. También brindan mucha orientación sobre la integración de diferentes widgets en sus sitios web.

Redes sociales:

Wiremo tiene su integración con todas las diferentes plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y Google. Otra gran característica de Wiremo es que viene con funciones automáticas para publicar y compartir en el muro. Puede usar Wiremo para aumentar el alcance de su negocio y expandirlo utilizando todas las plataformas de redes sociales disponibles para usted. Usando todas estas fuentes, puede aumentar fácilmente el tráfico en su sitio web sin invertir dinero adicional en la promoción en varias plataformas de redes sociales.

Marcado de datos:

El sistema de recopilación de comentarios proporcionado por Wiremo también admite el marcado de datos, que se proporciona a través de schema.org. Esto le permite tener una indexación más rápida y también mejorará la posición del sitio web en el departamento de palabras clave.

Moderación de Reseñas:

Las reseñas de productos no se publican al azar, sino que antes de publicarse deben pasar por todo un proceso de moderación. Con esta función, solo puede tener aquellas reseñas sobre su producto que sean apropiadas para su producto. También tiene la posibilidad de cambiar una reseña o incluso eliminarla si la encuentra ofensiva de alguna manera. Hay una cosa que no se puede cambiar, y es el número de estrellas.

Beneficios de usar Wiremo:

Algunos de los principales beneficios de usar Wiremo son:

  • Período de prueba gratuito
  • Seguimiento de clientes
  • uso de IA
  • Personalización de correo electrónico
  • Planes de precios flexibles
  • Agentes de publicidad gratuitos
  • Fomento de los clientes para dejar comentarios
  • Capacidad para bloquear reseñas ofensivas

Desventajas:

El único inconveniente de Wiremo es:

  • El número de estrellas no se puede cambiar.

Precios de Wiremo:

Hay un período de prueba gratuito de 14 días cuando usa Wiremo por primera vez. Después de eso, hay tres planes de precios que ofrece Wiremo, a saber:

  • Esencial – $19.99/mes
  • Profesional – $49.99/mes
  • Prima – $200+/mes

Hay una diferencia de características entre los tres planes de precios, lo que los hace aptos para todo tipo de empresas, ya sean grandes o pequeñas. El plan esencial es ideal para pequeñas empresas y las características presentes son:

  • Reseñas ilimitadas
  • personalización
  • 1K correos electrónicos/mes
  • 3 imágenes/subiendo
  • Sin marca

El plan profesional es para empresas que necesitan enviar muchos correos electrónicos y quieren mucha personalización. El conjunto de características es el mismo que el del plan Essentia con las siguientes adiciones:

  • Personalización profesional
  • 10K correos electrónicos/mes
  • 5 imágenes/subiendo
  • Recoger y mostrar

El plan premium es para grandes empresas que desean tener todas y cada una de las funciones disponibles, como:

  • Disparadores Wiremo
  • Correos electrónicos
  • Carga de imágenes
  • Diferentes roles de usuario
  • Enfoque personal

Hay algunas personas que necesitan todas las funciones y requieren un enfoque personal. El plan premium es el mejor para ese tipo de personas, ya que contiene todas las funciones que ofrece Wiremo. Con estos planes de precios flexibles, cualquier empresa puede realmente disfrutar de los servicios y funciones proporcionados por Wiremo y expandir su negocio de la manera más eficiente posible.

Datos de contacto de la empresa Wiremo:

  • Teléfono: +1 302-498-832
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección: Server Management LLC, Wellington, Delaware. 1201 N Orange St STE 700, 19801, Estados Unidos

Nuestro veredicto: ¿Recomendamos Wiremo?

Prueba Wiremo gratis

Una reseña dejada por un cliente puede dejar una huella en las decisiones de otras personas sobre la compra de un determinado producto. Las empresas pueden usar Wiremo para interactuar más con sus clientes y obtener comentarios saludables de ellos y luego usarlo para mejorar sus productos y su negocio al mismo tiempo.

Wiremo tiene muchas funciones que ofrecer que son beneficiosas tanto para los clientes como para las empresas. También tienen una prueba gratuita de dos semanas, que es suficiente para saber si este software brinda servicios de buena calidad o no. El uso de Wiremo puede ser excelente para las empresas, ya que ayudan a que sus productos se vendan más y, como resultado, también expanden su negocio.

Entonces, si está en el mercado buscando un software de revisión con herramientas funcionales, entonces no hay nada mejor que elegir Wiremo.