مراجعة Wiremo (2022) - منصة مراجعة العملاء رقم 1؟

نشرت: 2022-08-11

مراجعة Wiremo 2022:

في الوقت الحاضر ، تركز الشركات بشكل أكبر على عملائها بدلاً من مجرد السعي وراء المال. الأعمال الناجحة هي تلك التي تضع أساسًا قويًا لنفسها من خلال الحفاظ على قاعدة عملاء مخلصين. من الضروري جدًا أن تحافظ الشركة على عملائها في العمل معهم. كل عمل يعتمد على عملائه من أجل البقاء لفترة طويلة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هو أنه من الضروري حقًا أن تركز الشركات أكثر على العملاء؟

في الوقت الحاضر ، يلعب العملاء دورًا مهمًا حقًا في نجاح الأعمال التجارية. يمكن للعملاء الوصول إلى الكثير من المعلومات ويمكنهم تغيير تقدم الشركة بالكامل. التعليقات مهمة حقًا لأن معظم الناس يميلون إلى شراء أشياء مختلفة بعد قراءة مراجعة واحدة على الأقل.

تعتبر مراجعات العملاء مهمة حقًا للمتسوقين الآخرين الذين يتطلعون إلى شراء نفس المنتج. من الضروري أن تستثمر الشركات في حل جيد حقًا من أجل إدارة مراجعات العملاء بأفضل الطرق الممكنة.

Wiremo هو تطبيق لإدارة المراجعة يمكنه مساعدة الشركات في إدارة مراجعات العملاء. سنلقي نظرة عميقة على جميع الميزات والفوائد التي توفرها Wiremo واحتياجاتها في العالم الحديث.

جرب Wiremo مجانًا

مقدمة:

الصفحة الرئيسية Wiremo

Wiremo هو تطبيق قائم على الويب يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء وتحليل جميع تقييمات العملاء الحقيقية. خدمتهم موجودة على جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية. لديهم خوادم مخصصة وخدماتهم سهلة الإعداد حقًا. يمكن للمستخدمين استخدام المكونات الإضافية لما يلي:

  • Shopify
  • سكوير سبيس
  • ووردبريس
  • WoCommerce

بشكل أساسي ، يستخدم بناة مواقع الويب وشركات التجارة الإلكترونية Wiremo. تعد صفحة الدعم الخاصة بهم رائعة أيضًا مع جميع الطرق اللازمة لدمج Wiremo في عملك. لديك أيضًا خيار تخصيص الأداة بالطريقة التي تراها مناسبة. يمكنك تغيير موضع القطعة حول صفحة الويب. يوجد أيضًا خيار تغيير اللغة. بشكل عام ، من السهل حقًا استخدام Wiremo لإدارة جميع تقييمات العملاء.

لماذا Wiremo؟

يسمح Wiremo للشركات بإدارة مراجعاتهم بأفضل طريقة ممكنة. لديك الكثير من الميزات تحت تصرفك والتي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كان يجب عليك شراء المنتج المذكور أم لا. أنها تزود المستخدمين بمعلومات مفصلة حول المنتج إلى جانب مراجعاته. لديك أيضًا خيار عنصر واجهة مستخدم يمكنك من خلاله التفاعل مع عملائك لتكون أكثر فاعلية في بيع منتجك أو حل أي استفسارات من العميل.

نظام الدعم ممتاز على Wiremo ، وهم دائمًا على استعداد لحل مشاكلك وتزويدك بأفضل الحلول الممكنة. لديك الكثير من الأدوات مثل المشغلات المتاحة لك ، والتي يمكن استخدامها لإرسال رسالة آلية إلى العميل الذي اشترى للتو شيئًا من موقع الويب الخاص بك. لديهم أيضًا خطط تسعير جيدة جدًا ، مما يجعلها أكثر جاذبية من نظرائهم.

كيف تعمل:

أول شيء تحتاجه هو دمج Wiremo في موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك ، عندما يشتري شخص ما من موقع الويب الخاص بك ، سيرسل Wiremo تلقائيًا رسالة إلى عميلك ويطلب منه مراجعة هذا المنتج. يشجع هذا المزيد من الأشخاص على مغادرة الموقع بعد نشر المراجعة. لديك حق الوصول إلى جميع المعلومات ويمكنك حتى تغيير أو حذف المراجعة.

يمنحك العميل أيضًا تصنيفًا من خمسة. لا يمكن تغيير هذا لأنه لن يكون مفيدًا للعملاء. لديهم الكثير من الميزات والأدوات الأخرى التي تعمل معًا لجعل هذا أحد أفضل برامج المراجعة في السوق.

تكاملات Wiremo:

تكاملات Wiremo

أنشأت Wiremo تجربة وظيفية للغاية من خلال دمج برامجها مع بعض من أعلى الأسماء في سوق التجارة الإلكترونية. بعض تكامل البرنامج المساعد Wiremo هي:

  • سكوير سبيس
  • ووردبريس
  • Shopify
  • كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

بعض عناصر التكامل التي تنفذها Wiremo هي:

  • BigCommerce
  • Weebly
  • WIX
  • نعرفكم
  • دروبال

لقد نجحوا في إنشاء أداة قوية وعملية تعمل على جميع المنصات الرئيسية من أجل توفير تجربة أكثر سلاسة ممكنة.

ميزات Wiremo:

ميزات Wiremo

يوفر Wiremo للشركات الكثير من الميزات المفيدة التي ستساعدهم في زيادة مبيعاتهم بمساعدة العملاء الأكثر ولاءً. بعض الميزات الرئيسية التي يوفرها Wiremo هي:

الواجهة:

يأتي Wiremo في عنصر واجهة مستخدم بسيط للغاية ، وهو سهل الاستخدام للغاية. هناك الكثير من الميزات الموجودة في الأداة والتي يمكن استخدامها لإنشاء المراجعات. تحتاج إلى تثبيت مكون إضافي من موقع الويب الخاص بهم ، وسيتعين عليك ترك بقية العمل لـ Wiremo نفسه. سيقوم تلقائيًا بكل شيء نيابة عنك ، مثل تتبع المبيعات والمحفزات وإنشاء التقارير. مع واجهة سهلة الاستخدام ، يصبح استخدام Wiremo أمرًا سهلاً حقًا.

محفزات:

المشغلات هي ميزة مفيدة للغاية يوفرها Wiremo. عندما يقوم أحد العملاء بعملية شراء ، يرسل مشغل Wiremo تلقائيًا رسالة شكر إلى العميل لشرائه. كما يرسل لهم رسالة أخرى إلى جانب رسالة بريد إلكتروني تطلب منهم نشر مراجعة حول تجربتهم فيما يتعلق بالشراء. تحتوي المشغلات أيضًا على زر الحالة الذي يمكنك من خلاله إما تشغيل / إيقاف تشغيل حالتها اعتمادًا على ما إذا كنت تريد إرسال مشغلات إلى عميلك أم لا.

تقارير مفصلة:

بمساعدة Wiremo ، يمكنك أيضًا الحصول على تقارير مفصلة حول عملية الشراء الخاصة بك لجميع المنتجات. هناك الكثير من الفئات في هذه التقارير ، مثل:

  • تصنيف النجوم
  • إجمالي التقييمات المنخفضة
  • أفضل تعليق
  • المشاكل الشائعة

كل هذه الفئات هي طريقة جيدة للحصول على معلومات كافية حول منتج ما. من خلال التحقق من قسم المراجعة ، يمكنك بسهولة تحديد ما إذا كان المنتج يحقق مبيعات كبيرة أم أنه ينخفض ​​في المبيعات. باستخدام هذه المعلومات التفصيلية ، يمكن لأي شركة تعديل منتجاتها وخدماتها وفقًا لذلك.

دائري Wiremo:

يعد تصميم عنصر واجهة المستخدم جانبًا مهمًا حقًا حيث يحتاج التطبيق إلى التصميم بطريقة تجعله يبدو جيدًا على كل من الشاشات الكبيرة وكذلك على الهواتف المحمولة. بمساعدة Wiremo Carousel ، يمكنك بسهولة إدراج عنصر واجهة المستخدم الخاص بك على موقع الويب الخاص بك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إظهار رسائلك لعملائك. لديك أيضًا القدرة على التحكم في جميع عمليات سير العمل مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك.

طلبات المراجعة الآلية:

هذه هي إحدى الميزات الرئيسية الرئيسية لبرنامج Wiremo. باستخدام هذه الميزة ، إذا اشتريت منتجًا كعميل ، فسيقوم تلقائيًا بتتبع مشترياتك ثم سيرسل رسالة للمراجعة. من المهم حقًا للشركات تنفيذ هذا لأنه يتيح لك ترك تعليق على موقع ويب بعد إجراء عملية شراء. ذلك لأن معظم الأشخاص لا يتركون التعليقات بعد إجراء عملية الشراء.

بمساعدة الطلبات المؤتمتة ، يمكن للشركة إعداد طريقة للأشخاص لترك مراجعة للمنتج الذي قاموا بشرائه على الفور. يتيح لهم ذلك جذب الكثير من العملاء الآخرين الذين سيكونون أكثر حرصًا على شراء منتج بعد قراءة بعض التقييمات الجيدة عنه. هذا يمكن أن يساعد الشركات في زيادة مبيعاتها. يمكنك إعداد طلبات المراجعة التلقائية باستخدام المكون الإضافي المتاح.

خدمة الدعم:

يوفر Wiremo لمستخدميه خدمة دعم ممتازة ، والتي تتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. فريقهم داعم للغاية ومستعد لحل جميع استفساراتك. إذا ظهرت حالة تحتاج فيها إلى أي نوع من المساعدة ، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بهم. كما أنها توفر الكثير من الإرشادات فيما يتعلق بدمج الأدوات المختلفة في مواقع الويب الخاصة بك.

الشبكات الاجتماعية:

تتكامل Wiremo مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة مثل Facebook و Twitter و Google. إحدى الميزات الكبيرة الأخرى لـ Wiremo هي أنه يأتي مع ميزات النشر والمشاركة التلقائية على الحائط. يمكنك استخدام Wiremo من أجل زيادة وصول عملك وتوسيعه باستخدام جميع منصات الوسائط الاجتماعية المتاحة لك. باستخدام كل هذه المصادر ، يمكنك بسهولة زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك دون وضع أي أموال إضافية على الترويج على مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

ترميز البيانات:

يدعم نظام جمع التعليقات الذي يوفره Wiremo أيضًا ترميز البيانات ، والذي يتم توفيره من خلال schema.org. يتيح لك ذلك الحصول على فهرسة أسرع وسيحسن أيضًا موضع موقع الويب في قسم الكلمات الرئيسية.

الاعتدال في المراجعات:

لا يتم نشر مراجعات المنتج بشكل عشوائي ، ولكن قبل نشرها ، يجب أن تخضع لعملية تنسيق كاملة. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك فقط الحصول على تلك المراجعات حول منتجك ، والتي تكون مناسبة لمنتجك. لديك أيضًا القدرة على تغيير مراجعة أو حتى حذفها إذا وجدت أنها مسيئة بأي شكل من الأشكال. هناك شيء واحد لا يمكن تغييره وهو عدد النجوم.

فوائد استخدام Wiremo:

بعض الفوائد الرئيسية لاستخدام Wiremo هي:

  • فترة التجربة المجانية
  • تتبع العملاء
  • استخدام الذكاء الاصطناعي
  • تخصيص البريد الإلكتروني
  • خطط تسعير مرنة
  • وكلاء إعلانات مجانية
  • تشجيع العملاء على ترك المراجعات
  • القدرة على منع التعليقات المسيئة

سلبيات:

الجانب السلبي الوحيد لـ Wiremo هو:

  • لا يمكن تغيير عدد النجوم.

تسعير Wiremo:

هناك فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا عندما تستخدم Wiremo لأول مرة. بعد ذلك ، هناك ثلاث خطط تسعير تقدمها Wiremo وهي:

  • أساسي - 19.99 دولارًا في الشهر
  • محترف - 49.99 دولارًا في الشهر
  • قسط - 200 دولار + / شهر

هناك اختلاف في الميزات بين خطط الأسعار الثلاثة ، مما يجعلها مناسبة لجميع أنواع الأعمال ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة. الخطة الأساسية رائعة للشركات الصغيرة ، والميزات الموجودة هي:

  • مراجعات غير محدودة
  • التخصيص
  • 1K بريد إلكتروني / شهريًا
  • 3 صور / رفع
  • لا توجد علامة تجارية

الخطة الاحترافية مخصصة للشركات التي تحتاج إلى القيام بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني وتريد الكثير من التخصيص. مجموعة الميزات هي نفسها خطة Essentia مع الإضافات التالية:

  • التخصيص المهني
  • 10 آلاف بريد إلكتروني / شهريًا
  • 5 صور / رفع
  • اجمع واعرض

الخطة المميزة مخصصة للشركات الكبيرة التي ترغب في الحصول على كل ميزة متاحة لها ، مثل:

  • مشغلات Wiremo
  • رسائل البريد الإلكتروني
  • رفع الصور
  • أدوار المستخدم المختلفة
  • مقاربة شخصية

هناك بعض الأشخاص الذين يحتاجون إلى جميع الميزات ويتطلبون نهجًا شخصيًا. تعد الخطة المميزة هي الأفضل لتلك الأنواع من الأشخاص لأنها تحتوي على جميع الميزات التي يوفرها Wiremo. مع خطط الأسعار المرنة هذه ، يمكن لأي شركة الاستمتاع حقًا بالخدمات والميزات التي توفرها Wiremo وتوسيع نطاق أعمالها بأكثر الطرق الممكنة كفاءة.

تفاصيل الاتصال بشركة Wiremo:

  • الهاتف: +1 302-498-832
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • العنوان: Server Management LLC ، Wellington ، Delaware. 1201 N Orange St STE 700 ، 19801 ، الولايات المتحدة

حكمنا: هل نوصي Wiremo؟

جرب Wiremo مجانًا

يمكن أن تترك المراجعة التي يتركها العميل علامة على قرارات الآخرين بشأن شراء منتج معين. يمكن للشركات استخدام Wiremo من أجل التواصل بشكل أكبر مع عملائها والحصول على تعليقات صحية منهم ثم استخدامها من أجل تحسين منتجاتهم وأعمالهم في نفس الوقت.

يحتوي Wiremo على الكثير من الميزات التي يقدمها والتي تعود بالفائدة على العملاء والشركات. لديهم أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها أسبوعين ، وهو ما يكفي لمعرفة ما إذا كان هذا البرنامج يوفر خدمات جيدة أم لا. يمكن أن يكون استخدام Wiremo رائعًا للشركات حيث يمكنهم مساعدة منتجاتهم في بيع المزيد وكذلك توسيع أعمالهم نتيجة لذلك.

لذلك ، إذا كنت في السوق تبحث عن برامج مراجعة بأدوات وظيفية ، فلا يوجد شيء أفضل من استخدام Wiremo.