Cât costă Inbound Marketing?

Când evaluezi gradul de pregătire a companiei pentru un program de inbound, apare o întrebare inevitabilă: „Cât costă inbound marketing?” În general, răspunsul scurt este „Depinde”.

Există mai multe variabile care influențează costul unui program de intrare. Determinarea nivelului de sprijin și resurse – atât umane cât și monetare – de care aveți sau aveți nevoie duce la și mai multe întrebări:

• Câtă lucrare de bază a fost finalizată?
• Cât de bine funcționează site-ul tău existent pentru tine?
• Începi de la zero sau ai deja mult conținut care poate fi reutilizat?
• Cât de priceput ești cu blogging, social media și software de automatizare a marketingului?
• Cât timp vă puteți dedica pentru inbound?
• Cât de repede doriți să realizați rambursarea investiției? Cu cât doriți să creșteți mai repede, cu atât veți avea nevoie de mai multe instrumente suplimentare - reclame plătite, creare de conținut agresiv etc.

Răspunsurile tale vor dicta în mare măsură investiția ta inițială într-un program de inbound marketing. Ca atare, este imperativ să înțelegeți elementele de care aveți sau aveți nevoie pentru a vedea succesul și cum să atrageți, să implicați și să încântați clienții potențiali în mod strategic.

Inbound Marketing: ce ai, ce ai nevoie

Sunt necesare timp și strategie pentru a stabili și a maximiza investiția dvs. într-un program de inbound marketing. Evaluați critic modul în care veți gestiona și/sau crea aceste componente fundamentale și continue ale unei strategii de intrare:

Elemente fundamentale

• Strategie de mesagerie : aveți o strategie de comunicare care să definească în mod clar persoanele țintă. Analizați cu adevărat ce și cum gândesc aceste audiențe specifice, cum vă văd și ce provocări se confruntă. Folosiți informațiile pentru a vă contura avantajul competitiv și mesajele cheie pentru fiecare țintă.
• Inbound Marketing Playbook : Fără playbook (sau cel puțin elementele de bază ale unui playbook) - ești sortit să rătăciți de la strategia dvs. de inbound marketing și potențial să eșuați. Acest instrument cuprinzător include toate „răspunsurile” despre programul dvs., ca să spunem așa: persoane vizate, obiective generale, cercetarea concurenței, evaluare SEO, strategie de promovare a conținutului, strategie de conținut, un calendar editorial, oferte, cum vă veți hrăni potențialele. , etc. Această listă nu este destinată să fie cuprinzătoare. Lucrul îndeaproape cu un expert în marketing inbound este cel mai bun mod de a vă construi cel mai eficient manual de joc .
• Un site web „pregătit pentru intrare”: pe măsură ce atracția de clienți potențiali inbound prinde rădăcini, traficul pe site crește. Oferirea celei mai bune experiențe pentru utilizator este esențială, la fel ca și evaluarea performanței site-ului web. Este posibil să necesite câteva modificări relativ rapide ale site-ului dvs. sau o renovare completă - ambele necesită timp și decizii atent analizate.

Elemente în curs de desfășurare: Volanul de intrare și informații bazate pe date

Volanul de inbound marketing reflectă interconexiunea fiecărei etape a călătoriei cumpărătorului către și prin a deveni client. Alinierea marketingului, vânzărilor și serviciilor în același mod vă ajută să aplicați forța adecvată în timpul etapelor pentru a accelera activitatea și pentru a elimina orice frecare care ar putea încetini progresul. Echilibrarea celor două oferă cea mai bună experiență pentru clienți și necesită construirea strategiei de bază pentru atragerea, implicarea și încântarea clienților potențiali .

Mai jos sunt exemple de tactici în fiecare etapă a volantului de intrare. Din nou, cu cât aveți deja mai multe dintre aceste elemente, cu atât va fi mai puțin necesar pentru a demara programul dvs. de intrare.

A atrage:

• Utilizați conținut simplu, foarte consumabil, cum ar fi postări de blog, e-mailuri și postări pe rețelele sociale pentru a răspunde cu ușurință la întrebările inițiale ale vizitatorilor.

• Promovați conținut prin e-mail și pe platformele de social media. Stabiliți dacă publicitatea plătită are sens pentru situația dvs. și viteza cu care trebuie să vedeți rezultate.
• Evaluați-vă activitățile SEO actuale pentru a înțelege cum se compară cu eforturile concurenților și pentru a identifica modul în care cele mai bune practici SEO pe și în afara paginii pot fi optimizate pentru a crește vizibilitatea și clasamentul în motoarele de căutare.

Implică-te:

• Convertiți clienții potențiali cu oferte de conținut avansat, ceea ce înseamnă că clienții potențiali trebuie să completeze un formular sau să interacționeze cu un chatbot pentru a accesa informațiile. Exemplele includ cărți electronice, foi de sfaturi, infografice și studii de caz.
• Hrăniți clienții potențiali în funcție de locul în care se află în pâlnia de vânzări. Au nevoie de mai multe informații? Sunt gata pentru o demonstrație? Sunt în modul „cumpărare” și au nevoie de un apel personal? Software-ul de automatizare a marketingului, cum ar fi HubSpot, poate configura fluxuri de lucru care trimit automat clienții potențiali prin e-mail pe baza unor comportamente specifice (de exemplu, dacă un client potențial descarcă cartea electronică #1, trimiteți un e-mail de urmărire în trei zile pentru a citi o postare de blog asociată)
• Monitorizarea rețelelor sociale și instrumentele de mesagerie, cum ar fi chat-ul live/chatbots, vă ajută să oferiți servicii excepționale pentru clienți, consolidând relațiile pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

Încântare:

• Segmentați listele de contacte și contactați cu conținut care se aliniază cu ceea ce clienții potențiali și clienții existenți și-au manifestat interesul și cu modul în care au interacționat deja cu conținutul dvs.
• Studiile de caz, recenziile și mărturiile sunt valoroase pentru clienți și vă oferă oportunități de a continua să vă conectați în afara ciclului de vânzări. Dezvoltați un program Vocea clientului pentru a vă ajuta să culegeți feedback și să transformați acești clienți fericiți în forță de marketing în volanta dvs.
• Utilizați software de automatizare a marketingului care oferă instrumente de servicii pentru clienți pentru a-i ajuta pe clienți să se autoservize 24/7 când și unde au nevoie.

Urmăriți, analizați, ajustați:

În fiecare etapă a volanului — atrageți, implicați, încântați — va trebui să dedicați câteva resurse pentru a monitoriza și analiza indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a înțelege dacă dolarii pe care îi cheltuiți produc rezultate. Pe baza datelor, puteți identifica ce funcționează eficient și unde trebuie să schimbați cursul. Ajustările trebuie efectuate în mod regulat în funcție de comportamentul vizitatorilor site-ului dvs., performanța conținutului și întreținerea/oportunitățile SEO pentru a face marketingul dvs. inbound cu adevărat bazat pe date. Utilizarea ciclurilor lunare de design bazate pe creștere pentru a vă optimiza continuu site-ul și a foilor de parcurs trimestriale de marketing pentru a rămâne agil sunt cele mai bune modalități de a face acest lucru.

Da! Sună mult la care să te gândești și este. Dar între resursele tale interne, dolarii disponibili și viteza cu care ești dispus să te miști, poți determina care ar trebui să fie bugetul tău de inbound marketing în fiecare lună .

Deci, cât costă Inbound Marketing?

Să recunoaștem: dacă aveți nevoie de o revizuire completă a site-ului web, nu ați publicat un blog de doi ani și aveți nevoie de o agenție care să se ocupe de cea mai mare parte a marketingului dvs. inbound, veți avea nevoie de mult mai mult ajutor (și buget) pentru a lua și a continua lucrurile.

Pe de altă parte, dacă ați pus deja bazele, ați dezvoltat și postați în mod regulat conținut și aveți personal care se poate ocupa de o parte din volumul de muncă, v-ați aștepta să plătiți mai puțin pentru un program de inbound marketing. O agenție poate servi într-un rol consultativ, poate gestiona programul dvs., poate oferi recomandări și poate lucra alături de dvs. pentru a vă spori eforturile de intrare.

Un program de intrare cu adevărat eficient va fi personalizat, nu numai pentru a vă adresa punctelor dure specifice și pentru a vă maximiza eforturile de marketing, dar va fi, de asemenea, adaptat industriei dvs. O agenție care are succes în marketingul B2C pentru retaileri, de exemplu, nu are experiență în modul de abordare a provocărilor unice cu care se confruntă industriile complexe B2B și producătorii cu cicluri lungi de vânzări. Asigurați-vă că căutați un partener care este specializat în domeniul dvs. pentru a primi cel mai mare potențial de rentabilitate a investiției.

Și, nu despre asta este vorba? Probabil că veți întârzia să plătiți pentru un program de intrare știind că potențiala rentabilitate a investiției ar putea fi de mai multe ori investiția inițială. Unul dintre clienții noștri a atribuit recent un contract de 2 milioane de dolari direct programului de inbound marketing pe care l-am dezvoltat pentru ei, iar bugetul lor de inbound este o fracțiune din această sumă. Acestea sunt genul de rezultate care ne entuziasmează!

Pentru o prezentare detaliată a cum va arăta o investiție în program de intrare, consultați pagina noastră de prețuri. Acolo, schițăm tot ceea ce este implicat în proces și ilustrăm intervalele tipice ale bugetului programului.