O que é a Escolha da Amazon? Como obter este emblema em 2022

A Amazon continua a atrair atenção e tráfego no mercado. O aumento do tráfego vem com mais vendedores e compradores na plataforma da Amazon. O principal objetivo da Amazon tem sido distinto de outros vendedores como vendedor. Isso nos leva a obter o muito procurado selo Amazon Choice.

O que significa a escolha da Amazon?

Amazon Choice é um nome que a Amazon usa para identificar vários produtos em seu site. Você verá o emblema no lado esquerdo da página da imagem dos produtos apresentados nos resultados de pesquisa e nas páginas de categorias. Além disso, você pode encontrar o emblema abaixo do título do produto ao visitar a página de listagem do produto.

Se um produto tem a Amazon's Choice, é o produto perfeito para o termo de pesquisa que o comprador está usando. Em particular, o produto possui a maioria das transações resultantes dessa palavra-chave; ou seja, tem mais de 50% das transações para essa palavra-chave. Por outro lado, se não houver um produto com a maioria absoluta das vendas, o Amazon Choice estará ausente para essa palavra-chave.

A Amazon introduziu seu programa Choice pela primeira vez no ano de 2015. Inicialmente, ele estava disponível apenas para clientes que usavam o Echo Dot da Amazon. A Amazon percebeu que os usuários que usavam o assistente de voz não sabiam o que procurar no catálogo que desejavam e estavam tendo mais dificuldade em navegar no marketplace do que comprar por meio de um smartphone ou computador.

O Amazon Choice tornou-se uma maneira de ajudar os clientes a localizar rapidamente os itens que procuravam. Quando eles pesquisavam uma frase específica, a Amazon exibia seus resultados de escolha primeiro. Os itens Choice foram relevantes para a busca, o que significa que muitos usuários não vivenciaram um longo processo de compra, procurando por diversos produtos.

Embora o Amazon Choice ainda seja usado para fazer compras Echo, o serviço agora foi estendido para incluir pesquisas sem voz. Como resultado, agora é possível encontrar produtos Amazon Choice em smartphones e computadores. No entanto, a Amazon incluiu certas categorias como parte de seu programa chamado choice. Alguns deles são joias, vestuário, relógios, sapatos, Amazon Fresh e Prime Pantry.

Como os produtos se qualificam para o selo Amazon's Choice

Semelhante à fórmula da Coca-Cola, ninguém conhece os detalhes necessários para poder ser listado na Amazon e ganhar o selo de escolha. Embora a maioria de suas informações seja confidencial, algumas coisas podem afetar seu algoritmo.

Envio rápido

O consumidor moderno é inflexível quanto ao transporte rápido; por exemplo, mais de 41% dos clientes estão dispostos a desembolsar mais dinheiro para entrega no dia seguinte para suas compras.

É um dos fatores que levaram ao sucesso de popularidade do Amazon Prime, que garante entrega imediata no mesmo dia. Como o envio rápido aumenta a satisfação do cliente, esse será um dos fatores que a Amazon usará para determinar qual item receberá o selo de escolha.

Classificações e comentários de clientes

Classificações e comentários de clientes

Outro aspecto importante que a Amazon considerará é a credibilidade das avaliações e classificações de seus clientes.

Quanto mais coisas positivas os clientes disserem sobre seus produtos, melhor parecerá atraente para um algoritmo da Amazon. Isso ajuda a Amazon a garantir que eles estejam anunciando os itens mais eficazes e de alta qualidade para seus usuários em suas pesquisas.

Baixa taxa de retorno

Se seus clientes estão retornando suas compras com frequência, é uma bandeira vermelha. Para ser elegível para o selo Amazon Choice, seu produto deve estar na plataforma com uma taxa de retorno extremamente baixa.

Como ganhar o selo Amazon's Choice

Como as empresas podem melhorar as chances de seus produtos se tornarem a escolha da Amazon?

Certifique-se de que os produtos são elegíveis para Prime. O Alexa só pode ser usado para comprar produtos qualificados para Prime vendidos ou entregues pela Amazon. Se o seu produto não for vendido pela Alexa e não for elegível, ele não será considerado pela Amazon's Choice.

Sempre mantenha estoque suficiente. Os produtos que estão fora de estoque são instantaneamente removidos do Amazon's Choice. Portanto, as marcas devem trabalhar com os gerentes de fornecedores para garantir que seu estoque esteja sempre disponível para envio.

Verifique a taxa de retorno. 50% dos clientes devolveram itens comprados online porque não estavam de acordo com a descrição. Aumente as taxas de retorno garantindo que imagens, títulos, variações, descrições e marcadores representem com precisão o que o comprador está comprando.

Aumente a satisfação e as classificações do cliente. Uma maneira fácil de melhorar a qualidade das avaliações de um produto é analisar as avaliações dos clientes e fazer perguntas para encontrar problemas comuns. Em seguida, certifique-se de que esses problemas sejam abordados no conteúdo da página do seu produto para aumentar a satisfação após a compra.

Aumente as vendas da sua categoria. Aumente a visibilidade da pesquisa no site e aplicativo da Amazon otimizando o conteúdo nas páginas de produtos para os termos de pesquisa mais pesquisados. Aumente essa visibilidade por meio de anúncios Amazon PPC.

Fique atento aos anúncios Alexa. A Amazon está conversando com grandes empresas de CPG, como Procter & Gamble e Clorox, sobre opções de publicidade para dispositivos Echo. Esses anúncios podem estar no mercado desde o início do ano, por isso é importante entrar em contato com o gerente de fornecedores da Amazon agora para garantir que você tenha acesso prévio a eles assim que forem lançados.

Selo Amazon's Choice vs Best-Seller

Ao contrário do que muitos acreditam, o Amazon's Choice não é idêntico ao Best Seller Badge. Ambos os emblemas representam produtos de alta qualidade; A Amazon's Choice é concedida ao principal produto que corresponde a uma palavra-chave específica. No entanto, o selo de "Melhor" vendedor é concedido àqueles com o maior número de unidades por hora em sua categoria específica.

Além disso, a escolha da Amazon é determinada via SEO, enquanto a velocidade de vendas mede o selo de Best Seller. É possível ver a distinção entre o Amazon's Choice e o Best Seller Badge observando os resultados das pesquisas sobre “grampeador decorativo”.

O primeiro item é um grampeador estiloso que vem em dourado e branco e é uma ótima opção para o termo de busca “grampeador decorativo”. Seu equivalente, um preto mais pesado, custa metade e tem o dobro da capacidade. O modelo resistente não é tão “decorativo”, mas é um grampeador melhor.

Assim, o produto mais conhecido recebe o selo de Best Seller, pois está mais na categoria de grampeadores. O grampeador com maior relevância recebe a escolha da Amazon para o termo de pesquisa.

É importante observar que um produto pode receber um selo Amazon Best Seller e se tornar a escolha da Amazon para uma palavra-chave específica. Por exemplo, o mesmo grampeador que é um best-seller é o Escolha da Amazon para outro termo de pesquisa, “mais estável”.

Conclusão

Ser capaz de qualificar seu produto para o recurso Amazon Choice Badge deve estar no topo das ambições de todas as marcas de comércio eletrônico. Isso fornece a prova social de que você precisa para criar confiança com os clientes, o que, por sua vez, ajudará a aumentar suas vendas e aumentar as vendas.

Embora a obtenção do Amazon's Choice não seja um processo científico, o processo de qualificação para ele se resume às etapas corretas. Isso inclui obter as melhores avaliações de clientes, aprimorar as páginas da sua listagem, oferecer preços acessíveis e muito mais. Em um futuro próximo, a Amazon pode recompensar sua listagem com o selo e aumentar sua reputação como marca.

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