¿Qué es Amazon's Choice? Cómo obtener esta insignia en 2022

Amazon continúa atrayendo la atención y el tráfico en el mercado. El aumento del tráfico viene con más vendedores y compradores en la plataforma de Amazon. El objetivo principal de Amazon ha sido distinguirse de otros vendedores como vendedor. Esto nos lleva a obtener la tan codiciada Amazon Choice Badge.

¿Qué significa la elección de Amazon?

Amazon Choice es un nombre que Amazon utiliza para identificar varios productos en su sitio web. Verá la insignia en el lado izquierdo de la página de la imagen de los productos destacados en los resultados de búsqueda y páginas de categoría. Además, puede encontrar la insignia debajo del título del producto cuando visita la página de listado del producto.

Si un producto tiene Amazon's Choice, es el producto perfecto para el término de búsqueda que está utilizando el comprador. En particular, el producto tiene la mayoría de las transacciones resultantes de esa palabra clave; es decir, tiene más del 50% de las transacciones para esa palabra clave. Por el contrario, si no hay un producto con una mayoría absoluta de ventas, Amazon Choice está ausente para esa palabra clave.

Amazon presentó por primera vez su programa Choice en el año 2015. Inicialmente, solo estaba disponible para los clientes que estaban a través de Echo Dot de Amazon. Amazon se dio cuenta de que los usuarios que usaban el asistente de voz no sabían qué buscar en el catálogo que querían y tenían más dificultades para navegar en el mercado en comparación con comprar a través de un teléfono inteligente o una computadora.

Amazon Choice se convirtió en una forma de ayudar a los clientes a localizar rápidamente los artículos que buscaban. Cuando buscaban una frase en particular, Amazon mostraba primero los resultados de Elección. Los artículos Choice fueron relevantes para la búsqueda, lo que significa que muchos usuarios no experimentaron un largo proceso de compra, buscando varios productos.

Aunque Amazon Choice todavía se usa para realizar compras de Echo, el servicio ahora se ha ampliado para incluir búsquedas sin voz. Como resultado, ahora es posible encontrar productos de Amazon Choice en teléfonos inteligentes y computadoras. Sin embargo, Amazon ha incluido ciertas categorías como parte de su programa llamado Choice. Algunos de ellos son joyas, ropa, relojes, zapatos, Amazon Fresh y Prime Pantry.

Cómo califican los productos para la insignia Amazon's Choice

De manera similar a la fórmula de Coca-Cola, nadie conoce los detalles necesarios para poder aparecer en Amazon y ganar la insignia Choice. Aunque la mayor parte de su información es confidencial, algunas cosas pueden afectar su algoritmo.

Envío rápido

El consumidor moderno es inflexible sobre el envío rápido; por ejemplo, más del 41 % de los clientes están dispuestos a desembolsar más dinero para la entrega al día siguiente de sus compras.

Es uno de los factores que han llevado al éxito de popularidad de Amazon Prime, que garantiza la entrega inmediata en el mismo día. Debido a que el envío rápido mejora la satisfacción del cliente, este será uno de los factores que Amazon utilizará para determinar qué artículo recibirá la insignia Choice.

Valoraciones y opiniones de clientes

Valoraciones y opiniones de clientes

Otro aspecto importante que Amazon considerará es la credibilidad de las reseñas y calificaciones de sus clientes.

Cuantas más cosas positivas digan los clientes con respecto a sus productos, mejor parecerá atractivo para un algoritmo de Amazon. Esto ayuda a Amazon a asegurarse de anunciar los artículos más efectivos y de alta calidad para sus usuarios en su búsqueda.

Tasa de baja rentabilidad

Si sus clientes a menudo devuelven sus compras, es una señal de alerta. Para ser elegible para Amazon Choice Badge, su producto debe estar en la plataforma con una tasa de devolución extremadamente baja.

Cómo ganar la insignia Amazon's Choice

¿Cómo pueden las empresas mejorar las posibilidades de que sus productos se conviertan en la elección de Amazon?

Asegúrese de que los productos sean elegibles para Prime. Alexa solo se puede usar para comprar productos elegibles para Prime vendidos o entregados por Amazon. Si su producto no se vende a través de Alexa y no es elegible, Amazon's Choice no lo considerará.

Mantenga siempre existencias suficientes. Los productos que están agotados se eliminan instantáneamente de Amazon's Choice. Por lo tanto, las marcas deben trabajar con los gerentes de proveedores para garantizar que su inventario esté siempre disponible para su envío.

Consulta la tasa de devolución. El 50 % de los clientes han devuelto artículos que compraron en línea porque no coincidían con la descripción. Mejore las tasas de devolución asegurándose de que las imágenes, los títulos, las variaciones, las descripciones y las viñetas representen con precisión lo que el comprador está comprando.

Aumentar la satisfacción y las calificaciones de los clientes. Una manera fácil de mejorar la calidad de las reseñas de un producto es revisar las reseñas de los clientes y hacer preguntas para encontrar problemas comunes. Luego, asegúrese de que estos problemas se aborden en el contenido de la página de su producto para aumentar la satisfacción después de la compra.

Aumenta las ventas de tu categoría. Aumente la visibilidad de búsqueda en el sitio y la aplicación de Amazon optimizando el contenido de las páginas de productos para los términos de búsqueda más buscados. Mejore esta visibilidad a través de los anuncios de Amazon PPC.

Esté atento a los anuncios de Alexa. Según los informes, Amazon está en conversaciones con las principales empresas de CPG como Procter & Gamble y Clorox con respecto a las opciones de publicidad para los dispositivos Echo. Estos anuncios podrían estar en el mercado desde principios de año, por lo que es importante ponerse en contacto con el administrador de proveedores de Amazon ahora mismo para asegurarse de tener acceso previo a ellos una vez que se lancen.

Insignia de Amazon's Choice vs Best Seller

Al contrario de lo que muchos creen, Amazon's Choice no es idéntico al Best Seller Badge. Ambas insignias representan productos de primera calidad; Amazon's Choice se otorga al mejor producto que coincide con una palabra clave específica. Sin embargo, la insignia de "Mejor" vendedor se otorga a aquellos con el mayor número de unidades por hora dentro de su categoría particular.

Además, la elección de Amazon se determina a través de SEO, mientras que la velocidad de las ventas mide la insignia de Best Seller. Es posible ver la distinción entre Amazon's Choice y Best Seller Badge mirando los resultados de las búsquedas en "grapadora decorativa".

El primer artículo es una elegante grapadora que viene en dorado y blanco y es una excelente opción para el término de búsqueda "grapadora decorativa". Su equivalente, uno negro más resistente, cuesta la mitad y tiene el doble de capacidad. El modelo resistente no es tan "decorativo", pero es una mejor grapadora.

Entonces, el producto más conocido recibe la insignia de Best Seller, ya que se encuentra más en la categoría de grapadoras. La grapadora con mayor relevancia obtiene la elección de Amazon para el término de búsqueda.

Es importante tener en cuenta que un producto puede recibir una insignia de Amazon Best Seller y convertirse en la elección de Amazon para una palabra clave específica. Por ejemplo, la misma engrapadora que es un éxito de ventas es la elección de Amazon para otro término de búsqueda, "más estable".

Conclusión

Ser capaz de calificar su producto para la función Amazon Choice Badge debería ser la principal ambición de todas las marcas de comercio electrónico. Esto le brinda la prueba social que necesita para generar confianza con los clientes, lo que, a su vez, lo ayudará a aumentar sus ventas y aumentar sus ventas.

Si bien obtener Amazon's Choice no es un proceso científico, el proceso de calificación se reduce a los pasos correctos. Esto incluye obtener las mejores reseñas de los clientes, mejorar las páginas de su listado, ofrecer precios asequibles y mucho más. En un futuro cercano, Amazon podría recompensar su listado con la insignia y mejorar su reputación como marca.

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