É hora de construir a pilha de tecnologia da sua agência de recrutamento

Para dar o próximo passo no dimensionamento de sua empresa de recrutamento, você precisa explorar as tecnologias que impulsionam sua organização.

Obviamente, sua estratégia de crescimento dependerá de sua oferta e objetivos.

Por exemplo, você pode estar interessado em adicionar um LMS (Learning Management Software) à sua pilha de tecnologia.

Mas, no mínimo, você precisará de um sistema ATS e CRM. E hoje em dia, as soluções de CRM para agências de recrutamento podem se tornar bastante sofisticadas.

Software principal para incluir na pilha de tecnologia da sua agência de recrutamento: ATS e CRM

O que é ATS (Software de Rastreamento de Candidatos)?

Um ATS, ou Sistema de Rastreamento de Candidatos, é um software usado por empresas de recrutamento para ajudar a gerenciar o processo de contratação. O software inclui ferramentas para postar vagas de emprego, coletar inscrições e rastrear candidatos por meio do processo de entrevista. O software ATS também pode ser usado para armazenar e rastrear dados de funcionários, incluindo avaliações de desempenho e informações salariais.

Um ATS pode ajudar a automatizar muitas das tarefas envolvidas na contratação. Isso pode liberar tempo para os recrutadores se concentrarem em tarefas mais estratégicas, como sourcing e networking. Além disso, um ATS pode ajudar a garantir que todos os candidatos sejam tratados de forma justa e consistente durante todo o processo de contratação.

As empresas de recrutamento que adotam um ATS criam um processo de contratação simplificado e tomam decisões de contratação mais bem informadas.

O que é um CRM (Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente)?

Um CRM, ou sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as agências de recrutamento a otimizar suas operações. Com um CRM, as organizações de recrutamento podem gerenciar seus clientes, candidatos e anúncios de emprego em um local central.

Um CRM garante que nada caia no esquecimento... A verdadeira chave é encontrar um CRM intuitivo que toda a sua organização realmente goste de usar... Mas falaremos mais sobre isso mais tarde.

Um CRM pode ajudar a automatizar várias tarefas, como enviar lembretes por e-mail e gerar relatórios. O uso de um CRM pode ajudar as agências de recrutamento a trabalhar com mais eficiência e eficácia. Por sua vez, isso pode levar a taxas de colocação mais altas e níveis mais altos de satisfação de clientes e candidatos.

Qual é a diferença entre um CRM e um ATS?

CRM vs. ATS - por que você precisa de ambos?

Enquanto um ATS ajuda no processo de inscrição, um sistema de CRM é projetado para ajudá-lo a gerenciar seus relacionamentos com clientes e candidatos.

Um ATS permite que você publique anúncios de emprego, acompanhe inscrições e agende entrevistas. É basicamente uma ferramenta para gerenciar o processo de contratação.

Um sistema de CRM, por outro lado, oferece uma visão de 360 ​​graus de seus relacionamentos com clientes e candidatos. Ele ajuda você a gerenciar esses relacionamentos para que você possa colocar mais candidatos e conquistar mais negócios de clientes. E ajuda a criar seu inbound marketing para estratégia de recrutamento. Em suma, ajuda você a construir relacionamentos duradouros.

Você precisa de um sistema ATS e CRM?

Se você deseja melhorar suas taxas de veiculação e conquistar mais negócios, sim! Escolher um CRM que faça MAIS do que apenas gerenciar pipelines.

Por que amamos o HubSpot:

A HubSpot não apenas oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar seu processo de recrutamento, mas também oferece recursos poderosos para vendas e marketing. Isso significa que você pode gerenciar todo o seu negócio em um local central.

O CRM tudo em um da HubSpot oferece hubs que permitem gerenciar:

• Seu CRM,
• mídia social,
• local na rede Internet,
• ofertas de trabalho,
• e-mails,
• chamadas,
• conversas
• e mais!
  
  

Sem mencionar que ele se integra a dezenas de outras ferramentas úteis de negócios. Na verdade, trabalhamos em uma implementação de CRM personalizada com a Phaidon International para integrar perfeitamente a HubSpot com seu ATS, Mercury.

Explore o estudo de caso aqui.

Defina o que você deseja que sua pilha de tecnologia o ajude a alcançar.

Para escolher a solução de CRM certa para emparelhar com seu ATS, você precisa começar a explorar os recursos que deseja em sua base de tecnologia. Aqui estão alguns dos que achamos que ajudarão na sua estratégia de crescimento e melhorarão o relacionamento com o cliente.

1. Chatbots e chat ao vivo - Fale com clientes e candidatos em seu site e aproveite a automação para direcioná-los a artigos úteis.
2. Automação de e-mail - defina valores de propriedade para inscrever automaticamente candidatos e clientes em um fluxo de trabalho de e-mail.
3. Planejador de mídia social - Agende o conteúdo de mídia social diretamente no HubSpot
4. Website Manager (CMS) - Crie modelos para o seu site e gerencie o conteúdo
5. Quadro de anúncios de emprego - Usando o HubDB, você pode adicionar facilmente e remotamente anúncios de emprego a uma página de carreiras.
6. Personas - crie personas para seus prospects
7. Crie e sincronize anúncios - Conecte sua conta do Facebook ou LinkedIn para criar ou sincronizar anúncios diretamente no HubSpot.
8. Analytics e insights - Meça o sucesso de sua geração de leads.

Dicas úteis:

• Saiba como importar dados de prospecção do LinkedIn para o HubSpot
• Crie suas personas usando esta pasta de trabalho gratuita
• Intercomunicador ou deriva? Qual plataforma de conversação é melhor para seus objetivos
• Conecte sistemas diferentes usando o desenvolvimento de API
  
  
  

Por que empresas de recrutamento, como a Phaidon International, adoram a HubSpot

Veja por que a Phaidon International adora o HubSpot:

1. As táticas implementadas resultaram em economias de custos anuais de £ 75K
2. Alinhar suas equipes de vendas e marketing
3. Descubra facilmente dados precisos e acionáveis ​​que permitem decisões de negócios mais bem-sucedidas
4. Crie uma única fonte de verdade em seu CRM
5. Crie seus ICPs e Personas diretamente no HubSpot
6. Oferecer distinção a clientes e candidatos
7. Medir o impacto das atividades de marketing
8. Melhore os esforços de inbound marketing
9. Email, ticket, pipeline, fluxo de trabalho e automação de operações
10. Crie listas de discussão segmentadas
    
    

Leia o Estudo de Caso Internacional da Phaidon

O que um CRM pode fazer para o recrutamento?

Um CRM pode fazer muito pelas empresas de recrutamento, desde fornecer uma única fonte de verdade até automatizar fluxos de trabalho e tarefas. Com o CRM certo, você pode economizar tempo e dinheiro enquanto melhora seu processo de recrutamento.

Pronto para descobrir mais? Confira nosso estudo de caso sobre a Phaidon International.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco hoje e teremos prazer em conversar com você sobre como a HubSpot pode ajudar sua empresa de recrutamento.