Como calcular e avaliar o desempenho dos funcionários

Uma calculadora de classificação de desempenho dos funcionários torna o processo de avaliação dos trabalhadores mais conveniente. Dependendo da política da empresa, os empregadores ou gerentes são aqueles que realizam essas avaliações de funcionários.

Nesta postagem do blog, falaremos sobre os benefícios de usar uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários, seus principais componentes, bem como vários métodos de cálculo que você pode usar. Você também poderá baixar e usar nossas calculadoras de classificação de desempenho gratuitas que acompanham cada método de cálculo discutido.

O que é uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários?

Esta calculadora pode incluir diversas seções de avaliações, como Competências, Metas de Desempenho, Metas de Desenvolvimento e outras. Dentro de cada uma dessas seções, há vários itens de conteúdo . Esses itens podem ser qualidades individuais, habilidades ou qualificações de funcionários. Você pode incluir qualquer qualidade ou habilidade que desejar.

Como gerente, você precisa examinar cada item de conteúdo e cada seção para analisar o desempenho dos funcionários e sua qualidade de trabalho. Os resultados dessas avaliações são reunidos no documento de desempenho . Este é um documento online que contém avaliações de funcionários para um determinado período.

Os benefícios de usar uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários

Uma calculadora de classificação de desempenho dos funcionários torna o processo de avaliação dos trabalhadores mais conveniente. Aqui estão as principais razões pelas quais você deve tentar esta calculadora:

• É fácil de usar e todos os cálculos são feitos automaticamente.
• Como você analisará todos os seus funcionários com o mesmo padrão, você promoverá a transparência e a igualdade entre os funcionários.
• Os resultados obtidos após as avaliações deixarão claro se alguns funcionários precisam de melhorias em áreas específicas. Mas, também apresentará os melhores desempenhos.

Se você ainda não tiver certeza de qual método usar, estas são nossas sugestões:

• Um método médio sem ponderação – esta é uma solução ideal se você precisar de uma maneira fácil de revisar o desempenho dos funcionários, sem muitas análises aprofundadas.
• Um método médio com ponderação – se você quiser destacar a importância de elementos específicos do desempenho do funcionário, escolha esse método.

Quais são os principais componentes de uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários?

Antes de mostrarmos como medir o rendimento dos funcionários usando a calculadora, vamos rever os componentes básicos desta calculadora.

Item de conteúdo – como mencionamos anteriormente, trata-se de uma qualidade, habilidade ou qualificação de um funcionário. Estas são qualidades que são avaliadas.

Seções – cada seção inclui vários itens de conteúdo que pertencem ao mesmo grupo. Por exemplo, a seção Competência ou Metas de desempenho.

Modelos de classificação – a escala que você usa para julgar os itens de conteúdo de um funcionário. O intervalo é de 1 a 5. Assim, o número 5 é uma classificação numérica máxima .

Competências – essas são todas as qualidades que os funcionários devem ter ao trabalhar em uma determinada posição. Por exemplo, habilidades necessárias para essa posição, seu conhecimento de algum software ou linguagem ou um atributo.

Metas de desempenho – o objetivo dessas metas é determinar o desempenho de um funcionário em relação a metas predeterminadas.

Peso – nem todos os itens de conteúdo têm o mesmo valor. Portanto, a melhor maneira de separá-los é adicionar pesos diferentes a cada item. Os pesos geralmente são adicionados quando há atividades não quantificadas nas seções, como esforço ou trabalho em equipe.

A soma de todos os pesos dos itens de conteúdo na mesma seção deve ser 100. Além dos itens, as próprias seções também podem ter pesos. A soma de todos os pesos das seções dentro de um documento de desempenho deve ser 100.

Classificação da seção – esta é a classificação que você obtém para uma seção específica, depois de concluir seus cálculos. Se uma classificação de seção for um número decimal, você precisará mapeá-la. Em seguida, você receberá uma classificação numérica . Além disso, em um nível micro, cada item tem sua própria classificação numérica – classificação numérica do item .

Pontuação decimal – esta é uma pontuação que você obtém ao dividir uma classificação numérica de um item por uma classificação numérica máxima.

Pontuação ponderada – esta é uma pontuação que você obtém quando multiplica uma pontuação decimal pelo peso.

Muitas empresas utilizam classificações de desempenho dos funcionários porque essas classificações fornecem estimativas quantitativas. Além disso, as avaliações dos funcionários são fáceis de realizar, especialmente quando se tem uma calculadora. Além disso, como o sistema de avaliações é o mesmo para todos os trabalhadores, essas classificações promovem a igualdade no local de trabalho.

Se você está se perguntando como medir o desempenho dos funcionários com esta calculadora, agora vamos explorar três seções diferentes:

1. Competências,
2. Metas de desempenho e
3. Avaliação geral do resumo.

Como calcular as classificações dos funcionários sem ponderação?

As organizações podem optar por realizar avaliações de funcionários com ou sem ponderação. Se você está procurando uma abordagem fácil e direta para fazer as avaliações, considere o método sem ponderação.

Além disso, alguns especialistas acreditam que calcular as classificações dos funcionários com ponderação é muito complexo e não tão eficaz. Em vez disso, propõem reduzir o número de metas e escolher apenas comportamentos cruciais nas avaliações.

Aqui estão os principais passos que você precisa seguir ao executar um método sem ponderação.

O método médio sem ponderação – Competências

Se você deseja avaliar as competências específicas de um funcionário, pode escolher as mais significativas, que serão seus itens de conteúdo. Você pode escolher qualquer qualidade que achar extremamente significativa.

Por exemplo, se quiser analisar os níveis de produtividade de seus funcionários, inclua “produtividade” como uma das competências. Após as avaliações, caso perceba que esses níveis estão abaixo do adequado, você deve encontrar formas de aumentar a produtividade dos funcionários no local de trabalho.

Baixe o método médio sem ponderação – Competências

Como você pode ver na tabela acima, compilamos uma lista de seis competências. A classificação numérica máxima para todos é 5. Em seguida, temos a classificação numérica do item que mostra o sucesso de um funcionário em cada área. Neste exemplo, podemos dizer que um trabalhador tem notas altas por produtividade e pontualidade e uma nota muito baixa por assiduidade.

Para obter pontuações decimais para esses campos, a calculadora divide automaticamente a classificação numérica do item pela classificação numérica máxima:

4/5 = 0,8

5/5 = 1,0 e assim por diante.

Em seguida, a calculadora resume a pontuação decimal total para todas as competências:

0,8 + 1,0 + 0,6 + 0,8 + 1,0 + 0,4 = 4,6

Como você precisa de uma classificação para toda a seção, a calculadora pega a pontuação decimal total e a divide pela pontuação decimal máxima total. A pontuação decimal máxima total é igual ao número de habilidades/competências que você adicionou à calculadora. Neste caso, são 6.

4,6 / 6 = 0,76

Após a divisão, o número é multiplicado pela classificação numérica máxima.

0,76 x 5 = 3,8

Por fim, o resultado é a classificação da seção.

Agora, se a classificação da seção for um número decimal, você deve mapeá-la para obter uma classificação numérica. Aqui é 3,8, então seria 4. A classificação da seção para esta tabela é 4.

O método médio sem ponderação – Metas de desempenho

Se você deseja examinar as metas de desempenho de seus funcionários, você precisa selecionar os objetivos mais significativos. Esses objetivos devem ser vitais para um cargo específico e alinhados com os objetivos da empresa.

Por exemplo, ao analisar o desempenho de um representante de vendas, os objetivos cruciais seriam melhorar o atendimento ao cliente, aumentar o lucro e estabelecer metas de vendas mensais.

Baixe o método médio sem ponderação – Metas de desempenho

O processo de cálculo da pontuação decimal é o mesmo do exemplo anterior.

3/5 = 0,6

Depois de inserir todas as classificações numéricas dos itens, a calculadora mostrará todas as pontuações decimais e seu total.

0,6 + 0,8 + 0,8 = 2,2

Além disso, o processo de cálculo da classificação da seção é idêntico ao mencionado acima. Como há três gols aqui, a pontuação decimal máxima total é três.

2,2 / 3 = 0,73

0,73 x 5 = 3,65 ≈ 3,7

Nesse caso, a classificação da seção é 3,7, o que significa que ela será mapeada para 4.

A classificação geral do resumo sem ponderação

Para poder ver uma classificação geral resumida, os cálculos são simples. A calculadora determina a classificação numérica média para as seções que abordamos anteriormente.

O processo de cálculo de uma classificação numérica média é obter o total de todas as classificações da seção. Em seguida, esse total é dividido pelo número de seções no documento de desempenho. Portanto, se houvesse quatro seções no documento, a calculadora dividiria o número total de classificações numéricas por quatro.

Baixe a classificação geral do resumo sem ponderação

No nosso caso, as classificações numéricas para ambas as seções são 4 e existem duas seções. Assim, uma classificação geral é:

(4,0 + 4,0) / 2 = 4

Uma classificação geral de resumo é 4.

Como calcular as classificações dos funcionários com ponderação?

O cálculo de classificações de funcionários com ponderação é aplicado em algumas situações. Por exemplo, quando uma empresa acredita que elementos específicos de desempenho são cruciais para os funcionários que trabalham na mesma posição. Assim, o foco das avaliações de funcionários é avaliar esses elementos vitais. Assim, as seções terão seus pesos, mas também os itens de conteúdo.

Por exemplo, como empregador, se você deseja revisar o desempenho de todos os gerentes, os elementos com maior peso seriam a liderança e o trabalho em equipe. Por outro lado, se você decidir analisar os agentes de vendas, os elementos com maior peso seriam o atendimento ao cliente e a comunicação.

O método médio com ponderação – Competências

Ao usar um método com ponderação, o primeiro passo é escolher as competências mais importantes que um funcionário deve ter. A etapa a seguir é a mesma de um método sem ponderação – adicionando a classificação numérica máxima. Então, você tem que pensar em como um funcionário está se saindo em comparação com a classificação máxima. Você adicionará essas avaliações à coluna de classificação numérica do item.

Baixe o método médio com ponderação – Competências

A calculadora medirá automaticamente a pontuação decimal, dividindo a classificação numérica do item pela classificação numérica máxima. Estas pontuações decimais são idênticas às do método anterior (cálculo de competências sem ponderação).

Como você pode ver na tabela acima, as competências têm seus próprios pesos, dependendo de sua importância. A soma de todos esses pesos é 100.

No nosso caso, a competência mais significativa aqui é a comunicação, com peso 30. Já as menos importantes são assiduidade e pontualidade. Falando em assiduidade, se seus funcionários estão apresentando notas baixas neste campo, tente estabelecer uma regra de controle do tempo dos funcionários.

Ao lado do peso, há uma coluna de pontuação ponderada. Para obter a pontuação ponderada, a calculadora multiplica a pontuação decimal pelo peso:

0,8 x 30 = 24,0

1,0 x 25 = 25,0 e assim por diante.

Em seguida, a pontuação total ponderada é apresentada automaticamente abaixo:

24,0 + 25,0 + 9,0 + 12,0 + 5,0 + 4,0 = 79,0

Aqui está o processo de estimativa da classificação da seção – a calculadora divide a pontuação ponderada pela pontuação máxima ponderada total, que é sempre 100,0.

79,0 / 100 = 0,79

Agora, o número decimal deve ser multiplicado pela classificação numérica máxima:

0,79 x 5 = 3,95

A classificação da seção é 3,95, o que significa que será mapeada para 4.

O método médio com ponderação – Metas de desempenho

Os empregadores podem optar por enfatizar certas metas de desempenho ao criar avaliações de funcionários. Isso significa que a seção de metas de desempenho também será ponderada. Assim, cada item de conteúdo (objetivo) também precisa ter seu próprio peso.

Baixe o método de média com ponderação – Metas de desempenho

Assim como fizemos em um método sem ponderação, o primeiro passo seria avaliar seu funcionário em todos os campos – para cada objetivo. Depois de fazer isso, você terá uma coluna de classificação numérica do item pronta. Certifique-se de adicionar a classificação numérica máxima também.

Em seguida, a calculadora dividirá essas classificações pela classificação numérica máxima, para obter pontuações decimais:

3/5 = 0,6 e assim por diante.

Agora que você tem pontuações decimais, precisará determinar o peso de cada gol na seção. A soma desses pesos deve ser 100.

Em seguida, a calculadora mostrará automaticamente a pontuação ponderada, multiplicando a pontuação decimal pelo seu peso:

0,6 x 25 = 15,0 e assim por diante.

Além disso, você terá uma soma das pontuações ponderadas:

15,0 + 36,0 + 24,0 = 75,0

Para calcular a classificação da seção, a calculadora divide a pontuação ponderada pela pontuação máxima ponderada total:

75,0 / 100 = 0,75

Além disso, esse número decimal é multiplicado pela classificação numérica máxima:

0,75 x 5 = 3,75

A classificação da seção é 3,75, portanto, será mapeada para 4.

A classificação geral do resumo com ponderação

Para determinar a classificação geral do resumo com ponderação, a calculadora precisaria ter pontuações decimais para todas as seções. Portanto, você precisa inserir classificações numéricas para as seções ponderadas e classificação numérica máxima. A calculadora apresentará então a pontuação decimal para ambas as seções. No nosso caso, as classificações numéricas são as mesmas, assim como a classificação numérica máxima, então o cálculo é:

4/5 = 0,8

Baixe a classificação geral do resumo com ponderação

Já mencionamos que, além dos itens de conteúdo, as seções também têm pesos. Nesse caso, a Competência tem um peso maior (55) do que as metas de Desempenho (45). Então, você precisa adicionar seus pesos à calculadora. Dessa forma, a calculadora multiplicará o peso pela pontuação decimal da seção.

55 x 0,8 = 44,0

45 x 0,8 = 36,0

A soma das pontuações ponderadas é:

44,0 + 36,0 = 80,0

Por fim, a calculadora usa essa soma, divide-a pela pontuação total (sempre 100) e depois multiplica pela classificação numérica máxima:

80,0 / 100,0 = 0,8

0,8 x 5 = 4

A classificação geral é 4.

Conclusão

Uma calculadora de classificação de desempenho do funcionário é uma ferramenta útil que você pode usar ao analisar o desempenho do funcionário. Depois de inserir todos os dados necessários sobre um funcionário, como as qualidades mais importantes que você deseja analisar e as notas do funcionário para essas qualidades, a calculadora fará o resto.

Esta calculadora oferece duas opções – calcular com ponderação ou sem ela. Você pode escolher o modelo que melhor se adapta às necessidades da sua empresa. Portanto, se você deseja valorizar determinadas competências, deve usar um método com ponderação. Caso contrário, um modelo sem ponderação seria bom.

Por fim, ver os resultados dessas revisões o ajudará a perceber se alguns trabalhadores precisam melhorar suas competências. Ao mesmo tempo, as avaliações também revelarão os melhores desempenhos.