Scalenut torna-se G2 Fall Leader 2022 - Categoria de Criação de Conteúdo

Criar uma buyer persona para uma marca não é uma tarefa fácil. Requer precisão, insights de marca e pesquisa de mercado detalhada de seus clientes existentes para formar um que esteja em sincronia com seus objetivos de negócios.

Ter um documento que detalha os interesses, idade, sexo, dados demográficos, preferências, hábitos, etc. do seu cliente em potencial ajuda a marca a se aproximar dele. A criação dessa personalidade semifictícia é chamada de criação de uma buyer persona.

Para uma compreensão aprofundada de como criar buyer personas para o seu negócio, sua importância e erros a serem evitados, consulte este blog detalhado da Scalenut sobre Buyers personas.

Uma persona de marca orienta você em suas estratégias de marketing e publicidade, pois você pode segmentar seu público de maneira mais personalizada. No entanto, se você não sabe por onde começar, aqui estão 8 ferramentas de buyer persona que fornecem modelos para ajudá-lo a atingir seu público com precisão.

1. HubSpot

A Hubspot tem uma ferramenta interativa na web que cria uma persona de comprador para uma marca por meio do modelo de comprador gratuito 'Criar minha persona'. Depois de fornecer respostas para 19 perguntas, como idade, sexo, interesses, hobbies, características etc., de seus clientes ideais, a HubSpot criará uma persona de comprador para você. A persona é completa e abrange muitos parâmetros para fornecer uma visão detalhada sobre a aparência do seu cliente ideal.

nós gostamos

• Fácil de usar e navegar.
• Totalmente personalizável.
• Pode ser baixado e compartilhado a partir da ferramenta.
• Adequado para todos os negócios, incluindo B2B, B2C e SaaS.

Preços

É 100% gratuito usar o modelo 'Criar minha persona'.

2. Aprofunde a IA

'Live Persona' da Delve AI cria um modelo personalizado de persona do cliente para a marca com base nos dados do Google Analytics. A IA cria uma persona em poucos minutos usando aprendizado de máquina.

Essas personas geradas por IA são uma maneira engenhosa de se conectar com seu público-alvo. A ferramenta lida com cenários específicos de B2B e B2C, fornecendo insights específicos do setor e jornadas do usuário também.

o que gostamos

• As personas são geradas automaticamente por meio de dados do Google Analytics.
• Essas são personas atualizadas automaticamente, o que significa que você fica atualizado com os insights da sua marca.
• Você obtém personas segmentadas para uma compreensão mais clara.

Preços

A versão gratuita permite que você crie uma persona gratuitamente. A versão paga começa em $ 16 por mês.

3. Xtensão

O Xtensio permite criar personas de usuário enquanto compara diferentes personas ao mesmo tempo. Ele está equipado para lidar com um grande volume de dados para negócios B2B e oferece a opção de vários modelos de persona gratuitos para que você possa escolher aquele que funciona melhor para a marca. Esses modelos são fornecidos com base no contexto que você fornece.

Você também pode compartilhar os arquivos fora da plataforma. No entanto, alguns parâmetros de qualidade e formatação são afetados quando isso é feito.

o que gostamos

• Gráfico de comparação de personas para facilitar a comparação de diferentes personas.
• O recurso de análise SWOT está presente na ferramenta que fornece uma visão sobre o que diferencia sua empresa, o que seus consumidores desejam, o que seu consumidor precisa, etc.

Preços

A versão gratuita permite criar 5 personas com acesso total às suas funcionalidades. A versão paga começa em $ 14 por mês.

4. UserForge

É uma ferramenta de modelos de persona bastante simples que permite criar buyer personas e histórias de usuários usando o poder da IA. O UserForge facilita a colaboração em equipe, facilitando a conversa e a finalização de uma persona. A interface do usuário é fácil de navegar.

o que gostamos

• Se houver um critério que você deseja adicionar na persona do comprador que ainda não existe, você tem a liberdade de fazê-lo.
• Oferece mapas de jornada e mapas de contexto junto com personas.

Preços

O plano gratuito inclui a criação de 3 personas e 2 colaboradores. Existem 3 tipos de planos pagos que variam de $ 29 a $ 99. Você pode escolher aquele que corresponde às suas necessidades.

5. De Perto e Persona

Essa ferramenta é para marcas que estão em estágio inicial, pois oferece soluções diretas. Up Close and Persona cria uma persona a partir de seus modelos de persona de marketing com base nas respostas fornecidas. As perguntas que você responde são divididas em 3 segmentos, ou seja, definição da empresa, definição do comprador e problema/solução. Ele se concentra principalmente em negócios B2B e fornece uma persona de comprador detalhada.

o que gostamos

• Persona de amostra está disponível para melhor orientação.
• A ferramenta é muito fácil de usar.
• Ótimo para pequenas empresas.

Preço:

Está disponível gratuitamente.

6. Personapp

Essa ferramenta leve ajuda a criar personas simples em um curto espaço de tempo a partir de seus modelos de persona de público. No entanto, você deve alimentar os dados por conta própria.

O Personapp se concentra na criação de personas adequadas para negócios B2C. Você pode criar um número infinito de personas na ferramenta, embora recursos avançados não estejam disponíveis.

o que gostamos

• Fácil compartilhamento entre os membros da equipe.
• Fácil de usar.
• Adequado para pequenas empresas.

Preços

A ferramenta é gratuita.

7. Akoonu

Akoonu é uma ferramenta repleta de recursos. Ele gera personas capturando dados de e-mails e calendários populares. Para facilitar o entendimento, a ferramenta sincroniza as personas com a jornada do usuário, guias de mensagens, etc. É indicada para negócios B2B, pois oferece diversas funcionalidades avançadas.

o que gostamos

• Pode ser totalmente integrado com softwares de CRM.
• Oferece guias de conteúdo automatizados e sugestões de marca.
• A versão gratuita também oferece uma extensa biblioteca de pesquisa e recursos.

Preços

Existe uma versão gratuita e paga, com a última a partir de $ 25 por mês.

8. SEMrush

Os modelos de persona do comprador criados no SEMrush são refinados e detalhados, pois extraem dados de perfis de clientes existentes, pesquisas primárias e secundárias, painel analítico etc. Informações como crenças, responsabilidades e sonhos de uma pessoa também são adicionadas para dar um toque mais pessoal ao a persona. Se você é uma empresa SaaS, esta ferramenta certamente será uma benção.

o que gostamos

• Mais de 20 atributos são levados em consideração para criar buyer personas.
• É uma ferramenta extensa que oferece vários serviços e recursos, como análise de concorrentes, criador de esboços de conteúdo e muito mais na plataforma.

Preços

Existe uma versão de avaliação gratuita e a versão paga começa em $ 119 por mês.

Conclusão

Criar uma buyer persona é uma parte essencial da administração de um negócio. Isso não apenas ajuda você a conhecer melhor seu cliente ideal, mas também alinha uniformemente as partes interessadas nos negócios.

Você não se desvia do seu público-alvo se tiver uma persona de cliente em mãos. Na verdade, você pode continuar refinando e atualizando. Quanto melhor você conhecer seus clientes, mais eles escolherão você em detrimento de outras marcas.

Se você quiser ver alguns exemplos de buyer personas e como elas devem ser criadas para o seu negócio, consulte o blog Scalenut em Exemplos de Buyer Persona.