Co to jest platforma rynku talentów?

W ubiegłym roku Gartner przewidział, że do 2025 r. 20% dużych przedsiębiorstw przyjmie wewnętrzny rynek talentów, aby zoptymalizować wykorzystanie i elastyczność talentów . To dość śmiałe stwierdzenie, biorąc pod uwagę, że wskaźnik przyjęcia tych systemów jest nadal poniżej 5% (pełna zawartość dostępna dla klientów).

Jednak w ciągu ostatnich dwóch lat globalna pandemia i niedobór talentów zmusiły firmy do ciągłego dostosowywania się do zmieniających się potrzeb biznesowych, prowadząc do restrukturyzacji organizacyjnej, większej adopcji pracowników tymczasowych i mniejszej koncentracji na zdefiniowanych rolach.

Wszystkie te zmiany wskazują, co przyniesie przyszłość zarządzania pracownikami: bardziej elastyczne, zwinne i odporne podejście.

Rynki talentów są katalizatorami tego rodzaju zmian; pozwalają szybko umieszczać pracowników tam, gdzie są najbardziej potrzebni, optymalizując w ten sposób wykorzystanie wewnętrznych talentów i poprawiając mobilność zawodową.

Znając potencjał, jaki posiadają, liderzy HR powinni dążyć do edukacji w zakresie tej rozwijającej się technologii. Stworzyliśmy ten przewodnik, aby omówić podstawy; zawiera przykłady z istniejących platform rynku talentów i szczegółowo opisuje funkcje, korzyści i kwestie związane z adopcją, które należy znać.

Rynki talentów , zwane również wewnętrznymi rynkami talentów, to rodzaj oprogramowania do zarządzania talentami używanego przez menedżerów lub specjalistów HR do publikowania ofert pracy, mentoringu, przydziałów tymczasowych, projektów w niepełnym wymiarze godzin i wszelkich innych zadań, do których mogą przyczynić się wewnętrzne talenty lub pracownicy dorywczy . Chociaż technologia rynku talentów szybko dojrzewa, nadal nie jest powszechnie stosowana.

Gartner opisuje wewnętrzne rynki talentów jako „… oparte na platformach systemy wspierające wewnętrzną ekonomię koncertów w organizacji”. Odnosi się to do zdolności tych narzędzi do pomagania firmom w szybkiej mobilizacji talentów i przyjęciu elastyczności Zwinność siły roboczej to strategia wykorzystywana do szybkiego reagowania na podaż i popyt na pracę; Posiadanie sprawnej siły roboczej oznacza, że ​​możesz łatwo przenieść talenty z jednego miejsca, w którym popyt jest niski, do innego miejsca, w którym popyt jest wysoki. siła robocza (pełna treść dostępna dla klientów).

W porównaniu z innym oprogramowaniem HR, takim jak pakiety HRIS lub HCM, wewnętrzny rynek talentów w mniejszym stopniu koncentruje się na zdefiniowanych rolach i stanowiskach pracy, a bardziej na możliwościach pracowników i osiąganych przez nie wynikach.

Większość dostępnych rozwiązań rynku talentów obejmuje pewną formę algorytmu opartego na sztucznej inteligencji, który inteligentnie dopasowuje ludzi w Twojej organizacji do otwartych projektów, mentoringu i występów. Często zawierają również funkcje wspierające wysiłki rekrutacyjne i planowanie sukcesji.

Poniżej przedstawiamy pięć przykładów funkcji, które możesz znaleźć na platformie rynku talentów.

• Indywidualne plany rozwoju (IDP): Oprócz dopasowywania talentów do możliwości w oparciu o ich obecne umiejętności, platformy rynku talentów pracują nad odkrywaniem aspiracji zawodowych Twoich pracowników, tak aby można było ich połączyć z projektami i osobami w Twojej organizacji, które będą wspierać ich cele rozwojowe .

• Śledzenie umiejętności: za pomocą sztucznej inteligencji platformy te zbierają informacje o zestawach umiejętności pracowników i dotychczasowym doświadczeniu zawodowym z takich źródeł, jak życiorysy, rejestry zatrudnienia i profile LinkedIn. Informacje te są analizowane i przechowywane w bazie danych pracowników, dzięki czemu można je wykorzystać do dopasowania pracowników do możliwości zgodnych z ich możliwościami.

• Zarządzanie celami: Menedżerowie mogą używać tych platform do tworzenia i przypisywania pracownikom celów odpowiadających potrzebom i celom biznesowym. Mogą również śledzić postępy swoich pracowników w osiąganiu tych celów i przekazywać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym.

• Planowanie sukcesji: Analizy predykcyjne są często wdrażane na rynkach talentów, aby przewidzieć, kiedy trzeba będzie obsadzić kluczowe role z powodu przejścia na emeryturę, rotacji lub awansów. Możesz także wykorzystać informacje z bazy danych pracowników, aby zidentyfikować potencjalnych przyszłych liderów, pomagając wspierać cele zawodowe pracowników i sprawniejsze operacje biznesowe.

• Zarządzanie rekrutacją: Cechą charakterystyczną rynków talentów jest to, że zawierają funkcje, które pomagają rekrutować talenty (wewnętrzne, zewnętrzne lub oba) na otwarte stanowiska i projekty. Niektóre mogą oferować zaawansowane funkcje wyszukiwania, które umożliwiają menedżerom i rekruterom łatwe znajdowanie pracowników z umiejętnościami, których szukają, podczas gdy inne mogą koncentrować się na działaniach marketingowych, takich jak kampanie e-mailowe.

W przypadku strategicznego wykorzystania, rynki talentów mogą zmienić sposób, w jaki Twoja firma wykorzystuje wewnętrzne i zewnętrzne talenty do realizacji celów organizacyjnych. Poniżej omówiliśmy niektóre z konkretnych korzyści, jakie przedsiębiorstwa korzystają z tych rozwiązań.

• Zwinność siły roboczej: Wewnętrzne rynki talentów pomagają firmom jak najlepiej wykorzystać ich talenty, zbierając informacje o umiejętnościach i możliwościach pracowników, a także o pracy, którą należy wykonać. Informacje te są wykorzystywane do łączenia pracowników z możliwościami, które pasują do ich doświadczenia i zainteresowań, co prowadzi do lepszej mobilności talentów i optymalizacji.
• Widoczność talentów: Pracodawcy mogą korzystać z tych platform, aby uzyskać pełny obraz unikalnych umiejętności i doświadczenia, jakie pracownicy wnoszą do Twojej organizacji. Mogą być również wykorzystywane do identyfikowania braków w umiejętnościach i określania, kto w Twoim zespole może być podniesiony do wypełnienia tych braków.
• Doświadczenie pracownika: Pracownicy czerpią korzyści z przyjęcia rynku talentów, ponieważ oferują funkcje, które poprawiają ich dostęp do możliwości rozwoju i rozwoju, a to z kolei pomagają im w osiąganiu celów zawodowych.
• Gromadzenie danych: Rynki talentów są budowane w celu zbierania informacji o rodzaju wykonywanej pracy i wykonywanych zadań, a także o umiejętnościach, doświadczeniu i wiedzy wymaganej do prawidłowego wykonania tej pracy. Tworzą także bogatą mapę umiejętności pracowników w organizacji — taką, która staje się coraz pełniejsza, im dłużej narzędzie jest używane. Wszystkie te dane i wynikające z nich spostrzeżenia mogą być wykorzystane przez dział HR do planowania strategicznego planowania siły roboczej.

Jeśli intrygują Cię te systemy i rozważasz pilotaż jednego z nich w swojej organizacji, pamiętaj o tych trzech kwestiach przed podpisaniem umowy.

Gotowość organizacyjna ma znaczenie, aby wewnętrzne oszczędności koncertowe mogły działać

Po pierwsze, nie każda struktura organizacyjna firmy jest odpowiednia dla wewnętrznej ekonomii koncertów. Najlepsze środowisko pracy dla systemów rynku talentów to takie, które przyjęło adaptacyjny styl organizacji i jest pozbawione gromadzenia talentów Gromadzenie talentów ma miejsce, gdy menedżerowie chcą bezpośrednio zarządzać, kontrolować i zatrzymać talenty w swoim zespole. Menedżerowie nie pozwalają członkom zespołu angażować się w pracę dla innych zespołów i zniechęcają członków zespołu do poszukiwania możliwości zewnętrznych. . Zespoły, których praca opiera się na projektach lub stosują metodyki zwinne, są również najlepszymi kandydatami.

Jeśli Twoja organizacja ma charakter wyciszony lub hierarchiczny, powinieneś zacząć od skupienia się na poprawie mobilności wewnętrznej pracowników. Oprzyj się na tym i zaplanuj przejście w kierunku bardziej adaptacyjnej struktury organizacyjnej, która może wspierać wewnętrzną ekonomię koncertów w ciągu najbliższych pięciu do dziesięciu lat.

Wpisowe ze strony kierownictwa wyższego szczebla jest niezbędne

Rynki talentów są najskuteczniejsze, gdy wszyscy w organizacji z nich korzystają, niezależnie od tego, czy publikują możliwości dla innych, czy wymieniają własne cele rozwojowe. Z tego powodu zespół kierownictwa wyższego szczebla musi promować przyjęcie i korzystanie z platformy.

Jeśli wskaźnik przyjęcia jest niski po wdrożeniu, zbierz informacje zwrotne od pracowników, aby określić, co uniemożliwia użytkownikom korzystanie z platformy.

Z czasem potrzebne będą dodatkowe źródła danych

Opisy stanowisk i profile pracowników same w sobie nie są wystarczająco bogate w dane, aby rynki talentów działały efektywnie. Oczywiście poszczególni pracownicy mogą wnosić swój wkład, aktualizując własne profile, ale bez zewnętrznych źródeł danych, takich jak życiorysy lub rekordy zatrudnienia, prawdopodobnie nie będziesz mieć wystarczających informacji, aby umożliwić przyjęcie rynku talentów w całej organizacji. Z tego powodu powinieneś z czasem zaplanować zwiększanie ilości danych, najlepiej poprzez integrację swojego rynku talentów z innymi systemami, takimi jak platforma do zarządzania projektami i HRIS.

Dalej: Znajdź więcej treści na temat innowacyjnych praktyk HR

Posiadanie zorientowanej na przyszłość funkcji zasobów ludzkich zwiększa Twoją odporność jako firmy. W Capterra wszyscy skupiamy się na prognozach opartych na danych i analizach branżowych, więc jeśli Ty też, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z najnowszymi trendami w świecie HR dzięki tym powiązanym odczytom:

• 3 wyzwania stojące przed profesjonalistami HR w 2022 r.
• Tworzenie hybrydowego miejsca pracy, które działa dla Twojego zespołu

…i dodaj do zakładek nasz blog dotyczący zarządzania talentami, aby uzyskać łatwy dostęp do wszystkich naszych najnowszych treści.

Uwaga: aplikacje wybrane w tym artykule są przykładami pokazującymi funkcję w kontekście i nie są przeznaczone jako rekomendacje ani rekomendacje. Zostały one uzyskane ze źródeł uznawanych w momencie publikacji za wiarygodne.