인재 시장 플랫폼이란 무엇입니까?

작년에 Gartner는 2025년까지 대기업의 20%가 인재 활용과 민첩성을 최적화하기 위해 내부 인재 시장을 도입할 것이라고 예측했습니다. 이러한 시스템의 채택률이 여전히 5% 미만(고객이 사용할 수 있는 전체 콘텐츠)을 고려하면 이는 매우 대담한 주장입니다.

그러나 지난 2년 동안 전 세계적인 유행병과 인재 부족으로 인해 기업은 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 적응해야 했으며, 이는 조직 구조 조정, 비정규직 채용 증가, 정해진 역할에 대한 집중 감소로 이어졌습니다.

이러한 모든 변화는 인력 관리의 미래, 즉 보다 유연하고 민첩하며 탄력적인 접근 방식을 암시합니다.

인재 시장은 이러한 변화의 촉매제입니다. 직원을 가장 필요한 곳에 신속하게 배치하여 내부 인재 활용을 최적화하고 경력 이동성을 개선할 수 있습니다.

자신의 잠재력을 알고 있는 HR 리더는 이 최신 기술에 대해 교육하는 것을 목표로 해야 합니다. 기본 사항을 다루기 위해 이 가이드를 만들었습니다. 여기에는 기존 인재 시장 플랫폼의 예가 포함되어 있으며 알아야 할 기능, 이점 및 채택 고려 사항에 대해 자세히 설명합니다.

내부 인재 시장 이라고도 하는 인재 시장은 관리자 또는 HR 전문가가 채용 기회, 멘토링, 임시 배정, 시간제 프로젝트 및 내부 인재 또는 비정규직 근로자가 기여할 수 있는 기타 작업을 게시하는 데 사용하는 일종의 인재 관리 소프트웨어입니다. . 인재 시장 기술은 빠르게 성숙하고 있지만 아직 널리 채택되지는 않았습니다 .

Gartner는 내부 인재 시장을 "...조직 내부의 내부 공연 경제 를 지원하기 위한 플랫폼 기반 시스템"이라고 설명합니다. 이는 기업이 인재를 신속하게 동원하고 민첩성을 수용하는 데 도움이 되는 이러한 도구의 기능을 암시합니다. 인력 민첩성은 노동 수요와 공급에 신속하게 대응하는 데 사용되는 전략입니다. 민첩한 인력이 있다는 것은 수요가 낮은 곳에서 수요가 높은 곳으로 인재를 쉽게 이동할 수 있음을 의미합니다. 인력(고객이 사용할 수 있는 전체 콘텐츠).

HRIS 또는 HCM 제품군과 같은 다른 HR 소프트웨어와 비교할 때 내부 인재 시장은 정의된 역할과 직무보다는 직원의 능력과 직원이 이끄는 결과에 더 중점을 둡니다.

사용 가능한 대부분의 인재 시장 솔루션에는 공개 프로젝트, 멘토십 및 공연을 통해 조직의 사람들을 스마트하게 연결하는 일종의 AI 기반 알고리즘이 포함됩니다. 또한 채용 노력 및 승계 계획을 지원하는 기능도 포함하는 경우가 많습니다.

아래에서는 인재 시장 플랫폼에서 찾을 수 있는 기능의 5가지 예를 제공합니다.

• 개별 개발 계획(IDP): 현재 기술을 기반으로 인재를 기회에 연결하는 것 외에도, 인재 마켓플레이스 플랫폼은 직원의 경력 열망을 밝혀내어 개발 목표를 달성할 조직 내의 프로젝트 및 사람들과 연결할 수 있도록 합니다. .

• 기술 추적: AI의 도움으로 이러한 플랫폼은 이력서, 고용 기록 및 LinkedIn 프로필과 같은 출처에서 직원의 기술 및 과거 업무 경험에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보는 직원 데이터베이스에 분석 및 저장되어 직원의 능력에 맞는 기회에 직원을 연결하는 데 사용할 수 있습니다.

• 목표 관리: 관리자는 이러한 플랫폼을 사용하여 비즈니스 요구 및 목표에 해당하는 직원 목표를 생성하고 할당할 수 있습니다. 또한 이러한 목표를 향한 직원의 진행 상황을 추적하고 실시간으로 피드백을 제공할 수 있습니다.

• 승계 계획: 예측 분석은 퇴직, 이직 또는 승진으로 인해 핵심 역할을 채워야 하는 시기를 예측하기 위해 인재 시장에 배포되는 경우가 많습니다. 또한 직원 데이터베이스의 정보를 사용하여 잠재적인 미래 리더를 식별하여 직원의 경력 목표와 원활한 비즈니스 운영을 지원할 수 있습니다.

• 채용 관리: 인재 시장의 특징은 공개 직책 및 프로젝트를 위해 인재(내부, 외부 또는 둘 다)를 모집하는 데 도움이 되는 기능이 포함되어 있다는 것입니다. 일부는 관리자와 채용 담당자가 원하는 기술을 가진 직원을 쉽게 찾을 수 있도록 하는 고급 검색 기능을 제공할 수 있고 다른 일부는 이메일 캠페인과 같은 마케팅 활동에 집중할 수 있습니다.

인재 시장을 전략적으로 사용하면 조직의 목표를 달성하기 위해 기업이 내부 및 외부 인재를 활용하는 방식을 변화시킬 수 있습니다. 아래에서는 이러한 솔루션을 사용하는 기업이 경험하는 몇 가지 구체적인 이점에 대해 설명했습니다.

• 인력의 민첩성: 내부 인재 시장은 직원의 기술과 능력, 수행해야 할 작업에 대한 정보를 수집하여 기업이 인재를 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 이 정보는 직원의 경험과 관심에 맞는 기회를 직원과 연결하여 더 나은 인재 이동성과 최적화로 이어지는 데 사용됩니다.
• 인재 가시성: 고용주는 이러한 플랫폼을 사용하여 직원이 조직에 제공하는 고유한 기술과 경험에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다. 또한 기술 격차를 식별하고 팀 내에서 이러한 격차를 메울 수 있는 기술을 향상시킬 수 있는 사람을 결정하는 데 사용할 수 있습니다.
• 직원 경험: 직원은 개발 및 성장 기회에 대한 액세스를 개선하고 결과적으로 경력 목표를 달성하는 데 도움이 되는 기능을 제공하기 때문에 인재 시장 채택의 이점을 얻습니다.
• 데이터 수집: 인재 시장은 관리 중인 작업 유형 및 작업은 물론 해당 작업을 잘 수행하는 데 필요한 기술, 경험 및 지식에 대한 정보를 캡처하도록 구축되었습니다. 또한 조직 내 작업자 전체에 걸쳐 풍부한 기술 지도를 생성합니다. 이 지도는 도구를 더 오래 사용할수록 더욱 완전해집니다. 이 모든 데이터와 이 데이터에서 나오는 통찰력은 HR 부서에서 전략적 인력 계획에 정보를 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

이러한 시스템에 관심이 있고 조직에서 시범 운영을 고려하고 있다면 계약을 체결하기 전에 이 세 가지 고려 사항을 염두에 두십시오.

내부 공연 경제가 작동하려면 조직의 준비가 중요합니다.

우선 모든 기업의 조직 구조가 내부 공연 경제에 적합하지 않습니다. 인재 시장 시스템을 위한 최상의 작업 환경은 적응형 조직 스타일 을 수용하고 인재 축적이 없는 환경입니다. 인재 비축은 관리자가 팀에서 인재를 직접 관리, 통제 및 유지하기를 원할 때 발생합니다. 관리자는 팀원이 다른 팀을 위해 일하는 것을 허용하지 않으며 팀원이 외부 기회를 찾는 것을 막습니다. . 작업이 프로젝트 기반이거나 애자일 방법론을 사용하는 팀도 주요 후보입니다.

조직이 본질적으로 고립되거나 계층적이라면 먼저 직원의 내부 이동성을 개선하는 데 집중해야 합니다. 이를 바탕으로 향후 5~10년 동안 내부 공연 경제를 지원할 수 있는 보다 적응력 있는 조직 구조로 이동할 계획입니다.

고위 경영진의 동의가 필수적입니다.

Talent Marketplace는 다른 사람을 위한 기회를 게시하거나 자신의 개발 목표를 나열하기 위해 조직 내 모든 사람이 이를 사용할 때 가장 효과적입니다. 이러한 이유로 고위 경영진은 플랫폼의 채택 및 사용을 촉진해야 합니다.

출시 후 채택률이 낮은 경우 직원의 피드백을 수집하여 사용자가 플랫폼을 수용하는 것을 방해하는 요인을 파악합니다.

시간이 지남에 따라 추가 데이터 소스가 필요합니다.

직무 설명과 직원 프로필 자체만으로는 인재 시장이 효과적으로 작동할 만큼 데이터가 풍부하지 않습니다. 물론 개별 직원은 자신의 프로필을 업데이트하여 기여할 수 있지만 이력서나 고용 기록과 같은 외부 데이터 피드가 없으면 조직 전체에서 인재 시장을 채택할 수 있는 충분한 정보를 얻지 못할 수 있습니다. 이러한 이유로 인재 시장을 프로젝트 관리 플랫폼 및 HRIS와 같은 다른 시스템과 통합하여 시간이 지남에 따라 데이터 피드를 늘릴 계획을 세워야 합니다.

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참고: 이 문서에서 선택한 응용 프로그램은 상황에 맞는 기능을 보여 주기 위한 예이며 보증 또는 권장 사항이 아닙니다. 그것들은 출판 당시 신뢰할 수 있는 출처에서 얻었습니다.