Kupony cyfrowe: jak przyciągnąć więcej klientów do swojego biznesu e-commerce w 2022 roku?

Kupony są zawsze jedną z najbardziej atrakcyjnych metod zwiększania sprzedaży, jeśli prowadzisz sklep internetowy lub sklep stacjonarny. Jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego, możesz zwiększyć sprzedaż, korzystając z kuponów.

W tym poście przeprowadzę Cię przez ideę kuponów cyfrowych, ich pochodzenie, korzyści, ich wykorzystanie i sposób ich projektowania w najprostszy sposób.

Co to są kupony cyfrowe?

Kupony cyfrowe to rabaty w Internecie, promocje, wyprzedaże i rabaty, które oferujesz swoim klientom do wykorzystania w swoich produktach lub usługach. Kupony cyfrowe są dystrybuowane za pośrednictwem poczty, wiadomości wyskakujących i wiadomości tekstowych. Są one również dostępne na stronach internetowych z kuponami.

Jakie są rodzaje kuponów cyfrowych?

Istnieje wiele kuponów, z których konsumenci mogą skorzystać. Obejmują one:

• Kupony do pobrania: Kupony te są dostępne dla klientów w różnych miejscach. Klienci mogą pobierać kupony bezpośrednio ze strony internetowej firmy za pośrednictwem poczty e-mail lub mediów społecznościowych. W większości przypadków kupony można pobierać również z urządzeń mobilnych.
• Mobilne kody kuponów: platformy eCommerce, które integrują aplikacje mobilne z ich działalnością biznesową, zapewniają kupony, które są dostępne tylko dla urządzeń mobilnych, aby zwiększyć sprzedaż w tym kanale.
• Kody kuponowe Rosnąca popularność w zakupach online doprowadziła do wzrostu liczby kodów kuponowych. Ten rodzaj rabatu jest znacznie szybszy niż pobieranie kuponów i jest prostszy dla kupującego podczas zakupu. Kody są połączeniem unikalnych alfabetów i cyfr.
• Zautomatyzowane rabaty są stosowane automatycznie, gdy czas realizacji transakcji zyskuje na popularności, ponieważ klienci nie muszą podejmować żadnych działań, aby uzyskać rabat. Są świetne dla firm e-commerce, ponieważ sklepy internetowe przyciągają klientów ofertami po obniżonych cenach, co zmniejsza prawdopodobieństwo porzucenia koszyka i zwiększa rotację klientów.

7 najważniejszych korzyści płynących z korzystania z kuponów cyfrowych w biznesie online

1.   Niższe koszty reklamy

Cena tworzenia cyfrowych kuponów eCommerce jest znacznie niższa niż tradycyjnych kuponów na zakupy online. Dodatkowo tworzenie kuponów jest prawie darmowe. Jedynym kosztem, jaki musisz kupić, jest generator kodów kuponów eCommerce i określ budżet na kupony rabatowe, których będziesz potrzebować w swojej strategii marketingowej.

Jednak tradycyjne praktyki marketingowe, takie jak umieszczanie banerów sprzedażowych, specjalne reklamy w radiu i telewizji lub rozpowszechnianie broszur, mogą kosztować Twoją firmę wiele dolarów bez gwarancji zwrotu.

2. Przyciągnij więcej klientów do swojej witryny eCommerce

W badaniu przeprowadzonym we współpracy z Retail Me Not wyniki pokazały, że około 85% ludzi w Stanach Zjednoczonych szuka kuponów przed wizytą w lokalu lub robieniem zakupów w Internecie.

Być może zastanawiasz się, jak możesz promować kupony, jeśli robisz to, aby zwiększyć ruch.

Jeśli reklamujesz swoje kody kuponów za pośrednictwem platform społecznościowych lub prowadzisz różne e-maile, które docierają do większej liczby osób, możesz spodziewać się średnio 80-90% sprzedaży. Możliwe jest również wyświetlanie kuponów na stronach internetowych Twoich i innych dostawców kuponów.

3. Kupony działają wyjątkowo dobrze z listami segmentowanymi

Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć segmentowane listy e-mailowe, tracisz niewiarygodnie potężne środki marketingu online… zwłaszcza w połączeniu z kodami kuponów.

Marketing przez e-mail okazał się w ciągu ostatnich kilku lat drugą najskuteczniejszą metodą marketingu za pośrednictwem kanałów cyfrowych, która ustępuje jedynie SEO.

Daje to szansę na zwiększenie marketingu e-mailowego za pomocą kuponów. Jeśli możesz zaprojektować unikalną ofertę opartą na kuponie, a następnie wysłać ją pocztą elektroniczną do docelowej grupy użytkowników, do której chcesz dotrzeć, szansa na uzyskanie sprzedaży jest bardzo wysoka.

4.   Kupony mogą pomóc Ci wzmocnić Twoją markę

Kupony rabatowe i kody promocyjne na kupony eCommerce mogą zawierać nazwę Twojej firmy, adres URL marki Twojej witryny i tak dalej. Dzięki temu kupony mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż i promować wizerunek Twojej firmy.

Zaobserwowano, że 68% konsumentów w USA jest przekonanych, że kody kuponowe i promocyjne mogą pomóc w budowaniu rozpoznawalności i wiarygodności marki.

5.   Zwiększ lojalność klientów

Cyfrowe kupony dla eCommerce zwiększają szansę, że zarówno nowi, jak i obecni klienci powrócą do Twoich sklepów, dzięki czemu staną się częścią Twojej bazy klientów. Dlatego odgrywa ważną rolę w programach lojalnościowych dla klientów.

6.   Śledź kupony za pomocą metryk i analiz

Charakter kuponów cyfrowych online pozwala firmom monitorować kupony, a tym samym zbierać różne wskaźniki i tworzyć raporty analityczne na temat ich wyników.

Umożliwi nam to lepsze śledzenie i raportowanie ROI kuponu cyfrowego.

7.   Kupony zwiększają konwersje

W badaniu przeprowadzonym przez Market Track badacze odkryli, że co najwyżej większość klientów dokonała zakupów pod wpływem impulsu z powodu dostępności kuponów.

Liczne badania wykazały, że kupony cyfrowe wykorzystywane w handlu elektronicznym mogą zwiększyć konwersje i zmniejszyć porzucanie koszyków. Pobudzają sprzedaż i wpływają na wybór zakupów Twoich klientów.

Dostępne cyfrowe kupony dla eCommerce mogą wywołać FOMO wśród Twoich klientów, którzy obawiają się, że mogą przegapić lukratywne oferty, jeśli nie podejmą szybkiego działania.

Strategia marketingu cyfrowego kuponowego dla biznesu eCommerce?

Skorzystaj z ofert ograniczonych czasowo.

Oferty ograniczone czasowo mają na celu skłonienie kupującego do zakupu czegoś, ponieważ może nie być w stanie uzyskać rabatu. Ryzyko pominięcia kuponów to coś, czego konsumenci nigdy nie będą chcieli mieć, niezależnie od okoliczności. Pamiętaj, że klienci są inteligentni i wyczuleni, dlatego ważne jest, aby Twoja promocja lub oferta była wiarygodna i miała pozytywny wpływ na Twoich klientów.

Badania pokazują, że około 50% kupujących uważa, że ​​uznali oferty terminowe na tyle atrakcyjne, aby pomóc im wcześniej kupić przedmioty. Dlatego idealnym momentem na wykorzystanie tej strategii marketingu kuponowego w celu zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie internetowym są wakacje lub premiery specjalnych produktów. W ten sposób będziesz również w stanie przyciągnąć uwagę potencjalnych ludzi, którzy nie są pewni zakupu. Informuj swoich klientów i informuj o ofertach specjalnych na stronie Twojego sklepu poprzez e-mail marketing.

Automatycznie stosuj rabaty

Stwórz swój sklep, aby automatycznie oferować rabaty na kwalifikujące się zakupy bez konieczności wykonywania jakichkolwiek działań przez kupującego. Jest to ważny aspekt zwiększania sprzedaży poprzez marketing kuponowy z wykorzystaniem technologii cyfrowej.

Najwygodniejszymi kuponami, szczególnie dla nowych klientów, mogą być te, których nie trzeba brać pod uwagę. Jeśli możesz automatycznie stosować kupony w swoich strategiach promocyjnych, zwiększysz sprzedaż i zmniejszysz liczbę porzuconych koszyków.

Utwórz program nagród dla klientów

W przypadku zakupów online lojalność klientów odgrywa istotną rolę w rozwoju sklepu internetowego. Ważne jest, aby pamiętać, że im bardziej lojalni klienci są wobec Twojej marki i nadal od Ciebie kupują, tym wyższe i większe są Twoje przychody i sprzedaż. Aby zapewnić lojalność Twoich klientów, umożliwienie wprowadzenia programu nagród dla klientów może być bardzo opłacalne. Ale jaka dokładnie jest definicja systemu nagród dla klientów?

Nie mówimy po prostu, że istnieją również dowody na to, że 80 procent klientów uważa, że ​​są bardziej skłonni do pozostawania przy markach oferujących programy nagród. To wyraźnie pokazuje, że programy nagradzania mogą pomóc w zwiększeniu przychodów Twojej firmy.

Co możesz zrobić, aby nagrodzić klientów? To proste i wystarczy zaoferować ekskluzywne cyfrowe kody kuponów na zakupy online i inne rabaty. Lub możesz wysłać produkt za darmo, aby wyrazić uznanie dla pierwszej rocznicy.

Skorzystaj z ekskluzywnych ofert rabatowych

Mówię ci, że jestem szalonym klientem online z własnych doświadczeń: „Klienci uwielbiają zniżki i ekskluzywne kupony, do których można uzyskać dostęp online w zależności od ich osobistych preferencji.

Kupony zazwyczaj dają poczucie przynależności do kupującego i sprawiają, że czuje się, jakby otrzymał znaczącą nagrodę. Dlatego są wdzięczni i zachwyceni hojnością Twojej firmy, a Ty też możesz zdobyć ich zaufanie i lojalność.

Ponadto, jeśli oferujesz specjalne oferty i rabaty, zapraszasz również nowe rejestracje. Od kiedy ci, którzy nie są Twoimi klientami, otrzymują szczegółowe informacje o specjalnych promocjach w sieci, w końcu dołączają do Twojej witryny.

Kody kuponów cyfrowych e-commerce należą do najlepszych magnesów na leady.

Magnesy naprowadzające wyświetlają się szybko na Twojej stronie po krótkim czasie. Pojawiają się również, gdy użytkownicy kontynuują przewijanie stron lub przechodzą do strony zamykającej. Magnesy na leady służą do zbierania ważnych informacji od osób, które odwiedziły Twoją witrynę, a w zamian użytkownik może otrzymać e-booka lub możliwość wzięcia udziału w webcastie, a nawet referencje. Zasadniczo opiera się na koncepcji „Daj i bierz”.

Jeśli chcesz, aby klienci wracali do Twojej witryny i wracali, powinieneś często aktualizować kody kuponów, ponieważ ludzie zawsze wyszukują najnowsze oferty. Ponadto promocje i rabaty, które zapewniasz, powinny odpowiadać wymaganiom klienta. Pierwszym krokiem jest dowiedzenie się, jakie aspekty są kluczowe dla Twojej grupy docelowej.

Używaj innowacyjnych i urzekających wizualizacji.

Spójrzmy wstecz na to, o czym rozmawialiśmy na początku tego bloga: „Czym są kody rabatowe na produkty cyfrowe?”. Przekonujący komunikat, który zachęca klientów do zakupu produktów w Twojej witrynie. Mówiąc przekonująco, mówimy, że Twoja wiadomość powinna być wystarczająco urzekająca lub interesująca, aby przyciągnąć uwagę konsumenta. Co możesz zrobić, aby Twoje kupony były bardziej angażujące i sprawiały, że wiadomości były bardziej zabawne?

Odpowiedzią są wizualizacje. Jeśli wykorzystujesz metodę e-maili w celach marketingowych, powinieneś postawić na atrakcyjne obrazy i interaktywną grafikę, ponieważ przyciągną one uwagę klientów znacznie szybciej niż wiadomości tekstowe.

Pamiętaj jednak, że wysyłany e-mail musi być dostosowany do konkretnego segmentu klienta. Wysyłaj specjalne rabaty lub ekskluzywne kupony e-commerce podobne do tego! Możesz również dodać hiperłącza do innych produktów zgodnie z poprzednimi zakupami, aby zwiększyć szanse na ponowne odwiedziny.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com