Jak zwiększyć sprzedaż w Czarny piątek

W Czarny piątek sklepy stacjonarne są zatłoczone, a online zawieszone w strumieniu ludzi, którzy chcą zaoszczędzić pieniądze.

Ale czego można oczekiwać od kupujących w okresie kwarantanny? Czy można osiągnąć nawet 20-krotny zysk nawet w czasach kryzysu?

Podpowiemy Ci, jak zbudować strategię marketingową i zwiększyć sprzedaż pomimo COVID-19.

Wpływ rodzaju działalności na sprzedaż

Każda reklama lub promocja zależy od rodzaju modelu biznesowego.

Przyjrzyjmy się modelom konsumenckim konkretnego biznesu.

• Model B2B. Firma, której głównym klientem jest inny biznes, czyli „business to business”. Na przykład nasza firma świadczy usługi promocyjne innym firmom: sklepom internetowym, restauracjom, szkołom lub innym przedsiębiorstwom handlowym.

• Model B2C. Biznes, którego klientem jest konsument, czyli „biznes do konsumenta”. Na przykład firma „Wyprzedane”. Głównym klientem jest konsument końcowy, który kupuje produkty i przynosi firmie zysk.

Po pierwsze, powinieneś określić strategię swojej promocji. Sposób realizacji zależy od Twojej strategii i celu końcowego.

Cele promocji B2C mogą być następujące:

• Sprzedaj resztki towarów;

• Promuj nową kolekcję;

• Przyciągnij nowych nabywców;

• Zmotywuj starych klientów do ponownego zakupu;

• Zwiększ średnie zamówienie zakupu.

W modelu B2B cele mogą się również różnić:

• Stworzenie nowej bazy klientów;

• Odbiór spotkania na określony czas z wyprzedzeniem.

Kiedy już całkowicie ustaliłeś cele, nadszedł czas, aby przejść do tworzenia propozycji.

Jak poprawnie stworzyć ofertę?

Po pierwsze, warto trzeźwo ocenić wszystkie mocne strony i możliwości swojego biznesu. Analiza SWOT, w tym wszystkie mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia.

Trzeba obliczyć marginalność produktu, przeanalizować, które produkty są przydatne i co oprócz rabatów można zaoferować.

Na przykład musisz oszacować cenę swoich towarów i konsumpcję promocyjną, która nie może być wyższa niż pierwotny koszt towarów. Powinieneś także oszacować wielkość rynku. Model B2C charakteryzuje się dużą wielkością rynku i wieloma klientami. Produkty i usługi są tutaj bardzo poszukiwane.

W przeciwieństwie do modelu B2C, B2B rozwiązuje konkretne, indywidualne problemy biznesowe. Wielkość i wielkość rynku determinują ruch, jaki strona może odbierać w przyszłości. Jeśli sprzedajesz ubrania, wielkość rynku będzie ogromna, ponieważ obejmuje jednego i wszystkich. Jeśli Twoim produktem jest usługa online do rozwiązywania problemów biur podróży, wielkość rynku jest znacznie mniejsza. W zależności od liczby potencjalnych klientów ruch będzie również podlegał pewnym ograniczeniom.

Ważny jest stopień konkurencji na rynku. Jeśli rynek odzieżowy jest duży, prawdopodobieństwo konkurencji na nim jest niezwykle wysokie, a to wpłynie na ruch w witrynie.

Firma zorientowana na konsumenta końcowego często ma niski średni czek. Jego klient to jedna osoba i prawdopodobnie ma napięty budżet.

Ceny w segmencie B2B są znacznie wyższe. Tutaj klientem jest inna firma o wyższych dochodach niż osoba fizyczna. Ale i tutaj są ograniczenia – nie każda firma jest gotowa wydawać pieniądze na źródło dochodu pośredniego. Jeśli potrafisz kompleksowo rozwiązać konkretny problem biznesowy i przyniesiesz mu zysk, będą gotowi zapłacić Ci pieniądze.

Uwzględniając te znaki, możesz stworzyć odpowiednią ofertę dla swojego konsumenta: niektóre rabaty lub dodatkowe towary lub usługi.

Wybierz sposób na promocję

Wybór odpowiedniej metody promocji oszczędza czas i determinuje wynik kampanii reklamowej.

W epoce, w której 81 procent Amerykanów posiada smartfony, używanie SMS-ów do zwiększania sprzedaży jest oczywiste.
Konsumenci spędzają ponad pięć godzin dziennie na swoich smartfonach i warto skorzystać z tej możliwości, aby ich powiadomić.

Właściwie stosowany SMS jest nieocenionym narzędziem zwiększania sprzedaży i pielęgnowania relacji z klientami. Konwersja z wiadomości mobilnych osiąga współczynnik 45% . To rekordowo wysoki wynik. Zwłaszcza porównując to z innymi kanałami marketingowymi.

Jeśli prowadzisz biznes online, to Twoje dochody klientów pochodzą z serwisu, powinieneś wybrać e-mail marketing.

Zalety e-mail marketingu:

• Pozwala opisać akcję ze wszystkimi szczegółami.

• Możesz tworzyć atrakcyjne wizualizacje, aby jeszcze bardziej zaangażować klientów.

• Niskie koszty wysyłki. Na przykład, używając Atomic Mail Sender, kupujesz raz 89,90 $, a następnie wysyłasz nieograniczoną liczbę e-maili.

Przykładowe kampanie marketingowe w Black Friday

Zobaczmy, jak różne firmy i marki promują swoje towary w Czarny piątek.

Kampania e-mailowa

Wysyłanie połączonych e-maili zwiększa zwroty klientów:

• na początku Czarnego Piątku. Pierwsza myśl o zniżce.

• w dniu zakończenia. Przypomnienie o zakończeniu jakiejś okazji sprawia, że ​​działasz szybko.

Studio projektowe „Designmodo” zrealizowało kampanię promocyjną Black Friday w dwóch krokach:

Pierwszy e-mail został wysłany na początku wyprzedaży, dzięki czemu klienci mogli od razu rozpocząć zakupy.

Firma proponuje 60% ZNIŻKI na dowolne aplikacje.

Drugi e-mail został wysłany ostatniego dnia wyprzedaży, aby zmotywować do kupna tych, którzy jeszcze nie dokonali zakupów, oraz wyprzedać resztę towaru.

Ten e-mail powiadamia klientów o zakończeniu sprzedaży i daje ostatnią szansę na zaoszczędzenie.

Wyskakujące okienka na stronie

Sklep internetowy umieścił na stronie wyskakujące okienko w celu pozyskania wystarczającej liczby nowych subskrybentów do dalszej korespondencji. Wyskakujące okienko pomogło zebrać adresy e-mail i numery telefonów do przyszłych wysyłek.

Wyskakujące okienka pomagają uzyskać informacje kontaktowe od użytkownika, uzupełniając w ten sposób bazę kontaktów.

Z kolei użytkownik dostaje dobrą ofertę w postaci rabatu za pół ceny. Adresy e-mail, które otrzymałeś z wyskakującego okienka, możesz wykorzystać do dalszej promocji i utrzymywania kontaktu z klientem.

Pop-up + e-mail + SMS

Sklepy internetowe łączą pop-upy, e-maile i masowe SMS-y w jednej kampanii. Pop-up i e-mail przynoszą dobry efekt, ale aby go jeszcze ulepszyć, można wesprzeć akcję wysyłką SMS.

Umiejętne połączenie wszystkich kanałów i dobranie odpowiedniego czasu do ich wysłania daje imponujący efekt.

Sklep odzieżowy umieścił wyskakujące okienko na swojej stronie przed wyprzedażą, aby zaintrygować publiczność. I grał! Użytkownicy podawali swoje kontakty – nie tylko imię i adres e-mail, ale nawet numer telefonu, co miało później wpływ na możliwość pełnej kampanii reklamowej.

Drugim krokiem było wysyłanie e-maili do użytkowników, którzy zostawili swoje e-maile, aby spróbować swojej szansy na wygranie rabatu. Oznaczało to początek wyprzedaży.

A ostatnim łączem była dystrybucja SMS-ów. Jak pamiętasz, wyskakujące okienko dało nam możliwość uzyskania tych informacji. Mając takie przypomnienie, Twój klient nie zapomni o wspaniałych okazjach.

Wniosek

Wszyscy staramy się jak najlepiej dostać się na szczyt naszej dedykowanej branży. Aby osiągnąć więcej, musimy zrozumieć, że czas jest ograniczony, ale możesz uzyskać więcej, inwestując we własną markę.

Istnieją kroki:

• wybór właściwego sposobu bycia blisko swoich klientów;

• mieszanie kanałów reklamowych;

• personalizuj reklamę dla każdego klienta, znając jego „bole”;

• wykorzystaj wygodną platformę do promocji swojej marki.

Możesz wybrać swój własny sposób brandingu na Czarny piątek z AtomPark!

Atomic Mail Sender i Bulk SMS Sender to najlepsza para do przygotowania kampanii marketingowej w Czarny piątek.

Przetestuj za darmo i zacznij promować swoją firmę.