Come aumentare le vendite del Black Friday

Durante il Black Friday i negozi offline sono affollati e online sono bloccati dal flusso di persone che vogliono risparmiare denaro.

Ma cosa aspettarsi dagli acquirenti durante il periodo di quarantena? È possibile ottenere profitti fino a 20 volte raggiunti anche in tempi di crisi?

Ti diremo come costruire una strategia di marketing e aumentare le vendite nonostante il COVID-19.

L'impatto del tipo di attività sulle vendite

Qualsiasi pubblicità o promozione dipende dal tipo di modello di business.

Diamo un'occhiata ai modelli di consumo di una particolare attività.

• Modello B2B. Un'azienda il cui cliente principale è un'altra azienda, ovvero "business to business". Ad esempio, la nostra azienda fornisce servizi di promozione ad altre attività: negozi online, ristoranti, scuole o qualsiasi altra impresa commerciale.

• Modello B2C. Un'azienda il cui cliente è un consumatore, ovvero "business to consumer". Ad esempio, l'azienda "Esaurito". Il cliente principale è il consumatore finale che acquista i prodotti e realizza un profitto per l'azienda.

In primo luogo, dovresti determinare la strategia della tua promozione. La via della tua realizzazione dipende dalla tua strategia e dallo scopo finale.

Gli obiettivi di una promozione B2C possono essere i seguenti:

• Vendi gli avanzi;

• Promuovere una nuova collezione;

• Attira nuovi acquirenti;

• Motivare i vecchi clienti ad acquistare di nuovo;

• Aumentare l'ordine di acquisto medio.

Nel modello B2B gli obiettivi possono variare anche:

• Creazione di una nuova base clienti;

• Ritiro di un appuntamento per un certo periodo di tempo in anticipo.

Quando hai deciso completamente gli obiettivi, è tempo di passare alla formazione della proposta.

Come creare un'offerta correttamente?

In primo luogo, vale la pena valutare con sobrietà tutti i punti di forza e le capacità della tua attività. Analisi SWOT, inclusi tutti i punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce.

Bisogna calcolare la marginalità del prodotto, analizzare quali prodotti sono utili e cosa, oltre agli sconti, si può offrire.

Ad esempio, devi stimare il prezzo dei tuoi beni e il consumo promozionale, non deve essere superiore al costo originale dei beni. Inoltre, dovresti stimare la dimensione del mercato. Il modello B2C è caratterizzato da grandi dimensioni del mercato e molti clienti. Prodotti e servizi sono molto richiesti qui.

A differenza del modello B2C, il B2B risolve problemi aziendali specifici e individuali. La dimensione e il volume del mercato determinano il traffico che il sito può ricevere in futuro. Se vendi vestiti, la dimensione del mercato sarà enorme in quanto include uno e tutti. Se il tuo prodotto è un servizio online per risolvere i problemi delle agenzie di viaggio, la dimensione del mercato è molto più bassa. A seconda del numero di potenziali clienti, anche il traffico sarà soggetto a determinate restrizioni.

Il grado di concorrenza nel mercato è importante. Se il mercato dell'abbigliamento è ampio, la probabilità di concorrenza al suo interno è estremamente alta e ciò influirà sul traffico del sito.

Un'azienda orientata al consumatore finale ha spesso un assegno medio basso. Il suo cliente è una persona e probabilmente con un budget limitato.

I prezzi nel segmento B2B sono molto più alti. Qui il cliente è un'azienda diversa con un reddito più alto di un individuo. Ma anche qui ci sono dei limiti: non tutte le aziende sono pronte a spendere soldi per una fonte di reddito indiretto. Se puoi risolvere in modo completo un problema aziendale specifico e portarci profitto, saranno pronti a pagarti denaro.

Includendo questi personaggi, puoi creare l'offerta corretta per il tuo consumatore: alcuni sconti o beni o servizi aggiuntivi.

Scegli un modo per la promozione

La scelta del giusto metodo di promozione consente di risparmiare tempo e determina l'esito di una campagna pubblicitaria.

In un'epoca in cui l'81% degli americani possiede smartphone, utilizzare gli SMS per aumentare le vendite è un gioco da ragazzi.
I consumatori trascorrono più di cinque ore al giorno sui loro smartphone e dovresti usare questa possibilità per avvisarli.

Se utilizzato correttamente, gli SMS sono uno strumento prezioso per aumentare le vendite e coltivare le relazioni con i clienti. La conversione da messaggi mobili raggiunge un tasso del 45% . Questo è un risultato record. Soprattutto confrontandolo con gli altri canali di marketing.

Se hai un'attività online, le entrate dei tuoi clienti provengono dal sito, quindi dovresti scegliere l'email marketing.

Pro dell'email marketing:

• Consente di descrivere l'azione con tutti i dettagli.

• Puoi creare elementi visivi accattivanti per coinvolgere ulteriormente i clienti.

• Bassi costi per l'invio. Ad esempio, utilizzando Atomic Mail Sender, acquisti $ 89,90 una volta e quindi invii un numero illimitato di e-mail.

Esempi di campagne di marketing del Black Friday

Vediamo come diverse aziende e marchi promuovono i loro prodotti durante il Black Friday.

Campagna e-mail

L'invio di e-mail collegate aumenta i resi dei clienti:

• all'inizio del Black Friday. Per prima cosa ho pensato a uno sconto.

• alla data di fine. Ricordare di porre fine a qualche opportunità ti fa agire in fretta.

Lo studio di design “Designmodo” ha realizzato una campagna promozionale per il Black Friday con due passaggi:

La prima email è stata inviata all'inizio della vendita, in modo che i clienti potessero iniziare subito a fare acquisti.

L'azienda propone uno SCONTO del 60% su qualsiasi App.

La seconda e-mail è stata inviata l'ultimo giorno di vendita, per motivare chi non ha ancora fatto acquisti all'acquisto e per svendere il resto della merce.

Questa e-mail informa i clienti della fine della vendita e dà l'ultima possibilità di risparmiare.

Pop-up sul sito

Il negozio online ha inserito un pop-up sul sito per ottenere un numero sufficiente di nuovi abbonati per ulteriori invii. Il pop-up ha aiutato a raccogliere indirizzi e-mail e numeri di telefono per invii futuri.

I pop-up aiutano a ottenere le informazioni di contatto dell'utente, reintegrando così la base di contatti.

In un altro turno, l'utente ottiene un buon affare sotto forma di uno sconto di metà prezzo. Gli indirizzi e-mail che hai ricevuto dal pop-up possono essere utilizzati per ulteriori promozioni e per rimanere in contatto con il tuo cliente.

Pop-up + email + SMS

I negozi online combinano pop-up, e-mail e SMS collettivi in ​​un'unica campagna. Pop-up ed email portano un buon risultato, ma per migliorarlo ulteriormente è possibile supportare l'azione con l'invio di SMS.

Collegare tutti i canali in modo competente e scegliere il momento giusto per inviarli dà un effetto impressionante.

Il negozio di abbigliamento ha pubblicato un pop-up sul proprio sito prima della vendita per incuriosire il pubblico. E ha giocato! Gli utenti fornivano ai propri contatti non solo il nome e l'e-mail, ma anche il numero di telefono, ciò ha avuto un impatto in seguito sulla possibilità di una campagna pubblicitaria completa.

Il secondo passaggio è stato l'invio di e-mail agli utenti che hanno lasciato le loro e-mail per provare a vincere uno sconto. Significava l'inizio della vendita.

E il collegamento finale era la distribuzione degli SMS. Come ricordi, il pop-up ci ha dato la possibilità di ottenere queste informazioni. Avere un tale promemoria, il tuo cliente non dimenticherà le offerte meravigliose.

Conclusione

Stiamo tutti facendo del nostro meglio per ottenere il massimo dal nostro settore dedicato. Per raggiungere di più dobbiamo capire che il tempo è limitato, ma puoi ottenere di più investendo nel tuo marchio.

Ci sono passaggi:

• scegliere il modo corretto per stare vicino ai tuoi clienti;

• mescolare i canali pubblicitari;

• personalizzare la pubblicità per ogni cliente, conoscendo i suoi "dolori";

• usa una piattaforma conveniente per promuovere il tuo marchio.

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