Jak rozwijać małą firmę na Instagramie

Instagram stał się i nadal jest jedną z najbardziej praktycznych platform marketingowych dla małych firm, która może przyciągnąć wielu nowych klientów. W lipcu 2019 r. Instagram zajmował 6. miejsce na liście najpopularniejszych mediów społecznościowych na świecie, z ponad miliardem użytkowników na całym świecie. Oczekuje się, że do 2023 roku Instagram osiągnie 1,2 miliarda użytkowników i ma ogromny potencjał dla właścicieli małych firm w zakresie rozszerzenia działań marketingowych.

Kluczem do skutecznego wykorzystania marketingu na Instagramie, podobnie jak innych platform mediów społecznościowych, jest zdobycie wystarczającej liczby obserwujących i umieszczenie się w społeczności, która może później stać się Twoją klientelą.

Oto nasz plan dla właścicieli małych firm dotyczący rozwijania ich firm na Instagramie w 2023 r. i później.

Upewnij się, że Twoi odbiorcy rzeczywiście są na Instagramie

Różni ludzie preferują różne platformy mediów społecznościowych. Aby dowiedzieć się, czy Twoi odbiorcy są na Instagramie, powinieneś naprawdę dobrze znać swoich klientów: ich wiek i płeć, skąd pochodzą, co lubią, a czego nie lubią i co lubią robić regularnie. Nie musisz przeprowadzać głębokiego badania klientów, aby założyć konto na Instagramie; jednak podstawowa wiedza o osobach kupujących jest niezbędna.

Dowiedz się, w jaki sposób Combin Growth pozwala znaleźć grupę docelową na Instagramie, korzystając z tych pięciu strategii.

Aby udowodnić naszą rację, oto trochę statystyk demograficznych z Instagrama i Pinteresta: grupa wiekowa 18-29 jest najbardziej aktywna na Instagramie, podczas gdy grupa wiekowa 50-64 lata prowadzi na Pintereście.

Skonfiguruj konto biznesowe na Instagramie

Po dołączeniu do Instagrama możesz wybrać, czy Twoje konto jest stroną osobistą, czy biznesową. Ta ostatnia jest idealna dla marek i firm, ponieważ umożliwia przeglądanie analiz, łączenie konta ze stroną na Facebooku, wyświetlanie płatnych reklam i ułatwianie obserwującym kontakt z Tobą. Podłączenie konta firmowego ma kluczowe znaczenie dla ugruntowania obecności Twojej marki, umożliwiając opracowanie strategii i wdrożenie wielu wskazówek marketingowych na Instagramie.

Zoptymalizuj swoje biografie na Instagramie

Platforma nie pozwala na przechowywanie biografii dłuższej niż 150 znaków, więc musisz krótko i jasno określić, w jaki sposób pozycjonujesz swoją firmę. Biografia powinna zwięźle informować o tym, co sprzedajesz lub komu jest to przydatne. Możesz także dodać maksymalnie dwa linki do swojej biografii za pomocą natywnego narzędzia Instagrama lub dodać wiele linków jednocześnie, korzystając z jednego z narzędzi, które omówiliśmy w tym artykule.

Możesz automatycznie dodać swój link do biografii, kiedy planujesz publikację treści. Combin Scheduler pozwala zaplanować automatyczne publikowanie postów i opowiadań w późniejszym czasie oraz dodać link już podczas planowania treści. Link pojawia się w Twojej biografii dokładnie wtedy, gdy treść jest dostępna na Instagramie.

Nie zapomnij zaktualizować swojej biografii, gdy coś się zmieni: opublikujesz nowy artykuł, uruchomisz wyprzedaż lub opublikujesz film w YouTube. Aktualizuj swoich odbiorców i odwiedzających profil oraz udostępniaj im istotne informacje.

Zróżnicuj swoje treści

Teraz, gdy wiesz, że Twoja grupa docelowa znajduje się na Instagramie i masz już za sobą badania konkurencji dotyczące marketingu na Instagramie, możesz zacząć zastanawiać się, jak podkreślić wartość swojego produktu pod różnymi kątami. Twórz wiele wariantów tego, jak możesz opowiedzieć o swoim produkcie, usłudze lub marce.

W naszym artykule o matrycy treści na Instagramie ujawniamy dokładnie, jak to zrobić.

Zaplanuj swoje treści

Po przemyśleniu typów treści nadszedł czas, aby zdecydować, jaki rodzaj treści chcesz opublikować. Podejdź do tego pomysłu strategicznie i zaplanuj, co zamierzasz opublikować, z co najmniej tygodniowym, jeśli nie miesięcznym wyprzedzeniem.

Dzięki temu darmowemu harmonogramowi na Instagramie, który znasz już z tego artykułu, możesz zaplanować publikowanie postów i historii na Instagramie natychmiast lub po pewnym czasie. Treści będą aktualizowane co do minuty, zarówno historie, jak i posty na kanale.

Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować oprogramowanie na swoim komputerze. Combin Scheduler jest kompatybilny z systemami Windows, macOS i Ubuntu. Następnie zaloguj się na swoje konto na Instagramie i przeciągnij i upuść zdjęcia, które chcesz zaplanować. Aplikacja zrobi resztę za Ciebie.

Planowanie treści na Instagramie w celu ich regularnego publikowania jest skuteczne, jeśli chcesz utrzymać zaangażowanie odbiorców i przekształcić ich w kupujących.

Jeśli chcesz dotrzeć do grupy docelowej w godzinach, w których jest ona aktywna, sprawdź nasz artykuł o najlepszym czasie na publikowanie postów na Instagramie.

Publikuj ponownie treści, które kochasz i którym ufasz

Tworzenie własnych, oryginalnych, wysokiej jakości treści na Instagramie jest doskonałe, ale małe firmy nie zawsze mają zasoby, aby tworzyć treści wyłącznie na Instagram. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, udostępnij dalej posty, filmy i historie, które lubisz. Pomoże to nie tylko rozwiązać dylemat, co publikować na Instagramie, ale pomoże Ci zostać odkrytym przez oryginalnego twórcę treści. Kto wie, może pewnego dnia opublikują Twój post na Instagramie i pomogą Ci się rozwijać!

Combin Scheduler umożliwia również ponowne publikowanie treści. Aby to zrobić, po prostu skopiuj i wklej link do posta, który chcesz udostępnić dalej, i edytuj podpis. Możesz także dodać link, który pojawi się w Twojej biografii, dodać lokalizację, hashtagi, oznaczyć innych użytkowników i edytować układ repostu.

Chroń swoje konto na Instagramie przed włamaniem

To kluczowe, jeśli Instagram jest Twoją jedyną platformą sprzedażową. Aby chronić swoich klientów i reputację, wykonaj następujące proste kroki:

• Wymyśl skomplikowane hasło. Stare, ale złote rady, wiemy.
• Połącz swoje konto na Instagramie z Facebookiem, swoim numerem telefonu i adresem e-mail. Będzie to niezwykle pomocne, jeśli konto zostało już zhakowane i pomoże odzyskać profil.

ℹ️ Pamiętaj, że adres e-mail i numer telefonu, które podajesz publicznie w swoim profilu, nie powinny zgadzać się z adresem e-mail i numerem, z którym łączysz swój Instagram, ponieważ istnieje ryzyko, że nie odzyskasz konta.

• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
• Przyznawaj dostęp tylko zaufanym usługom i aplikacjom.
• Nie loguj się na swoje konto z publicznej sieci Wi-Fi.

Bądź aktywny i wchodź w interakcje z innymi ludźmi

Jeśli Twoim celem jest rozwój społeczności na Instagramie, która zamieni się w lojalnych klientów, musisz zrobić coś więcej niż tylko publikować swoje treści. Interakcja z postami i komentarzami innych osób pokazuje, że jesteś nimi naprawdę zainteresowany, a nie próbujesz wykorzystać je dla osobistych korzyści. Oto jak możesz pokazać, że jesteś zainteresowany:

• Odpowiadaj na komentarze, które Twoi odbiorcy zostawiają pod Twoimi postami.
• Odpowiadaj na ich komentarze i reakcje na Twoje historie.
• Odwiedź ich profil i komentuj ich posty.
• Prowadź transmisje na żywo na Instagramie.
• Dodaj naklejki zaręczynowe do swoich relacji.
• Odpowiedz, jeśli Cię oznaczyli.
• Odpowiadaj na bezpośrednie wiadomości, które do Ciebie wysyłają.

Jeśli chcesz uzyskać więcej wskazówek, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, w jaki sposób firmy mogą zapewniać doskonałą obsługę klienta za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Współpracuj z influencerami i innymi markami

Kiedy współpracujesz z innymi firmami i influencerami w mediach społecznościowych, obie strony wygrywają. Jeśli inne konto zrecenzuje Twój produkt, przeprowadzi z Tobą konkurs lub rozdanie, oznaczy i wyróżni Twoje konto lub będzie współpracować z Tobą w celu wspólnego tworzenia treści, otworzysz się na szerszą publiczność i będziesz się dobrze bawić podczas uruchamiania!

Dodawaj wezwania do działania, kiedy tylko możesz

To bardzo ważne, aby Twoi obserwatorzy przeszli do kolejnego etapu lejka sprzedażowego. Większość ludzi nie będzie marnować czasu, jeśli od razu tego nie rozgryzie, więc trzeba nimi kierować w każdy możliwy sposób i proponować im zrobienie tego, czego od nich oczekujesz. Bądź bezpośredni i powiedz im, co chcesz, aby zrobili dalej, na przykład kliknij link w swojej biografii, aby dowiedzieć się więcej, a nawet naciśnij przycisk Lubię to.

Użyj reklam ukierunkowanych

Nawet przy wszystkich wyżej wymienionych wysiłkach organiczne dotarcie do nowych odbiorców na Instagramie może nadal stanowić wyzwanie dla małych firm. Płatna kampania reklamowa może mieć duże znaczenie. Reklamy na Instagramie pozwalają kierować reklamy do bardzo konkretnych odbiorców i zwiększać zaangażowanie osób, które mogą być zainteresowane tym, co masz do zaoferowania. Tworzy to świetne współczynniki konwersji i często jest dobrą inwestycją.

Przewodnik po reklamach w mediach społecznościowych jest tym, co powinieneś przeczytać, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z płatnych mediów społecznościowych.

Oferuj wyjątkowe rabaty obserwującym na Instagramie

Oprócz świetnych treści, które udostępniasz na Instgramie, staraj się tworzyć ekskluzywne oferty i rabaty dla potencjalnych klientów, którzy będą śledzić Twoją stronę na Instagarmie. Wyjątkowe oferty nie tylko mogą przyciągnąć nowych obserwujących, ale także zachęcą lojalnych obserwujących z innych platform do obserwowania Cię na Instagramie. To dobra wiadomość dla Twojego profilu, ponieważ obserwujący, którzy już znają Twoją markę, są bardziej lojalni wobec Twoich treści.

Skoncentruj treść na swojej lokalizacji

Jeśli Twoja firma jest zależna od lokalnego rynku, zaznacz swoją lokalizację na swoim koncie: udostępnij ją w swoim opisie biologicznym, Najciekawszych miejscach, oznacz lokalizację geograficzną za każdym razem, gdy udostępniasz treści — wpisy na kanale, relację lub Reel. Pamiętaj, aby umieścić w nich lokalne hashtagi. To wzmocni wizerunek marki w Twojej okolicy.

Jak rozwijać lokalną firmę na Instagramie

Ogłaszaj nadchodzące posty w relacjach

Niektórzy Twoi klienci mogą zobaczyć wszystkie Twoje historie, ale nie zauważą Twoich postów w kanale, więc podziel się nadchodzącymi postami ze swoimi obserwatorami również za pomocą relacji.

Prowadź konkursy i prezenty

Konkursy, wyzwania, konkursy i wszelkiego rodzaju prezenty są nadal świetnymi technikami promocji na Instagramie, ponieważ zwiększają grono odbiorców i zaangażowanie. W prezencie możesz zaoferować bezpłatny produkt, usługę lub kupon, który zostanie losowo wybrany spośród użytkowników, którzy przestrzegają warunków rozdania. Jeśli poprosisz ich o oznaczenie znajomego do konkursu, dodatkowo zwiększy to Twoje zasięgi.

Sprawdź nasz przewodnik, jak organizować prezenty na Instagarm, aby przyciągnąć tylko odpowiednich odbiorców.

Analizuj, analizuj i jeszcze raz analizuj

Jeśli dopiero uczysz się, jak rozwijać swoją małą firmę na Instagramie, analizowanie statystyk na koncie firmowym może być trudne. Instagram udostępnia informacje o Twoich statystykach na stronie Statystyki. Regularnie je sprawdzając, możesz się wiele nauczyć: Statystyki pomogą Ci zrozumieć, które strategie są najskuteczniejsze, jakie treści przynoszą większe zaangażowanie, ustalić najlepszy czas na publikowanie nowych treści i nie tylko.

Ostateczny przewodnik po analizie Instagrama i jak to działa

Przestań obserwować tych, którzy Cię nie śledzą, i usuń nieistotnych użytkowników z obserwujących

Obserwowanie nowych kont jest ważne, ale dla Twojej firmy ważne jest również, aby od czasu do czasu przestać obserwować nieistotne profile na Instagramie. Nie musi to być częścią Twojej codziennej strategii marketingowej, ale jest czymś, na czym powinieneś się skupić przynajmniej raz w miesiącu. Zobacz swoich obserwujących i przestań obserwować konta, których już nie odwiedzasz. W 2020 roku Instagram udostępnił nową funkcję „ Least Engaged With ”, która sprawia, że ​​niezwykle łatwo jest wykryć te konta i szybko przestać je obserwować.

Jeśli chcesz spędzić jeszcze mniej czasu na tak zniechęcającej akcji, użyj Combin Growth, aby automatycznie i masowo przestać obserwować te konta.

Możesz wypróbować to narzędzie za darmo poniżej