9 najlepszych programów do analizy konkurencji dla zespołów marketingowych
Opublikowany: 2022-09-02Oprogramowanie do analizy konkurencji umożliwia firmom śledzenie, gromadzenie, przechowywanie i analizowanie informacji o konkurentach.
Jako menedżer ds. marketingu często zastanawiasz się, jakich strategii używają Twoi konkurenci, aby ich kampanie były skuteczne, prawda? Co mają ich kampanie, czego nie mają twoje? Burza mózgów i zgadywanie zaprowadzą Cię tylko tak daleko.
Więc co dokładnie może pomóc Ci wyeliminować zgadywanie, zagłębić się w analizę konkurencji i znaleźć cenne i przydatne informacje? Odpowiedzią jest oprogramowanie do analizy konkurencji. Narzędzia do analizy konkurencji pomagają nie tylko analizować wyniki konkurencji, ale także rozumieć rynek, aby zidentyfikować typy kampanii marketingowych, które najlepiej sprawdzają się wśród docelowych odbiorców.
Aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru oprogramowania, wymieniliśmy dziewięć najlepszych programów do analizy konkurencji w oparciu o dwa parametry: oceny użytkowników i popularność. Każdy parametr jest ważony i skalowany do wartości od 1 do 50.
Oceny użytkowników : ten parametr uwzględnia ogólne oceny produktów przez użytkowników na podstawie opinii napisanych w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Użytkownicy oceniają produkty w skali od 1 (najniższa) do 5 (najwyższa).
Popularność : ten parametr uwzględnia średnią miesięczną liczbę wyszukiwań dla ustandaryzowanego zestawu słów kluczowych dla każdego produktu, ustaloną za pomocą zastrzeżonej metodologii wyszukiwania, a także pozycję domeny dostawcy na stronie wyników wyszukiwania (SERP) dla każdego słowa kluczowego. Jest to miara zainteresowania i trafności użytkownika używana jako wskaźnik popularności.
Uwaga : produkty są wymienione w porządku malejącym ich łącznych wyników, tj. sumy ocen użytkowników i wyników popularności. Jeśli dwa lub więcej produktów ma ten sam wynik, są one wymienione w porządku alfabetycznym. (Przeczytaj, jak wybraliśmy te produkty.)
Semrush: Oferuje śledzenie konwersji w witrynie
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 47/50
Semrush to kompleksowa platforma do marketingu i analizy konkurencji.
Oprogramowanie pomaga odkrywać trendy rynkowe i śledzić strategie rynkowe stosowane przez konkurentów, aby oferować wgląd w ich kampanie. Analizuje Twój rynek, aby zidentyfikować ukryte możliwości, takie jak luki w widowni, a także prognozuje zasięg reklamowy oparty na platformie.
Możesz porównać ruch w swojej witrynie z ruchem konkurencji i zobaczyć, na jakim etapie aktualnie się znajdujesz. Dzięki analizie słów kluczowych możesz odkryć swoich organicznych konkurentów, znaleźć używane przez nich słowa kluczowe i zoptymalizować strony witryny za pomocą tych docelowych słów kluczowych, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców.
Semrush to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon.
Kluczowe cechy:
- Pulpit aktywności
- Alerty/powiadomienia
- Zarządzanie audytem
- Analityka kampanii
- Analiza konkurencji
- Śledzenie konwersji
99,95 USD miesięcznie
Zrzut ekranu:
Hootsuite: śledzi rozmowy online oparte na słowach kluczowych
- Ocena użytkownika: 46/50
- Wynik popularności: 50/50
Hootsuite to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych i analizy konkurencji dla marketerów i zespołów ds. mediów społecznościowych.
Pomaga monitorować media społecznościowe i ruch w witrynie, konfigurować niestandardowe strumienie monitorowania dotyczące popularnych tematów i opracowywać strategie kampanii marketingowych przy użyciu zgromadzonych danych. Możesz wyszukiwać rozmowy online na dowolny temat lub słowo kluczowe i filtrować dane według daty, danych demograficznych i lokalizacji, aby zrozumieć postrzeganie Twojej marki na rynku.
Oprogramowanie integruje się z wieloma narzędziami do nasłuchiwania społecznościowego innych firm i centralizuje wszystkie dane na jednym pulpicie nawigacyjnym. W oparciu o analizy konkurencji, jakie oferuje narzędzie, możesz zmodyfikować swoje działania marketingowe i komunikacyjne, aby lepiej angażować odbiorców i poprawiać wizerunek marki w Internecie.
Hootsuite oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.
Kluczowe cechy:
- Testy A/B
- Pulpit aktywności
- Kierowanie na odbiorców
- Zautomatyzowane publikowanie
- Śledzenie marki
- Zarządzanie kampanią
49 USD za użytkownika miesięcznie
Zrzut ekranu:
Ahrefs: Analizuje jakość linków zwrotnych dla stron internetowych
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 45/50
Ahrefs to narzędzie do analizy SEO i konkurencji dla marketerów cyfrowych.
Oprogramowanie zapewnia dogłębny wgląd w organiczny ruch wyszukiwania dla określonych tematów lub słów kluczowych oraz analizuje witryny i adresy URL pod kątem ich profilu linków zwrotnych. Pomaga to określić, na które słowa kluczowe wyświetlają się Twoi konkurenci i które strony generują największy ruch.
Dzięki funkcji sprawdzania linków zwrotnych możesz zobaczyć, które witryny prowadzą do witryn konkurencji i zrozumieć jakość ich profili linków zwrotnych. Ponadto możesz dowiedzieć się, czy Twoi konkurenci wydają na ruch z płatnych wyników wyszukiwania i jakie słowa kluczowe licytują.
Ahrefs to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon.
Kluczowe cechy:
- Testy A/B
- Zarządzanie audytem
- Analiza konkurencji
- Śledzenie pozycji słów kluczowych
- Narzędzia do badania słów kluczowych
- Automatyzacja lokalizacji
83 USD za użytkownika miesięcznie
Zrzut ekranu:
Sprout Social: porównuje zawartość witryny, aby znaleźć luki w zaangażowaniu
- Ocena użytkownika: 47/50
- Wynik popularności: 46/50
Sprout Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i badania konkurencji dla marketerów.
Pomaga w odkrywaniu krytycznych informacji o klientach, konkurentach i branży poprzez analizę witryny i ruchu, umożliwiając planowanie kampanii w celu uzyskania lepiej kwalifikowanego ruchu z wyższymi współczynnikami konwersji.
Możesz mierzyć wydajność treści w swojej witrynie i mediach społecznościowych oraz porównywać ją z witrynami konkurencji. Możesz zintegrować wszystkie swoje profile społecznościowe, aby uzyskać pełny przegląd na scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym. Możesz także filtrować dane historyczne i wyniki testów porównawczych.
Oprogramowanie analizuje zaangażowanie odbiorców i tworzy szczegółowe raporty, które Ty i Twój zespół możecie wykorzystać do opracowania strategii i projektowania przyszłych kampanii marketingowych i w mediach społecznościowych.
Sprout Social oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.
Kluczowe cechy:
- Zautomatyzowane publikowanie
- Śledzenie marki
- Zarządzanie kampanią
- Analiza konkurencji
- Monitorowanie konkurencji
- Zaangażowanie klienta
89 USD za użytkownika miesięcznie
Zrzut ekranu:
Birdeye: Przechwytuje opinie klientów z wielu stron internetowych
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 40/50
Birdeye to platforma obsługi klienta i generowania leadów dla zespołów sprzedażowych i marketingowych.
Śledzi lokalne SEO, aby mierzyć skuteczność witryny internetowej w określonym regionie. Po zakończeniu analizy sugeruje najlepsze sposoby optymalizacji witryny i pomagania jej w wyższej pozycji dla docelowych słów kluczowych.
Oprogramowanie śledzi również każdą platformę, na której znajduje się Twoja firma, a jego wbudowana funkcja przesyłania wiadomości umożliwia odpowiadanie na recenzje i zapytania pozostawiane przez klientów na dowolnej platformie mediów społecznościowych, pomagając poprawić Twoją reputację online i zaangażowanie klientów.
Birdeye oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.
Kluczowe cechy:
- Wiadomości dwukierunkowe
- Pulpit aktywności
- Kierowanie na odbiorców
- Rozszerzona analityka
- Odpowiedzi automatyczne
- Analiza porównawcza
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Meltwater: Mierzy sentyment do marki online
- Ocena użytkownika: 46/50
- Wynik popularności: 42/50
Meltwater to platforma social listening i analiza rynku dla zespołów marketingu i sprzedaży.
Pozwala monitorować i analizować zachowania odbiorców w mediach społecznościowych. Pozwala także porównywać skuteczność kampanii online z konkurencją i budować strategie oparte na danych, aby je przewyższyć.
Analizuje krajobraz konkurencji w Twojej branży, identyfikuje najlepszych konkurentów i wykorzystuje monitorowanie mediów, aby określić, które marki najbardziej rezonują z Twoją grupą docelową. Korzystając z tych statystyk odbiorców, możesz analizować segmenty klientów i znajdować grupy hipertargetowane, w tym klientów konkurencji.
Możesz także monitorować rozmowy online i analizować postrzeganie Twojej marki przez odbiorców. Na podstawie otrzymywanych informacji o konkurencji możesz zoptymalizować komunikację marki i strategię zaangażowania klientów online.
Meltwater oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.
Kluczowe cechy:
- Kierowanie na odbiorców
- Zautomatyzowane publikowanie
- Analiza porównawcza
- Analityka kampanii
- Narzędzia współpracy
- Zarządzanie komunikacją
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Dysza: tworzy nieograniczoną liczbę pojemników na słowa kluczowe
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 35/50
Nozzle to narzędzie do monitorowania marki i analizy konkurencji dla marketerów.
Pozwala śledzić konkurencję i rejestrować dane z analizy rynku, takie jak szacowany ruch w witrynie, udział w rynku i wzmianki o marce. Śledzi również zewnętrzne blogi, komunikaty PR w witrynach konkurencji i posty gości w zewnętrznych domenach, aby zaoferować szczegółowe porównania między strategią content marketingu Twojej i konkurencji.
Funkcja planowania pozwala podzielić monitorowanie słów kluczowych na różne grupy i skupić się bardziej na kluczowych słowach kluczowych z długiego ogona niż na słowach kluczowych o dużym natężeniu i o dużym stopniu trudności. Ponadto możesz śledzić zaangażowanie użytkowników w swojej witrynie i analizować, z jakich urządzeń Twoi odbiorcy korzystają najczęściej do interakcji z Twoimi treściami.
Dzięki wielu integracjom innych firm możesz łatwo migrować dane klientów i tworzyć raporty prezentujące cenne informacje, które otrzymujesz.
Nozzle to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat i e-mail.
Kluczowe cechy:
- Analiza konkurencji
- Panel
- Wizualizacja danych
- Śledzenie pozycji słów kluczowych
- Wskaźniki wydajności
- Zarządzanie SEO
49 USD miesięcznie
Zrzut ekranu:
Qualtrics Core XM: Analizuje nastroje klientów
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 22/50
Qualtrics CoreXM to narzędzie do nasłuchiwania społecznościowego i agregacji danych klientów dla zespołów sprzedaży i marketingu.
Oprogramowanie umożliwia zbieranie opinii klientów za pomocą ankiet i chatbotów do wdrożenia na stronie internetowej. Analizuje również recenzje online na platformach społecznościowych, aby uchwycić sentyment odbiorców do Twojej marki.
Otrzymasz dostęp do scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego, który kompiluje wszystkie dane klientów i dzieli je na segmenty na podstawie daty, nastrojów użytkowników i wskaźnika satysfakcji. Dzięki wbudowanemu narzędziu sztucznej inteligencji możesz automatycznie zrozumieć nastawienie i temat w każdym fragmencie opinii tekstowej, którą zostawiają klienci. Oprogramowanie śledzi również pojawiające się trendy w branży i pilne problemy oraz automatycznie uruchamia działania następcze na podstawie gromadzonych danych.
Qualtrics CoreXM oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.
Kluczowe cechy:
- Analiza porównawcza
- Import/eksport danych
- Wizualizacja danych
- Analityka mediów
- Zarządzanie panelami
- Jakościowa analiza porównawcza
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Prisync: zapewnia predykcyjną analizę modelu cenowego
- Ocena użytkownika: 47/50
- Wynik popularności: 22/50
Prisync to konkurencyjna platforma wywiadowcza, która gromadzi dane o produktach i cenach konkurencji.
Śledzi ceny produktów i dostępność zapasów oraz przedstawia najnowsze ceny rynkowe w Twojej branży w szczegółowym raporcie. Możesz wykorzystać te ustalenia, aby opracować swoją strategię cenową i pokonać konkurencję, oferując niższe lub porównywalne ceny. Funkcja dynamicznej wyceny automatycznie ustala cenę Twojego produktu lub usługi i poprawia marże zysku, gdy zmieniają się ceny rynkowe i dostępność zapasów.
Oprogramowanie zbiera dane konkurencji eCommerce w Twojej branży. Możesz podać listę konkurentów, których chcesz śledzić, i określić punkty danych, które chcesz zbierać, takie jak ceny, recenzje i katalog produktów.
Prisync to narzędzie internetowe, które oferuje obsługę czatu i poczty e-mail.
Kluczowe cechy:
- Śledzenie cen konkurencji
- Niestandardowe zasady cenowe
- Ceny dynamiczne
- Analiza danych rynkowych
- Predykcyjne modele cen
- Analiza cen
99 USD miesięcznie
Zrzut ekranu:
Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do analizy konkurencji dla Twojej firmy?
Oto kilka ważnych kwestii, o których należy pamiętać przy zakupie oprogramowania do analizy konkurencji:
- Oceń, czy oprogramowanie jest dostosowane do Twojej branży. Idealne rozwiązanie powinno znać tajniki Twojej branży i być w stanie zapewnić kluczowe dane i spostrzeżenia dotyczące konkurencji, które pomogą zoptymalizować strategię marketingową i sprzedażową. Dlatego zapytaj dostawców, czy ich narzędzie do analizy konkurencji specjalizuje się w Twojej branży.
- Sprawdź parametry bezpieczeństwa na miejscu. Podczas pracy z danymi z analizy konkurencji oprogramowanie obsługuje poufne informacje z zakresu analizy biznesowej. Szukaj funkcji bezpieczeństwa, takich jak szyfrowanie danych, dostęp do danych na podstawie ról i uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby zapewnić, że oprogramowanie chroni dane przed cyberatakami.
- Oceń strukturę cen. Niektórzy dostawcy oprogramowania pobierają opłaty na podstawie żądanej liczby stanowisk użytkowników, podczas gdy inni pobierają opłaty na podstawie liczby śledzonych konkurentów. Oceń modele cenowe oferowane przez każdego dostawcę i wybierz taki, który odpowiada Twoim potrzebom w ramach Twojego budżetu.
Często zadawane pytania przy wyborze oprogramowania do analizy konkurencji
Oto kilka pytań, które można zadać dostawcom podczas oceny opcji oprogramowania do analizy konkurencji:
Czy Twoje oprogramowanie oferuje personalizację?
Czy możesz dostosować rodzaj danych, które oprogramowanie może dla Ciebie przechwytywać? Czy możesz tworzyć szczegółowe raporty niestandardowe dotyczące konkretnych punktów danych, takich jak wzmianki o marce lub szacowany zasięg na określonej platformie społecznościowej? Oto kilka pytań, które należy zadać sprzedawcom przy wyborze produktu.
Jak aktualne są dane, które gromadzi Twoje oprogramowanie?
Praca ze starymi danymi może prowadzić do niedokładnych informacji dla Twojej firmy, więc zawsze dobrze jest zapytać dostawców, czy ich oprogramowanie regularnie aktualizuje dane. Jeśli śledzenie danych jest zautomatyzowane, sprawdź, jak często dane są aktualizowane (co tydzień lub co miesiąc).
Czy Twoje oprogramowanie pomaga śledzić zwrot z inwestycji?
Idealne narzędzie do analizy konkurencji powinno śledzić historyczne wyniki firmy i porównywać je z aktualną pozycją po użyciu oprogramowania. Kupując oprogramowanie, zapytaj dostawców, czy ich oprogramowanie może dostarczyć szczegółowe raporty dotyczące zwrotu z inwestycji, odkąd Twoja firma zaczęła korzystać z ich produktu.
Jak wybraliśmy te produkty? My nie – ty tak
Aby znaleźć idealne dopasowanie oprogramowania, potrzebujesz informacji, którym możesz zaufać — dzięki czemu możesz zaoszczędzić czas, nie przekraczać budżetu i skoncentrować się na rozwoju firmy. Dlatego sprawdzamy i weryfikujemy wszystkie nasze opinie użytkowników i polecamy tylko narzędzia polecane przez osoby takie jak Ty.
Innymi słowy, nasze rekomendacje dotyczące produktów nigdy nie są kupowane ani sprzedawane, ani oparte na opinii pojedynczej osoby — są wybierane przez Twoich współpracowników, odzwierciedlając poglądy i doświadczenia naszej niezależnej bazy recenzentów oprogramowania.
W Capterra obiektywnie wybieramy i klasyfikujemy produkty w oparciu o metodologię opracowaną przez nasz zespół badawczy. Niektórzy dostawcy płacą nam, gdy otrzymują ruch w sieci, ale nie ma to wpływu na naszą metodologię.
Aby znaleźć się na tej liście, produkty muszą spełniać następujące kryteria:
- Mieć co najmniej 20 unikalnych recenzji produktów opublikowanych w Capterra w ciągu 24 miesięcy od rozpoczęcia procesu badawczego dla danego raportu (stan na 16 sierpnia 2022 r.).
- Pokaż dowody na oferowanie funkcji analizy konkurencji, jak wykazano w publicznie dostępnych źródłach, takich jak witryna dostawcy.
- Obsługuj użytkowników z Ameryki Północnej, o czym świadczą recenzje produktów przesłane z tego regionu.
- Bądź odpowiedni dla nabywców oprogramowania z różnych branż lub sektorów — innymi słowy, żadnych „niszowych” rozwiązań, które są przeznaczone wyłącznie dla jednego konkretnego typu użytkownika — zgodnie z naszą analizą opinii użytkowników i/lub badaniami rynku.
- Osiągnij minimalną znormalizowaną ogólną ocenę użytkownika po znormalizowaniu i zważeniu ostatnich przeglądów (patrz opis w sekcji „ocenianie”).
- Osiągnij minimalny wynik popularności.
Punktacja
Aby uzyskać ostateczną ocenę dla każdego produktu:
- Wyniki są obliczane dla wymiaru oceny użytkowników na podstawie ogólnej średniej ocen użytkowników. Średnie oceny produktów są znormalizowane pod kątem aktualności i liczby recenzji.
- Wynik popularności jest obliczany na podstawie analizy liczby wyszukiwań każdego produktu i skalowania wyników do wyniku od 0 do 50.
- Wyniki dla każdego wymiaru są skalowane do maksymalnie 50.
- Ostateczny wynik to połączenie wyników popularności i ocen użytkowników.
Produkty są przedstawiane, uwzględniane i/lub oceniane wyłącznie na podstawie ocen użytkowników i danych dotyczących popularności i są niezależne od jakichkolwiek relacji, jakie firma Capterra utrzymuje z dostawcami.