ChatGPT란? 당신이 그것에 대해 알아야 할 모든 것.

게시 됨: 2023-02-20

생성 AI 기술에 대한 최신 정보가 있다면 ChatGPT가 업계에서 만들어내는 모든 소문을 확실히 알고 있을 것입니다. OpenAI의 이 새로운 생성 AI 도구는 전 세계를 강타했으며 Google과 같은 거대 기술 기업조차도 게임을 개선하지 않으면 곧 대체될 수 있다고 우려하고 있습니다. 그렇다면 ChatGPT는 정확히 무엇입니까? 콘텐츠 마케팅 및 기타 비즈니스 영역에서 ChatGPT를 어떻게 사용할 수 있습니까? 그 범위와 한계는 무엇입니까? 다음은 ChatGPT를 테스트하기 전에 답변해야 하는 질문입니다.

여기 ChatGPT와 그 용도에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다.

ChatGPT가 무엇인가요?

ChatGPT는 어떻게 작동하나요?

ChatGPT의 용도는 무엇인가요?

ChatGPT의 장점

ChatGPT의 과제

ChatGPT가 무엇인가요?

ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 AI 챗봇입니다. 이 도구는 GPT-3 대형 언어 모델을 기반으로 합니다. ChatGPT는 대화 형식으로 질문에 대한 답변을 제공할 수 있습니다. 모든 주제에 대한 답변을 제공할 수 있으며 컴퓨터 프로그래밍 코드를 작성하고 디버그하는 데 도움이 될 수도 있습니다. AI 콘텐츠 생성 도구는 인터넷에서 수집된 수많은 데이터와 인간 트레이너와의 실제 대화를 통해 지도 학습 및 강화 학습을 사용하여 교육됩니다. 이 제너레이티브 AI 도구 출력의 문법, 구조 및 어조는 인간이 사용자와 상호 작용하는 방식과 매우 유사합니다. 이를 통해 ChatGPT는 다양한 비즈니스 및 개인 사용 사례에서 훌륭한 AI 도우미가 됩니다.

급격한 개선과 사람과 같은 텍스트 출력에도 불구하고 이 대규모 언어 모델 도구에도 한계가 있습니다. 나중에 그것에 대해 더 논의할 것입니다.

ChatGPT는 어떻게 작동하나요?

ChatGPT는 AI 챗봇과 같은 방식으로 작동합니다. 쿼리를 입력하면 챗봇이 쿼리의 텍스트 시퀀스에 추가할 다음 단어를 예측합니다. 알고리즘은 논리적 문장을 형성하고 응답을 형성합니다.

GPT는 이 도구의 기본 기술인 Generative Pre-trained Transformer의 약자입니다. 변환기는 공급되는 일련의 데이터에서 패턴을 찾도록 훈련됩니다. 교육 데이터에서 학습한 내용을 통해 변환기는 시퀀스의 다음 단어와 문장을 예측할 수 있습니다.

ChatGPT는 처음에 인터넷에서 대량의 데이터 또는 텍스트에 대해 교육을 받았습니다. 이것은 도구가 문법, 구조 및 사람과 같은 쓰기의 기타 뉘앙스를 배우는 데 도움이 되었습니다. 그런 다음 첫 번째 교육에서 생성된 응답을 인간 트레이너가 검토하고 순위를 매겨 더 다듬었습니다.

사실 ChatGPT는 우리가 사용하면서 여전히 훈련되고 있습니다. 사용자가 도구와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터가 수집되고 있으며 추가 교육을 위해 얻은 응답을 찬성 및 반대 투표할 수 있습니다. upvote/downvote 옵션과 함께 제공되는 전용 필드에서 추가 피드백을 제공할 수도 있습니다.

ChatGPT의 용도는 무엇인가요?

2022년 11월 출시된 ChatGPT는 개인, 전문가, 기업 모두에게 하나의 현상이 되었습니다. ChatGPT는 콘텐츠 제작, 고객 서비스 등과 같은 일반적인 응용 프로그램에 사용되고 있습니다. 하지만 이 강력한 도구 및 기타 유사한 생성 AI 도구에는 기존에 사용하지 않는 사용 사례도 있을 수 있습니다. 몇 가지 ChatGPT 사용 사례를 살펴보겠습니다.

ChatGPT로 콘텐츠 제작

ChatGPT의 가장 일반적인 용도는 아마도 콘텐츠 생성일 것입니다. 생성 AI 도구는 블로그 게시물, 소셜 게시물, 이메일, 카피라이팅 및 기타 짧은 형식의 콘텐츠 섹션과 같은 다양한 콘텐츠를 만들기 위해 항상 콘텐츠 마케팅에 사용되었습니다. ChatGPT 및 기타 AI 콘텐츠 생성 도구는 약간의 입력과 컨텍스트만으로 매우 정확하고 관련성 높은 결과를 제공할 수 있습니다.

예를 들어 GPT-3 대형 언어 모델에서도 작동하는 Narrato AI 작문 도우미에서 블로그 게시물의 제목과 같은 일부 텍스트 입력을 제공하고 음성 톤을 정의할 수 있습니다. 그런 다음 도구는 자동으로 블로그 게시물 소개 및 개요를 생성합니다.

ChatGPT는 어조나 청중을 정의할 추가 필드가 없다는 점을 제외하면 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 제공하는 모든 지침은 쿼리 자체에 포함되어야 합니다. 다음은 위의 예에서 동일한 블로그 주제에 대해 ChatGPT에서 가져온 것입니다.

ChatGPT를 사용한 주제별 연구

ChatGPT의 또 다른 매우 유용한 응용 프로그램은 주제별 연구 도구입니다. 마케팅 담당자 및 콘텐츠 제작자로서 우리가 일반적으로 하는 일은 Google에서 타겟 키워드/주제를 검색하는 것입니다. 표시되는 상위 결과는 가장 가치 있는 소스로 간주되므로 이러한 사이트에서 데이터와 지식을 수집합니다. 그러나 Google 검색의 2페이지 또는 3페이지에도 다른 유용한 소스가 있을 수 있습니다. 그래서 우리는 무엇을 찾을 수 있는지 알아보기 위해 검색 결과의 처음 4페이지 이상을 훑어보는 데 많은 시간을 보냅니다. 이 프로세스는 시간이 많이 소요될 수 있으며 항상 여러 소스를 참조하는 것이 좋지만 여기에서 AI 도구를 사용하는 것이 더 생산적일 수 있습니다.

ChatGPT는 검색 엔진처럼 작동하는 챗봇입니다. 질문을 할 때 가장 논리적이고 포괄적인 답변을 제공하기 위해 학습된 모든 데이터를 말합니다. 즉, 연구를 직접 수집하고 요약하는 대신 ChatGPT에서 직접 얻을 수 있습니다.

위의 예에서 기사 개요를 통해 이를 확인했습니다. 자신의 조사를 통해 처음부터 이 개요를 생성해야 한다면 이렇게 상세한 프레임워크를 만드는 데 적어도 한 시간은 걸릴 것입니다. 그러나 AI 봇은 몇 초 만에 그것을 생성합니다. ChatGPT의 이 사용 사례는 매우 인기 있고 효과적이어서 Bing과 같은 검색 엔진이 실제로 이 기술을 검색 알고리즘에 통합하고 있습니다. ChatGPT가 향후 Google을 대체할 수 있다는 추측도 있습니다.

ChatGPT는 연구 요약을 제공하기 위해 귀하의 주제와 관련된 모든 신뢰할 수 있고 순위가 높은 온라인 소스를 참조합니다. 그러나 이 도구는 매우 정확하고 효율적이지만 제공되는 정보가 정확한지 사실 확인하고 확인하는 것이 좋습니다.

ChatGPT로 콘텐츠 아이디어 생성

블로그, 기사 등에 대한 새로운 콘텐츠 아이디어를 생성하는 것은 AI 콘텐츠 도구가 뛰어난 또 다른 영역입니다. 콘텐츠 구상은 쉬운 작업처럼 보이지만 시간과 노력이 많이 드는 작업이기도 합니다. 타겟 키워드의 범위를 좁히고, 사람들이 이 키워드에 대해 무엇을 찾고 있는지 조사하고, 경쟁업체가 작성하는 내용을 확인하고, 경쟁업체를 능가할 수 있는 주제를 생각해냅니다. 보기보다 힘들다.

ChatGPT 및 기타 AI 콘텐츠 아이디어 도구는 구축할 아이디어를 제공하여 이 프로세스를 훨씬 간단하게 만들 수 있습니다. 예를 들어 Narrato의 AI 주제 생성기는 주제나 키워드에 대한 주제/질문 목록을 제공합니다. 이러한 주제 중 일부는 바로 사용할 수 있거나 수정하여 잠재고객의 공감을 얻을 수 있습니다.

여기에 예가 있습니다.

또한 동일한 주제에 대해 ChatGPT가 제안한 내용도 있습니다.

두 도구를 함께 사용하면 몇 달 동안 아이디어로 콘텐츠 일정을 채울 수 있습니다.

ChatGPT로 콘텐츠 요약 및 패러프레이징

생성 AI 도구는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 이미 작성한 콘텐츠를 개선하는 데 도움이 될 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 때로는 긴 블로그 게시물을 빠르게 읽을 수 있도록 요약해야 하거나 소셜 미디어용으로 용도를 변경해야 할 수도 있습니다. 이와 같은 활동은 새로운 콘텐츠를 만드는 것만큼 큰 영향을 미치지 않을 수 있지만 여전히 많은 시간을 차지합니다.

Narrato와 같은 ChatGPT 및 AI 도구는 콘텐츠 요약, 의역 또는 개선과 같은 작업 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다. ChatGPT에서는 봇에게 필요한 것을 간단히 말할 수 있습니다. 예를 들어 인공 지능에게 "이 블로그 게시물을 요약하고 200단어 내에서 모든 주요 측면을 다루도록" 또는 "일반 청중이 쉽게 이해할 수 있도록 이 텍스트 섹션을 다른 말로 표현"하도록 요청하십시오. 컨텍스트를 추가하기만 하면 도구가 자체 버전의 콘텐츠를 제공합니다.

여기 우리가 시도한 것이 있습니다.

그러나 Narrato에는 의역, 내용 개선 및 문장 확장을 위한 각각의 전용 사용 사례가 있습니다. 원본 텍스트를 입력하고 톤을 선택한 다음 생성하기만 하면 됩니다. 아래 예를 보십시오.

이러한 ChatGPT 또는 Narrato 애플리케이션을 사용하면 콘텐츠 편집 시간도 많이 절약할 수 있습니다.

ChatGPT로 키워드 조사

키워드 조사를 할 때 사람들이 이러한 검색에 사용할 수 있는 다른 관련 용어를 찾기 위해 종종 토끼굴로 내려가게 될 수 있습니다. 당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 이 연구에 시간을 보낼 수 있습니다. 그러나 ChatGPT와 같은 인공 지능 도구를 사용하면 몇 분 안에 대상 키워드 조사를 완료할 수 있습니다.

대상 키워드에 대한 대체 단어를 도구에 요청하면 가능한 모든 동의어를 제공합니다.

Google 키워드 플래너에서 이러한 대체 키워드의 양을 확인하고 웹사이트, PPC 광고, 블로그 게시물 등의 여러 페이지를 최적화하는 데 사용할 수 있습니다.

ChatGPT로 콘텐츠 버전의 A/B 테스트

마케팅에서 A/B 테스트는 각 비즈니스 목표에 가장 적합한 전략, 콘텐츠 유형 등을 찾는 인기 있는 방법입니다. 콘텐츠 버전도 A/B 테스트할 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 캠페인 콘텐츠의 서로 다른 두 가지 버전을 만들고 잠재 고객을 분할하고 서로 다른 절반에 서로 다른 버전을 제시합니다. 이를 통해 어떤 버전이 더 많은 클릭을 얻거나 사이트에 더 많은 트래픽을 유도하는지 알 수 있습니다.

그러나 매번 두 가지 버전의 콘텐츠를 만드는 것은 추가 노력입니다. ChatGPT는 동일한 입력에 대해 두 가지 변형 텍스트를 생성하도록 도구에 메시지를 표시할 수 있으므로 이를 지원합니다. 이는 절반의 노력으로 A/B 테스트를 위한 두 가지 버전을 얻을 수 있음을 의미합니다.

또한 Narrato의 AI 작성자를 사용하면 모든 사용 사례에 대해 최대 3가지 변형 텍스트를 생성할 수 있습니다.

이러한 A/B 테스트 방법에서 얻은 통찰력은 더 나은 결과를 위한 콘텐츠 전략을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.

ChatGPT로 신입사원 교육

일반적으로 생각하지 않는 생성 AI 도구 및 봇의 사용 사례는 신입 사원 교육을 위한 것입니다. 예를 들어, 새로운 작가를 고용했고 그들이 콘텐츠 마케팅에서 SEO의 중요성, 검색을 위해 콘텐츠를 최적화하는 방법 등에 대해 배우기를 원한다면 ChatGPT로 그들을 설정하기만 하면 됩니다. 중요한 질문을 주고 AI 봇과 상호 작용하여 답을 얻도록 하세요. 이것은 당신과 당신의 신입 사원 모두 많은 시간과 수고를 덜어줄 것입니다.

신입사원에게 기본 사항을 배우게 하는 데 실제로 수동 교육이 필요하지 않습니다. 교육 자료를 만들 수 있지만 역시 시간이 많이 걸리고 조사가 필요합니다. 대신 ChatGPT에서 답을 얻도록 요청하는 것이 더 쉬운 방법일 수 있습니다. 신입 사원에게도 온라인에서 수많은 기사를 읽는 것보다 쉽습니다. 이 경험은 보다 상호 작용적이며 원하는 경우 후속 질문을 통해 연구에 더 깊이 들어갈 수 있습니다.

ChatGPT를 사용한 이메일 마케팅

이메일 마케팅도 콘텐츠 마케팅의 필수적인 부분이며 ChatGPT가 이를 도울 수 있습니다. 대상 고객을 위한 제목 줄 개선 및 개인화에서 올바른 형식 및 문구 제안에 이르기까지 ChatGPT를 광범위하게 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 향상시킬 수 있습니다. 캠페인의 목적과 대상 고객에 대한 올바른 정보를 인공 지능에 제공했는지 확인하기만 하면 됩니다.

Narrato AI 작문 도우미를 사용하여 이메일 제목, 개요 및 사본을 생성할 수도 있습니다.

ChatGPT는 또한 이메일 구독자의 행동, 선호도 및 관심사를 분석하여 개인화된 캠페인을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 더 나은 오픈율을 보장하기 위해 이메일 전송의 최적 타이밍과 빈도를 제안할 수 있습니다.

ChatGPT의 장점

생산성 도구로서의 ChatGPT는 사용자, 특히 콘텐츠 제작 및 마케팅 공간의 사용자에게 많은 이점을 제공합니다.

다음은 가장 분명한 ChatGPT 답변 엔진의 몇 가지 이점입니다.

언어 기반 작업의 효율성 및 정확성 향상
콘텐츠 연구 및 제작 등의 작업 속도 및 편의성 향상
언어 기반 작업에 의존하는 산업의 비용 절감 가능성
복잡한 언어 작업을 처리하고 컨텍스트를 이해하는 능력

ChatGPT의 과제

도구가 도움이 될 수 있는 모든 장점과 다양한 사용 사례에 대해 논의했지만 결국에는 여전히 한계가 있는 인공 지능이라는 사실을 잊지 말아야 합니다. ChatGPT가 여러 산업을 동시에 변화시키고 있지만 도구를 가장 잘 사용하는 방법을 모르면 비용이 많이 들 수 있습니다. 이전에 블로그에서 피해야 할 AI 콘텐츠 생성 실수에 대해 논의했으며 ChatGPT에도 동일한 주의가 적용됩니다.

다음은 ChatGPT를 사용할 때 직면할 수 있는 몇 가지 문제와 이러한 일반적인 실수를 피하기 위해 해야 할 일입니다.

편견과 윤리적 고려 사항에 대한 우려 – ChatGPT 및 기타 모든 생성 AI 도구는 기존 데이터에 대해 교육을 받습니다. 여기에는 편향된 데이터, 편파적이지 않은 데이터, 윤리적 데이터, 비윤리적 데이터 등 모든 종류의 데이터가 포함됩니다. 인공지능 도구는 자체 판단력이 없고 민감하거나 문제가 있는 콘텐츠를 필터링하도록 훈련되고 있지만 아직 갈 길이 멀다.

사람의 개입은 여전히 필요합니다 . 위에서 언급한 이유와 일관성 및 품질을 위해 ChatGPT를 콘텐츠 생성에 사용할 때 어느 정도의 사람 개입은 여전히 필수적입니다. 인간 독자는 콘텐츠가 다른 인간이나 AI 봇에 의해 작성되었음을 알 수 있습니다. 따라서 브랜드의 명성은 그것에 달려 있습니다. 더욱이 AI 콘텐츠 탐지 도구는 이를 더욱 어렵게 만들고 있습니다. 이러한 AI 콘텐츠 탐지기에 의해 표시되는 것을 방지하려면 최소한 ChatGPT가 제공하는 콘텐츠를 약간 수정하고 다시 표현하는 것이 중요합니다.

ChatGPT가 직업에 미치는 잠재적 영향 – ChatGPT와 같은 도구의 출현과 AI 기술의 발전으로 인간이 직면한 가장 큰 두려움 중 하나는 그것이 우리를 실직하게 만들 것인가 하는 것입니다. 이러한 추측이 수년 동안 진행되어 왔고 AI가 고맙게도 여전히 우리의 일을 인수하지는 않았지만 가능성을 완전히 무시할 수는 없습니다.

고용주는 인공 지능이 인간을 대체하기 위한 것이 아니라 보조하기 위한 것임을 이해해야 합니다. 인간이 가지고 있는 감성 지능, 판단력, 분별력은 어떤 기계로도 대체할 수 없습니다.

반면에 직원들은 기술이 향상되고 있음을 이해해야 하며 조직에 없어서는 안 될 존재가 되려면 기술을 향상시켜야 합니다. 당신이 기계가 할 수 있는 일을 하고 있다면 조만간 당신은 놓이게 될 것입니다. 따라서 ChatGPT 도구를 유리하게 사용하고 기술과 능력을 향상시켜 이들을 능가하십시오.

마지막 생각들

ChatGPT는 하나의 현상이며 하나가 될 가치가 있습니다. 몇 가지 사용 사례만 나열했지만 이 텍스트 생성기 도구를 사용하여 콘텐츠 마케팅 게임의 수준을 높일 수 있는 다른 많은 방법이 있습니다. 도움이 될 수 있다고 생각하는 콘텐츠 프로세스의 모든 영역에 사용해 보십시오. 이 기능이 할 수 있는 일에 놀랄 것이라고 확신합니다. AI가 생성한 텍스트를 사용하는 방법에 대해 약간의 감독이 있는지 확인하고 진행해도 됩니다. AI 콘텐츠 제작 도구는 업계의 현재이자 미래입니다. 빨리 익숙해지고 숙달할수록 정상을 향한 경쟁에서 경쟁자를 압도할 가능성이 높아집니다.