ChatGPTとは? あなたがそれについて知る必要があるすべて。

公開: 2023-02-20

ジェネレーティブ AI テクノロジの最新情報をお持ちの場合は、ChatGPT が業界で生み出しているすべての話題を確実に認識しています。 OpenAI によるこの新しいジェネレーティブ AI ツールは世界を席巻しており、Google のような技術の巨人でさえ、彼らがうまくいかなければ、すぐに取って代わられるのではないかと心配しています。 では、ChatGPTとは正確には何ですか? コンテンツ マーケティングやビジネスの他の分野で ChatGPT をどのように使用できますか? その範囲と制限は何ですか? ChatGPT をテストする前に、これらの質問に答えておく必要があります。

ChatGPT とその使用法について知っておくべきことはすべてここにあります。

ChatGPTとは?

ChatGPT はどのように機能しますか?

ChatGPT の用途は何ですか?

ChatGPTの利点

ChatGPTの課題


ChatGPTとは?

ChatGPT は OpenAI が開発した AI チャットボットです。 このツールは、GPT-3 大規模言語モデルに基づいて構築されています。 ChatGPT は、会話形式でクエリへの回答を提供できます。 あらゆるトピックに関する回答を提供でき、コンピュータ プログラミング コードの作成とデバッグにも役立ちます。 AI コンテンツ生成ツールは、教師あり学習と強化学習を使用して、インターネットから収集された大量のデータと人間のトレーナーとの実際の会話を通じてトレーニングされます。 このジェネレーティブ AI ツールの出力の文法、構造、トーンは、人間がユーザーと対話する方法と非常によく似ています。 これにより、ChatGPT は多くのビジネスおよび個人的なユースケースで優れた AI アシスタントになります。

劇的な改善と人間のようなテキスト出力にもかかわらず、この大規模な言語モデル ツールには限界もあります。 これについては後で詳しく説明します。


ChatGPT はどのように機能しますか?

ChatGPT は、AI チャットボットと同じように機能します。 クエリを入力すると、チャットボットは、クエリ内の一連のテキストに追加する次の単語を予測します。 アルゴリズムは論理的な文を形成し、応答を形成します。

GPT は Generative Pre-trained Transformer の略で、このツールの基盤となる基本的なテクノロジです。 トランスフォーマーは、供給される一連のデータからパターンを見つけるようにトレーニングされます。 トレーニング データから学習した内容を使用して、トランスフォーマーはシーケンス内の次の単語と文を予測できます。

ChatGPT は、最初にインターネットからの大量のデータまたはテキストでトレーニングされました。 これは、ツールが文法、構造、および人間のような文章のその他のニュアンスを学習するのに役立ちました. 最初のトレーニングで生成された回答は、人間のトレーナーによってレビューおよびランク付けされ、さらに洗練されました。

実際、ChatGPT は、私たちが使用する際にまだトレーニング中です。 ユーザーがツールをどのように操作しているかに関するデータが収集されており、得られた応答に賛成票と反対票を投じて、さらにトレーニングすることができます。 また、プラス投票/マイナス投票オプションで提供される専用フィールドで追加のフィードバックを提供することもできます。


ChatGPT の用途は何ですか?

2022 年 11 月の開始以来、ChatGPT は個人、専門家、企業の間で現象となっています。 ChatGPT は、コンテンツ作成、カスタマー サービスなど、予想される一般的なアプリケーションの一部に使用されています。しかし、この強力なツールや他の同様の生成 AI ツールには、型にはまらないユース ケースもあります。 ChatGPT の使用例をいくつか見てみましょう。

ChatGPTによるコンテンツ制作

ChatGPT の最も一般的な用途は、おそらくコンテンツの作成です。 ジェネレーティブ AI ツールは、ブログ投稿、ソーシャル投稿、電子メール、コピーライティング、その他の短い形式のコンテンツのセクションなど、さまざまなコンテンツを作成するためにコンテンツ マーケティングで常に使用されてきました。 ChatGPT やその他の AI コンテンツ作成ツールを使用すると、わずかな入力とコンテキストで非常に正確で関連性の高い出力を得ることができます。

たとえば、GPT-3 大規模言語モデルでも動作する Narrato AI ライティング アシスタントでは、ブログ投稿のタイトルなどのテキスト入力を提供し、声のトーンを定義できます。 このツールは、ブログ投稿のイントロとアウトラインを自動的に生成します。

Narrato AI ライター ブログ記事概要

ChatGPT はほぼ同じように機能しますが、ここでトーンやオーディエンスを定義する追加のフィールドがない点が異なります。 提供する指示はすべて、クエリ自体に含める必要があります。 上記の例と同じブログ トピックについて、ChatGPT から取得したものを次に示します。

ChatGPT ブログ記事の概要

ChatGPT によるトピック調査

ChatGPT のもう 1 つの非常に便利な用途は、話題の調査ツールです。 私たちマーケティング担当者やコンテンツ作成者が通常行っていることは、Google でターゲットのキーワード/トピックを検索することです。 上位の結果は最も価値のある情報源と見なされるため、これらのサイトからのデータと知識を照合します。 しかし、Google 検索の 2 ページ目または 3 ページ目には、他の有用な情報源もあるかもしれません。 そのため、検索結果の少なくとも最初の 4 ページをスキャンして、何が見つかるかを確認するのに多くの時間を費やしています。 このプロセスには時間がかかる可能性があり、複数のソースを参照することは常に良い考えですが、ここで AI ツールを使用するとより生産的になります。

ChatGPT は、検索エンジンのようにも機能するチャットボットです。 質問をすると、トレーニングされたすべてのデータが参照され、最も論理的で包括的な回答が得られます。 これは、調査を自分で照合して要約する代わりに、ChatGPT から直接取得できることを意味します。

上記の例の記事のアウトラインでそれを見てきました。 独自の調査でこのアウトラインをゼロから生成する必要がある場合、そのような詳細なフレームワークを考え出すには、少なくとも 1 時間はかかります。 しかし、AI ボットはほんの数秒でそれを生成します。 ChatGPT のこの使用例は非常に人気があり、効果的になっているため、Bing などの検索エンジンは実際にこのテクノロジーを検索アルゴリズムに統合しています。 将来、ChatGPT が Google に置き換わるという憶測さえあります。

ChatGPT は、調査の概要を提供するために、トピックに関連するすべての信頼できる上位の情報源をオンラインで参照します。 このツールは非常に正確で効率的ですが、ファクト チェックを行い、提供された情報が正しいことを確認することをお勧めします。

ChatGPT によるコンテンツのアイデア生成

ブログや記事などの新しいコンテンツのアイデアを生み出すことは、AI コンテンツ ツールが優れているもう 1 つの分野です。 コンテンツの構想は、一見簡単な作業のように見えますが、時間と労力を要する作業でもあります。 ターゲット キーワードを絞り込み、これらのキーワードの周りで人々が何を探しているかを調査し、競合他社が何について書いているかを調べ、それらを上回るトピックを考え出します。 見た目よりもタフです。

ChatGPT やその他の AI コンテンツ アイディエーション ツールは、土台となるアイデアを提供することで、このプロセスを大幅に簡素化します。 たとえば、Narrato の AI トピック ジェネレーターは、テーマやキーワードに関するトピックや質問のリストを提供します。 これらのトピックの一部はすぐに使用できる場合があります。また、聴衆の心に響くように変更することもできます。

これが例です。

Narrato AI トピック ジェネレーター

また、ChatGPT が同じテーマについて提案したものもここにあります。

ChatGPT コンテンツのアイデア生成

両方のツールを組み合わせて使用​​すると、コンテンツ カレンダーを数か月分のアイデアで一気に埋めることができます。

ChatGPT を使用したコンテンツの要約と言い換え

ジェネレーティブ AI ツールは、コンテンツの作成に役立つだけでなく、既に作成したコンテンツの改善にも役立つことを覚えておくことが重要です。 場合によっては、長いブログ投稿を要約して簡単に読む必要がある場合や、ソーシャル メディア用に再利用したい場合があります。 このような活動は、新しいコンテンツを作成するほど大きな影響を与えないかもしれませんが、それでも多くの時間を費やします.

ChatGPT や Narrato などの AI ツールは、コンテンツの要約、言い換え、改善などのタスクの時間を節約するのに役立ちます。 ChatGPT では、必要なものをボットに伝えるだけです。 たとえば、人工知能に「このブログ投稿を要約し、そのすべての重要な側面を 200 語以内でカバーする」または「テキストのこのセクションを言い換えて、一般の読者にとって理解しやすくする」ように依頼します。 コンテキストを追加するだけで、ツールは独自のバージョンのコンテンツを作成します。

これが私たちが試したものです。

ChatGPT でコンテンツを言い換える

ただし、Narrato には、言い換え、コンテンツの改善、文章の拡張のための専用のユース ケースがあります。 オリジナルのテキストを入力し、トーンを選択して生成するだけです。 以下の例を見てください。

Narrato 言い換え AI ツール

ChatGPT または Narrato のこれらのアプリケーションは、コンテンツの編集にも多くの時間を節約できます。

ChatGPTによるキーワード調査

キーワード調査を行っているとき、ユーザーがこれらの検索に使用できる他の関連用語を見つけるために、うさぎの穴を掘り下げることがよくあります。 知らないうちに、この調査に何時間も費やしてしまう可能性があります。 ただし、ChatGPT のような人工知能ツールを使用すると、ターゲットを絞ったキーワード調査を数分で完了できます。

ツールにターゲット キーワードの代替単語を尋ねるだけで、考えられるすべての同義語が表示されます。

キーワード調査のためのChatGPT

Google Keyword Planner でこれらの代替キーワードのボリュームを確認し、Web サイト、PPC 広告、ブログ投稿などのさまざまなページを最適化するために使用できます。

ChatGPT を使用したコンテンツ バージョンの A/B テスト

マーケティングにおける A/B テストは、それぞれのビジネス目標に最適な戦略、コンテンツ タイプなどを見つける一般的な方法です。 コンテンツのバージョンも A/B テストできます。 たとえば、マーケティング キャンペーン コンテンツの 2 つの異なるバージョンを作成し、オーディエンスを分割して、異なるバージョンを異なる半分に提示します。 これにより、どのバージョンがより多くのクリックを獲得しているか、サイトへのトラフィックを増やしているかがわかります。

ただし、毎回 2 つのバージョンのコンテンツを作成するのは手間がかかります。 ChatGPT は、同じ入力に対して 2 つのバリエーションのテキストを生成するようにツールに指示できるため、これに役立ちます。 つまり、半分の労力で A/B テスト用の 2 つのバージョンを取得できます。

Narrato の AI ライターでは、ユース ケースごとに最大 3 つのバリエーションのテキストを生成することもできます。

このような A/B テスト方法からの洞察は、より良い結果を得るためにコンテンツ戦略を知らせるのに役立ちます。

ChatGPT を使用した新入社員のトレーニング

通常は考えられない生成 AI ツールとボットの使用例は、新入社員のトレーニングです。 たとえば、新しいライターを雇ったばかりで、コンテンツ マーケティングにおける SEO の重要性、検索用にコンテンツを最適化する方法などについて学習してもらいたい場合は、ChatGPT を設定してください。 一連の重要な質問を与え、AI ボットとやり取りして答えを得ることができるようにします。 これにより、あなたとあなたの新しい雇用者の両方が多くの時間と手間を節約できます.

新入社員に基本的なことを学ばせるのに、実際には手動トレーニングは必要ありません。 トレーニング資料を作成することはできますが、これも時間がかかり、調査が必要です。 代わりに、ChatGPT から回答を得るように依頼する方が簡単な方法です。 新入社員にとっても、オンラインで大量の記事を読まなければならないよりは簡単です。 体験はよりインタラクティブであり、必要に応じてフォローアップの質問をして研究を深めることができます。

ChatGPTによるメールマーケティング

メール マーケティングもコンテンツ マーケティングの不可欠な部分であり、ChatGPT はこれにも役立ちます。 ターゲット ユーザー向けの件名の改善とパーソナライズから、適切な形式とコピーの提案まで、ChatGPT はメール マーケティング キャンペーンを強化するために幅広く使用できます。 キャンペーンの目的とターゲット ユーザーに関する正しい情報を人工知能に提供したことを確認する必要があります。

Narrato AI ライティング アシスタントを使用して、メールの件名、アウトライン、コピーを生成することもできます。

ChatGPT は、メール購読者の行動、好み、興味を分析して、パーソナライズされたキャンペーンを作成することもできます。 より良い開封率を確保するために、メールを送信する最適なタイミングと頻度を提案できます。


ChatGPTの利点

言うまでもなく、生産性ツールとしての ChatGPT には、ユーザー、特にコンテンツ作成およびマーケティング分野のユーザーにとって多くの利点があります。

最も明白な ChatGPT 回答エンジンの利点を次に示します。

  • 言語ベースのタスクの効率と精度の向上
  • コンテンツの調査や作成などの作業のスピードと利便性が向上
  • 言語ベースのタスクに依存する業界でのコスト削減の可能性
  • 複雑な言語タスクを処理し、コンテキストを理解する能力

ChatGPTの課題

ツールが役立つすべての利点とさまざまなユースケースについて説明しましたが、結局のところ、それはまだ人工知能に限界があることを忘れてはなりません. ChatGPT は複数の業界を同時に変革していますが、ツールの最適な使用方法を認識していないと、コストがかかることがわかります。 以前のブログで、避けるべき AI コンテンツ作成の間違いについて説明しましたが、同じ注意が ChatGPT にも当てはまります。

ここでは、ChatGPT を使用する際に直面する可能性のあるいくつかの課題と、これらのよくある間違いを避けるために何をすべきかを示します.

偏見と倫理的考慮事項に関する懸念 – ChatGPT およびその他すべての生成 AI ツールは、既存のデータでトレーニングされています。 これには、偏りのあるもの、偏りのないもの、倫理的なもの、非倫理的なものなど、あらゆる種類のデータが含まれます。 人工知能ツールには独自の判断力がなく、機密性の高いコンテンツや問題のあるコンテンツを除外するようにトレーニングされていますが、まだ道のりは長いです。

ChatGPT を使用してコンテンツを生成する場合、偏ったデータの使用、文化的な不正確さ、著作権侵害などの問題に直面することがあります (まれではありますが)。 したがって、コンテンツをチャンネルで使用する前に、常にファクト チェック、校正、コンテンツの剽窃がないか確認することをお勧めします。

人間の介入が依然として必要– 上記の理由と、一貫性と品質のために、コンテンツ生成に ChatGPT を使用する場合、ある程度の人間の介入が依然として必須です。 人間の読者は、コンテンツが別の人間または AI ボットによっていつ書かれたかを知ることができます。 したがって、ブランドの評判はそれに依存します。 さらに、AI コンテンツ検出ツールによって、さらに困難になっています。 これらの AI コンテンツ検出器によってマークされないようにするには、ChatGPT が提供するコンテンツを少なくとも言い換えて、わずかに変更することが重要です。

ChatGPT が仕事に及ぼす潜在的な影響– ChatGPT のようなツールの出現と AI 技術の進歩によって人間が直面している最大の懸念の 1 つは、それによって仕事がなくなるかどうかです。 これらの憶測は何年も前から出回っており、ありがたいことに AI がまだ私たちの仕事を引き継いでいませんが、その可能性を完全に無視することはできません。

雇用主は、人工知能は人間を支援することのみを目的としており、人間に取って代わるものではないことを理解する必要があります。 人間がテーブルにもたらす感情的知性、判断力、および裁量の種類は、どのような機械にも取って代わることはできません。

一方、従業員は、テクノロジーが向上していることを理解する必要があり、組織に不可欠な存在になりたい場合は、スキルを向上させる必要があります。 機械ができることをただやっているだけでは、遅かれ早かれ手放されます。 したがって、ツール ChatGPT を有利に使用し、スキルと能力を向上させて、それらを上回るようにしてください。

最終的な考え

ChatGPT は現象であり、それに値するものです。 ここでは使用例をいくつか挙げただけですが、このテキスト ジェネレーター ツールを使用してコンテンツ マーケティング ゲームをレベルアップする方法は他にもたくさんあります。 コンテンツ プロセスで役立つと思われるあらゆる領域で試してみてください。その機能に驚かれることでしょう。 AI によって生成されたテキストをどのように使用しているかについて、ある程度の見落としがあることを確認してください。 AI コンテンツ作成ツールは、業界の現在と未来です。 慣れるのが早ければ早いほど、トップへの競争で競争を打ち負かす可能性が高くなります。

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