이메일 마케팅 통계 및 측정 도구

마케팅 ROI를 개선하기 위해 가장 중요한 이메일 분석 및 측정항목에 대한 통찰력이 더 필요하다고 생각하신다면 바로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 항상 메일링 작업을 평가하는 데 도움이 되는 KPI 목록을 구성합니다.

이메일 마케팅 KPI 수정

많은 기업들이 이메일 마케팅 및 방문자 유치 및 유지를 위한 관련 방법을 소홀히 합니다. 이메일 캠페인 성공을 평가하고 효과 측정을 선택하는 방법을 모르기 때문입니다.

따라서 하나의 놀라운 이메일 마케팅 인포그래픽에 수집된 이메일 효율성에 대한 몇 가지 주요 지표를 살펴보겠습니다.

효과적인 이메일 마케팅을 위한 10가지 필수 KPI는 다음과 같습니다.

우편물에서 첫 번째이자 아마도 가장 중요한 KPI는 배달된 편지의 비율입니다.

배달률은 전체 메일 수에 대한 배달된 전자 메일의 비율로 결정되는 상대적 지표입니다.

따라서 보낸 이메일 번호와 오류 알림 횟수의 차이를 계산하여 얼마나 많은 이메일이 성공적으로 수신되었는지 알 수 있습니다. 이것은 100% 배달 가능성 비율이 실제로 불가능하다는 것을 의미하며 이는 매우 일반적입니다.

게다가, 귀하의 편지가 스팸 폴더에 들어갈 수 있고 동시에 배달된 것으로 간주될 수 있음을 잊지 마십시오.

받은편지함에 넣는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그것은 마케팅 캠페인의 효과에 관한 것이 아닙니다.

다음으로 똑같이 중요한 지표는 공개 서신의 비율 또는 공개 비율입니다.

공개 비율은 보낸 메시지 수와 거부 또는 반송 메일 수의 차이에 대한 공개 편지의 비율로 계산됩니다.

열린 메일의 비율이 매우 간단하고 논리적인 지표라는 사실에도 불구하고 처리해야 할 많은 뉘앙스가 있습니다. 결국 공개 편지가 항상 읽힌 편지는 아니잖아요? 3: 클릭률

클릭 가능한 링크가 있는 CTA가 이메일에 얼마나 효과적인지 측정하는 이메일 마케팅 KPI 중 하나입니다. 수신자가 제공된 링크를 하나 이상 따라갈 때 결과는 긍정적인 것으로 간주됩니다.

그것은 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일에 있는 링크를 클릭했는지를 나타내며 귀하가 보낸 이메일과 반송 메일 수의 차이에 대한 이메일 클릭 수의 비율을 사용하여 계산됩니다.

그것의 도움으로 어떤 자료가 독자들에게 가장 흥미로운지 이해할 수 있습니다. 따라서 가장 클릭 가능한 링크를 분석하고 메일 본문에 배치하면 이 지표가 증가할 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

또한 링크에 올바른 클릭 유도문안이 있고 모든 유형의 기기에서 사용자가 볼 수 있는지 확인해야 합니다.

CTO는 클릭 수에 비해 열린 수입니다. 일부 마케터는 계산하고 일부는 계산하지 않습니다. 마케팅 목표에 따라 선택하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그러나 나머지 모든 것이 정상인 것처럼 보일 때 전체 그림을 제공할 수 있습니다.

메일링 리스트가 구독자에게 실질적인 이점과 관심을 주는지 이해하려면 구독을 취소한 사용자 수에 주의를 기울여야 합니다.

물론 구독 취소율을 0으로 만드는 것은 불가능하지만 최소화할 수는 있습니다. 업종에 따라 최적의 값이 다를 수 있지만 0.2%의 구독 취소율은 매우 정상적인 것으로 간주됩니다.

사용자가 이메일 캠페인을 무시하고 편지를 전혀 열지 않을 수 있기 때문에 표시기가 항상 객관적인 것은 아닙니다.

하지만 그로부터 배울 수 있는 것도 많습니다. 예를 들어, 이 비율은 사람들이 귀하의 이메일을 스팸으로 보고하지 않았다는 것을 암시할 수 있습니다. 예를 들어, 그들은 더 이상 당신의 우편물에 관심이 없었습니다.

하드 이탈률과 소프트 이탈률을 구별할 수 있습니까? 단단한 것은 영구적이고 부드러운 것은 일시적입니다.

하드라고 하는 반송 메일은 일반적으로 일부 잘못된 이메일 주소로 인해 발생합니다. 예를 들어, 누군가가 직장을 그만두고 이메일 주소를 삭제하거나 철자가 틀리는 등의 경우에 이런 일이 발생할 수 있습니다.

일반적으로 하드 바운스가 감지되면 메일링 리스트에서 잘못된 주소를 최대한 빨리 제거해야 합니다. 해당 주소는 다시는 작동하지 않습니다.

반면에 일시적인 반송에 대해 이야기할 때 수신 측의 특정 문제로 인해 발생할 가능성이 더 높으며 귀하는 그와 관련이 없습니다. 어떻게 추적합니까? 이메일 응답 시간 추적기를 적용하거나 이메일 추적기를 사용하십시오.

귀하의 메일을 스팸으로 표시한 구독자 수를 계산하여 불만 건수를 알 수 있습니다.

사실은 불만률이 매우 심각한 수준입니다. 고품질 수취인 데이터베이스에도 불만이 있음을 명심하십시오.

실제로 메일에 대한 불만을 완전히 피하는 것은 불가능합니다. 그러나 최소한으로 낮추려고 할 수 있습니다. 캠페인이 어느 단계에 있든 전체 불만률은 0.1%를 넘지 않아야 합니다. 레벨이 높을수록 평판에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높아집니다.

또한 캠페인 요소에 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

구독자가 귀하의 콘텐츠를 좋아하고 흥미롭고 유용하거나 재미있다면 기꺼이 공유할 것입니다. 독자는 친구에게 편지를 보내거나 소셜 네트워크에서 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

이에 대해 알 수 있는 것은 이메일 마케팅에 대한 전달율 측정항목의 도움으로 이루어집니다. 총 보낸 이메일 수에 대한 리디렉션 수의 비율로 계산됩니다.

이전 측정항목과 비교하여 리디렉션 비율은 덜 중요한 것으로 간주됩니다. 그러나 도움을 받으면 콘텐츠에 관심이 있는 새 연락처 데이터베이스를 생성하고 전체 마케팅 그림에 추가할 수 있습니다.

이메일 마케터에게 가장 중요한 것으로 간주되는 이메일 지표는 전환입니다.

이메일 캠페인 목표 및 기타 여러 요인에 따라 다릅니다. 이러한 주요 이메일 메트릭 - 전환은 판매, 웹사이트 등록, 뉴스레터 구독, 데모 주문, 영업 팀 견적, 백서 다운로드 또는 기타 모든 것과 관련될 수 있습니다.

마지막으로 이메일 뉴스레터의 수익은 사업의 성격과 범위에 따라 형성되기 때문에 매출, 서비스 주문 등의 증가가 있을 수 있으므로 전환율은 이메일에서 ROI(투자 수익률)를 계산하는 데도 도움이 됩니다. 캠페인.

메일링 비용은 이메일 메일링 서비스 사용 비용과 캠페인에 참여한 마케터, 디자이너, 레이아웃 디자이너 및 기타 전문가의 작업에 대한 보수를 희생하여 형성됩니다.

ROI는 캠페인의 수익 및 비용 차이와 지정된 이메일 캠페인에 대한 비용 수의 비율로 계산됩니다.

이메일 마케팅 분석을 위한 최고의 도구

전문적인 이메일 목록을 관리하고 이메일을 포함하여 어떤 채널에서 수익을 창출했는지 더 잘 이해하려면 특별 서비스(예: Google Analytics)를 사용해야 합니다.

모든 이메일 마케팅 캠페인이 판매 = 전환을 생성하는 것을 목표로 하지 않는 것이 일반적입니다. 그러나 회사의 ROI가 전부입니다. 다른 목표는 리마케팅, 브랜드 인지도 향상, 다른 이메일 목록 확장 또는 구독자에 대한 더 많은 데이터 수집 등에 중점을 둘 수 있습니다.

이제 구독자에게 효과적인 메일을 보내고 웹 및 검색 엔진 분석과 통합할 수 있는 많은 이메일 마케팅 분석 도구가 있습니다. 따라서 아래에서 가장 인기있는 것을 고려할 것입니다.

구글 애널리틱스

오늘날 귀하의 비즈니스 웹사이트에 설치된 Google Analytics 시스템은 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 필요한 요소입니다. 이 서비스를 사용하면 웹사이트에서 여러 유형의 캠페인을 실행 및 추적하고 보고서를 수집하여 이메일 전환율을 포함한 많은 KPI를 높일 수 있습니다.

이 세상의 모든 마케팅은 그것이 얼마나 성공적인지 모른다면 가치가 없습니다. 이 중요한 정보는 세계 1위의 데이터 분석가가 수집합니다. 이 정보는 디지털 마케팅 노력과 경제적 영향을 추적합니다.

툴킷에는 인터넷에서 광고 캠페인을 자세히 연구하는 데 도움이 될 수 있는 많은 솔루션이 포함되어 있습니다. 이 서비스를 사용하면 사용자의 데이터를 기반으로 사이트를 수정하고 즉시 전환 및 판매를 늘릴 수 있습니다.

소셜 미디어를 제외한 대부분의 디지털 광고 작업을 위한 올인원 솔루션입니다. 유익한 디지털 마케팅을 위해 모든 비즈니스 소유자에게 필수품입니다.

원자 이메일 추적기

Atomic Email Tracker는 AtomPark Software에서 만든 이메일 캠페인의 효율성을 모니터링하기 위한 온라인 서비스입니다.

캠페인을 추적할 수 있는 수익성 있고 효과적인 툴킷이 있는 고품질 솔루션입니다. Atomic Mail Sender를 통해 이메일 캠페인을 보내고 진행 상황을 추적하거나 향후 이메일 캠페인에 필요한 기타 데이터를 수집하는 것이 얼마나 쉽고 안전한지 직접 확인할 수 있습니다.

추가 기술 지식이나 코딩 기술이 필요하지 않은 이 편리한 서비스를 사용하면 등록만 하면 뉴스레터를 열고 읽는 사람 등을 찾는 데 사용할 수 있습니다.

Atomic Email Tracker를 사용하면 다음을 추적할 수 있습니다.

• 뉴스레터를 읽은 전체 구독자 및 비율,
• 국가별 가입자,
• 반응 역학,
• 각종 캠페인 효과 등

분석을 통해 고객, 비즈니스 파트너 및 잠재 구매자와 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 신뢰할 수 있고 편리한 이메일 뉴스레터 트래커로 데이터 중심의 상태를 유지하면서 수신자 수에 제한 없이 메시지를 보낼 수 있습니다.

Atomic 제품은 또한 이메일 마케팅 프로젝트를 만들고 보내기 위한 일련의 프로그램을 제공할 수 있습니다. 이것은 이메일 추출, 주소 확인 및 편지 옵션의 개인화 등을 제공할 수 있습니다.

컴플렉스의 주요 기능은 다음과 같습니다. 인터넷, 로컬 파일 및 데이터베이스에서 이메일 주소 검색; 주소의 유효성 확인 메일링 리스트의 세분화; 이메일 메시지 생성, 구독자 기반 및 보고

캠페인 모니터

그렇게 생겼어

이것은 이메일 추적 열기를 도와주는 인기 있는 메일링 서비스입니다.

이 서비스는 매우 간단하고 직관적인 인터페이스를 가지고 있습니다. 작업하는 데 html 지식이 필요하지 않습니다.

무료로 사용할 수 있는 약 70개의 템플릿이 있습니다.

Salesforce, Zendesk 및 기타 애플리케이션이 이 리소스와 통합될 수 있습니다. 그리고 공식 웹사이트에서 이메일 마케팅에 대한 좋은 자료를 찾을 수 있습니다.

키스메트릭스

키스메트릭스 룩

Kissmetrics를 적용할 수도 있습니다. 온라인 상거래가 비즈니스의 중요한 부분이라면 고객이 웹사이트와 결제 페이지에서 어떻게 행동하는지 알아야 합니다. 사이트 방문자가 고객이 되자마자 Kissmetrics는 웹사이트에서의 행동을 고객 프로필에 연결합니다. 거기에서 중요한 데이터를 수집하여 데이터베이스 개선에 사용할 수 있습니다.

최적화

웹페이지 최적화

Optimizely를 사용하면 잘 알려진 Google Analytics처럼 웹사이트 전체에서 A/B 테스트, 전환율 추적 및 결과 분석을 수행할 수 있습니다.

Optimizely는 특히 편리하고 기능적입니다. Google Analytics라는 거물에서와 동일한 작업 체계를 안전하게 사용할 수 있습니다. 이와 달리 이 서비스는 사용자 친화적인 디자인으로 보다 쉬운 인터페이스를 제공합니다.

지원 활동

홍보 웹페이지

잠재 고객이 무엇을 읽거나 다운로드하는지 어떻게 알 수 있습니까? 어떤 메시지가 그들에게 반향을 일으킬까요? 주로 판매 참여를 측정하기 위한 아웃리치에는 마케터가 콘텐츠에 대한 청중 참여를 결정하는 데 도움이 되는 강력한 분석이 포함되어 있습니다.

자피어

Zapier를 통해 통합

때로는 서로 잘 작동하지 않는 여러 도구를 사용해야 합니다. 다행히 Zapier가 통합을 도와드릴 수 있습니다. 계정이 허용하는 한 많은 Zap 단위를 설정하면 마케팅 성공에 대해 보고하기 위해 어떤 것을 선택하든 상관없이 도구가 훨씬 더 쉽게 상호 작용하는 것을 볼 수 있습니다.

모든 종류의 애플리케이션 및 소셜 네트워크와의 통합이 허용됩니다.

마케팅 지원 및 전환율 이메일 투자를 목표로 하는 더 복잡한 서비스도 많이 있습니다. 그러나 그들은 이메일에 대한 훌륭한 솔루션을 추구하기 때문에 이메일 마케팅 담당자에게 적합하지 않을 수 있습니다. 이메일 처리는 상당히 구체적인 마케팅 분야이며 이메일과 진행 상황 추적을 올인원으로 둘 모두에 대해 최적의 서비스를 선택하는 것이 때때로 어렵습니다.

따라서 효과적인 전자 메일 캠페인을 시작하는 마지막 단계를 실제로 수행하기 전에 설정한 목표를 결정해야 합니다. 이를 바탕으로 완벽한 솔루션을 선택하고 세심한 작업을 진행합니다. 이것이 결과가 얼마나 효과적인지 더 잘 이해할 수 있는 유일한 방법이며, 이를 통해 KPI를 가장 정확하게 계산하고 그에 따라 ROI를 개선할 수 있습니다.

이메일 측정항목이 핵심입니다.

이메일 성공 추적을 시작하기 전에 측정 대상을 파악하십시오.

시작하기 전에 스마트한 방법으로 광고를 측정하는 방법과 올인원에서 성공을 추적하는 데 사용할 도구를 알아보십시오. 멋진 이메일 마케팅 캠페인을 구성하고 긍정적인 결과를 가져오기 위해 모든 마케터가 알아야 하는 관련 마케팅 성과 지표를 찾으십시오.

요약하자면, 우리는 인터넷 마케팅을 위한 현명한 전략과 고품질 소프트웨어 제품만을 사용하여 귀하의 특정 사례/비즈니스/마케팅 전략에서 가능한 최상의 방법으로 마케팅 효과를 평가하는 방법을 알아낼 것을 권장합니다.

이메일 캠페인을 잘 지원하고 요금을 개선하며 스팸, 오류 및 기타 불만 사항과 같은 가능한 모든 캠페인 관련 위험을 최소화하는 대량 이메일 서비스를 자유롭게 사용하십시오.

행운을 빕니다!