2022년에 고객에게 배달 시 현금 제공의 이점

COD(Cash on Delivery)는 온라인으로 결제해야 하는 온라인 결제 방법입니다. 착불 결제를 사용한 주문은 패키지 또는 배송 방법으로 결제가 완료될 때까지 처리로 설정됩니다.

스토어 소유자로서 WooCommerce에서 주문을 표시하기 전에 결제를 받았는지 확인하고 싶습니다.

전자 상거래 비즈니스에서 Cash On Delivery를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?

빠른 온라인 지불 옵션과 은행 송금이 있지만 많은 회사에서 고객에게 COD 서비스를 제공합니다. 이는 신규 비즈니스가 COD의 혜택을 받을 수 있기 때문입니다. 왜냐하면 주문이 배송되고 그 후에 지불이 수락되도록 함으로써 고객에게 더 많은 신뢰를 입증할 수 있기 때문입니다.

공급자는 신용 카드가 없는 고객을 대상으로 할 수 있습니다. 또한 은행 계좌에 돈이 없는 고객을 대상으로 할 수도 있습니다. 따라서 고객이 현금을 보유하고 있지만 온라인 결제를 할 수 있는 위치가 없는 경우 COD도 현금으로 전환할 수 있습니다. 많은 고객들은 또한 온라인 결제의 편리성에 대해 회의적입니다. 따라서 배달 시 COD 대금 상환을 사용하여 모두 변환할 수 있습니다.

때때로 일부 고객은 자금이 충분하지 않은 고객과 같은 다양한 이유로 COD를 요구합니다. 그러나 그들은 배달 시 약간의 돈을 받을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 또한 어떤 사람들은 배달 시 COD 방식이 가장 신뢰할 수 있고 보람 있는 방식이라고 생각합니다. 또한 구매자의 신원과 관련된 사기로부터 비즈니스를 보호합니다.

현금 배달은 어떻게 작동합니까?

예를 들어 고객은 인터넷에서 주문을 하고 배송을 요청합니다. 고객은 상품을 구매할 때 결제를 하지 않고 대신 결제 수단으로 착불 결제를 선택합니다. 주문이 완료되면 판매자가 송장을 생성합니다. 그런 다음 소포에 부착됩니다. 판매자는 구매자가 제공한 주소로 소포를 배달합니다. 고객은 택배사 또는 화주에게 현금 또는 신용카드로 지불해야 합니다. 그런 다음 COD 금액은 물류 파트너 또는 화주 계정으로 이체됩니다. 물류회사는 수수료를 차감한 후 판매자의 계좌로 자금을 이체합니다.

고객에게 현금 착불 제공의 이점

고객 만족도와 충성도가 향상되었습니다.

COD는 힘들게 번 돈을 투자하기 전에 제품을 테스트하여 제품이 마음에 드는지 확인하려는 사람들의 위험을 낮춥니다. 특히 구매한 품목을 다양한 크기와 색조로 테스트해야 하는 경우에 그렇습니다. 대금 상환 옵션은 고객이 사전에 돈을 들이지 않고도 제품을 경험할 수 있기 때문에 아직 인상적인 브랜드 이름이나 평판을 확립하지 못한 회사에 특히 유용합니다. 많은 유명 기업이 COD를 허용하지 않기 때문에 이 옵션을 제공하면 행복한 고객이 회사에 충성할 가능성을 높일 수 있습니다.

주문 완료율을 높일 수 있습니다.

회사에서 종종 버려진 카트나 완료되지 않은 주문 처리에 직면하는 경우 COD 옵션은 고객이 주문을 성공적으로 완료하도록 권장하는 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다. 또한 미리 돈을 쓸 필요가 없기 때문에 결제 절차를 거치는 경향이 더 커질 수 있습니다.

지불 주기를 단축할 수 있습니다.

기존의 30일 또는 60일 인보이스 발행 조건과 달리 COD가 제공되는 경우 일반적으로 DSO라고 하는 배송 시간이 단축되고 미결제 판매 일수가 줄어듭니다. 이것은 회사의 현금 흐름을 증가시킬 수 있습니다.

착불 결제의 다양한 유형

• 현금
• 확인하다
• 온라인 카드 결제
• 모바일 결제

모바일 결제

우체국 직원이나 배달원이 모바일용 전자 카드 리더기를 휴대하고 있다면 몇 분 만에 배달된 상품에 대해 결제할 수 있습니다. 모바일 결제는 레스토랑 배달 및 주문형 서비스에 사용할 수 있습니다.

현금

배달 기사 및 택배는 현금 지불을 수락할 수 있습니다. 그러나 이 결제 방법은 택배사를 범죄의 표적으로 삼을 수 있어 보안상 위험할 수 있습니다.

확인하다

수표는 배송 후 즉시 지불해야 하는 항목이 필요할 때 모바일 결제에 대한 훌륭한 대안입니다. 그러나 이 지불 방법은 상품이 구매자에게 배달될 때까지 수표가 반송되었는지 여부를 알 수 없기 때문에 보안을 위한 최선의 선택이 아닙니다.

온라인 카드 결제

고객이 며칠 동안 제품을 온라인으로 구매할지 여부를 결정할 수 있도록 하려면 카드 결제가 모든 관련자에게 이상적인 솔루션입니다.

COD의 대안

착불(Cash-on-delivery)은 많은 국가에서 여전히 인기 있는 지불 방법입니다. 그러나 구매자와 판매자 모두에게 몇 가지 단점이 있습니다. 주요 단점 중 하나는 제품을 반품하거나 환불받을 수 있다는 것입니다. 대금 상환 또는 COD는 사업을 수행하는 데 불편한 방법입니다. 현지 우체국이나 은행을 찾아 현금과 교환할 현금을 찾는 것은 고통스러운 일입니다.

특정 비즈니스에서는 PayPal을 사용한 결제와 같은 대체 결제 옵션을 제공하여 단점을 피할 수 있습니다. 카드 결제도 가능하여 인터넷에서 더 쉽게 구매하고 고객이 더 자유롭게 결제할 수 있습니다. 이는 구매자로부터 지불을 받는 스트레스를 줄이는 데 도움이 되기 때문에 판매자에게도 유리합니다. 가장 잘 알려진 방법은 은행 송금 수표, 신용 카드, 전자 자금 이체 및 우편환입니다. 다른 옵션.

기술의 발전으로 더 빠른 구매를 위한 새로운 방법을 찾는 것이 가능합니다. 남아있는 한 가지 옵션은 지불 방법으로 현금 배달입니다. 배달 대금 상환은 사람들이 신용 카드 거래에 접근할 수 없는 시장에 있는 사람들을 위한 옵션입니다.

과거에 소매업체는 사기 가능성과 고객의 신뢰 부족으로 인해 대체 지불 옵션으로 착불 배달을 기꺼이 제공하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 위에서 언급한 내재된 위험을 인식하는 것이 중요합니다. 또한 많은 웹사이트에서 사기가 발생하기 전에 탐지하기 위해 기술을 사용하여 현금 배달을 제공한다는 사실을 아는 것도 중요합니다.

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