Avantages de fournir un paiement à la livraison à votre client en 2022

Publié: 2022-08-30

Le paiement à la livraison (COD) est un mode de paiement en ligne qui nécessite que le paiement soit effectué en ligne. Les commandes passées en paiement à la livraison seront mises en traitement jusqu'à ce que le paiement soit effectué à la livraison du colis ou par votre mode d'expédition.

En tant que propriétaire du magasin, je souhaite vérifier que le paiement a été reçu avant de marquer les commandes dans WooCommerce.

Table des matières

  • 1 Raisons pour lesquelles vos entreprises de commerce électronique devraient fournir un paiement à la livraison ?
  • 2 Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
  • 3 avantages de fournir un paiement à la livraison à votre client
    • 3.1 Amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients.
    • 3.2 Peut augmenter le taux d'exécution des commandes.
    • 3.3 Peut raccourcir les cycles de paiement.
  • 4 Différents types de paiement contre remboursement
  • 5 alternatives à la DCO
    • 5.1 Connexe
cash on delivery
paiement à la livraison des commandes

Raisons pour lesquelles vos entreprises de commerce électronique devraient fournir le paiement à la livraison ?

Bien qu'elles disposent d'options de paiement en ligne rapides et de virements bancaires, de nombreuses entreprises proposent des services COD à leurs clients. En effet, les nouvelles entreprises peuvent bénéficier du COD car cela peut leur permettre de démontrer plus de confiance au client en s'assurant que la commande sera livrée et que le paiement sera accepté par la suite.

Il permet aux fournisseurs de cibler les clients qui n'ont pas de carte de crédit. Il peut également cibler les clients sans argent sur leur compte bancaire. Par conséquent, si le client dispose d'espèces mais n'a pas la possibilité d'effectuer des paiements en ligne, COD peut également les convertir. De nombreux clients sont également sceptiques quant à la commodité du paiement en ligne ; par conséquent, ils peuvent tous être convertis en espèces à la livraison COD.

Parfois, certains clients ont besoin de COD pour diverses raisons, comme ceux qui n'ont pas assez de fonds ; cependant, ils savent qu'ils pourraient recevoir de l'argent au moment de la livraison ; De plus, certains considèrent que la méthode de paiement contre remboursement est la plus fiable et la plus gratifiante. En outre, il protège les entreprises contre la fraude impliquant l'identité de leurs acheteurs.

Comment fonctionne le paiement à la livraison ?

Les clients passent leur commande, par exemple, sur Internet et demandent à être livrés. Le client n'effectue pas de paiement lors de l'achat de l'article et choisit plutôt de payer contre remboursement comme mode de paiement. Lors de la commande, la facture est établie par le vendeur. Il est ensuite joint au colis. Le vendeur livrera le colis à une adresse communiquée par l'acheteur. Le client doit payer le livreur ou l'expéditeur avec de l'argent ou une carte de crédit. Ensuite, le montant COD est transféré sur les comptes du partenaire logistique ou de l'expéditeur. La société de logistique transfère les fonds sur le compte du vendeur après soustraction des frais de gestion.

Avantages de fournir un paiement à la livraison à votre client

Amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients.

Customer
paiement à la livraison

Le COD réduit le risque pour ceux qui préfèrent tester les produits pour voir s'ils les aiment avant d'investir leur argent durement gagné, surtout si l'article acheté doit être testé dans différentes tailles et nuances. L'option COD est particulièrement utile pour les entreprises qui n'ont pas encore établi une marque ou une réputation impressionnante, car les clients peuvent découvrir le produit sans dépenser d'argent à l'avance. Étant donné que de nombreuses entreprises bien connues n'autorisent pas le COD, fournir cette option pourrait améliorer les chances que des clients satisfaits restent fidèles à votre entreprise.

Peut augmenter le taux d'exécution des commandes.

Si votre entreprise est souvent confrontée à des paniers abandonnés ou à un traitement de commande inachevé, une option COD peut être la solution idéale pour encourager les clients à terminer la commande avec succès. De plus, comme ils n'ont pas besoin de s'engager à dépenser de l'argent à l'avance, ils pourraient être plus enclins à passer par la procédure de paiement.

Peut raccourcir les cycles de paiement.

Si le COD est proposé contrairement aux conditions de facturation traditionnelles de 30 ou 60 jours, il en résulte généralement des délais de livraison plus courts et moins de jours de ventes en cours, ce que l'on appelle DSO. Cela pourrait augmenter la trésorerie d'une entreprise.

Différents types de paiement contre remboursement

  • En espèces
  • Vérifier
  • Paiements par carte en ligne
  • Paiements mobiles

Paiements mobiles

Mobile payments
paiement à la livraison exemple

Si un postier ou un livreur embarque sur son appareil un lecteur de carte électronique pour mobile, il peut payer les marchandises livrées en quelques minutes. Les paiements mobiles peuvent être utilisés pour les livraisons depuis les restaurants et le service à la demande.

En espèces

Les chauffeurs-livreurs et les coursiers peuvent accepter les paiements en espèces. Mais ce mode de paiement peut présenter un risque pour la sécurité car il pourrait faire des coursiers la cible de crimes.

Vérifier

Les chèques sont une excellente alternative aux paiements mobiles lorsque vous avez besoin d'articles qui doivent être payés immédiatement après la livraison. Cependant, ce mode de paiement n'est pas la meilleure option pour la sécurité, car vous ne pourrez pas savoir si un chèque a été refusé jusqu'à ce que les marchandises soient livrées à l'acheteur.

Paiements par carte en ligne

Si vous souhaitez laisser quelques jours aux clients pour décider d'acheter ou non vos produits en ligne, le paiement par carte est la solution idéale pour tous.

Alternatives à la DCO

Le paiement à la livraison est un moyen de paiement encore populaire dans de nombreux pays. cependant, il y a des inconvénients à la fois pour l'acheteur et le vendeur. L'un des principaux inconvénients est que le produit peut être retourné ou remboursé. Le paiement à la livraison, ou COD, est une méthode difficile pour faire des affaires. Il est difficile de trouver un bureau de poste local ou une banque pour changer votre argent en échange d'argent.

Certaines entreprises proposent des options de paiement alternatives comme le paiement via PayPal afin que vous puissiez éviter les inconvénients. Le paiement par carte est également disponible pour faciliter les achats sur internet et donner plus de liberté de paiement aux clients. Ceci est également avantageux pour les vendeurs car cela les aide à éviter le stress lié aux paiements des acheteurs. Les méthodes les plus connues sont les chèques de virement bancaire, les cartes de crédit, les transferts électroniques de fonds et les mandats. Autres options.

Avec les progrès de la technologie, il est possible de trouver de nouvelles façons de faire des achats plus rapidement. Une option qui reste est le paiement à la livraison comme mode de paiement. Le paiement à la livraison est une option pour ceux qui se trouvent sur des marchés où les gens ne peuvent pas avoir accès aux transactions par carte de crédit.

Dans le passé, les détaillants n'étaient pas disposés à proposer le paiement à la livraison comme option de paiement alternative en raison de la possibilité de fraude et du manque de confiance des clients. Il est néanmoins important de reconnaître les risques inhérents mentionnés ci-dessus. Il est également important de savoir que de nombreux sites Web proposent des paiements à la livraison avec l'utilisation de la technologie pour détecter la fraude avant qu'elle ne se produise.

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