メールの開封率を改善する方法 [実際に機能する 11 の簡単な方法]

今日、聴衆に手を差し伸べるのは簡単です。 あなたのブランドやメッセージに関心を持ってもらうには？

それが本当の挑戦です。

ソーシャル メディア マーケティングはアウトリーチに優れていますが、見込み客や顧客の受信箱に届く力に勝るものはありません。 そして、ほとんどのマーケターは同意します。 実際、B2B マーケターの 91% が、組織にとって最も重要なコンテンツ マーケティング チャネルの 1 つとしてメール マーケティングをランク付けしています。

これは、電子メールが組織のリーチと収益に与える影響を物語っています。 しかし、このレベルのパフォーマンスを得るには、メールの開封率を改善する方法を学ぶ必要があります.

それがまさにこの記事が教えてくれることです。

メールの開封率は、メールを開封した受信者の数に基づいて、メールの有効性を測定する指標です。

メールの開封率を計算するには、次の式に従います。

メール開封率＝開封メール総数／配信メール総数×100

たとえば、10 通のメールが配信され、5 通しか開封されていない場合、メールの開封率は 50% です。 言い換えると：

合計 5 通の開封メール / 合計 10 通のメール配信 = .5 x 100 = 50% の開封率

開封率の目標は、業界、ニッチ、その他の要因によって異なります。 それでも、メールの開封率の良さとは何かを知りたいと思うことは間違いありません。

マーケターが今日得ている開封率を以下で確認してみましょう。

メールの開封率は、対象者をどれだけよく知っているかを反映し、制御できない外部要因 (経済や季節など) が混ざり合っています。

これらすべての要因により、「良い」メール開封率を正確に把握することは困難です。

したがって、目標を設定するときは、時期と、同じ業界の他の企業の状況を考慮してください。 たとえば、ベンチマーク レポートは、すべての業界の平均メール開封率が21.5%であることを示しています。

より詳細な外観が必要ですか? 業界ごとの平均開封率の違いは次のとおりです。

信じられないかもしれませんが、住んでいる場所によっても潜在的な電子メールの開封率が決まります。 たとえば、スイスの開封率は 29% ですが、英国の平均開封率は 13% です。

メールの開封率が向上する可能性があると思いませんか? あなたは一人じゃない。 ありがたいことに、メールの開封率を改善する方法はたくさんあります。

これらのメールを開いてもらい、メールマーケティング戦略を強化するために今日試すことができる11の方法があります.

電子メールの件名は、より多くのクリックを獲得する上でおそらく最も重要な要素です。 これは購読者が最初に目にするものであり、購読者が興味を示さない場合は、開封数とコンバージョン数の増加を忘れることができます。

件名を強調して受信トレイで目立たせる方法はいくつかあります。

あなたの最初の考えは、受信者の名前でパーソナライズされた件名を使用することかもしれません. これは間違いなく役に立ちますが、ある調査によると、開封率はそれほど向上しない可能性があります。

受信者の名前ではない場合、長さはどうですか?

同じ調査は、件名の長さが重要であることを示しています。 6 ～ 10 語の単語が最も効果的であるように思われ、8 語がかなり安全な賭けになります。

パーソナライゼーションと長さに加えて、次の A/B テストを行うことができます。

• 件名に絵文字を含める
• パワーワードの使用 (例: 「秘密」、「保存」、「排他的」など)
• 質問をして、メールのコピーで回答する
• 切迫感とFOMOを吹き込む

すでに家を所有している購読者のリストに、販売中の家のリストを送信しますか? 良くない。

つまり…あなたにはまったく関係のないメールを開きますか?

これらの電子メールは、受信者を苛立たせ、登録解除の可能性を高めることもあります。

セグメンテーションは、この問題を回避し、より高い開封率を確保するための最良の方法です。 すべてのメールを重要視し、受信する特定のオーディエンス セグメントに関連するすべてのメールを作成します。

オーディエンス セグメントを作成するときは、関心、人口統計、およびオーディエンスを独自のものにするその他の要因を考慮してください。

セグメント化に問題がありますか? 視聴者にフィードバックを求めるだけです。

ハッスルは、ニュースレターの最後に簡単な調査を含めることでこれを行います。

同様に、TLDR Crypto は購読者に、電子メールへの直接の応答としてコメントとフィードバックを送信するように求めます。

視聴者に洞察を求めることは恥ずべきことではありません。 結局のところ、あなたのメールは彼らのためのものです。

十分なフィードバックを受け取ったら、学んだことを取り入れて、今後作成するメール コンテンツとセグメント化されたリストを改善します。

多くの中小企業の経営者や新興企業は、Gmail、Yahoo!、およびその他の電子メール サービス プロバイダーを使用して電子メールを送信することに罪を犯しています。 これは、受信者のスパム フォルダに到達する簡単な方法です。

「[email protected]」からの 1 日限定のフラッシュ セールを宣伝するメールを開きますか? おそらくそうではありません。

ブランド化されたドメインの電子メール アドレスを使用すると、メッセージがそのスパム フォルダーに到達する可能性が減り、開封される可能性が高くなります。 受信者にはプロフェッショナルで正当に見えます。

費用もさほどかかりません。 ウェブ ホストからドメイン メールを取得するか、手頃な年間料金で Google ドメインを使用できます。

また、送信者名は、受信者との信頼関係を構築するもう 1 つの方法です。 ある調査によると、消費者の 46% 近くが送信者に基づいてメールを開封しています。

ブランド化された電子メールを使用することは、スパムのように見えないようにする 1 つの方法です。 ただし、メールが常にスパム フィルターを通過するとは限りません。 スパム的な言葉を使用すると、メッセージがジャンク フォルダーにリダイレクトされる可能性もあります。

たとえば、「大切なクライアント」や「サー」などの一般的な用語は使用しないでください。 代わりに、受信者の名前を使用するか、名前がない場合は何も使用しません。 実際の名前がなくても、簡単な挨拶で十分です (例: 「Hey there!」対「Hello, sir」)。

スパムのように聞こえないようにするには、

• 急ぎすぎないように注意してください (例: 「今すぐ行動してください!」または「今日実行してください!」)。
• 詐欺のように聞こえないでください (例: 「あなたは選ばれました!」または「あなたのための排他的なクーポン賞!」)
• すべてを大文字にしたり、大量の感嘆符を使用したりしないでください!!!!!!!
• 最上級を使用しないでください (例: 「これまでで最高」、「…よりも 1,000 倍優れている」)。
• ギミックに聞こえないように注意してください (例: 「運がよかった」、「信じてください、これはスパムではありません」)。

eコマースブランドはプロモーションメールを頻繁に送信するため、これは特に当てはまります.

開封率を低下させる可能性のあるすべてのスパム表現のリストが必要ですか? HubSpot は、避けるべき 300 以上のスパム トリガー ワードのリストを詳しく調べています。

優れたスペル、文法、および構文があれば、ここまでしか到達できません。 メールが魅力的または会話的でない場合、退屈な購読者があなたのメッセージを無視して削除し始めるリスクが非常に高くなります.

一流のコンテンツを開発し、求めているメールの開封率を得るには、ターゲット ユーザーの心に響くメッセージを作成することに集中し、彼らが聞きたいストーリーを共有し、それらをブランドに即した効果的なメールと組み合わせます。デザイン。

たとえば、下のハッスルのニュースレターのメールをチェックしてください。

メールのコピーは不可欠です。 しかし、メール自体の見た目が魅力的でない場合、言葉に集中するのは困難です。 そのため、優れたデザインとレイアウトを優先して、読者がメールを開くたびに優れていると信頼できるエクスペリエンスを作成します。

たとえば、画像を使用して長いテキストを分割します。 または、ビジュアルだけで HTML メールをデザインすることもできます。

何を決定するにしても、選択する外観はブランド、目的、および視聴者に共鳴するものであることを忘れないでください. (そして、メールの A/B テストを行って、勝利の方程式を見つけることを忘れないでください。)

たとえば、靴部門のセールを宣伝しているとします。 靴の画像と「今すぐ購入」CTA ボタンを含む HTML デザインは、関連性があり、人目を引きます。

または、さらに一歩進んで、下の例のように GIF を追加して注目を集めます。

続きを読む:コンバージョンにつながるマーケティング E メールのデザインを作成するためのガイド

毎日 3,000億通以上のメールが送受信されています。 したがって、受信トレイの可視性の難しさは容易に想像できます。

たくさんの競争があり、間違った時間や間違った日にメールを送信すると、奈落の底に陥る危険があります.

さまざまな情報源が、メールを送信するのに最適な時期が異なると主張していますが、実際には、業界と加入者ベースに依存します。 したがって、頻繁にテストして、何が機能するかを確認してください。

その間、すでにテストを実行した他の人からのガイダンスを使用できます。

ある調査によると、開封率が最も高い曜日は月曜日です。

時間帯は15時がベストなようで、12時、18時と続きます。 (グローバルなサブスクライバー ベースがある場合は、そのタイム ゾーンに注意してください。)

おまけのヒント: 手動のメール マーケティングに頼ると、時間どおりにメールを送信しない、間違ったセグメントに送信する、送信をまったく忘れるなど、エラーの余地が生じます。

それはあなたの開封率を助けませんよね？

これらのコストのかかる間違いは、自動応答シリーズと電子メールの自動化を使用することで簡単に回避できます。 到達率を確保するのに役立ちます。

メール購読者のリストを作成するのに数か月または数年を費やしました。 連絡先リストから購読者を除外するという考えは冒涜的です。

そうでなくなるまで。

次のように考えてみてください: あなたのリストには数百 (数千ではないにしても) の偽または応答のない電子メールがあり、電子メールの開封率が低下しています。 それらを削除することで、メールの開封率を即座に改善できます。

さらに、メールに関心を持っているアクティブなサブスクライバーの数をより正確に表しています。

あなたはこれを達成することができます

• 特定の時間メールを開かない人を削除する
• 開いた電子メールに基づいて人々をセグメント化する
• 購読者リストをチェックし、定期的に剪定する

プロのヒント: Mailchimp などの一部のメール自動化ツールを使用すると、データを失うことなく非アクティブな購読者をアーカイブできます。

メール キャンペーンのパフォーマンスと開封率を向上させる最善の方法は、メールの A/B テストを実行することです。 何が機能し、何が機能しないかを他にどのように知ることができますか?

テストを分割できます

• 異なる件名
• パーソナライゼーションの使用
• メール本文コピー
• 社会的証明の配置と種類
• テキストのプレビュー
• メールのデザイン
• +その他

テストすればするほど、より多くのことを学びます。 しかし、数字を確実な答えとして受け入れる前に、少し時間をかけてください.

ダブルオプトインは迷惑な人もいますが、本当にあなたのメーリングリストに載りたいと思っている人なら、そうするでしょう。 そして、彼らがダブルオプトインを完了する意思がある場合、あなたが送信したメールをクリックする可能性があります.

これは、電子メールの開封率を高める機能を備えたセキュリティの小さなレイヤーのようなものです。

ダブルオプトインを試してみませんか？

豪華なメールをデザインするのに何時間も費やして、スマートフォンで見るとひどいものに見えることを想像してみてください。 多くの人が携帯電話を使用して電子メールをチェックしているため、モバイル向けの最適化を見逃すことはできません。

結局のところ、調査対象の消費者の 81% がスマートフォンを使用してメールをチェックしています。

2011 年以降のモバイルの成長率を見てみましょう。

低い開封率と購読解除を減らすために、モバイル デバイスを念頭に置いて設計することを優先してください。

モバイル向けのメールを改善する方法はいくつかあります。

• レスポンシブ テンプレートの使用
• メールの件名を短くする
• 簡潔なメールコピーを書く
• 画像の圧縮
• テキストを分割する
• リンクの上にボタンを使用する (押しやすくするため)

わかりました。

人々が無視するためだけにメールのデザインと作成に時間を費やすのは、がっかりすることです。 ただし、メール マーケティング キャンペーンを妨げないようにしてください。

実験と聴衆からのフィードバックにより、彼らがあなたのブランドに何を求めているかを学び、あなたのメールが開封されるに値するものを得ることができます.

それまでは、メール マーケティングの例が記載されたこのガイドをチェックして、次のキャンペーンを刺激し、将来の最適化のアイデアを得てください。