KPI per l'influencer marketing: 12 metriche essenziali per tenere traccia del successo della campagna
Pubblicato: 2024-12-17Misurare il successo delle campagne di marketing degli influencer può sembrare come provare a catturare fulmini in una bottiglia. Ma proprio come qualsiasi altra strategia di marketing, ha bisogno di metriche solide per dimostrare il suo valore. Nel mondo dei social media di oggi monitorare gli indicatori chiave di performance chiave (KPI) aiuta i marchi a capire se le loro partnership di influencer stanno effettivamente spostando l'ago.
Dai tassi di coinvolgimento alle metriche di conversione L'influencer marketing KPI sono cruciali per determinare il ROI e ottimizzare le campagne future. Con miliardi di dollari che fluiscono nel marketing degli influencer, le aziende annuali non possono permettersi di giocare a indovinare i giochi con i loro investimenti. Hanno bisogno di dati concreti e risultati misurabili per giustificare la loro spesa e perfezionare le loro strategie.
Contenuto dell'articolo
KPI per l'influencer marketing
I KPI influencer misurano aspetti specifici delle prestazioni della campagna attraverso i tassi di coinvolgimento delle metriche di coinvolgimento raggiungono i tassi di conversione. Ogni KPI ha uno scopo distinto nella valutazione dell'efficacia delle partnership di influencer.
Metriche di coinvolgimento
- Mi piace indicano una reazione immediata del pubblico ai contenuti sponsorizzati
- I commenti dimostrano i livelli di partecipazione del pubblico attivi
- Le azioni espandono la visibilità dei contenuti oltre la base di follower originale
- Salvati riflettono il valore del contenuto per il riferimento futuro da parte dei follower
Raggiungere le metriche
- Il conteggio dei follower mostra la dimensione totale del pubblico potenziale
- Le impressioni tracciano le visualizzazioni dei contenuti su piattaforme
- Le visualizzazioni della storia misurano il consumo di contenuti temporanei
- Le visite del profilo indicano l'interesse del pubblico per la scoperta del marchio
- I tassi di click-through rivelano l'azione del pubblico sui collegamenti promozionali
- Attributo di vendita Attributi Revenue dirette dalle campagne di influencer
- Le iscrizioni tengono traccia dei nuovi tassi di acquisizione dei clienti
- Codice coupon L'utilizzo misura l'efficacia della promozione
Categoria KPI | Metriche primarie | Metriche secondarie |
---|---|---|
Fidanzamento | Piacciono i commenti | Salva le azioni |
Portata | Viste di follower | Visite del profilo |
Conversione | Entrate di vendita | Codici di iscrizione |
Il monitoraggio di questi KPI consente ai marchi di ottimizzare i budget della campagna della strategia di selezione degli influencer. Il monitoraggio in tempo reale identifica i formati di contenuti più performanti approcci promozionali dei segmenti del pubblico. Le approfondimenti basate sui dati guidano gli aggiustamenti della campagna futuri per massimizzare i rendimenti degli investimenti del marketing.
Metriche del tasso di coinvolgimento
Le metriche del tasso di coinvolgimento misurano il livello di interazione tra influencer e loro seguaci. Queste metriche rivelano il coinvolgimento del pubblico attraverso azioni specifiche su piattaforme di social media.
Mi piace, commenti e condivisioni
Il coinvolgimento dei social media comprende tre tipi di interazione primaria. Mi piace indicano l'apprezzamento dei contenuti attraverso un'azione singolo, apparendo come cuori su Instagram o pollici in su su Facebook. I commenti dimostrano un coinvolgimento del pubblico più profondo attraverso risposte, domande o feedback scritti sui post. Le azioni espandono la portata dei contenuti quando i follower distribuiscono post alle loro reti, moltiplicando la potenziale esposizione al pubblico.
Tipo di coinvolgimento | Sforzo dell'utente | Impatto di visibilità |
---|---|---|
Mi piace | Basso | Medio |
Commenti | Alto | Alto |
Condivisioni | Medio | Molto alto |
Tasso di crescita del pubblico
Il tasso di crescita del pubblico tiene traccia dell'aumento del conteggio dei follower per periodi di tempo specifici. La formula calcola la variazione percentuale dei follower dividendo nuovi follower per follower totali all'inizio del periodo di misurazione. Un tasso di crescita costante indica l'espansione del potenziale per le campagne future.
Periodo di tempo | Calcolo del tasso di crescita |
---|---|
Mensile | (Nuovi follower ÷ seguaci iniziali) × 100 |
Trimestrale | (Fine trimestre - inizio trimestre) ÷ trimestre inizio × 100 |
Durata della campagna | (Fine della campagna - Avvio della campagna) ÷ Campagne Start × 100 |
KPI di raggiungimento e consapevolezza
Le metriche di raggiungimento e della consapevolezza quantificano l'esposizione totale del pubblico ai contenuti dell'influencer. Questi KPI misurano il potenziale impatto delle campagne di influencer su varie piattaforme di social media.
Impressioni e visualizzazioni
Le impressioni monitorano il numero totale di volte il contenuto appare nei feed degli utenti, mentre le viste contano gli orologi video o storie effettivi. Instagram Analytics rivela il numero di account univoci che hanno visto un post, differenziando in media i follower (70%) e i non seguaci (30%). Le piattaforme sociali forniscono metriche distinte:
- Instagram: visualizzazioni della storia, commedie, visualizzazioni IGTV
- Tiktok: visualizzazioni video, telespettatori unici, tempo di orologio medio
- YouTube: tempo di osservazione, tasso di conservazione degli spettatori, spettatori unici
- Facebook: visualizzazioni video di 3 secondi, portata per post
- Twitter: Tweet Impressions, Tassi di completamento dei video
Monitoraggio della menzione del marchio
Il monitoraggio della menzione del marchio misura la frequenza e il contesto dei riferimenti al marchio attraverso le piattaforme social. Strumenti di ascolto sociale Cattura:

- Direct @mentions dagli account influencer
- Frequenza di utilizzo di hashtag con marchio
- Discussioni sul marchio della sezione commenti
- Storie o post con tag del marchio
- Variazioni del marchio nelle didascalie
- Instagram: Story menziona, post tag, tag di posizione
- Twitter: tweet di citazione, risposte, hashtag
- Tiktok: utilizzo del suono, duetti, risposte video
- Facebook: pagina menziona, coinvolgimento dei contenuti condivisi
Metriche di conversione
Le metriche di conversione tracciano azioni tangibili intraprese dai follower dopo aver coinvolto il contenuto dell'influencer. Questi KPI misurano l'impatto del business diretto attraverso risultati quantificabili legati a specifiche campagne di influencer.
Click-through Rate (CTR)
CTR misura la percentuale di spettatori che fanno clic sui collegamenti nel contenuto dell'influencer. La formula divide i clic totali per impressioni totali, quindi si moltiplica per 100 per calcolare il tasso percentuale. Gli adesivi di collegamento Instagram generano CTR medi dell'1-3%, mentre le storie di scorrimento ottengono il 2-5% di CTR. Le campagne di influencer ad alte prestazioni aumentano il CTR:
- Posizionamento dei collegamenti strategici nelle sezioni biologiche
- Cancella le chiamate all'azione in didascalie
- Parametri UTM personalizzati per il monitoraggio
- Immagini avvincenti di anteprima
- Pagine di destinazione ottimizzata per dispositivi mobili
Attribuzione delle vendite e delle entrate
Il monitoraggio delle entrate collega le attività di influencer alle vendite effettive attraverso identificatori univoci. I metodi di attribuzione comuni includono:
- Collegamenti di affiliazione con singoli codici di tracciamento
- Codici di sconto personalizzati per influencer
- Integrazioni del negozio specifiche della piattaforma
- Modelli di attribuzione multi-touch
- Sondaggi post-acquisti
Le funzionalità di shopping native di Instagram mostrano i tassi di conversione del 3-7% dai post degli influencer. Le campagne di successo attribuiscono le entrate attraverso il monitoraggio del primo clic, l'integrazione dei dati di analisi dell'ultimo clic tra le piattaforme di e-commerce Strumenti di analisi sociale. L'attribuzione incrociata cattura i viaggi completi del cliente dall'esposizione iniziale attraverso l'acquisto finale.
ROI e analisi dei costi
Le metriche finanziarie forniscono chiari indicatori delle prestazioni della campagna di marketing degli influencer attraverso analisi dettagliate dei costi e calcoli di restituzione. Queste misurazioni aiutano i marchi a ottimizzare le loro partnership di influencer e allocare i budget in modo efficace.
Costo per coinvolgimento
Il costo per coinvolgimento (CPE) misura l'efficienza finanziaria delle campagne di influencer dividendo la spesa totale della campagna per il numero di azioni di coinvolgimento. La formula per il calcolo del CPE è:
CPE = Total Campaign Cost / Total Engagements
Le tariffe CPE tipiche variano tra le piattaforme:
- Instagram: $ 0,01- $ 0,05 per coinvolgimento
- YouTube: $ 0,05- $ 0,10 per coinvolgimento
- Tiktok: $ 0,02- $ 0,06 per coinvolgimento
Tassi di CPE più bassi indicano campagne più convenienti. I marchi tracciano le variazioni CPE attraverso diversi:
- Formati di contenuti (foto, video, storie)
- Tiers influencer (nano, micro, macro)
- Tipi di campagna (lancio di prodotti, consapevolezza del marchio)
Ritorno sugli investimenti dell'influencer
Return on Influencer Investment (ROII) calcola l'impatto finanziario diretto dei partenariati influencer usando questa formula:
ROII = (Revenue Generated - Campaign Cost) / Campaign Cost x 100
Le metriche chiave per misurare il ROII includono:
- Vendite dirette tramite collegamenti di monitoraggio
- Rimborsi del codice sconto
- Numeri di generazione di lead
- Valore del traffico del sito Web
Metodi di attribuzione per il monitoraggio ROII accurato:
- Parametri UTM univoci
- Pagine di atterraggio personalizzate
- Codici promozionali esclusivi
- Tracciamento pixel
- Attribuzione del primo touch
Questi strumenti collegano vendite specifiche alle attività di influencer, consentendo calcoli ROI precisi in più campagne.
Tracciamento delle prestazioni della campagna
Il monitoraggio delle prestazioni della campagna consente ai marchi di monitorare le iniziative di marketing degli influencer in tempo reale attraverso strumenti completi di analisi dei dati. Questi sistemi di tracciamento acquisiscono metriche chiave su più piattaforme per valutare l'efficacia del contenuto.
Performance hashtag della campagna
Gli hashtag con marchio generano un impatto misurabile sui social media attraverso strumenti di monitoraggio che monitorano i livelli di coinvolgimento della frequenza di utilizzo. L'analisi nativa di Instagram rivela hashtag Reach Impressions Click-through Trovas mensile settimanale. Strumenti come Sprout Social Hootsuite Track Hashtag Performance su piattaforme che identificano le tendenze virali di picco dei tempi demografici del pubblico. Gli hashtag della campagna personalizzati creano punti di contatto tracciabili che collegano il contenuto dell'influencer a specifici obiettivi di marketing attraverso identificatori univoci. Le piattaforme di analisi misurano l'hashtag Conteggio dei conteggi di commento volumi di diffusione multipiattaforma che indica il potenziale di viralità del contenuto.
Metriche di qualità dei contenuti
La valutazione della qualità dei contenuti si concentra sui tassi di completamento dei tempi di conservazione della conservazione del pubblico per i contenuti video. Storie di Instagram I video YouTube mantengono i tassi di completamento medi del 65% mentre i video di Tiktok raggiungono tassi di vista del 90%. Il contenuto di influencer ad alte prestazioni genera 3 volte più azioni di salvataggio rispetto ai post di marca standard. Le metriche specifiche della piattaforma includono:
Piattaforma | Metriche di qualità chiave | Benchmark del settore |
---|---|---|
Tasso di risparmio | 4-7% | |
YouTube | Durata media | 50-70% |
Tiktok | Tasso di completamento | 80-95% |
Tasso click-to-play | 15-25% |
Gli strumenti di analisi dei sentimenti valutano la qualità dei commenti misurando rapporti di feedback negativo neutro positivo.
Influencer Marketing KPI
Il monitoraggio degli KPI giusti è cruciale per qualsiasi strategia di marketing di influencer di successo. Dalle metriche di coinvolgimento ai tassi di conversione e ai marchi di analisi del ROI ora hanno potenti strumenti per misurare l'efficacia della campagna attraverso più dimensioni.
Monitorando queste metriche essenziali, gli esperti di marketing possono prendere decisioni basate sui dati di ottimizzare le loro partnership di influencer e massimizzare i loro investimenti di marketing. La combinazione di KPI di coinvolgimento di Engagement Reach offre una visione completa delle prestazioni della campagna, consentendo al contempo gli aggiustamenti in tempo reale.
Mentre l'influencer marketing continua a evolversi a rimanere concentrati su queste metriche aiuterà i marchi a costruire campagne più forti a ottenere risultati migliori e a creare connessioni più significative con il loro pubblico target. Il successo in questo panorama dinamico richiede contenuti creativi e precisione analitica.