KPI pour le marketing d'influence: 12 mesures essentielles pour suivre le succès de la campagne

Publié: 2024-12-17

Mesurer le succès des campagnes de marketing d'influence peut donner envie d'essayer d'attraper la foudre dans une bouteille. Mais comme toute autre stratégie marketing, il a besoin de mesures solides pour prouver sa valeur. Dans le monde des médias sociaux d'aujourd'hui, le suivi des bons indicateurs de performance clés (KPI) aide les marques à comprendre si leurs partenariats d'influenceurs déplacent réellement l'aiguille.

Des taux d'engagement aux métriques de conversion, les KPI du marketing d'influence sont cruciaux pour déterminer le retour sur investissement et optimiser les futures campagnes. Avec des milliards de dollars qui coulent dans le marketing d'influence des entreprises annuelles ne peuvent pas se permettre de jouer à des jeux de devinettes avec leurs investissements. Ils ont besoin de données concrètes et de résultats mesurables pour justifier leurs dépenses et affiner leurs stratégies.

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KPI pour le marketing d'influence

Marketing d'influence Les KPI mesurent les aspects spécifiques des performances de la campagne à travers les métriques d'engagement que les taux d'engagement atteignent les taux de conversion. Chaque KPI sert un objectif distinct dans l'évaluation de l'efficacité des partenariats d'influence.

Métriques d'engagement

  • Les likes indiquent une réaction immédiate du public au contenu sponsorisé
  • Les commentaires démontrent les niveaux de participation active du public
  • Les actions élargissent la visibilité du contenu au-delà de la base de suiveurs d'origine
  • Enregistre refléter la valeur du contenu pour la référence future par les abonnés

Atteindre les mesures

  • Le nombre de suiveurs montre la taille du public potentielle totale
  • Les impressions suivent les vues du contenu sur les plates-formes
  • Les vues d'histoire mesurent la consommation de contenu temporaire
  • Les visites de profil indiquent l'intérêt du public pour la découverte de la marque
  • Les taux de clics révèlent l'action du public sur les liens promotionnels
  • Les ventes attribuent les revenus directs des campagnes d'influence
  • Les inscriptions suivent de nouveaux taux d'acquisition de clients
  • CODE CODE CODE MESURES MESURES Efficacité de la promotion
Catégorie KPI Métriques primaires Métriques secondaires
Fiançailles Aime les commentaires Économise des actions
Atteindre Vues des abonnés Visites de profil
Conversion Revenus de vente Codes d'inscription

Le suivi de ces KPI permet aux marques d'optimiser les budgets de la campagne de stratégie de contenu de sélection des influenceurs. La surveillance en temps réel identifie les formats de contenu les plus performants approches des segments d'audience. Les informations basées sur les données guident les ajustements futurs de la campagne pour maximiser les rendements des investissements marketing.

Métriques du taux d'engagement

Les métriques du taux d'engagement mesurent le niveau d'interaction entre les influenceurs et leurs abonnés. Ces mesures révèlent une implication du public grâce à des actions spécifiques sur les plateformes de médias sociaux.

Aime, commentaires et partages

L'engagement des médias sociaux comprend trois types d'interaction principaux. Les goûts indiquent l'appréciation du contenu grâce à une action en un seul clic, apparaissant comme des coeurs sur Instagram ou le coup de pouce sur Facebook. Les commentaires démontrent une implication plus approfondie du public grâce à des réponses écrites, des questions ou des commentaires sur les publications. Les actions étendent la portée du contenu lorsque les abonnés distribuent des publications à leurs réseaux, en multipliant l'exposition potentielle à l'audience.

Type d'engagement Effort utilisateur Impact de la visibilité
Goûts Faible Moyen
Commentaires Haut Haut
Actions Moyen Très haut

Taux de croissance de l'audience

Le taux de croissance de l'audience suit l'augmentation du nombre de suiveurs sur des périodes de temps spécifiques. La formule calcule le pourcentage de variation des abonnés en divisant de nouveaux abonnés par un total de followers au début de la période de mesure. Un taux de croissance constant indique une étendue de la portée du potentiel de futures campagnes.

Période de temps Calcul du taux de croissance
Mensuel (Nouveaux abonnés ÷ Défenseurs de départ) × 100
Trimestriel (Quarter End - Quarter Start) ÷ Quarter Start × 100
Durée de la campagne (Fin de la campagne - Début de la campagne) ÷ Démarrage de la campagne × 100

Atteindre et conscience des KPI

Les mesures de portée et de sensibilisation quantifient l'exposition totale au public au contenu de l'influence. Ces KPI mesurent l'impact potentiel des campagnes d'influence sur diverses plateformes de médias sociaux.

Impressions et vues

Les impressions suivent le nombre total de fois que le contenu apparaît dans les flux des utilisateurs, tandis que les vues comptent les montres vidéo ou d'histoire réelles. Instagram Analytics révèle le nombre de comptes uniques qui ont vu un message, différenciant les abonnés (70%) et les non-suiveurs (30%) en moyenne. Les plateformes sociales fournissent des mesures distinctes:

  • Instagram: vues d'histoire, jeux de bobines, vues IGTV
  • Tiktok: vues vidéo, téléspectateurs uniques, temps de montre moyen
  • YouTube: Regardez le temps, le taux de rétention des spectateurs, les téléspectateurs uniques
  • Facebook: vues vidéo de 3 secondes, portée par message
  • Twitter: Tweet Impressions, Taux de complétion vidéo

Suivi de mention de la marque

Le suivi de la mention de marque mesure la fréquence et le contexte des références de marque sur les plateformes sociales. Capture des outils d'écoute sociale:

  • Direct @mentions à partir des comptes d'influence
  • Fréquence d'utilisation de hashtag de marque
  • Discussions sur la section des commentaires
  • Histoires ou articles avec des étiquettes de marque
  • Variations de marque dans les légendes
  • Instagram: Mentions d'histoire, étiquettes de publication, balises de localisation
  • Twitter: cite des tweets, des réponses, des mentions de hashtag
  • Tiktok: utilisation sonore, duos, réponses vidéo
  • Facebook: Page Mentions, Engagement de contenu partagé

Métriques de conversion

Les métriques de conversion suivent les actions tangibles prises par les abonnés après s'être engagés avec le contenu de l'influence. Ces KPI mesurent l'impact direct des affaires grâce à des résultats quantifiables liés à des campagnes d'influence spécifiques.

Taux de clics (CTR)

CTR mesure le pourcentage de téléspectateurs qui cliquent sur des liens dans le contenu de l'influence. La formule divise les clics totaux par les impressions totales, puis se multiplie par 100 pour calculer le taux de pourcentage. Les autocollants de liaison Instagram génèrent des CTR moyens de 1 à 3%, tandis que les histoires de balayage atteignent 2 à 5% de CTR. Les campagnes d'influenceurs hautement performantes augmentent le CTR à travers:

  • Placement des liens stratégiques dans les sections bio
  • Des appels à l'action claire dans les légendes
  • Paramètres UTM personnalisés pour le suivi
  • Images d'aperçu convaincant
  • Pages de destination optimisées mobiles

Attribution des ventes et des revenus

Le suivi des revenus relie les activités des influenceurs aux ventes réelles via des identifiants uniques. Les méthodes d'attribution courantes comprennent:

  • Liens d'affiliation avec les codes de suivi individuels
  • Codes de réduction personnalisés par influenceur
  • Intégrations de l'atelier spécifiques à la plate-forme
  • Modèles d'attribution multi-touch
  • Enquêtes post-achat

Les fonctionnalités d'achat natives d'Instagram affichent des taux de conversion de 3 à 7% des publications d'influence. Les campagnes réussies attribuent les revenus grâce à l'intégration des données d'analyse en dernier clic, en dernier clic entre les outils d'analyse sociale des plateformes de commerce électronique. L'attribution croisée capture les parcours complets des clients à partir de l'exposition initiale à l'achat final.

ROI et analyse des coûts

Les mesures financières fournissent des indicateurs clairs des performances de la campagne de marketing d'influence grâce à une analyse détaillée des coûts et à des calculs de retour. Ces mesures aident les marques à optimiser efficacement leurs partenariats d'influence et à allouer efficacement les budgets.

Coût par engagement

Le coût par engagement (CPE) mesure l'efficacité financière des campagnes d'influence en divisant les dépenses de campagne totales par le nombre d'actions d'engagement. La formule pour calculer CPE est:

 CPE = Total Campaign Cost / Total Engagements

Les taux de CPE typiques varient d'une plateforme à l'autre:

  • Instagram: 0,01 $ à 0,05 $ par engagement
  • YouTube: 0,05 $ - 0,10 $ par engagement
  • Tiktok: 0,02 $ - 0,06 $ par engagement

Les taux de CPE inférieurs indiquent des campagnes plus rentables. Les marques suivent les variations CPE à travers différentes:

  • Formats de contenu (photos, vidéos, histoires)
  • Tiers influenceurs (Nano, Micro, macro)
  • Types de campagne (lancements de produits, notoriété de la marque)

Retour sur l'investissement des influenceurs

Le retour sur l'investissement des influenceurs (ROII) calcule l'impact financier direct des partenariats d'influence en utilisant cette formule:

 ROII = (Revenue Generated - Campaign Cost) / Campaign Cost x 100

Les mesures clés pour la mesure du ROII comprennent:

  • Ventes directes grâce à des liens de suivi
  • Rachat de code de réduction
  • Nombres de génération de leads
  • Valeur du trafic du site Web

Méthodes d'attribution pour le suivi précis du ROII:

  • Paramètres UTM uniques
  • Pages de destination personnalisées
  • Codes promotionnels exclusifs
  • Suivi des pixels
  • Attribution de première touche

Ces outils connectent des ventes spécifiques aux activités d'influence, permettant des calculs précis de ROI sur plusieurs campagnes.

Suivi des performances de la campagne

Le suivi des performances de la campagne permet aux marques de surveiller les initiatives de marketing d'influence en temps réel grâce à des outils complets d'analyse des données. Ces systèmes de suivi capturent des mesures clés sur plusieurs plates-formes pour évaluer l'efficacité du contenu.

Performance de hashtag de campagne

Les hashtags de marque génèrent un impact mesurable sur les réseaux sociaux grâce à des outils de suivi qui surveillent les niveaux d'engagement en fréquence d'utilisation. Les analyses natives d'Instagram révèlent des hashtag à atteindre les impressions des taux de clics quotidiennement chaque semaine. Des outils tels que Sprout Social Hootsuite Track Hashtag Performance sur les plateformes identifiant les tendances virales pic de publication des temps de publication démographique du public. Les hashtags de campagne personnalisés créent des points de contact suiables connectant le contenu de l'influence à des objectifs marketing spécifiques via des identifiants uniques. Les plates-formes d'analyse mesurent le nombre de partage de hashtag Volumes de commentaires Volumes multiplateformes indiquant le potentiel de viralité du contenu.

Métriques de qualité du contenu

L'évaluation de la qualité du contenu se concentre sur la rétention de la rétention d'audience Taux d'achèvement du temps pour le contenu vidéo. Instagram Stories Les vidéos YouTube maintiennent des taux d'achèvement moyens de 65% tandis que les vidéos Tiktok atteignent des taux de vue de 90%. Le contenu d'influenceur hautement performant génère 3 fois plus de partages de sauvegardes que les publications de marque standard. Les mesures spécifiques à la plate-forme comprennent:

Plate-forme Métriques de qualité clés Benchmark de l'industrie
Instagram Économie d'économie 4-7%
Youtube Durée de vue moyenne 50-70%
Tiktok Taux d'achèvement 80-95%
Facebook Taux de clic 15-25%

Les outils d'analyse des sentiments évaluent les rapports de rétroaction négative neutre de la qualité des commentaires.

KPI marketing d'influence

Le suivi du bon KPI est crucial pour toute stratégie marketing d'influence réussie. Des mesures d'engagement aux taux de conversion et aux marques d'analyse du retour sur investissement ont désormais des outils puissants pour mesurer l'efficacité de la campagne à travers plusieurs dimensions.

En surveillant ces métriques essentielles, les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions basées sur les données optimiser leurs partenariats d'influence et maximiser leurs investissements marketing. La combinaison de la conversion de la portée d'engagement et des KPI financiers offre une vue complète des performances de la campagne tout en permettant des ajustements en temps réel.

Alors que le marketing d'influence continue d'évoluer rester concentré sur ces mesures aidera les marques à créer des campagnes plus fortes à obtenir de meilleurs résultats et à créer des liens plus significatifs avec leur public cible. Le succès dans ce paysage dynamique nécessite à la fois du contenu créatif et une précision analytique.