Le principali tendenze di gestione dell'inventario nell'e-commerce per il 2022

Proprio al momento giusto. Quella t-shirt con il cappuccio nero, già confezionata e pronta per essere evasa, è stata appena ordinata. Ricordi quando aspettavamo che arrivasse l'ordine e poi lo ritiravamo? Così caratteristico.

Non resta che stampare le etichette e spedirle. Non c'è bisogno di preoccuparsi di rifornire l'inventario: il produttore sapeva che questo ordine sarebbe arrivato nello stesso momento in cui l'hai fatto tu. Il riordino sarà automatizzato seguendo programmi di produzione dinamici, naturalmente.

Suona ancora un po' fantascientifico quando lo hai impostato in questo modo, vero? Ma queste sono le tendenze attuali della gestione dell'inventario nel commercio. Il passaggio all'automazione e all'intelligenza artificiale continuerà solo nei prossimi anni.

Forse ti starai chiedendo quanto tempo ci vorrà prima che le etichette vengano stampate prima che venga effettuato l'ordine. Non siamo ancora a quel punto, ma diamo un'occhiata ad alcune tendenze attuali e future nell'e-commerce per vedere come stanno guidando l'ottimizzazione dell'inventario.

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Tendenze nella gestione dell'inventario e-commerce che dovresti adottare

Alcune delle principali tendenze dell'e-commerce al momento includono:

• Prelievo ordini tramite intelligenza artificiale : articoli prelevati dal tuo magazzino prima dell'arrivo dell'ordine o alla velocità della luce
• Gestione automatizzata della catena di approvvigionamento : integrazione con i produttori per automatizzare e ottimizzare l'inventario
• Pianificazione dinamica della produzione : regolazione dei requisiti di produzione in tempo reale
• Semplificazione dei resi : approcci più intelligenti all'inventario restituito
• Gestione dell'inventario omnicanale : pianificazione unita su più canali di vendita

Diamo un'occhiata a queste tendenze in modo più dettagliato e approfondiamo la tecnologia e i processi necessari per portarli nella tua attività.

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Prelievo degli ordini con intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale (AI) è la tendenza prevalente in tutti gli aspetti della gestione dell'inventario. È probabilmente la più importante di tutte le tendenze del settore dell'e-commerce. L'apprendimento automatico viene utilizzato per migliorare la previsione della domanda per accelerare il processo di prelievo.

Il rivenditore di alimentari online Ocado è uno dei leader in questo settore. La sua intelligenza artificiale fa 20.000 previsioni della domanda al giorno. Questi dati vengono inseriti in un sistema in stile controllo del traffico aereo basato sull'intelligenza artificiale, che prende centinaia di decisioni al secondo. Tali decisioni guidano i robot di prelievo degli ordini nei centri di evasione ordini per massimizzare l'efficienza.

Investire pesantemente nella robotica di magazzino è fuori dalla portata della maggior parte delle aziende di e-commerce. Ma ci sono altri modi per ottenere risultati simili.

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Come abbracciare il prelievo degli ordini con intelligenza artificiale

• Collabora con un partner di magazzino, logistico o logistico che ha investito in robotica e intelligenza artificiale
• Il modello basato su hub di Huboo crea mini magazzini all'interno dei suoi magazzini alimentati da un software che rende il prelievo più semplice e conveniente per le piccole imprese di e-commerce
• Usa kitting e bundling, supportati da upselling mirato, per creare previsioni ed efficienze di commissionamento lo-fi

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Gestione automatizzata della catena di approvvigionamento

L'automazione è un'ampia tendenza di e-commerce a sé stante. Ma l'automazione dei livelli delle scorte da sola può arrivare solo fino a questo punto. La tendenza emergente è per l'automazione della catena di approvvigionamento nel suo insieme. Ciò significa ottimizzazione totale dell'inventario dalla produzione fino all'evasione.

Il supermercato Morrisons ha introdotto un processo di riordino completamente automatizzato utilizzando le previsioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare la disponibilità dei prodotti riducendo i livelli di scorte. Ha ottenuto una crescita delle vendite del 2,6%, un aumento del 30% della disponibilità a scaffale e ha ridotto i giorni di inventario disponibili da due a tre giorni.

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Come automatizzare la gestione della supply chain

• Tieni traccia dell'inventario e automatizza le quantità e la frequenza dei riordini utilizzando strumenti di gestione dell'inventario come Orderhive e Veeqo
• Utilizza l'apprendimento automatico di software come Invent Analytics e Blue Yonder per automatizzare le tue catene di approvvigionamento e prendere decisioni basate su dati in tempo reale
• Mantenere le relazioni e le comunicazioni con i fornitori tramite un'unica piattaforma

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Pianificazione dinamica della produzione

Abbiamo tutti visto quanto velocemente le cose possono cambiare negli ultimi anni. Mantenere un approccio agile alla pianificazione della produzione è sempre più importante. La condivisione dei dati di inventario con i produttori consente risposte automatizzate. È possibile aumentare o diminuire la produzione in base alla domanda.

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Come ottenere una pianificazione dinamica della produzione

• Ottieni la tracciabilità end-to-end dai tuoi produttori a tutti i magazzini che usi con Katana
• Utilizza la piattaforma di produzione on-demand Hubs, che utilizza l'intelligenza artificiale per creare preventivi accurati dai suoi partner di produzione, automatizzare i processi di produzione e garantire capacità, tempi di consegna e prezzi
• Utilizza software di determinazione dei prezzi automatizzati come Flintfox per monitorare le variazioni dei costi, tenere traccia dei margini e regolare i prezzi in ogni fase della catena di approvvigionamento

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Ottimizzazione dei ritorni

Viene restituito circa 1 articolo su 5 acquistato tramite e-commerce. Questo spiega perché approcci più intelligenti al processo di reso sono una tendenza importante per i rivenditori di e-commerce. Happy Returns di PayPal consente ai negozi di e-commerce di risparmiare fino al 40% sui costi di spedizione del reso attraverso una rete di barre di reso senza scatola e senza etichetta.

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Come migliorare il tuo processo di reso

• Usa Yayloh per automatizzare i resi attraverso un processo fluido che incoraggia la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti
• Calcola la probabilità che un ordine venga restituito con l'algoritmo di previsione dei resi di Invent Analytics
• Inserisci i dati sui resi nella gestione della catena di approvvigionamento e nella pianificazione della produzione utilizzando strumenti come Veeqo e QuickBooks Commerce

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Gestione dell'inventario omnicanale

La vendita tramite più canali non è una novità nell'e-commerce. Che si tratti di più negozi o mercati Shopify, questo spesso ha creato un approccio disgiunto e atomistico alla gestione dell'inventario. La nuova tendenza è per una panoramica completa dell'inventario su tutti i canali.

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Come creare una gestione dell'inventario omnicanale

• Assicurati di poter gestire il lavoro aggiuntivo di marketing di un altro canale di vendita
• Utilizza strumenti come Orderhive, Zoho Inventory e QuickBooks Commerce, che si integrano con Shopify, Amazon e altre piattaforme per offrirti una visione unificata del tuo inventario su tutti i canali di vendita
• SellerCloud sincronizza l'inventario su tutti i canali, inclusa la gestione dell'inventario multi-magazzino
• Crea un'unica fonte di verità per il tuo inventario utilizzando uno degli strumenti che abbiamo menzionato o un altro per integrare tutte le tue piattaforme
• Riconcilia regolarmente il tuo inventario su tutti i canali per assicurarti che i tuoi strumenti funzionino come previsto

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Investi in una gestione più intelligente dell'inventario

L'intelligenza artificiale e l'automazione sono fondamentali per il rapido ritmo del cambiamento nella gestione dell'inventario dell'e-commerce. Di conseguenza, abbracciare le ultime tendenze significa abbracciare la tecnologia che ti rende più efficiente.

Puoi iniziare quel processo in questo momento:

• Selezione della tecnologia più adatta alle tue esigenze di gestione dell'inventario
• Lavorare con partner logistici che utilizzano l'intelligenza artificiale per ridurre i costi e aumentare l'efficienza
• Utilizzo della previsione della domanda per informare i processi di prelievo, produzione, rifornimento e resi
• Adottare un approccio completo, end-to-end e omnicanale alla gestione dell'inventario

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