Marketing locale sui social media

In questo corso, distilleremo il social media marketing fino all'essenziale in modo che tu possa avere un chiaro piano d'azione per far crescere la tua attività locale. Tratteremo:

• Le basi e i vantaggi del social media marketing
• Come iniziare con il piano e i profili
• Idee, consigli e best practice sui social media locali
• Strategie di marketing locale ed esempi per ciascuna piattaforma

Ma prima, facciamo conoscenza con il mondo dei social media.

Dire che i social media si sono evoluti è un eufemismo. È passato da un semplice modo per gli amici di connettersi, a una parte enorme della vita quotidiana sia per le persone che per le aziende. I social media sono ora utilizzati da 4,48 miliardi di persone (quasi il 60% della popolazione mondiale) per trovare praticamente tutto ciò di cui hanno bisogno: informazioni, consigli, giochi, lavoro, animali domestici smarriti e, fortunatamente, le imprese locali.

Ma forse sfortunato per te, ora ci sono troppe piattaforme da contare, ognuna in continua espansione con il proprio set di funzionalità, tipi di post e best practice. Stare al passo con la tua attività è già abbastanza difficile, per non parlare di più piattaforme che non riescono nemmeno a tenere il passo con se stesse!

Quindi, se hai problemi a sapere da dove iniziare con il social media marketing, o anche solo a pensarci bene, sei nel posto giusto, amico mio. Perché è di questo che tratta questo corso di social media marketing di facile comprensione!

Definito il social media marketing

Il social media marketing si riferisce all'uso di piattaforme di social media per far crescere la tua attività (scioccante, vero?). Con metà del mondo che lo utilizza per una media di 2,4 ore al giorno, non c'è da meravigliarsi che i social media siano oggi una strategia di marketing fondamentale per qualsiasi azienda, comprese le piccole imprese locali.

Diamo un'occhiata ad alcune statistiche sui social media.

• Il 96% delle piccole imprese utilizza i social media nella propria strategia di marketing.
• Il 41% delle imprese locali dipende dai social media per aumentare le entrate.
• L'80% dei consumatori utilizza i social media per interagire con i marchi.
• Il 74% dei consumatori si affida ai social media per guidare le decisioni di acquisto.

Come ora puoi vedere, il social media marketing non è solo utile per le aziende perché è popolare tra i consumatori; è anche popolare per le aziende perché aiuta i consumatori!

Tutto questo si riduce a due cose. Uno, stai rendendo un disservizio alla tua attività locale se non utilizzi i social media per il marketing. E due, con così tante aziende già sui social media, devi trovare il modo di distinguerti dalla concorrenza e farti notare dai tuoi clienti.

Imparerai come farlo con questo corso, quindi iniziamo comprendendo le piattaforme di social media più popolari utilizzate per il marketing.

Alcune piattaforme di social media sono più adatte per particolari obiettivi di marketing e tipi di attività rispetto ad altre. Sapere quale utilizzare per quale scopo può fare una grande differenza nel successo del tuo social media marketing. Entreremo più nello specifico per ogni piattaforma più avanti nel corso, ma per ora prendiamo confidenza con le nozioni di base. Tratteremo:

1. Facebook
2. Instagram
3. Linkedin
4. Cinguettio
5. Tic toc
6. Snapchat

Facebook

Facebook è stato lanciato nel 2004 e ha la più grande base di utenti di tutte le piattaforme di social media, con 2,85 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo. Questo è 8,5 volte la popolazione degli Stati Uniti! Ha anche la distribuzione per età più uniforme rispetto ad altre piattaforme.

Facebook è un ottimo canale per: costruire relazioni, mantenere aggiornati i clienti e connettersi con la tua nicchia locale.

Instagram

Instagram è stato lanciato nel 2010, otto anni dopo LinkedIn e quattro anni dopo Twitter, ma ha già superato entrambe le piattaforme con oltre un miliardo di utenti attivi mensili. Non solo i suoi molteplici formati di pubblicazione lo rendono una piattaforma versatile per il marketing, ma è anche utilizzato dall'81% dei consumatori per ricercare prodotti e servizi.

Instagram è un ottimo canale per: Costruire l'estetica del tuo marchio, raggiungere persone con interessi pertinenti e promuovere i tuoi prodotti.

Linkedin

LinkedIn, lanciato nel 2002, ha 310 milioni di utenti attivi mensili ed è il più popolare per il social media marketing B2B. Ma questo è ben lungi dall'essere il suo unico scopo. Sebbene ci sia una forte attenzione al business, ci sono molti grandi temi su questa piattaforma che la rendono un prezioso strumento di marketing locale.

LinkedIn è un ottimo canale per: Aiutare gli altri a crescere, condividere approfondimenti del settore ed esprimere leadership di pensiero.

Cinguettio

Twitter è un'enorme rete di individui e marchi (353 milioni di utenti mensili attivi, per l'esattezza) che interagiscono tra loro tramite messaggi rapidi (320 caratteri o meno, per l'esattezza). La sua natura in tempo reale non ha eguali in nessun'altra piattaforma di social media, rendendola un buon posto per discussioni tempestive (e molto altro).

Twitter è un ottimo canale per: entrare in contatto con la tua nicchia virtuale, condividere notizie rilevanti e ampliare le tue prospettive.

Tic toc

TikTok è iniziato nel 2016 e ha già 100 milioni di utenti attivi mensili. In quel periodo di rapida crescita, è diventata una delle app più scaricate ed è utilizzata da quasi tutti i dati demografici, rendendola una scelta naturale per le aziende che cercano di entrare in contatto con un pubblico coinvolto.

TikTok è un ottimo canale per: esprimere la personalità del tuo marchio, stare al passo con le tendenze e fare impressioni memorabili.

Snapchat

Snapchat è comunemente ignorato dai professionisti del marketing come piattaforma per adolescenti, ma la fascia di età più ampia sulla piattaforma (75%) in realtà va dai 13 ai 34 anni. E con strumenti come Snap Maps e la sua partnership con Gannett, è più focalizzato a livello locale di quanto si possa pensare.

Snapchat è un ottimo canale per: raggiungere il pubblico nelle vicinanze, mostrare la tua creatività e dimostrare trasparenza.

Esistono altre piattaforme di social media, come Nextdoor, Pinterest, WhatsApp e Reddit, ma le più popolari elencate sopra sono ciò di cui parleremo in questo corso. E come accennato in precedenza, forniremo idee su cosa e quanto spesso pubblicare su ogni canale in seguito.

1. Il social media marketing ti aiuta a connetterti con il tuo pubblico sempre e ovunque

I social media sono ottimizzati per i dispositivi mobili (se non basati su dispositivi mobili), quindi finché hai uno smartphone, puoi commercializzare la tua attività ovunque ti trovi e raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovi.

In attesa di essere visto dal dentista? Pubblica una promozione o controlla un concorso che stai organizzando. Hai incontrato fortuitamente un potenziale cliente sul treno? Apri il tuo album Instagram per mostrare loro esempi del tuo lavoro. Il mobile marketing non diventa più facile di così!

2. Il marketing sui social media è conveniente

Non solo i social media sono uno dei canali di marketing più efficaci, ma è anche una delle strategie, forse LA, più convenienti in circolazione.

• È assolutamente gratuito creare account per ciascuna piattaforma.
• Esistono infiniti strumenti gratuiti per creare contenuti, programmare post, accorciare collegamenti e creare report sui tuoi contenuti.
• Le piattaforme di gestione dei social media vanno da gratuite a circa $ 30-50 al mese.
• Gli annunci a pagamento sui social media in genere hanno un costo per clic inferiore rispetto ai motori di ricerca.
• È uno dei primi tre canali di marketing che producono il ROI più elevato.

Fonte di dati

3. Il social media marketing umanizza la tua attività

I social media non sviluppano solo l'estetica del tuo marchio; personifica la tua attività, ponendo le basi per una connessione emotiva con il tuo pubblico.

La tua attività sui social media e il feed storico che costruisci formano un personaggio completo della tua attività: come conversi, che aspetto hai, ti sostiene, opinioni che esprimi, valori che rappresenti, interessi che hai e prodotti e servizi che offri offerta.

In altre parole, non si limita a costruire il tuo marchio, ma lo dà vita e offre alle persone qualcosa di tangibile con cui connettersi, interagire e ricordare.

4. Il social media marketing amplifica la tua portata

Questa è la bellezza del “social” nel social media marketing. Clienti, fan e follower commercializzeranno la tua attività per te! Potrebbero:

• Condividi link ai tuoi contenuti sui loro feed.
• Ripubblica i tuoi post.
• Pubblica un post sulla tua attività e taggala.

Ora, la tua attività non appare solo nella tua rete, ma anche nelle reti dei tuoi follower. Abbastanza pulito, vero?

5. Il social media marketing rafforza la tua presenza online

Ovviamente, avere profili su queste vaste reti online garantisce una maggiore visibilità digitale, ma il social media marketing avvantaggia la tua presenza online su qualcosa di più dei soli social media.

Ci sono altri tre modi in cui i social media aiutano con la tua presenza online:

Aumenta il traffico del sito Web: con la possibilità di includere un collegamento a un sito Web nei tuoi profili e pubblicare post che si collegano a post di blog o altre pagine di siti Web, il social media marketing può indirizzare il traffico verso il tuo sito Web gratuitamente! In effetti, il 79% dei marketer ha riferito di utilizzare il social media marketing per aumentare il traffico del proprio sito web.

Migliora il ranking: i social media non sono un fattore di ranking dichiarato da Google, ma non c'è dubbio che i segnali social abbiano un impatto positivo sul ranking organico.

Migliora il tuo aspetto nei risultati di ricerca: Google mostra i profili dei social media nelle sue pagine dei risultati, quindi quando qualcuno cerca il nome della tua attività su Google, puoi dominare quella prima pagina!

6. Il social media marketing ti porta più clienti

Se stai raccogliendo i vantaggi che abbiamo già trattato, ovvero essere in grado di connetterti con il tuo pubblico ovunque, umanizzare il tuo marchio, amplificare la tua portata e rafforzare la tua presenza online, allora quasi senza dubbio otterrai più clienti dal tuo social media marketing.

Anche meglio? I consumatori scoprono, acquistano e recensiscono aziende sui social media senza mai visitare un sito Web, quindi è uno strumento di vendita fondamentale! Infatti, il 60% dei marketer vede un aumento delle vendite come risultato del social media marketing.

Riepilogo della lezione

Il social media marketing aiuta la tua azienda a:

1. Connettiti con il tuo pubblico sempre e ovunque.
2. Umanizza il tuo business.
3. Amplifica la tua portata.
4. Migliora la tua presenza online.
5. Atterra più clienti.

Se non vedi l'ora di iniziare il social media marketing per la tua attività locale in modo da poter godere di questi vantaggi, continua a leggere! Nella parte successiva del corso, ti guideremo attraverso i primi passi.

Sebbene tu possa essere ansioso di iniziare a vedere i numerosi vantaggi del marketing sui social media, non ti consigliamo di saltare sulle piattaforme e creare profili rapidi. Costruire con cura una solida base è importante per il successo a lungo termine.

I quattro passaggi più importanti per iniziare sono i seguenti:

1. Definisci il tuo pubblico di destinazione sui social media

Il successo di tutto il tuo marketing dipende da quanto bene conosci il tuo pubblico di destinazione, non solo la loro età e dove vivono, ma come vivono: il loro stile di vita, i punti deboli, i desideri, le paure, gli interessi, i valori fondamentali, gli hobby e le abitudini.

Assicurati di avere una solida conoscenza di questi dettagli, quindi poniti le seguenti domande:

1. Quali gruppi del mio pubblico di destinazione utilizzano i social media?
2. Quali piattaforme usano?
3. Quando nel giorno e nella settimana si iscrivono?
4. Da quale dispositivo?
5. Cosa vedono nei loro feed?
6. Cosa cercano ed esplorano?
7. Cosa pubblicano?
8. Chi altro seguono?
9. Quanto tempo ci dedicano?
10. Con quali argomenti e formati di contenuto interagiscono?

Rispondere a queste domande ti aiuterà a identificare cosa condividere, quando condividere e su quale piattaforma, in modo da aumentare il coinvolgimento, creare connessioni emotive con il tuo pubblico e costruire un seguito fedele.

2. Identifica il tuo pubblico più ampio sui social media

Una delle cose uniche del social media marketing è che i tuoi acquirenti ideali costituiscono una parte significativa del tuo pubblico di destinazione, ma non tutto. Le piattaforme di social media sono comunità giganti, quindi il tuo pubblico includerà anche:

• Aziende non concorrenti con segmenti di pubblico simili.
• Aziende e individui nella tua comunità locale.
• Colleghi imprenditori o professionisti del settore in tutto il mondo.
• Influencer nella tua nicchia geografica o virtuale.

Ciascuno di questi gruppi interagirà e condividerà i tuoi contenuti (e viceversa), quindi tienili a mente quando pubblichi e interagisci sui social media.

3. Scegli le tue piattaforme

Sebbene ogni piattaforma offra una serie unica di vantaggi, coinvolgere il tuo pubblico su tutte non porterà necessariamente risultati per la tua attività locale. Dipende da una serie di fattori:

• Il tuo pubblico: è essenziale conoscere le loro piattaforme preferite.
• I tuoi obiettivi di marketing: Stai cercando di indirizzare il traffico? Facebook e LinkedIn sono ottimi per questo. Concentrati sulla costruzione del marchio? Instagram è il tuo migliore amico.
• Il tuo tempo: i social media sono un canale di marketing in tempo reale, quindi devi essere attivo se vuoi vedere i risultati. Quanto tempo riesci a inserire nel tuo programma ogni settimana?
• I tuoi contenuti esistenti: se hai molti video, potresti voler utilizzare TikTok. Se hai principalmente post di blog e pezzi di leadership di pensiero, attieniti a Facebook, LinkedIn e Twitter

Il social media marketing è gratuito, ma richiede tempo e fatica. L'attenzione concentrata e frequente su una o due piattaforme è meglio degli sforzi sporadici su tutte, quindi scegli saggiamente le tue piattaforme!

4. Imposta i tuoi profili

Per avere successo con il tuo social media marketing, i profili completi sono un must! Più informazioni hai a disposizione dei visitatori, più è probabile che facciano clic sul tuo sito Web, ti contattino, esplorino più contenuti e/o scelgano di seguirti.

Un profilo completo garantisce inoltre che la tua attività compaia nei risultati di qualsiasi ricerca applicabile (comprese le ricerche locali!). Quindi compila ogni sezione possibile, mantieni aggiornate le informazioni e fai attenzione a nuovi attributi e funzionalità.

Riepilogo della lezione

Per iniziare con il tuo social media marketing locale, segui questi quattro passaggi:

1. Definisci il tuo pubblico di destinazione
2. Identifica il tuo pubblico più ampio
3. Scegli le tue piattaforme
4. Imposta i tuoi profili

La configurazione del profilo ha un aspetto diverso per ogni piattaforma, quindi ti guideremo attraverso la configurazione del profilo nella prossima lezione. Ci vediamo lì!

La cattiva notizia è che ogni piattaforma è diversa. La buona notizia è che abbiamo la lista di controllo per un profilo completo di ognuno. Partiamo dalla piattaforma più popolare: Facebook.

Nota: poiché queste piattaforme cambiano frequentemente, puoi sempre ricontrollare le tue immagini con questo cheat sheet delle immagini dei social media regolarmente aggiornato.

Pagina aziendale di Facebook

Facebook funge sia da piattaforma di social media che da enorme directory aziendale, quindi tratta la tua pagina aziendale di Facebook come un elenco locale con un tocco personale.

• Nome della pagina
• Foto del profilo: 170 x 170 px
• Foto di copertina: 820 x 426 px
• Descrizione: 155 caratteri
• Categorie: fino a tre
• Informazioni di contatto: telefono, sito web, e-mail
• Sede/orari: per i negozi fisici
• Pulsante di invito all'azione per andare sotto la foto di copertina
• Fascia di prezzo ed eventuali altri dettagli specifici del settore

Profilo aziendale Instagram

Prima di tutto, vai alle tue impostazioni e assicurati che il tuo account Instagram sia impostato su "Business" in modo da poter visualizzare le analisi e ottenere l'accesso ad altre funzionalità di marketing.

Le biografie di Instagram sono più un'arte. Ci sono solo quattro campi e 150 caratteri, quindi approfittane!

• Nome
• Maniglia (@nomeutente)
• Foto del profilo: 180 x 180 px
• Descrizione: 150 caratteri
• Collegamento

Pagina aziendale LinkedIn

Simile a Facebook, le pagine aziendali di LinkedIn ti offrono molti campi e caratteri per fornire informazioni sulla tua attività.

• Nome
• URL
• Slogan
• Logo: 300 x 300px
• Foto di copertina: 1128 x 191px
• Pulsante: aggiungi un pulsante personalizzato
• Descrizione: 2000 caratteri
• Industria
• Dimensione aziendale
• tipo di societa `
• Numero di telefono
• Indirizzo
• Anno di fondazione
• Specialità (fino a 20)
• Hashtag (fino a 3)

Profilo aziendale Twitter

Come Instagram, i profili Twitter consentono solo pochi caratteri. Ma come Facebook, hai una foto del profilo e una foto di copertina.

• Nome
• Maniglia (@nomeutente)
• Biografia: 160 caratteri
• Posizione
• URL
• Immagine del profilo: 400 x 400 px
• Immagine di intestazione: 1500 x 500

Profilo aziendale TikTok

I profili TikTok ti danno solo 80 caratteri qui, quindi sii creativo!

• Nome
• Maniglia (@nomeutente)
• Biografia: 80 caratteri
• Sito web
• Categoria

Profilo aziendale Snapchat

Gli account aziendali Snapchat hanno solo cinque campi. A partire da maggio 2021, puoi anche impostare il tuo account su "Profilo pubblico" che consente agli utenti di iscriversi alla tua attività.

Per passaggi più dettagliati, dai un'occhiata a come configurare un account aziendale Snapchat qui.

• Nome
• Categoria
• Posizione
• Descrizione
• Sito web

Fonte immagine

Per tutti i profili aziendali sui social media:

• Scegli un nome/handle il più vicino possibile al nome della tua attività.
• Compila ogni sezione in modo da rappresentare il tuo marchio e informare il tuo pubblico.
• Assicurati di aver caricato il tuo logo (nella maggior parte dei casi, come immagine del profilo) per la consapevolezza e il riconoscimento del marchio.

Bene! Hai identificato il tuo pubblico e sei pronto. È ora di iniziare a postare, giusto? Non così in fretta. Nella prossima lezione di questo corso, esamineremo alcuni importanti suggerimenti e best practice per aiutarti a mantenere una reputazione positiva e ottenere risultati concreti.

I social media sono un canale di marketing versatile che puoi utilizzare per esprimere la personalità del tuo marchio, stabilire la tua esperienza, connetterti a un livello più profondo con il tuo pubblico e, infine, raggiungere i tuoi obiettivi di marketing locale.

Questo sembrerà diverso per ogni azienda e piattaforma, ma ci sono alcuni suggerimenti e best practice universali da seguire che ti aiuteranno a raggiungere questi obiettivi con l'etichetta corretta.

1. Interagisci con i tuoi follower

Le piattaforme di social media sono conversazionali, il che significa che non puoi semplicemente postare e quindi aspettarti che gli utenti ti seguano, continuino a seguirti o diventino clienti. Devi essere un partecipante attivo.

È importante condividere informazioni utili nei tuoi post per dimostrare la tua esperienza, ma dovresti anche interagire più direttamente con i tuoi follower. Pubblica sondaggi, invitali a condividere il loro contributo su un argomento e chiedi i loro consigli personali (libri o luoghi di vacanza, ad esempio).

E impegnarsi di nuovo! Rispondi ai loro commenti, seguili, metti mi piace e condividi i loro post. Pubblica video rispondendo ai commenti o vai in diretta e conversa in tempo reale.

Le persone vogliono essere ascoltate e apprezzate. Ed è attraverso impegni genuini come questo che attirerai naturalmente follower, li conserverai e li trasformerai in clienti e forse anche sostenitori del marchio.

2. Riconosci e tagga gli altri

Le piattaforme di social media sono comunità e la tua attività non è certamente l'unica in grado di fornire preziose informazioni al tuo pubblico.

Una parte dei tuoi post sui social media dovrebbe essere curata da influencer di nicchia, fonti di dati affidabili e colleghi esperti. Questo ti posiziona come un collaboratore della comunità più ampia, non solo un utente di ciascuna piattaforma, e allevia la pressione per creare sempre nuovi contenuti.

Inoltre, assicurati di taggare le persone nei tuoi post. Ad esempio, tagga i clienti felici su Facebook e Instagram; e se condividi un articolo su Twitter o LinkedIn, tagga sia l'azienda dell'autore che il suo account personale (se lo forniscono nell'articolo). Questo passaggio in più fa molta strada.

3. Pubblica un mix di contenuti

Il tuo obiettivo principale con il marketing sui social media non dovrebbe essere la vendita dei tuoi prodotti e servizi, ma piuttosto quello di servire il tuo pubblico con materiale utile e interessante, che a sua volta promuoverà naturalmente il tuo marchio.

Ciò significa pubblicare contenuti con un appropriato mix di scopi. La migliore regola empirica per questo è la regola 70-20-10. Dice che i tuoi post dovrebbero essere:

• 70% informativo: avvantaggia altruisticamente i tuoi follower con istruzione, consigli, aggiornamenti, notizie e approfondimenti.
• 30% emotivo: connettiti con i tuoi follower attraverso espressioni della cultura aziendale, valori fondamentali e contenuti divertenti/divertenti/di ispirazione.
• 10% promozionale: promuovi direttamente la tua attività, prodotti o servizi.

Questo equilibrio rende la tua attività visibile, memorabile, credibile e simpatica. Quando arriva il momento in cui qualcuno nel tuo pubblico ha bisogno del tuo prodotto o servizio, il tuo è il primo business che ti viene in mente!

Ovviamente puoi (e dovresti) esprimere il tuo brand, la tua cultura, i tuoi valori e persino il tuo umorismo quando pubblichi contenuti informativi, ma va bene che una parte dei tuoi post sia puramente divertente o stimolante.

4. Sii coerente

Ogni piattaforma è diversa, ma il tono di voce e i messaggi principali che trasmetti su ogni social network dovrebbero essere coerenti. La coerenza del marchio consente al tuo pubblico di destinazione di riconoscere, ricordare e fidarsi più facilmente del tuo marchio.

È anche importante essere coerenti nella frequenza delle attività e del coinvolgimento. Evita attività sporadiche programmando i tuoi post e pianificando il tempo per il coinvolgimento in tempo reale. Finché i tuoi follower hanno un'idea di cosa aspettarsi, avrai un rischio minore di deluderli.

5. Affidati all'analisi, non alle supposizioni

L'intuizione e il feedback dei follower possono darti un'idea generale di ciò che coinvolge e interessa il tuo pubblico, ma i dati saranno sempre la fonte della verità di cui hai bisogno per informare la tua strategia di social media marketing locale. La maggior parte delle piattaforme di social media dispone di funzionalità di analisi che forniscono metriche su impressioni, coinvolgimento e condivisione, nonché approfondimenti sul pubblico. Con questi dati puoi:

• Assicurati di pubblicare sempre i contenuti più pertinenti.
• Identifica i post con le migliori prestazioni da riutilizzare o ricondividere in futuro.
• Testa e scopri nuovi tipi di contenuto in tutta sicurezza.
• Stabilire una linea di base e stabilire obiettivi quantificabili.

Dovresti sempre controllare e migliorare il tuo coinvolgimento sui social media , quindi l'analisi è un must!

6. Monitora altri account

Come per qualsiasi strategia di marketing, è importante prestare attenzione a ciò che fanno gli altri brand sui social media. Ciò significa seguire o monitorare gli account che appartengono a:

• I tuoi concorrenti: quali sono alcune cose che fanno bene che potresti adattare alla tua attività? Cosa mancano in modo tale da poter colmare una lacuna?
• Autorità del settore: tieniti aggiornato sulle notizie e procurati contenuti pertinenti che puoi condividere.
• Aziende non concorrenti con segmenti di pubblico simili: quali argomenti o contenuti sembrano essere più popolari? Cosa sta succedendo negli altri aspetti della vita dei tuoi follower con cui il tuo social media marketing potrebbe parlare?
• Altri marchi che ti piacciono o che condividono i tuoi valori: questo è un ottimo modo per trarre ispirazione per il marketing visivo ed emozionale.
• I tuoi clienti/fan: seguili! Unisciti ai gruppi. Non esiste sapere troppo del tuo pubblico di destinazione. Inoltre, questo è un ottimo modo per rimanere al passo con le tendenze dei consumatori.

Seguire questi tipi di account ti aiuterà a stare al passo con la concorrenza, rimanere al passo con le tendenze del settore e dei social media e anche ottenere ispirazione e nuove idee.

7. Utilizzare strumenti di progettazione e automazione

Come imprenditore locale, ci sono buone probabilità che tu stia già indossando parecchi cappelli per far funzionare tutto. Piuttosto che cercare di destreggiarsi manualmente tra tutti i tuoi account, approfitta degli strumenti di social media marketing che possono farti risparmiare tempo.

• Strumenti di automazione come Hootsuite ti consentono di programmare post per più piattaforme contemporaneamente e visualizzare le tue analisi in un unico posto.
• Strumenti creativi come Canva possono aiutarti a creare immagini accattivanti e brandizzate, un must per il social media marketing.
• Strumenti di curation come ShareIt possono aiutarti a trovare contenuti interessanti e influencer del settore.
• Gli accorciatori di link come bit.ly possono mantenere puliti i tuoi post.

Imparare un nuovo strumento potrebbe richiedere del tempo in anticipo, ma a lungo termine ti aiuterà a ottenere il miglior ritorno sull'investimento e a liberare più tempo per concentrarti sulla gestione della tua attività.

Fonte immagine

E se stai pensando che le piattaforme di social media siano solo per i gestori di social media che guardano tre schermi tutto il giorno o per influencer con un seguito enorme, ripensaci! Sono altrettanto importanti per l'imprenditore locale che può impegnarsi in modo più personale con un seguito minore su tutte le piattaforme.

7. Non agitarti, riutilizza!

Inventare e creare contenuti in generale può essere una sfida che richiede tempo, figuriamoci sui social media dove pubblichi più frequentemente. Ed è per questo che il riutilizzo è il tuo migliore amico nel social media marketing. Ecco alcuni modi per riutilizzare i tuoi contenuti per i social media:

• Crea post che rimandano ai tuoi blog, storie di successo e guide.
• Estrai statistiche, elenchi brevi o estratti interessanti dai tuoi contenuti di lunga durata e crea un post da essi.
• Registra te stesso riassumendo i punti chiave di un post.
• Ripubblicare regolarmente i post che si collegano ai contenuti sempreverdi del tuo blog.
• Ricondividi i post passati che hanno avuto buoni risultati.
• Riaffiora il contenuto stagionale
• Riutilizza i video di TikTok per Instagram Reels e così via.

Non solo sta riproponendo uno dei nostri migliori consigli sui social media per risparmiare tempo, ma ti aiuterà anche a portare a casa messaggi importanti e coinvolgere nuovi follower senza disimpegnare quelli esistenti.

8. Aggiungi un mix di hashtag

Sui social media, puoi cercare qualsiasi argomento preceduto dal segno # e vedrai tutte le pagine, i post e i profili contenenti quell'hashtag sull'intera piattaforma. Inoltre, semplicemente toccando un hashtag viene eseguita una ricerca automatica per te. Gli argomenti spaziano in lungo e in largo come le ricerche su Google, ma ecco le categorie principali che aiutano con il marketing:

• Hashtag di settore: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• Hashtag personalizzati: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Hashtag popolari/di tendenza: #throwbackthursday, #travelgram
• Hashtag sullo stile di vita: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• Hashtag basati sulla posizione: #austinphotographer, #bostonkarate o #nycbrunch

È meglio utilizzare un mix di tipi di hashtag in modo da aumentare la tua copertura ma per un pubblico pertinente.

Per ulteriore assistenza, vai al nostro hashtag how-to (che ha anche 335 hashtag che puoi usare!).

9. Dai la priorità a immagini e video

Sentiamo sempre che Instagram è la piattaforma più visiva, ma a nostro avviso tutte le piattaforme di social media sono visive. I post accattivanti, puliti e ordinati sono le chiavi per distinguersi nei feed dei tuoi follower e ottenere coinvolgimento. Anche su LinkedIn, i post con un'immagine registrano un tasso di conversione 2 volte superiore rispetto ai post senza.

Ecco alcuni suggerimenti per dare un tocco visivo ai tuoi post sui social media:

• Per i post che includono collegamenti al tuo blog e al tuo sito Web, assicurati di avere (buone!) Immagini in primo piano caricate per quelle pagine in modo da poter utilizzare solo l'immagine che si popola automaticamente.
• Per i post senza link, puoi creare un grafico con le informazioni o diventare creativo con gli emoji.
• Assicurati che il tuo profilo e le foto di copertina siano di alta qualità. L'aspetto influenza la percezione del marchio.
• Per quanto riguarda i video, puoi caricarli direttamente sulla piattaforma o registrare sessioni live su Instagram e Facebook.

10. Aggiungi pulsanti social al tuo sito web

Qui è dove entra in gioco la tua strategia SEO! Con i pulsanti di condivisione sui social, puoi trasformare i visitatori del sito web in follower e persino promotori della tua attività.

Il primo modo per farlo è aggiungere icone social al tuo sito che si colleghino ai tuoi profili. Un buon posto per queste icone è nel piè di pagina del tuo sito web, ma potresti anche metterle in evidenza nella pagina dei contatti o nella home page del blog.

Il secondo modo per farlo è aggiungere pulsanti di condivisione ai post del tuo blog in modo che i lettori possano pubblicarli nel loro feed con il clic (o il tocco) di un pulsante.

11. Fai pubblicità sui social media

Sebbene questo corso sia incentrato sulle strategie organiche di marketing sui social media, vale sicuramente la pena menzionare qui la pubblicità a pagamento. Uno dei principali vantaggi degli annunci sui social media è il targeting superiore, poiché gli utenti condividono pubblicamente così tante informazioni su se stessi nei loro profili. E come accennato in precedenza in questo corso, la pubblicità sui social è relativamente poco costosa rispetto ad altre strategie di marketing.

Quindi, mentre i tuoi sforzi organici stanno costruendo il tuo pubblico, il tuo marchio e le tue relazioni, puoi fare in modo che i tuoi sforzi retribuiti generino nuovi contatti e clienti: la coppia perfetta!

Per saperne di più sulla pubblicità a pagamento, dai un'occhiata al nostro corso PPC locale.

12. Sii paziente

L'obiettivo del tuo marketing sui social media non dovrebbe essere quello di ottenere follower . Dovrebbe essere quello di creare un pubblico di persone che trarranno vantaggio, interagiranno e condivideranno i tuoi post e le tue offerte. In questo modo, i tuoi follower trarranno valore dai tuoi contenuti e allo stesso tempo ti porteranno nuovi follower e approfondimenti, che alla fine ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Ma questo non arriva dall'oggi al domani. Arriva pubblicando costantemente contenuti di qualità, interagendo con i follower, connettendosi con le persone ed esprimendo la voce e i valori del tuo marchio nel tempo.

Quindi non mollare se non ottieni subito risultati! Crescita lenta significa crescita sostenuta.

Riepilogo della lezione

E questo conclude i nostri consigli di marketing sui social media! Facciamo un rapido riepilogo:

1. Interagisci con i tuoi follower.
2. Riconosci e tagga gli altri.
3. Pubblica un mix di contenuti.
4. Rimani coerente.
5. Affidati all'analisi, non alle supposizioni.
6. Monitora altri account
7. Utilizzare strumenti di progettazione e automazione..
8. Non agitarti, riutilizza!
9. Aggiungi un mix di hashtag.
10. Dai la priorità a immagini e video.
11. Aggiungi pulsanti social al tuo sito web.
12. Fai pubblicità sui social media.

Ora è il momento di passare alle cose divertenti: pubblicare idee!

Quindi hai identificato il tuo pubblico di destinazione, scelto le tue piattaforme e impostato i tuoi profili. Hai le migliori pratiche inchiodate e conosci i modi migliori per massimizzare il tuo successo. Ora è il momento di pubblicare!

Quindi... cosa pubblicare. Bene, abbiamo parlato della regola 70-20-10 in precedenza in questo corso, ma comunque, il limite è il cielo in termini di ciò che rientra in questi tre secchi (informativo, emotivo e promozionale). Quindi abbiamo creato un elenco principale di idee per i post, raggruppate nelle seguenti categorie:

1. Autopromozione
2. Successo aziendale
3. Cultura aziendale
4. Pratico e tattico
5. Educativo
6. Coinvolgente
7. Creativo e divertente

Mentre navighi, tieni presente che non tutti i post sono adatti a tutte le piattaforme o aziende e che queste sono tutt'altro che categorie in bianco e nero!

1. Idee per post promozionali

Questi post sui social media sono egoistici e orientati agli utenti che desiderano acquistare. Si riferiscono direttamente ai tuoi prodotti e servizi e in genere contengono una sorta di invito all'azione, ad esempio per chiamarti, fare clic su un prodotto o una pagina di destinazione o visitare un luogo fisico. I tipi di post in questa categoria includono:

• Promozioni: offerte, sconti, codici promozionali, vendite flash, offerte a tempo limitato.
• Prodotti/servizi: offerte attuali, lanci di prodotti/servizi, rilasci di funzionalità, demo di prodotti.
• Social proof: recensioni, testimonianze, storie di successo, case study.
• Eventi: incoraggiare i follower a visitare il tuo tavolo in occasione di fiere, mercati degli agricoltori e altri eventi locali.

2. Idee post successo aziendale

I post di successo dell'azienda sono anche egoistici e direttamente correlati ai tuoi prodotti e servizi, ma meno sull'aumento delle vendite. Invece, celebrano i tuoi successi e invitano i tuoi follower a farne parte. Questi includono post su e/o che contengono collegamenti a:

• Risultati: pietre miliari come raggiungere l'ennesimo cliente, premi.
• Galleria: immagini dei tuoi progetti completati, foto prima e dopo o di te/i tuoi dipendenti al lavoro.
• Riflettori sui clienti: presenta i clienti con storie uniche o stimolanti o segui i clienti precedenti per vedere dove si trovano oggi.

3. La cultura aziendale pubblica idee

Questi post non sono tanto egoistici quanto incentrati sull'azienda, ma sono orientati alla costruzione del marchio e alla connessione personale con il tuo pubblico.

• Storia dell'azienda: storie di fondazione, esplosioni dal passato, fatti divertenti.
• Dietro le quinte: condividi le esperienze di eventi in ufficio o solo aziendali, lavoro quotidiano, animali domestici in ufficio e altro ancora.
• Riflettori sui dipendenti: presenta nuove assunzioni, domande e risposte sui dipendenti, vincitori di premi e anniversari.
• Opinioni/esperienze personali: condividi pensieri relativi a notizie, argomenti del settore o ai tuoi valori.

4. Idee postali pratiche e tattiche

Questi post sui social media sono caratterizzati da contenuti fruibili che dimostrano la tua esperienza nella tua nicchia. L'obiettivo qui è mostrare al tuo pubblico che il tuo obiettivo principale è aiutare il tuo pubblico a risolvere i propri problemi, non semplicemente realizzare un profitto. Ciò significa che includono post su e/o link a:

• Modifiche di orario/posizione, offerte di lavoro
• Come fare
• Tutorial
• Suggerimenti e strategie
• Idee e modelli
• Elenchi di strumenti e risorse

5. Idee post educative

Questi post sono ancora pratici, ma non devono necessariamente essere perseguibili. Dimostrano la tua autorità nel settore e la consapevolezza degli eventi e delle tendenze attuali. L'obiettivo con i contenuti educativi è aiutare il tuo pubblico a crescere e prendere decisioni informate, oltre a creare fiducia con la tua attività. Includono post su e/o che rimandano a:

• Statistiche del settore
• Notizie e approfondimenti del settore
• Leadership di pensiero
• Migliori pratiche
• Suggerimenti per lo sviluppo personale o professionale
• Conferenze o eventi da asporto

6. Coinvolgere le idee dei post

Naturalmente, tutti i tuoi post sui social media dovrebbero essere coinvolgenti, ma questi post richiedono esplicitamente e facilitano il coinvolgimento, di solito proprio all'interno del post stesso. Loro includono:

• Concorsi/omaggi
• Domande, gare di sottotitoli, riempi gli spazi vuoti
• Sondaggi/feedback/sondaggi
• Richieste di raccomandazione
• Discussioni
• Inviti agli eventi

7. Idee per post creative e divertenti

Come accennato in precedenza in questo corso, i social media sono fantastici perché ti aiutano a costruire un profilo completo a 360 gradi della tua attività. Ciò include il lato più leggero della tua attività. Questi tipi di post aiutano a esprimere la personalità del tuo marchio e a connettersi emotivamente con il tuo pubblico. Non devono necessariamente essere correlati alla tua attività, ma potrebbero essere correlati ai tuoi valori o rappresentativi della tua personalità. Includono post con:

• Storie
• Citazioni
• Didascalie
• Esperienze
• Meme e GIF
• Post della giornata nazionale
• Meme

Ora hai un cheat sheet di idee per i social media. Aggiungilo ai segnalibri!

Sia che gli acquirenti stiano navigando sui social media in modalità scoperta o cercando specificamente un'attività come la tua, hanno una capacità di attenzione ridotta. Hai una quantità limitata di tempo e spazio per catturare la loro attenzione. Inoltre, pubblicare troppo può ridurre il coinvolgimento! Ecco perché stiamo analizzando cosa e quanto spesso pubblicare su ciascuna piattaforma.

Facebook marketing per le imprese locali

Come abbiamo detto in precedenza nel corso, Facebook ha il pubblico più vasto ed è ottimo per costruire relazioni, mantenere aggiornati i clienti e connettersi con la tua nicchia locale.

Tipi di post su Facebook

• Post regolari
• Post bloccati
• Storie
• Streaming in diretta
• Guarda le feste
• Aperture di lavoro

Cosa pubblicare su Facebook

Facebook è il più versatile in termini di informazioni da condividere, ma c'è un'attenzione particolare alla comunità e alla discussione. È personale e colloquiale, quindi sentiti libero di esprimere i valori del tuo marchio e fare appello alle emozioni: assicurati solo di mantenerlo pertinente alla tua attività ed evitare argomenti controversi. Questo è anche il luogo in cui pubblicare informazioni tempestive come cambi di orario o aggiornamenti sugli eventi.

Quanto spesso pubblicare su Facebook

Hootsuite consiglia almeno un post al giorno, ma non più di due.

Suggerimenti per il marketing su Facebook

• Abilita Facebook Messenger per chattare dal vivo con clienti potenziali e attuali.
• Sii proattivo nell'ottenere recensioni dei clienti sulla tua pagina aziendale.
• Segui queste strategie per promuovere gratuitamente la tua pagina Facebook.

Instagram marketing per le imprese locali

Instagram ha una varietà di tipi di post che aiutano a supportare diversi obiettivi di marketing e tieni presente che il 70% degli acquirenti guarda a Instagram per il loro prossimo acquisto.

Tipi di post su Instagram

• Feed post: foto o video, vai nella tua galleria permanente.
• Storie: autocancellazione ogni 24 ore, solo per i follower.
• In evidenza: le storie che presenti nella tua galleria permanente.
• Reels: brevi video, hanno una scheda nella tua galleria permanente.
• Streaming live: sessioni video live che possono essere salvate.

Cosa pubblicare su Instagram

Instagram è orientato alla costruzione del marchio e all'estetica. È un ottimo posto per mettere in evidenza persone, prodotti e il tuo ultimo lavoro. Le immagini e i video dovrebbero essere di alta qualità, ma le storie devono essere rozze e frammentarie. Hai didascalie con cui lavorare qui, ma Instagram è frenetico e le tue immagini dovrebbero fare la comunicazione.

Per idee più specifiche, dai un'occhiata al nostro post: Cosa pubblicare su Instagram: 9 idee creative (e facili!).

Quanto spesso pubblicare su Instagram

Per il tuo feed normale, questo dipende dal tuo settore. È molto più facile per un interior designer o un restauratore di case produrre contenuti visivi accattivanti che per un avvocato o un riparatore di elettrodomestici. Hootsuite consiglia 2-3 volte a settimana, ma non più di una volta al giorno. Inoltre, assicurati di conoscere il momento migliore per pubblicare su Instagram per il tuo pubblico.

Suggerimenti per il marketing su Instagram

• Mentre puoi aggiungere fino a 30 hashtag nella tua didascalia, mantieni solo alcuni. Troppi possono sembrare spam.
• Non puoi aggiungere link alle didascalie, ma se vuoi promuovere una pagina, rendila il tuo link bio e nella tua didascalia, chiedi agli utenti di andare lì.
• Usa il tuo feed per post sempreverdi e di alta qualità, Storie per più contenuti spontanei e divertenti.

Per ulteriori suggerimenti di marketing su Instagram, dai un'occhiata a questi post:

• 6 suggerimenti per rendere il marketing su Instagram potente per la tua azienda
• 17 hack per la crescita di Instagram per ottenere più follower velocemente
• 8 migliori consigli di marketing su Instagram per le aziende nel 2021

LinkedIn marketing per le imprese locali

Sebbene LinkedIn sia per contenuti professionali, ciò non significa contenuti noiosi! LinkedIn è una comunità di persone appassionate di apprendimento e crescita.

Tipi di post di LinkedIn

• Post (immagini/video)
• Articoli nativi (scritti direttamente in piattaforma)

Cosa pubblicare su LinkedIn

LinkedIn è orientato alla comunità e alla discussione come Facebook, ma con un obiettivo professionale. È dove i membri vanno per istruirsi, crescere sia nel carattere che nella carriera e stare al passo con il loro settore. Il tuo contenuto dovrebbe facilitarlo, ma non devi essere super formale o arido. Mira a contenuti che stimolino la riflessione, sii leggermente meno informale di Facebook e sentiti libero di promuovere la cultura della tua azienda.

Quanto spesso pubblicare su LinkedIn

Secondo LinkedIn, le aziende che pubblicano settimanalmente su LinkedIn vedono un aumento del coinvolgimento di 2 volte sui loro post. Social Media Today consiglia almeno 2-3 volte a settimana ma non più di una volta al giorno

Suggerimenti per il marketing su LinkedIn

• Incoraggia i tuoi dipendenti a condividere contenuti e annunci aziendali sui loro feed. I contenuti condivisi dai dipendenti ricevono un coinvolgimento 8 volte superiore rispetto ai contenuti condivisi dai canali del brand!
• Costruisci il tuo marchio personale anche su LinkedIn. La tua reputazione professionale e la reputazione della tua azienda si completano a vicenda.
• Concentrati sulla condivisione di contenuti di leadership di pensiero, come le strategie che usi, le filosofie in cui vivi, la tua prospettiva unica su un argomento, ecc.

Twitter marketing per le imprese locali

Twitter è un ottimo canale per: entrare in contatto con la tua nicchia virtuale, condividere notizie rilevanti e ampliare le tue prospettive.

Tipi di post su Twitter

• Tweet regolari
• Retweet
• Schede (video del sito web, tweet da sbloccare, sondaggi multimediali e schede conversazionali)

Cosa pubblicare su Twitter

Le persone vanno su Twitter per tenersi al passo con le notizie, esprimere le proprie opinioni ed esplorare la propria nicchia. Quindi c'è un aspetto di discussione ma a un ritmo veloce, quindi attieniti a fatti rapidi e affermazioni brevi (anche spiritose). Diventa creativo con i tuoi 320 caratteri! Puoi aggiungere collegamenti a contenuti di lunga durata, ma gli utenti di Twitter sono in modalità di scorrimento rapido (e meno propensi a fare clic sui tuoi collegamenti), quindi assicurati che i tuoi sottotitoli aggiungano valore indipendentemente dal contenuto a cui si collegano.

Quanto spesso pubblicare su Twitter

Con migliaia di tweet che si verificano ogni secondo, è facile perdersi nella confusione. Hootsuite consiglia di twittare non meno di 1-2 volte al giorno e non più di 5 volte al giorno

Suggerimenti per il marketing su Twitter

• Twitter è continuo e veloce, quindi non dedicare troppo tempo ai tuoi post.
• Usa Tweetdeck! Questo strumento gratuito ti aiuterà a creare visualizzazioni personalizzate in tempo reale e a rimanere aggiornato sugli aggiornamenti di Twitter.
• Twitter è la casa degli hashtag, quindi usali!

Marketing TikToK per le imprese locali

TikTok è un ottimo canale per esprimere la personalità del tuo marchio, stare al passo con le tendenze e fare impressioni memorabili.

Cosa pubblicare su TikTok

TikTok ha aumentato la durata massima del video da un minuto a tre minuti, ma i video brevi tra 9 e 15 secondi tendono a dare i migliori risultati. Le persone visitano TikTok per divertirsi, vedere le ultime tendenze e connettersi con le celebrità, quindi assicurati di mantenere i tuoi video leggeri, divertenti e di tendenza.

Quanto spesso pubblicare su TikTok

Se hai intenzione di investire in TikTok come parte della tua strategia locale sui social media, potrebbe richiedere un po' di impegno: gli esperti suggeriscono di pubblicare almeno 1-3 volte al giorno (gli orari migliori per pubblicare su TikTok qui). Ma la cosa più importante con TikTok è rimanere coerenti per creare follower e utilizzare i suoni di tendenza come base per i tuoi video.

Suggerimenti per il marketing di TikTok

• Il modo migliore per apparire nel feed di un utente è essere mostrato nella pagina For You. E il modo migliore per farlo è saltare sulle tendenze su TikTok, comprese le sfide e utilizzare suoni o musica di tendenza.
• Gli hashtag sono un modo importante per farsi trovare su TikTok, quindi cerca i migliori hashtag da utilizzare sia nella tua zona, nicchia e cosa è di tendenza.
• I migliori video di TikTok sono sciocchi, unici e creativi, quindi fai scorrere quei succhi creativi!

Marketing su Snapchat per le imprese locali

Snapchat è un ottimo canale per raggiungere il pubblico nelle vicinanze, mostrare la tua creatività e dimostrare trasparenza.

Cosa pubblicare su Snapchat

Per le aziende, il modo migliore per utilizzare Snapchat è attraverso la pubblicità di Snapchat, ma se crei un pubblico sulla piattaforma, puoi pubblicare immagini divertenti e brevi video. Ricorda che una storia di Snapchat ha lo scopo di catturare rapidamente l'attenzione, quindi mantieni i tuoi video brevi e dolci. E ricorda il tuo pubblico mentre pubblichi: optano per immagini divertenti, luminose e accattivanti.

Tipi di post su Snapchat

• Scatta
• Storie
• Mette in risalto

Quanto spesso pubblicare su Snapchat

Non devi postare troppo spesso su Snapchat. Gli esperti consigliano 4-7 volte a settimana, ma tutto dipende dalle dimensioni del tuo pubblico e dai tuoi obiettivi.

Suggerimenti per il marketing su Snapchat

• Tagga la tua posizione nei tuoi Snap o utilizza i geofiltri in modo da aumentare le tue possibilità di apparire in una storia aggregata in evidenza su Snapchat.
• Verifica se la tua attività è sulla Snap Map e gestisci la tua scheda.
• Mantieni i tuoi post divertenti e pensa fuori dagli schemi!

Se hai seguito i passaggi e i suggerimenti durante questo corso, sarai sulla buona strada per raggiungere il successo del marketing locale attraverso i social media. Ma finiamo con alcuni modi aggiuntivi per ottimizzare i tuoi account sui social media per il marketing locale.

1. Tratta i tuoi profili come elenchi

Le piattaforme di social media possono servire e servono come elenchi di elenchi locali, quindi assicurati di fornire tutte le informazioni di contatto nei tuoi profili. In questo modo sarà facile per gli utenti nelle vicinanze scoprirti e mettersi in contatto con te.

Ciò è particolarmente importante per le pagine aziendali di Facebook, che offrono la visione più completa della tua attività, paragonabile al tuo sito Web o al profilo Google My Business. È anche una potente directory aziendale locale. Infatti il ​​66% degli utenti di Facebook visita una pagina aziendale locale almeno una volta alla settimana.

2. Usa parole chiave locali

Anche se ci sono campi indirizzo nei tuoi profili, includi la tua posizione nella biografia e nella descrizione.

Inoltre, aggiungi posizioni ai tuoi post che hanno a che fare con argomenti locali, in quanto invierà segnali locali pertinenti a Facebook e Google.

3. Aggiungi la tua attività a Facebook Places

Facebook è piuttosto il motore di ricerca locale in questi giorni. Cerca qualsiasi servizio e vedrai i risultati di Places proprio come su Google e i risultati di Pages per le attività commerciali nelle vicinanze.

Per apparire nei risultati locali su Facebook, imposta la tua attività su "attività o luogo locale".

Per di qua,

• Puoi aggiungere orari e altre informazioni sull'elenco alla pagina della tua attività.
• Clienti a fare il check-in presso la tua attività (per approvarla ed espandere la tua visibilità).
• Gli utenti possono vedere quando i loro amici sono presso la tua attività (tramite Luoghi nelle vicinanze).

Proprio come con la SEO locale, assicurati di ottimizzare la tua pagina per posizionarti il ​​più in alto possibile nei risultati (avere un profilo completo, raccogliere recensioni ed essere attivo sulla piattaforma).

4. Usa gli eventi di Facebook

Quando organizzi eventi nella e per la community, crea eventi Facebook per loro. Questo non solo incoraggia la partecipazione e ti offre un posto dove condividere informazioni, pubblicare aggiornamenti e tenere traccia degli RSVP, ma offre ulteriori vantaggi di marketing locale.

Se il tuo evento è aperto, verrà visualizzato nella scheda Eventi dei risultati di ricerca. Facebook suggerirà anche l'evento agli utenti della zona e informerà gli utenti sugli eventi a cui partecipano i loro amici nelle vicinanze.

5. Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti

Incoraggia i tuoi clienti a pubblicare foto di se stessi presso la tua attività e a utilizzare i tuoi prodotti/servizi, e rendi più facile per loro taggare il tuo account o effettuare il check-in presso la tua sede. In questo modo, stanno promuovendo la tua attività nelle loro reti, che quasi certamente includono persone nelle loro vicinanze geografiche.

Questo significa anche taggare i tuoi clienti nei tuoi post.

6. Condividi contenuti multimediali specifici della posizione

I social media sono il luogo perfetto per rafforzare i tuoi legami con la tua comunità locale. Ecco alcuni dei molti modi in cui puoi farlo:

• Usa un paesaggio familiare, un paesaggio urbano o una catena montuosa come foto di copertina.
• Crea post con immagini di punti di riferimento o città preferite nei tuoi post.
• Usa un linguaggio e una terminologia specifici per la tua città o zona nei sottotitoli.
• Segui e interagisci con account aziendali vicini o membri influenti della tua comunità.
• Condividi le tue esperienze quando promuovi, partecipi e sponsorizzi eventi della community.
• Ripubblica o condividi contenuti locali curati, tra cui notizie, eventi, storie interessanti.

7. Includi hashtag basati sulla posizione

Come accennato in precedenza nel corso, gli hashtag possono aumentare la tua visibilità sui social media. Ma gli hashtag basati sulla posizione hanno il vantaggio speciale di aumentare la tua visibilità nella tua comunità locale. Ecco alcuni esempi di hashtag basati sulla posizione che puoi adattare alla tua attività:

• #brunchdiboston
• #denvercakeshop
• #stoughtonkarate
• #chicagohairstylist
• #backbayimmobiliare

8. Unisciti a gruppi locali su LinkedIn e Facebook

Lo farai con i tuoi account personali. I gruppi locali sono potenti strumenti di networking che ti consentono anche di imparare da altre aziende, condividere le tue competenze e ottenere informazioni sul pubblico. Ad esempio, addestratori di cani o asili nido potrebbero entrare a far parte di un gruppo "Proprietari di cani di [Città/Città]". Assicurati solo di contribuire solo con informazioni e consigli utili. In altre parole, non promuovere mai direttamente la tua attività. Lascia che la tua esperienza parli per la tua attività, che i membri possono scoprire quando accedono al tuo profilo personale.

9. Crea il tuo geofiltro Snapchat

Un geofiltro è una sovrapposizione di testo, bordi e/o grafica che gli utenti possono applicare ai propri snap quando si trovano nella posizione specificata.

La cosa fantastica dei geofiltri è che puoi crearne uno tuo con elementi di marca che tu, i tuoi clienti e i datori di lavoro potete utilizzare quando siete nella vostra azienda.

Potresti persino creare concorsi e concorsi amichevoli per i tuoi clienti per inviarti scatti di loro utilizzando il tuo prodotto o servizio con il filtro applicato.

Fonte immagine

Con le sue numerose piattaforme diverse e le sue enormi reti, i social media possono essere travolgenti, ma con le lezioni di questo corso puoi trasformarli in uno strumento di marketing locale a basso costo, facile ed estremamente efficace per la tua attività. E ricorda:

• Non devi essere grande per iniziare, ma devi iniziare per essere grande
  Non lasciarti intimidire! Inizia in modo semplice e, con la pratica, i tentativi e gli errori, imparerai a farlo in pochissimo tempo.
• Non ci sono regole.
  Ogni attività è unica e tu conosci meglio il tuo pubblico. Quindi usa questi suggerimenti e idee come linee guida per darti un punto di partenza e lascia che i tuoi dati ti guidino per il resto del percorso.
• Divertiti!
  I social media sono un parco giochi per la creatività, l'espressione e l'impegno. Divertiti mentre fai crescere la tua attività locale!

Ce l'hai fatta! Ora sai come funziona il social media marketing, cosa pubblicare su ciascun canale e come utilizzarlo per far crescere la tua attività locale.

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